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  • 人力資源管理專業(yè)面試常見問題

    時間:2022-03-01 17:19:40 面試問題 我要投稿

    人力資源管理專業(yè)面試常見問題

      一、人力資源管理六大模塊:

    人力資源管理專業(yè)面試常見問題

      1、人力資源規(guī)劃

      2、招聘與配置

      3、培訓與開發(fā)

      4、薪酬與福利

      5、績效管理

      6、員工關(guān)系

      二、平衡積分卡(BSC):

      考核公司實現(xiàn)其遠景和戰(zhàn)略目標的程度。包括:財務,顧客,企業(yè)內(nèi)部流程,學習和發(fā)展四個部分。

      三、績效管理是人力資源管理體系中的核心內(nèi)容,而績效考核只是績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

      四、360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實施運用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達到提高自己的目的。

      五、SMART原則:SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Realistic、T=Time-based)

      ——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng); ——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;

      ——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標;

      ——R代表現(xiàn)實性(Realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;績效指標是與本職工作相關(guān)聯(lián)的

      ——T代表有時限(Time bound),注重完成績效指標的特定期限

      六、MBO目標管理:因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

      七、波特五力:在該模型中涉及的五種力量包括:新的競爭對手入侵,替代品的威脅,買方議價能力,賣方議價能力以及現(xiàn)存競爭者之間的競爭。

      八、績效考評方法:

      1.行為導向型的考評方法,包括:

      主觀考評方法,主要有排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法;

      客觀考評方法,主要有關(guān)鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。

      2.結(jié)果導向型的績效考評方法,主要有

      目標管理法、績效標準法、短文法、直接指標法、成績記錄法和勞動定額法。

      3.綜合型的績效考評方法,主要有

      圖解式評價量表法、合成考評法、日清日結(jié)和評價中心法。

      九、KPI:關(guān)鍵績效指標(KPI- Key Process Indication)是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可運作的遠景目標的`工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎。

      十、薪酬的內(nèi)容:薪酬是員工因向所在的組織提供勞務而獲得的各種形式的酬勞。包括貨幣收入和各種具體的服務、福利。

      十一、勝任力模型:在一個組織中,不同崗位的職務所要求員工具備的勝任力內(nèi)容和水平是不同的;在不同組織和不同行業(yè)中,相同的或類似工作崗位上,員工的勝任力特征也不盡相同。因此,我們把擔任某一個特定的任務角色所必須具備的勝任力總和稱為“勝任力模型”(competency model)。

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