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外科護理學習培訓總結（精選17篇）
一段難忘的學習生活結束了，你梳理過這段時間的學習生活嗎？請好好寫一份學習總結將它記錄下來吧。但很多人說起寫學習總結都是毫無頭緒的吧！下面是小編整理的外科護理學習培訓總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
外科護理學習培訓總結 1
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育在院領導及各科護長的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結如下：
1、組織全院性護理學術講座X次，學時共78小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規范、病房管理，20xx年心肺復蘇指南，防跌倒、壓瘡的預防與管理、落實公立醫院改革，全面推進優質護理服務，輸血安全護理等19個課題，授課人分別為：XX主治醫師、XXX主管護師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師林妹、醫師協會名譽副會長XXX 等，專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業發展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療安全”、“心肺腦復蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優質護理服務持續發展”等內容。我院共有180人參加培訓班學習，并全部考核合格，獲得Ⅰ類學5分證書。通過這次培訓班的學習使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內外進修學習1—3個月的護理人員共9人醫學。 分別為有護理管理和手術配合;派出護士長及護理骨干外出參加各類短期學術講座培訓班及參觀學習43次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達，起到以點帶片的.幅射作用，每月組織護理業務查房1次，進行操作考核一次，考核方法為每科隨機考核X名護士，并將考核結果與科室績效工資掛鉤，
科室每月進行技能和理論考核一次;對新上崗護士進行崗前培訓;組織全院性護理人員“三基”、專科理論及規章制度考核共4次，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
“5·12”國際護士節舉辦護理人員技能競賽活動，XXX等9名表現突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動，對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進作用。
護理人員參加培訓取得省級Ⅰ類學分（5—10分）率為100%，取得Ⅱ類學分（20—25分）率為100%。
護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質得到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理安全護理人員，尤其是年老及年輕護士“三基”及專科理論水平有待提高;護士外出進修學習率僅8%，護士總結經驗撰寫護理論文的能力有限，明年要繼續加強護士“三基”培訓，并爭取多派出護理骨干及護長外出進修學習，鼓勵和指導護理人員撰寫護理論文，以提高護理人員整體水平，保障醫療護理安全。
外科護理學習培訓總結 2
為進一步轉變年輕護士長管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質，培養護士長的職業素養和管理能力，xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學術報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優秀護士長代表共7名護理人為進行授課。培訓主要內容有：護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長目標管理、手術室品管圈（QIC）活動展示及護理論文撰寫（選題）等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標管理”專題講課，通過自身的MBA的學習經歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調，護士長既是科室護理學科帶頭人，又是管理者和領導者，較強的組織管理能力和溝通協調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實的專業知識與技能作為表率，在積累經驗的同時學會運用層層遞進的管理階級及段段分工的動態化管理模式的啟動，充分發揮其主導地位，形成良好風氣，帶領全科人員共同進步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課，從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的QIC活動全程演練再到重點突出的論文選題等，都無不展現著我院護理管理者的`全新風貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動交流了自己今天學習的心得體會，培訓現場氣氛非常熱烈。 本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時為護理管理者輸入先進的醫院管理理念，開拓了護理科學管理的思維，為解決實際問題提供了有效工具，護士長們表示將所學的知識運用到護理管理中，營造團隊氛圍，提高護理服務質量，提升醫院的護理管理水平。
外科護理學習培訓總結 3
我有幸參加了云南省護理學會組織的云南省護理技術操作規范化培訓班。首先非常感謝醫院領導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益匪淺，感受頗深，現將學習中的所見所聞所得總結如下。
一、學習禮儀
禮儀，可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學問。特別是作為一名護士，無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進行各項操作時，我們不應該只關注操作流程，在面對病人與家屬時，還應該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體，使他們產生信賴感、舒適感和滿意感。
二、關注細節
老子曾說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現在我們的'護理工作中尤為重要。比如：嚴格執行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術，操作過程中注意保護病人的隱私、為病人保暖，注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受，如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務。
