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  • HR更重求職者的軟技能

    時(shí)間:2020-12-01 16:19:35 英語(yǔ)面試 我要投稿

    HR更重求職者的軟技能

      英語(yǔ)面試HR想考察求職者的哪些能力?僅僅是單純的語(yǔ)言技能嗎?對(duì)此GE(中國(guó))大學(xué)合作發(fā)展及招聘經(jīng)理表示,skill(軟技能)已經(jīng)成為目前HR英語(yǔ)面試中衡量人才的重要一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

    HR更重求職者的軟技能

      不同職位不同需求

      大多數(shù)情況下,良好的英文表達(dá)能力是進(jìn)入名企的必備條件,也是最基本要求。國(guó)際化公司服務(wù)的客戶(hù)大多為外國(guó)公司,公司職員必須具備用英文與客戶(hù)順暢溝通的能力,即使將來(lái)的工作環(huán)境以中文環(huán)境為主,公司也會(huì)要求應(yīng)聘者有良好的溝通能力,這是一種skill(技能)。

      據(jù)了解,對(duì)于英文要求最高的行業(yè)當(dāng)屬頂級(jí)咨詢(xún)公司和投資銀行,一般來(lái)講,這些公司從申請(qǐng)到錄用都是以英文進(jìn)行,諸如摩根士丹利、貝恩咨詢(xún)等,他們的.新進(jìn)職員會(huì)被直接派往海外鍛煉,沒(méi)有良好的溝通能力,不可能適應(yīng)繁重的工作。

      當(dāng)然,也有一些職位對(duì)英語(yǔ)的要求相對(duì)寬松。GE(中國(guó))大學(xué)合作發(fā)展及招聘經(jīng)理鄔君臨女士說(shuō):“GE會(huì)重點(diǎn)考察應(yīng)聘公共關(guān)系、管理和金融類(lèi)職位的人的英文交流能力,而對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)崗位應(yīng)聘者的英文要求相對(duì)寬松。”也就是說(shuō)可以做這樣的分類(lèi):

      1、公關(guān)、管理和金融類(lèi)職位特別看重應(yīng)聘者的溝通能力,需要他們能夠盡快適應(yīng)國(guó)外分公司的語(yǔ)言環(huán)境。

      2、技術(shù)性人才一般只要能夠流暢地用英文表達(dá)意思即可。另外,技術(shù)型人才應(yīng)該熟悉本專(zhuān)業(yè)的英文術(shù)語(yǔ),能夠用英文與國(guó)際專(zhuān)家交流合作。在Intel、IBM中國(guó)研究中心的面試后期,技術(shù)部門(mén)的應(yīng)聘者會(huì)直接面對(duì)外籍主管,用英文解答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,因此理工類(lèi)人才應(yīng)該尤其注意專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的準(zhǔn)備。

      英文面試考察軟技能

      GE(中國(guó))鄔女士表示:“英文面試不是單純的語(yǔ)言技能的考查,而是對(duì)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考查,用人單位不會(huì)在英語(yǔ)語(yǔ)法和發(fā)音上吹毛求疵?茖W(xué)的面試會(huì)把case study(團(tuán)隊(duì)考查)和face to face (一對(duì)一面試)結(jié)合進(jìn)行,給所有人展示自我的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,英文棒很容易吸引考官的目光。”

      外企在面試中特別注重對(duì)學(xué)生軟技能(Soft skills)的考查,它包括交流和溝通能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力、理解力、危機(jī)處理能力和自信程度等非專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,體現(xiàn)人的情商和逆商。英文口語(yǔ)水平高,體現(xiàn)出應(yīng)聘者的語(yǔ)言能力強(qiáng)和自信;如果水平很一般,但仍然能夠泰然自若地完成面試,同樣也證明了應(yīng)聘者的良好的心理狀態(tài)。

      人力資源主管們建議考生要在軟技能上下功夫,英文介紹注意邏輯性、連貫性和清晰性,即使出現(xiàn)差錯(cuò)也要堅(jiān)持下去,不要害怕說(shuō)Sorry、Pardon。不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言本身的技巧,而應(yīng)言之有物,展示自身特點(diǎn)。

      另外有些企業(yè)的面試經(jīng)常出其不意,如聯(lián)想集團(tuán)今年的面試,要求小組人員共同搭造一座模型,前提是所有人都必須保持沉默,試的就是應(yīng)聘者的協(xié)調(diào)能力和默契程度,這樣的面試不是買(mǎi)一本指南就能輕松闖過(guò)的。

      所以,大企業(yè)的招聘HR奉勸求職者,以平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)面試,提高自身軟技能,表現(xiàn)出本色才是勝出的關(guān)鍵。

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