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面試技巧在另類問(wèn)題中勝出
在面試中，有些考官會(huì)先提一個(gè)不甚友好的問(wèn)題，或者劈頭澆你一盆冷水，讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來(lái)，擊潰你的心理防線，才能篩選出有心理承受能力的智者，找到能面對(duì)壓力的新鮮血液。要想在壓力面試中勝出，只能學(xué)會(huì)繞開(kāi)陷阱，奮戰(zhàn)到底。
面試技巧在另類問(wèn)題中勝出 1
情景一：你是“搗蛋分子”嗎？
主考官：這是一份充滿創(chuàng)意的工作，需要逆向思維能力。請(qǐng)問(wèn)從小到大，你做過(guò)最搗蛋、最讓父母頭痛的事是什么？
回答一：我一直是好學(xué)生、乖小孩，沒(méi)做過(guò)壞事，也沒(méi)想過(guò)去做壞事。(錯(cuò)誤，太乖的孩子通常沒(méi)什么創(chuàng)意)
回答二：我常胡思亂想，和朋友堆一整天積木也不累。上學(xué)時(shí)，我也曾參加過(guò)火箭社、演講社，但不曾做過(guò)什么破壞性的事，也不認(rèn)為做壞事才能體現(xiàn)創(chuàng)意。(正確)
回答三：我是個(gè)好動(dòng)兒，喜歡發(fā)明東西，常把家里的瓶瓶罐罐拿來(lái)實(shí)驗(yàn)，或把空木箱子改裝成唱機(jī)和音箱。好在得過(guò)幾次科學(xué)實(shí)驗(yàn)獎(jiǎng)，才沒(méi)有被父母處罰。(正確)
解析
考官已強(qiáng)調(diào)這是一份需要?jiǎng)?chuàng)意的工作，所以回答自己喜歡胡思亂想、參加社團(tuán)、玩積木、研究實(shí)驗(yàn)、得到科學(xué)獎(jiǎng)等，都可以加分。相對(duì)來(lái)說(shuō)，太乖巧老實(shí)的'孩子，就顯得不知變通，不合考官的心意。
情景二：你有無(wú)潛力可挖？
主考官：我覺(jué)得你太乖、太聽(tīng)話了，恐怕不合適這個(gè)職位。要知道，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些很難纏的客戶。
回答一：再難纏的客戶也要講道理，我覺(jué)得這跟個(gè)性無(wú)關(guān)。再說(shuō)，乖巧聽(tīng)話也是優(yōu)點(diǎn)吧。(不理想。這不是主考官要的答案，也不宜否定主考官判斷。)
回答二：我顯得內(nèi)向是因?yàn)槲疑朴趦A聽(tīng)，愿意把發(fā)言機(jī)會(huì)多留給別人，但并不表示我不善言詞，需要時(shí)我也能侃侃而談。(不錯(cuò)，能讓考官覺(jué)得你潛力無(wú)窮。)
解析
如果能讓主考官意識(shí)到，盡管他在刁難你、試探你，但你不以為意，也不會(huì)被動(dòng)地挨打，因?yàn)槟阌泻B(yǎng)和信心，是一個(gè)強(qiáng)者。
情景三：你忠誠(chéng)度夠高嗎？
主考官：你的學(xué)歷很高，為什么愿意屈就這個(gè)工作呢？
回答一：目前我沒(méi)有更好的工作機(jī)會(huì)，而貴公司在業(yè)界聲譽(yù)不錯(cuò)，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也多。(錯(cuò)誤，任何公司都不想成為“新兵訓(xùn)練所”。)
回答二：我很喜歡這份工作，不在乎是否屈就。至于我的三張學(xué)歷證書(shū)，你挑一個(gè)合適的，其余的就請(qǐng)忘了它吧。(正確，自信又有創(chuàng)意。)
解析
面試官擔(dān)心求職者只是拿公司當(dāng)跳板，所以求職者要表達(dá)十足的誠(chéng)意，答案還要?jiǎng)?chuàng)意十足，才能讓主考官耳目一新。
情景四：你適應(yīng)力強(qiáng)嗎？
主考官：你今天為什么不穿西裝？