三、一步到位
我們在進行各項護理技術操作時，很多時候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學原理，才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平；準備物品時，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經常轉身操作；行CPR時，雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學習任何技能都必須經過四個過程：模仿，練習，熟練，創造。要想掌握技術、技巧,就要勤學、苦練。我們在觀看培訓老師進行操作演示的時候，看著他們一步接一步，動作嫻熟，可是到我們自己上手的時候卻發現根本就沒有看著那樣容易，所以這就要求我們多加練習，在平時自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過程中存在的問題，應該如何改進，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強化理論
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個動作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進了很多國外的理念，這給我敲了一個很大的警鐘。我們平時應多學習書本理論，多看藥物使用說明書，不要總是拿沒有時間來當借口。多學習老師如何給病人和家屬進行健康宣教。多問自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實踐相結合，用科學理論指導實踐，在創新實踐中發展理論。這樣當病人問我們為什么要做這個操作,吃這個藥輸這個補液有什么作用時，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺得此次技能培訓已超越護理操作這個層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統化地運用到臨床護理中去。通過此次技能培訓，培養了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無菌操作意識；樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫院各位領導和老師們，為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰自我和完善自我的平臺。
外科護理學習培訓總結 4
為進一步轉變年輕護士長管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質，培養護士長的職業素養和管理能力，20xx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學術報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優秀護士長代表共7名護理人為進行授課。培訓主要內容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長目標管理、手術室品管圈(QIC)活動展示及護理論文撰寫(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標管理”專題講課，通過自身的MBA的學習經歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的'全新體驗與心得。
她強調，護士長既是科室護理學科帶頭人，又是管理者和領導者，較強的組織管理能力和溝通協調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實的專業知識與技能作為表率，在積累經驗的同時學會運用層層遞進的管理階級及段段分工的動態化管理模式的`啟動，充分發揮其主導地位，形成良好風氣，帶領全科人員共同進步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課，從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的QIC活動全程演練再到重點突出的論文選題等，都無不展現著我院護理管理者的全新風貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動交流了自己今天學習的心得體會，培訓現場氣氛非常熱烈。 本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時為護理管理者輸入先進的醫院管理理念，開拓了護理科學管理的思維，為解決實際問題提供了有效工具，護士長們表示將所學的知識運用到護理管理中，營造團隊氛圍，提高護理服務質量，提升醫院的護理管理水平。
外科護理學習培訓總結 5
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結如下：
1、組織全院護士進行業務學習，內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革，全面推進優質護理服務等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關單位舉辦的'“護理繼續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師、主任醫師等，專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富，分別講授了“醫院員工服務意識提升培訓”、“ 護理文件書寫規范”、“心肺腦復蘇—20xx年急救指南解讀”、“ 皮內、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內容。我院派出人員參加培訓班學習，并全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質得到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理安全。
外科護理學習培訓總結 6
護理部在院領導的帶領及支持下，順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結如下：
一、強化護理質控管理，加強監管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
2、建立健全各項規章制度、質控標準，保障護理環節質量。按照年初制定的計劃，護理部充分調動各科護士長，共同參與到護理部質控中，將質控標準細化，責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室，嚴格考核，采取現場抽查及每月定期考查等形式，使護理人員真正理解了核心制度的，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性，鼓勵護士長開拓思維，勇于創新，將好的管理經驗在護士長例會中提出，與大家共同分享。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核；加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量；要求對手術病人的病房進行空氣消毒，確保了醫療護理安全。
