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聯(lián)利英語(yǔ)面試中的case討論
昨天很多同學(xué)從聯(lián)利的英語(yǔ)面試中回來了。問了一下，基本是上來就是小組case討論的。
其實(shí)個(gè)人最喜歡case討論了。種種原因。
case討論方式不少，不過通常是分組辯論和解決方案。
方式不同，表現(xiàn)的東西其實(shí)一樣，就以昨天lhlh的例子說一下。
首先明確，群面，小組討論，重要的是如何給面試官留下深刻印象。因?yàn)樵谑畮讉�(gè)人一組的討論中，如果不能夠表現(xiàn)得讓人記住你，那就ByeBye了。方式很多，比如your fluent English leaves a deep impression on interviewer（s）…you understand your position in a team and act professionally… anyway, everyone should demonstrate ability which is different with others to seize interviewer's eye.
也許會(huì)有人說，哎呀，和別人比較，我什么都不行，我沒有別人aggressive,我英語(yǔ)也不是最流利，我反應(yīng)也慢一拍……沒問題，下面就假設(shè)我是一個(gè)這么樣子的人，然后參加lhlh的面試……（=。=借用某某人原型==）
第一，上來的時(shí)候，據(jù)說是進(jìn)入面試室，一前一后兩個(gè)面試官，坐著基本不說話。發(fā)下來有關(guān)case的材料，是銀行的case,讓我們從材料中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。面試官不說話，直接就開始討論，也沒有讓大家做什么。
——一看這種情況，很清楚兩點(diǎn)。1，面試官希望大家無視他們。2，面試官默認(rèn)大家自由發(fā)揮。
在這種情況下怎么做？
不是說真的就各管各的去自由發(fā)揮了（=。=！）。首先，如果沒人說話的話，我應(yīng)該要第一個(gè)說話，說什么呢，說小組分工。面試官?zèng)]說話讓我們分組，不代表我們不需要，組織條理到哪里都很重要。分組的形式多樣（我都懷疑，哪怕分成兩組來辯論面試官都不會(huì)干涉……=。= 好想去試試看。可惜我不去。==要不下次慫恿誰(shuí)去試試看==！）但不管怎么分組，三個(gè)位置很重要——leader,timer,presenter…其次，分組完畢，不出意外“我”由于第一個(gè)說話被默認(rèn)為leader。然后就發(fā)號(hào)施令了。=。=首先從材料中發(fā)現(xiàn)問題分析問題，組員一個(gè)一個(gè)說不要重復(fù)，每人多少時(shí)間，timer計(jì)時(shí)，presenter紀(jì)錄。然后是解決問題的solution,同樣讓組員一個(gè)個(gè)說去，timer計(jì)時(shí)，presenter紀(jì)錄。但是，很重要哦，leader不是說就沒事情了，這么多說出來的問題和解決方案，leader要挑選和整合。這是個(gè)人能力問題了。
以上，是當(dāng)時(shí)應(yīng)該做的最佳方案。但是“我”的設(shè)定是一個(gè)不怎么aggressive的人，所以我沒出來說話，任由情況發(fā)展。大家也亂七八糟自己管自己說話，發(fā)表意見。
進(jìn)入第二階段。大家亂七八糟說話的時(shí)候，“我”由于慢一拍，加上不怎么強(qiáng)勢(shì)，所以都沒什么說話機(jī)會(huì)。怎么辦？“我”英語(yǔ)也不是最好，總結(jié)的時(shí)候最好我也不要出丑去做presentation。怎么辦？
本文精華就體現(xiàn)在這里了。（=。=作者汗……）
越是這種時(shí)候，越就不著急。第一步，把椅子往后拉一點(diǎn)，身體向前傾，拿好紙和筆，很專注的聽每個(gè)人說什么。腦子中呈現(xiàn)的是思路。
——當(dāng)時(shí)，lhlh面試的時(shí)候，有關(guān)銀行的面試問題。在討論problem的時(shí)候采取分類討論和分析的方法，每個(gè)人都說了自己發(fā)現(xiàn)的問題。這可以。但是，當(dāng)解決問題的時(shí)候，每個(gè)人還是亂七八糟的對(duì)每個(gè)發(fā)現(xiàn)的問題作一個(gè)解決的solution,這就不可以。以lhlh的面試為例子。最后的case情景是銀行的leader走了，讓“我”作為臨時(shí)leader來處理問題。
當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題是——內(nèi)部：工作環(huán)境和人事問題 外部：銀行間的競(jìng)爭(zhēng)
解決問題，一定要從一個(gè)切入點(diǎn)著手，解決所有問題。
分析思路——外部問題是銀行間的競(jìng)爭(zhēng)，那么就轉(zhuǎn)化成內(nèi)部問題——如何提升自我競(jìng)爭(zhēng)力。如何提升競(jìng)爭(zhēng)力？ ——可以依靠提高員工工作熱情和積極性解決——如何提高？——team building（這就轉(zhuǎn)化到人事問題上了）——如何team building?——改變工作環(huán)境（問題到這里就全部串起來了）
解決問題的流程不就出來了么（就是把分析思路反過來）——改變工作環(huán)境——staffs become positive——efficiency up—— Strengthen Competiton Ability
所有問題轉(zhuǎn)化成如何改善改變工作環(huán)境的問題。切入點(diǎn)不就出來了么。
然后就是就如何改變工作環(huán)境，包括重新分配隊(duì)伍內(nèi)的組隊(duì)合作（核心是解決人事搭配問題），每天的briefing方式，周末的活動(dòng)組織等等。這個(gè)方法很多，要列出一個(gè)執(zhí)行計(jì)劃。光有idea不行的。
第三階段。有了整個(gè)記錄下來的計(jì)劃表，心就定了。接下來就是如何展現(xiàn)了。由于自己不aggressive,英語(yǔ)也不好做不到總結(jié)的位置，個(gè)性也慢。那么就只有一個(gè)辦法，叫做一擊必殺。（=。=作者再次汗。）
只要說一次，一次就夠了。
但是這一次很重要，不能被打斷。
站起來。說“聽了大家所有人說了自己的想法，我也有些看法想說一下。可能有幾分鐘，請(qǐng)大家先不要打斷。謝謝。”
這句話目的有三個(gè)——1。防止被打斷 2。吸引面試官注意力 3。前半句體現(xiàn)自己是一個(gè)好的傾聽者，同時(shí)暗示面試官，其他人都只顧著自己說，太過于aggressive。
然后氣定神閑看著筆記，花1分鐘說思路，2分鐘說執(zhí)行計(jì)劃。語(yǔ)速放慢，不著急。
說完就okay了。很可能之后的討論就會(huì)圍繞著“我”的思路和執(zhí)行計(jì)劃展開了，沒關(guān)系，微笑著聽，不時(shí)的點(diǎn)頭，不爭(zhēng)著發(fā)表什么，“我”要展現(xiàn)的素質(zhì)都已經(jīng)展現(xiàn)過了。
其實(shí)面試case成功的方式無非是：
1主動(dòng)做leader，體現(xiàn)組織思想，個(gè)人能力，項(xiàng)目推動(dòng)能力。
2主動(dòng)做timer，體現(xiàn)時(shí)間思想，tough的性格和全局時(shí)間控制能力。
3主動(dòng)做presenter，體現(xiàn)總結(jié)表達(dá)能力和英語(yǔ)水平。
4什么都不是，就按照上面的例子，體現(xiàn)清晰的思路，詳細(xì)的計(jì)劃能力。
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