回答一：我平常就不穿西裝，所以今天也不穿。(錯(cuò)誤，抗拒穿西裝，容易給人任性、長(zhǎng)不大的印象。)
回答二：我昨天本想買一套西裝，但路上發(fā)現(xiàn)兩套很好的書(shū)，于是花掉了準(zhǔn)備買西裝的錢。(不理想，即使要找理由，也不能給人耍嘴皮子的感覺(jué)。)
回答三：我從未穿過(guò)西裝，但如果這個(gè)工作需要穿，我會(huì)考慮置辦一套。(可以，至少表現(xiàn)出自己的可塑性。)
解析
其實(shí)，穿不穿西裝不是重點(diǎn)，主考官主要想知道你對(duì)公司規(guī)則的反應(yīng)。完全順從固然不好，叛逆性十足也不理想，最好的態(tài)度應(yīng)是保持彈性，以大局為重。
情景五：你興趣廣泛?jiǎn)幔?/p>
主考官：你對(duì)最近流行的事物好像知道得不多？
回答一：我只知道流行的歌手和演員。(不理想。知道的范圍太窄。)
回答二：流行音樂(lè)、戲劇、電影、文藝活動(dòng)、消費(fèi)新知，我都很喜歡，不知道你想問(wèn)哪方面的流行事物？(厲害，主動(dòng)出擊，暗示對(duì)方自己興趣廣泛。)
解析
注重創(chuàng)意和流行的公司，大多希望員工能隨著社會(huì)脈動(dòng)前進(jìn)，時(shí)尚感強(qiáng)。有意讓面試官知道自己興趣廣泛，是最高明的招術(shù)。
面試技巧在另類問(wèn)題中勝出 2
1.問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題
所謂行為性的問(wèn)題，著眼于事實(shí)而不是虛構(gòu)，是應(yīng)聘者過(guò)去做過(guò)、說(shuō)過(guò)的事實(shí)，行為性問(wèn)題幫助你收集候選人過(guò)去的工作表現(xiàn)的信念。那么應(yīng)該怎樣問(wèn)？
2.探尋
探尋就是繼續(xù)追問(wèn)。應(yīng)聘者說(shuō)了一段話以后，如果你覺(jué)得不夠完全、不夠清楚，可以追問(wèn)：“結(jié)果怎么樣？后來(lái)發(fā)生什么事情？”
3.總結(jié)
當(dāng)候選人說(shuō)了一段話以后，要給他做總結(jié)。如：“你剛才說(shuō)的是這方面的問(wèn)題，對(duì)嗎？”如果候選人說(shuō)的故事特別長(zhǎng)，你想把他打斷，就可以用這種總結(jié)性的問(wèn)話方式。如果他說(shuō)“對(duì)”，你就可以說(shuō)：“那你對(duì)下一個(gè)問(wèn)題怎么看？”這個(gè)問(wèn)題就過(guò)去了。如果他說(shuō)“不對(duì)”，那就請(qǐng)他再解釋一下，這是總結(jié)性的問(wèn)話方式。
4.直截了當(dāng)
直截了當(dāng)是想知道候選人說(shuō)什么，標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)話方式是：“請(qǐng)給我講一個(gè)例子”，“請(qǐng)給我講一個(gè)你過(guò)去做銷售處理的最難的一個(gè)單子，當(dāng)時(shí)你是怎么處理的？”就是直截了當(dāng)?shù)膯?wèn)話方式。
5.開(kāi)放型問(wèn)題
采用開(kāi)放型的.問(wèn)話方式，可以讓應(yīng)聘者暢所欲言，從中獲得很多需要的信息。比如：“你的團(tuán)隊(duì)工作怎么樣？”“你的溝通技巧怎么樣？”這都是開(kāi)放型的問(wèn)題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了，他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中，你就可以獲得充分的信息。這類問(wèn)題，不要用只能以“是”或“不是”來(lái)回答的封閉式問(wèn)題詢問(wèn)。
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