6、嚴格落實醫療服務收費標準，配合醫保辦、新農合，為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況，嚴格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質控工作情況：1—11月共完成質控大檢查X次，其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎護理X人次，檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，對患者采取書面式滿意度調查X次（共調查X人次）。
8、各項護理質量指標完成情況：
①基礎護理平均得X分，合格率100%。
②危重癥護理平均得分X分，合格率100%。
③急救器材藥品管理平均得分X分，合格率60%。
④護理文件書寫平均得分X分，合格率達100%。
⑤護理人員“三基”考核合格率達100%。
⑥常規器械消毒滅菌合格率達100%。
⑦一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
二、落實“優質護理”的開展，提升病員滿意度
1、夯實基礎護理，簡化就醫流程（由護士為患者取藥、送檢查等），要求各病區必須將工作安排具體化，責任到人頭，將優質護理工作落到實處。
2、為提高護理質量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調查的次數，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題，及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系，取得協助后，結合實際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫期間提出的.“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協助其處理。根據病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱；組織全體護士共同學習護士禮儀規范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業行為多觀察，對不良現象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發生
1、定期督促檢查醫療護理安全，重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準，要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作，經常巡視、排查安全隱患，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患。由護理部帶頭，堅持護士長每日夜查房及節假日值班，以保證夜間及節假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡（難免）評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報，1—11月接到護理不良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例（院外褥瘡X例，難免褥瘡X例）的上報，較往年上報數有了較大的增長。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題，護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論，為護理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的發生。
四、落實人才培養計劃，提高護理人員整體素質
1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的情況，不斷提高護理質量及水平，及時接收先進的護理理念、操作技術，護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫院接受護理管理短期培訓，并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度，在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話，談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規范用語、各項規章制度的執行、護理安全等內容；同時組織該類人員集體學《護士條例》、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內容；對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試，成績合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次（考核X人次），組織業務學習，“三基”理論考試X次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的`各類業務講座及遠程教育學習。
4、組織“5·12”國際護士節活動，評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優秀獎X名及優秀護士X名，予以相應獎勵，鼓勵獲獎者再接再厲，要求五年資以下（含五年資）護士必須參加技能培訓及考試，以提高技能水平。
5、加強人力資源管理，以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。
6、加強專科護理的開展，一年壓瘡小組參加會診X例，治愈壓瘡患者X名（其余Y名患者未接受全面治療無法統計），治療不愈合傷口X例，該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例，PICC維護X人次。
五、存在問題：
1、護理人員素質參差不齊，個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協調能力、專業技術水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底，個別護理人員未能嚴格執行查對制度。
3、護理文件書寫欠規范，內容單一不全面，專科護理記錄缺乏護理；護理記錄中缺項、漏項較多，病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察要點不能全面掌握，導致護理文書書寫質量不高。
4、少數護理人員無菌觀念不強，院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強，有待加強。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續以開展優質化服務為重點，樹立主動服務意識，培養優質護理觀念，強調護士儀表禮儀，掌握的溝通協調技巧，積極開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度，提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核，加強急診科護理人員的培訓，加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續加強質控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度，及時發現、解決問題，加強安全知識培訓，調動科室人員護理安全防范思維及意識，做好主動防范工作。培養科室人員工作責任心及主動性，防止差錯事故發生，鼓勵護理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理，加強檢查力度。
5、加強院感監管力度。
6、不斷完善護理文書書寫質量標準，提高護理文書書寫質量。
7、開拓新護理項目，在符合規定的前提下拓展護理收費項目。
隨著新醫改政策的進一步深化，醫療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時，不斷提高自身素質，不斷優化就醫流程，不斷改善就醫環境及條件，提高醫療護理質量，才能立于不敗之地，得到長遠的發展。
外科護理學習培訓總結 7
隨著社會發展進步，以患者為中心的醫療護理模式開始運行，提倡以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業，整體提升服務水平的優質護理服務。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護理長xx老師在百忙之中為我們培訓護理禮儀，正因為您，我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。
在培訓中老師為我們講述禮儀的原則，護理形象要求，儀容，護理儀表禮儀，電話禮儀，舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術，這種藝術美，是通過言行、舉止、儀容儀表來體現的。護理在護理工作中應當注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的`人文環境。微笑是我們護理形象的外在表現，微笑服務能夠為護理塑造良好的職業形象，一個簡單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓中老師邊講述邊示范，她讓四位同學上臺做示范，下面的同學學著做，老師就在一旁手把手的糾正錯誤，在老師的指導下，我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得：護理儀表和風度是護理內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語言。優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫療環境，提高護理服務質量，還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
培訓中老師送給我們四句話：生命中我是最快樂的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領悟和做到快樂、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫院的新入職的護理，通過今天的學習，我們將把所學的知識和禮儀都用到工作和實踐中去，不斷提升自身素質，用優美的護理形象去塑造我們人民醫院的護理品牌。
外科護理學習培訓總結 8
護士必需掌握的基本技能，基礎護理是臨床護理工作最基本的組成局部。病人住院的全過程需要基礎護理服務，一定意義上，基礎護理是衡量護理質量的核心和標準，近年來，由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發生變化，病人對醫療服務的需要和期望值越來越高，隨著優質護理服務示范工程的開展，進一步提高醫院基礎護理水平顯得尤為重要。針對如何提高護士基礎護理水平，有以下幾點認識：
一、加強護理人員價值觀的教育
使每位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性，首先要做好新護士入科教育。樹立基礎護理與專科治療同等重要的意識，摒棄重治療輕護理的思想，其次是通過高年資護士的現身說法，列舉基礎護理促進病人康復的典型案例，激發護士對基礎護理工作的動力和成就感；三是護士長言傳身教，對護理事業執著，對工作負責、熱忱、樹立良好的形象感染護士，通過以上方法，使護士認識到價值觀不能以金錢來衡量，護理工作的目的讓病人早日恢復健康，讓病人感受到實惠，得到病人的認可，只有樹立正確的`價值觀，才干發生耐久的工作激情。
二、強化護士主動服務意識。
感悟患者住院期間渴望滿足的各種需求，護士要設身處地地站在患者的角度。變主動服務為主動服務，變“要我做”為“要做”力爭做到服務于患者開口之前，以患者和家屬方便、放心、滿意作為護理工作目標，協助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉，讓患者在病房中得到最細致、周到關懷和照顧，感受到最溫馨的護理服務。
三、加強護士基礎護理技能的培訓
使每個護士規范地掌握各項護理操作，采取不同的培訓形式。學習的內容不只限于基礎護理操作，還拓展到專科護理，溝通技巧，職業禮儀、社會人文科學知識等方面，培養出高素質的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質的培養，才會有堅定的人生信念，有了優良的心理素質及良好的行為規范，才干增強護士的`責任感和使命感。
四、建立良好的護患關系。
護士對病人溝通的最好橋梁，基礎護理工作是護士觀察病情的重要途徑。護理服務精神的最直接體現。護理人員要站在滿足病人健康需求和學科發展的高度，充分認識基礎護理工作的重要性，為病人提供全身心的整體護理。
五、重視培養護士應對突發事件的能力。
讓護士熟悉各種突發事件的處置順序及方法，認真學習應急風險預案。并通過不定期的演練、模擬及情形訓練加深印象。為提高危重患者的護理質量，護士長每日應參與危重患者的護理，檢查危重患者的護理質量，將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內容之一，每周對護士進行提問，或定期進行書面考核。尤其是危重患者的皮膚、治療、管道等情況作為考核的重點，每個月堅持護理查房，提高護士解決疑難問題的能力。注重強化護士進行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術、呼吸機、監護儀等護理儀器的操作培訓。
六、合理分工與合理安排
工作緊張性較強，護理工作繁雜。應合理地分工和合理地安排。可了解每位護士的水平和能力，分清主次，輕重緩急，使工作有條有理。同時，使護士得到充沛的休息，從而有足夠的精力投入工作，有利于規章制度的貫徹執行和業務水平的提高，并可保證各項任務的完成，這樣也相對地提高了護士的工作能力。
外科護理學習培訓總結 9
隨著人們物質生活水平的提高，糖尿病，高血壓等疾病悄悄的潛入，成為危害健康的陰影，糖尿病的科普知識，診斷治療方法及日常生活保健與我們平常生活越來越密切。糖尿病典型癥狀為“三多一少”，即多飲，多尿，多食消瘦。相當一部分患者的癥狀并不明顯，因而身患糖尿病多時卻渾然不知，直到體檢或其他疾病就診時才被發現，耽誤了治療時間。
為了提高老百姓的健康意識，了解糖尿病的相關知識，提倡健康生活，我院20xx年11月08日在雙龍村村委會旁，為廣大百姓進行一次“糖尿病防治知識”的健康講座活動。通過講座向群眾們宣傳糖尿病的相關知識，還特別結合農村實際情況向與會人員講解了目前糖尿病患者的現狀，仔細解釋了糖尿病的病因?它是由于身體中胰島素分泌不足或胰腺功能完全喪失以及不能適當地利用胰島素所致。糖尿病的典型癥狀為“多尿、多飲、多食和消瘦”，簡稱“三多一少”。但是，有50%以上的Ⅱ型糖尿病患者患病初期無任何明顯的癥狀。此外，糖尿病還有一些如乏力、反復感染、傷口不易愈合、皮膚瘙癢、四肢皮膚感覺異常、視力下降、性功能障礙等不典型癥狀需要給予注意。另外還特別向糖尿病患者提出了需要要注意幾點：
1、定期到醫院進行檢查，測定血糖；
2、堅持吃藥，不能斷斷續續；
3、日常生活中要注意飲食，養成良好的飲食習慣：
4、多做運動，保持新陳代謝暢通。
5、更改糖尿病藥物的.劑量一定在醫生的指導下進行，不能任意加大或減少劑量，嚴防低血糖或者高滲性昏迷、糖尿病酮癥酸中毒等。
通過開展了糖尿病健康知識講座，對普及與掌握糖尿病預防知識，起到了早預防，早治療的作用。糖尿病的患者們聽了今天的講座后，個個受益匪淺，大家都說，今天的講座對我們預防和治療糖尿病有很大幫助。
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一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行，由科室和護理部對全院護士進行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫學相關法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核。現總結如下：
一、 培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫學基礎知識理論及相關專業知識，全年共組織理論考試 次（其中全員考試 次），參加人員共人；相關法律法規知識全員考試次，參加人員“三基”知識全員考試 次，參加人員共 228 人；護理核心制度、崗位職責考試 次，參加考試人員 人。考試成績合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用，培養應對各突發事件，意外事故的救護能力，護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次，參加人員 人，考試合格率100%。
4、組織全院性護理業務及相關知識學習參加人數人。其中專項培訓次，內容為院感相關知識、優質護理服務、愛嬰醫院相關知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進修：包括專科護士培訓人次；外出短期學習人次；其中護士長參加專項培訓 人次。
6、為迎接醫療機構輸血資質質量檢查，護理部不定時下臨床督查并提問相關知識，在此專項檢查中護理人員的`表現獲得專家的好評。
二、 存在的`不足
1、部分規范化階段護士的學習態度不端正、學習方式方法不掌握，多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科專科護士培訓工作抓的不緊，對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導工作。
3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學歷低，外出學習機會少，整個護理隊伍綜合素質有待提高。
5、個別護士長強調工作忙，未積極按時組織安排培訓學習，護士專科護理常規等知識欠缺。
6、全院業務學習不主動，參加培訓學習不積極。
三、 改進措施
1、專人負責全院培訓工作，每月定時進行培訓考核，進一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓，各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質較好、專科業務熟練、善于帶教指導的 老師以上人員作指導老師，進行一對一帶教。
4、各臨床科室根據專科特點，指定專科培訓計劃并認真組織落實。
5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次。
7、抓好專科人才培訓，注重護理管理人員的培訓，選派人員外出進修，增長知識，洗手新技術、新經驗。
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本年度，根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規范化培訓邁進了一步。
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的.首要條件之一。護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課xx次，護理個案查房xx次，基本技能培訓及專科技能培訓xx項，急救知識及技能培訓xx次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓xx。
由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓xx。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并xx實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實護士規范化培訓和繼續護理教育。
我科目前有規范化培訓護士對象為xx人，基本上達到了規范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實施整體護理(常見病)。但由于培訓水平不高以及培訓對象的進取心不強，限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不扎實，基本護理技能不熟練，專科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為xx%，基本技能合格率xx%。
五、支持和鼓勵護士繼續學習、努力提高專業知識水平，以更好地服務于病人。
同時努力為護士外出學習創造機會，使護士能了解護理學科的發展動態（范本）。定期xx人員學習國內外的先進護理經驗，拓寬人員知識面。
五、結合《優質護理服務示范工程活動》和《三好一滿意》活動
積極推進優質護理服務，實行責任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。
六、不足的地方:
1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。
2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。
3、缺乏新業務、新知識的開展。
4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經驗，對安全護理存在一定的風險。
5、優質服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位。
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20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育在院領導及各科護長的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結如下：
1、組織全院性護理學術講座X次，學時共78小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規范、病房管理，20xx年心肺復蘇指南，防跌倒、壓瘡的預防與管理、落實公立醫院改革，全面推進優質護理服務，輸血安全護理等19個課題，授課人分別為：XX主治醫師、XXX主管護師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師林妹、醫師協會名譽副會長XXX 等，專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業發展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療安全”、“心肺腦復蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優質護理服務持續發展”等內容。我院共有180人參加培訓班學習，并全部考核合格，獲得Ⅰ類學5分證書。通過這次培訓班的'學習使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內外進修學習1—3個月的護理人員共9人醫學。 分別為有護理管理和手術配合;派出護士長及護理骨干外出參加各類短期學術講座培訓班及參觀學習43次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達，起到以點帶片的幅射作用，每月組織護理業務查房1次，進行操作考核一次，考核方法為每科隨機考核X名護士，并將考核結果與科室績效工資掛鉤，科室每月進行技能和理論考核一次;對新上崗護士進行崗前培訓;組織全院性護理人員“三基”、專科理論及規章制度考核共4次，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
“5.12”國際護士節舉辦護理人員技能競賽活動，XXX等9名表現突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動，對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進作用。
護理人員參加培訓取得省級Ⅰ類學分（5—10分）率為100%，取得Ⅱ類學分（20—25分）率為100%。
護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質得到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理安全護理人員，尤其是年老及年輕護士“三基”及專科理論水平有待提高;護士外出進修學習率僅8%，經驗撰寫護理論文的能力有限，明年要繼續加強護士“三基”培訓，并爭取多派出護理骨干及護長外出進修學習，鼓勵和指導護理人員撰寫護理論文，以提高護理人員整體水平，保障醫療護理安全。
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經過兩周的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大致分兩類，即其他醫院在職調入人員和醫學院應屆畢業護生。醫學院的應屆畢業護生還分為在本院實習過的和非本院畢業的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規范，對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解，應屆畢業護士往往理論知識比較扎實，動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一、崗前基礎培訓
（1）崗前基礎培訓內容主要以素質教育為主，包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1、了解院史、醫院的文化背景，鞏固專業思想；
2、掌握規章制度，強調勞動紀律；
3、熟練掌握基礎護理和21項操作技能；
4、掌握與患者的溝通技巧，同時熟練掌握整體護理病歷的書寫；
5、對與護理質量安全相關的`法律法規有所知曉。
（2）崗前素質培訓，培訓內容包括：
1、院史教育、醫院文化簡介；
2、醫院各項規章制度；
3、醫院感染控制相關知識；
4、醫院相關法律法規；
5、醫院信息系統；
6、介紹醫院質量控制標準；
7、消防安全知識；
（3）護理專業素質培訓，內容包括：
1、護理工作制度；
2、護理文件的書寫；
3、醫院感染知識；
4、護士素質與禮儀；
5、健康教育技能培訓；
6、如何做一名好護士。
（4）護理專業知識、技能培訓內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習，逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習，還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓，并對培訓效果進行檢查，每名護士都要進行理論、操作的考試，并由帶教老師統一考核并做好分數記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達到持續提高、改進。
三、總結
（1）養成良好的服務意識和職業道德通過崗前培訓，使新護士了解到醫院的概況，激發了他們做一名護士的自豪感和榮譽感，提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛，使他們自覺地遵守護理部管理制度，并從以前醫院要我干轉變為我要為醫院干。通過2個多星期的崗前培訓，使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養了良好的服務意識和職業道德。
（2）新護士進入科室后，減輕了臨床帶教的負擔，即使隨后到各科室輪轉、學習，基本技能操作都是統一的，新護士工作起來也很容易適應，進入臨床后，把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。
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隨著現代醫療技術的不斷發展，護理這一醫療領域逐漸成為關注焦點。而作為護理工作的實施者，如何保證護理質量，提高護理水平，成為了每個護理工作者必須面對的問題。近期，我參加了一次護理質控培訓，獲得了許多寶貴的經驗和思考。在此，我將就此次培訓進行詳細總結和分享，希望能夠對廣大護理工作者有所啟示。
一、護理質控的定義
護理質控，是一種對護理工作的質量進行控制和改進的過程。它通過采集和分析護理數據，制定護理規范、標準和措施，促進護理水平的提高，保證患者的安全和利益。
二、護理質控的必要性
護理質控是一項極其重要的工作，其必要性主要體現在以下幾個方面：
1.幫助護理工作者正確理解和運用護理規范和標準，提高護理質量。
2.通過數據采集、分析和反饋，及時發現和糾正存在的問題，預防護理事故的發生。
3.促進護理工作者的積極性和創造性，使他們在工作中更有目標和方向。
4.保證患者的安全和利益，有效地縮小醫患之間的差距，提升醫院形象和聲譽。
三、護理質控的運作流程
1.制定護理規范和標準。護理質控的前提是有一系列完善的護理規范和標準，這些規范和標準應該是基于科學、系統和實踐經驗的歸納總結，具有普遍適用性和指導性。
2.采集護理數據。當護理規范和標準確定之后，就需要采集護理數據，這些數據可以是護理評估表、護理記錄單、護理觀察記錄等。數據采集還需注意保護患者隱私和保密。
3.分析和反饋數據。采集到的數據需要經過分析和比較，找出其中的規律、問題和優點。分析后還需要及時反饋給護理工作者，讓他們了解自己的工作情況，并采取相應的措施加以改善。
4.實施改進措施。根據分析結果和反饋意見，制定科學的改進措施，并嚴格執行，以控制和優化護理質量。
5.評價效果。在一定時間周期內，對實施的改進措施進行評價，看其是否達到預期的目標和效果。需要注意的.是，改進是一個連續的過程，需要不斷地進一步完善和提高。
四、護理質控的實現方式
護理質控有多種實現方式，常見的有：
1.定期召開護理專業會議，交流護理經驗，分析和討論護理實踐中存在的問題，共同尋求解決方法。
2.打造護理質控團隊，由專業護士或臨床專家擔任，負責質控工作和實施改進措施。
3.使用護理質控軟件，實現護理數據采集、管理和分析，方便快捷。
4.不斷推進護理學科的建設，提高護理素質和專業水平，為護理質控提供堅實基礎和保障。
五、護理質控的困難和解決方案
護理質控工作難在不少，主要集中在以下幾個方面：
1.缺乏人力和物力保障，護理質控團隊人員素質低，團隊協作不夠緊密。
2.護理人員的工作量比較大，精神壓力大，難以保證每個病人的護理質量。
3.由于不同科室護理工作的特點和難點不同，制定護理規范和標準并不容易。
對于以上困難，我們可以采取以下對策：
1.加大護理質控人才的培訓和引進，以提高護理質控團隊的素質和工作效率。
2.在保證患者安全的前提下，減輕護理人員工作量，調動他們的積極性。
3.根據不同科室的特點和難點，針對性地制定護理規范和標準，使其更加具有可行性和指導性。
六、護理質控的未來發展方向
護理質控是一項難度較大、工作量較大的工作，面臨著許多新挑戰和新機遇。隨著醫療技術的不斷創新和進步，護理質控也將向以下幾個方向邁進：
1.在醫療信息化和大數據的背景下，通過先進的技術手段和數據挖掘，進一步提高護理質量和效率。
2.改進和調整護理質控工作的內容和方式，更加貼近護理工作者和患者的實際需求。
3.加強護理團隊的建設和合作，推動相互之間的信息共享和經驗交流。
4.引進先進的護理質控理念和模式，借鑒國際先進護理質控模式的優點和特點，不斷提升自身的工作水平和質量。
總之，作為護理工作者，我們需要深入理解和實踐護理質控的重要性和必要性。只有通過不斷探索和學習，我們才能逐漸提升自身的技能和素質，更好地為患者的健康和安全服務。
外科護理學習培訓總結 15
20XX年本著“穩固優勢，穩步開展”的原則，一年來做了本職工作。現將本年度個人工作總結如下：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作標準，實現輸液反響“零”突破；抓查對，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀效勞，合理使用護工，保證患者根底護理到位率；強調病區環境管理， 杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持籌劃了“5.12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫根底知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工 ”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名榮耀的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶著科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好，讓工作更有條理，開展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
隨著社會開展進步，以患者為中心的醫療護理模式開始運行，提倡以病人為中心，強化根底護理，全面落實護理責任制，深化護理專業，整體提升效勞水平的優質護理效勞。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護理長老師在百忙之中為我們培訓護理禮作中應當注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀效勞還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。微笑是我們護理形象的外在表現，微笑效勞能夠為護理塑造良好的職業形象，一個簡單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最根本的'撫慰。
在培訓中老師邊講述邊示范，她讓四位同學上臺做示范，下面的同學學著做，老師就在一旁手把手的糾正錯誤，在老師的指導下，我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得：護理儀表和風度是護理內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語言。優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫療環境，提高護理效勞質量，還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
培訓中老師送給我們四句話：生命中我是最快樂的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領悟和做到快樂、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫院的新入職的護理，通過今天的學習，我們將把所學的知識和禮儀都用到工作和實踐中去，不斷提升自身素質，用優美的護理形象去塑造我們人民醫院的護理品牌。 護士長培訓班講授的知識對于我來說，猶如春雨滋潤干渴的土地般的及時，珍貴；主任護士長睿智的語言讓我的心在冬日里激情燃燒；也讓我深深地體會到了“學，然后知缺乏”的哲理；更讓我深刻的明白了一個“硬道理”——領導力是一項可觀察、可學習的行為，而且是可以通過學習獲得的。
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手術室新護士是指專業院校畢業后經考核選拔新錄用的護士以及從事非手術室護理專業后轉入手術室工作1~2年內的護士。本院是一所綜合性三級甲等醫院，在2007年底經3家醫院重組后建立，目前手術室共計65名護士，開放約21間手術間。自醫院重組至2011年手術室新入科護士9名，其中有工作經驗的占50%，而2012—2013年，新入科護士17名，有工作經驗的占20%，我們面臨新入科人多，無工作經驗的多、醫院手術室又要進行分區管理人員要分流的問題，如何讓其盡快適應工作需要，能夠獨立當班成為擺在我們面前的突出問題，為了使新護士能盡快勝任手術室的工作，我們有下列做法。
1對象與方法
1.1對象
2012年9月至2013年8月，護理專業院校畢業后經考核選拔新錄用的護士以及從事非手術室護理專業后轉入手術室工作的護士17名，其中女性12名，男5名，年齡20~26歲。本科3名，大專14名。
1.2方法
1.2.1確定組織架構。科室建立管理架構和業務架構，管理架構由科護士長、分管教學的護士長、總帶教和教學秘書組成。科護士長負責對整個過程的管理監督和檢查、分管教學的護士長負責對總帶教、專科導師的選拔考核和工作考評，總帶教負責對專科導師和帶班老師工作考評，教學秘書協助做好培訓過程中的各項通知、安排、統計工作。業務架構由分管帶教的護士長、總帶教、專科組長、專科導師組成，建立科室帶教小組，護士長負責培訓方案的制定與落實，總帶教負責培訓計劃的安排與實施，專科組長負責具體培訓和考核內容的實施，專科導師進行“一對一”的師徒制帶教。
1.2.2確定培訓目標。第1年基本掌握手術室護理內涵、掌握手術室工作流程、掌握各專科1~2級手術的洗手配合，熟悉其巡回配合，能夠獨立當班參加手術室值班。第2年能夠掌握手術室圍手術期的護理內涵、具備手術室常見應急狀況的處理能力、掌握各專科常規2~3級手術的洗手及巡回配合，能夠通過護理部的N1級護士準出考核，為進入準專科護士培訓階段做好準備。
1.2.3培訓內容。涵蓋了專業理論、專業技能、人文素養三方面。其中專業理論包括手術室的崗位職責、制度、流程、常規、應急預案；外科相關專科理論知識，手術室圍手術期護理知識、手術室基礎理論和專科理論知識；手術室感染的預防控制、潔凈手術室的日常維護；常見手術麻醉配合及麻醉并發癥的配合要點；手術室職業安全的概念與防護原則；實用臨床護理“三基”應知應會。專業技能包括基礎護理操作、專科護理操作、儀器設備使用、1~3級手術配合護理、文件書寫、信息系統操作、單病種急診手術處理、讀書報告書寫的內容。而人文素養是由入科后第1周，由護士長和總帶教進行單獨理論授課并簽訂遵守手術室職業操守的協議，每個月參加科內集中式授課及討論，指定閱讀書籍如《職業精神》《細節決定成敗》《醫院文化指南》《護理政策法規指南》《護士條例》《醫學倫理學》等。
1.2.4培訓方法
（1）集中培訓。采取的主要形式有晨課，每天交班前半小時由總帶教或專科組長進行當日手術的每日1問以及理論或技能的授課培訓；情境模擬培訓，主要運用于應急預案的培訓，由新護士參與角色扮演來提高知識的掌握度和實際運用能力；為提高學習興趣活躍氛圍采取競技比賽和辯論交流的形式，提高其心理抗壓能力、評判性思維的能力。定期回顧考核是檢驗培訓效果、及時調整培訓計劃的手段，我們采取的是每周培訓的內容每周考核完畢，以少量多次、及時反復練習來達到掌握的目的。同時參與全科的其他培訓，例如護理查房、安全教育、業務學習等。
（2）“一對一”師徒制帶教。原有的總帶教負責、帶班老師帶教模式，總帶教要全面負責實習生、進修生、新護士的'帶教，而人員的培訓要求、目標、內容、方法均不一樣，總帶教精力有效、常出現顧此失彼，學生滿意度不高，帶教效果差、帶班老師不滿意的現象。而帶班老師帶教不固定、隨意性大、沒有連續性、帶教內容隨機不系統。自科內有了經選拔的多名帶教專科導師，采用“一對一”帶教的模式，立即擺脫了這種現象。采用“一對一”師徒制帶教，科內帶教小組的專科導師與入科新護士進行雙向盲選，選定后由老師負責學生的整個培訓過程中的示范操作、帶班指導、談心溝通、筆記批閱、工作質量的檢查，學生的各種考核結果與帶教老師的年終考核相關。
（3）晚自習。鑒于應急能力培訓模擬的多，實戰少，自學內容無時間完成，參考住院醫生規范化培訓的模式，每周進行2次的晚自習至20:30結束，在晚自習期間跟班，學習值班期間應急情況的處理、也可書寫筆記、閱讀指定專業書籍、觀看手術配合視頻，以全面快速的掌握手術室知識技能，直至進入手術室值班。
（4）各專科輪轉培訓。第1年每個專科輪轉1~2個月要求掌握各科基本專科護理操作，掌握各專科1~2級手術的洗手配合及熟悉其巡回配合，掌握各專科常見急診手術洗手配合。每個專科輪轉結束進行理論和操作的出科考核，未通過考核者繼續在其專科輪轉直至考核通過。第2年每個專科輪轉2個月要求掌握各專科護理操作和專科儀器設備的使用，掌握各專科2~3級手術洗手、巡回配合，掌握各專科各類急診手術洗手配合，同樣進行出科考核，而未通過者影響其輪轉的周期繼而無法參加護理部的N1級護士準出考核。
（5）實時評價反饋。對帶教老師的評價反饋，制定帶教老師的評價反饋表，從其帶教態度、帶教能力、帶教結果，學生反饋幾個方面評價，作為帶教老師考評和調整的依據；對帶教新護士的評價反饋：實時搜集分析新護士工作中的問題，采用品管圈活動，及時解決問題，改善培訓效果；對培訓方案實施過程中的問題反饋，如家長制管理方式，接受度低、逆反心理，培訓效果達不到預期值，學習態度、能力差異大、進度不一，培訓方案在實際操作中有無法落實的現象等均是在實施過程中實時反饋所發現的，及時采取改變家長制管理方式，尋找剛柔并濟的平衡點，有獎有罰，取得信任，增加接受度；又根據學習態度、學習能力因人施教，避免模式化；重新調整培訓方案，提高方案實施過程中的實際可操作性。實時評價反饋起到了很好的作用。
1.3考核與準出
分管教學護士長、總帶教、專科組長成立科考評小組，手術室護理基礎及專科知識由總帶教每周進行考核，《“三基”應知應會》基礎理論和護理操作、手術室一般專科護理操作由科內操作組每月考核，專科護理操作或手術配合在各專科輪轉結束由專科組長和總帶教進行考核，綜合專科知識每半年1次由分管教學護士長進行考核，科內其他統一培訓考核、急救技能每季由總帶教、分管教學護士長進行考核。新護士工作滿一年由科考評小組，進行理論、操作、人文素養綜合考評，符合要求進入第2年的培訓。滿兩年各科輪轉結束，獨立當班進入手術室值班，本人申請，由科考評小組和護理部對其進行準出考核。
2效果
2.1獨立當班、進入值班時間縮短
統計了自2008年醫院重組至2011年手術室共新入科護士9人，平均獨立當班、進入值班時間為16個月。新入科護士17人，平均獨立當班、進入值班時間為12個月，明顯縮短了獨立當班、進入值班的時間。
2.2實際工作能力的提高
通過2012年到2013年醫師滿意度的調查及同行評價，醫師的滿意度從95%上升到98%，同行評價的優秀等次從人數的70%上升90%。結合科室的人力現狀，2~3年的優秀護士能夠參與到一些重大手術的配合，例如肺移植手術、心臟手術等。
2.3教學相長
專科導師在帶教過程中必須不斷學習拓展專業知識，才能鞏固其各項技術，具有指導考核新護士的能力，這些壓力提高了專科導師工作責任感和學習積極性，而授課的準備和實施過程中不斷積累經驗，提高了授課技巧以及制作輔助教學工具的能力，例如PPT的制作，授課模具等。
3討論
外科護理學習培訓總結 17
首先感謝院和科室的安排，讓我有幸參加山東省護理學會舉辦的第七期重癥護理專業護士培訓班。通過這次學習，使我無論從理念上還是業務上都有了很大的提高，增長了不少見識，可以說感受頗深、受益匪淺。在此，也謝謝重癥監護室各位護理姐妹們，因為我走的時候，科室的工作比較忙，人員少、病人多，大家的工作肯定更辛苦。
本次培訓課程安排前一月是理論培訓，后兩月是參觀學習。在理論學習階段，我們用近乎封閉式培訓的方式接受了來自省級醫學院教授、臨床專家一個月的授課，學習內容主要包括重癥醫學相關的基礎知識，各種監測、治療、技術的理論基礎，以及各種危重癥病人的觀察和護理。專家主要是來自省立醫院、齊魯醫院、千佛山醫院這三家醫院。像千佛山的解建主任給我們講的ICU室的建設和管理、ICU的鎮靜和鎮痛、肺動脈栓塞，齊魯醫院的李云秋老師講的心肺復蘇新進展、心電圖的基礎知識，省立醫院東院的楊麗娟老師講的心臟手術后的監護和護理，還有其他老師講的血氣分析和呼吸機等等。
這次學習對我來說是理論與技能的提升，給我以往的工作起到了解疑答惑的作用，激發了我主動學習的興趣。以往許多知識技能都是通過“傳幫帶”得到的，沒有系統的學習相關的理論，以至于只會干而不知道為什么。最大的收獲，是通過學習使我不僅知其然而且知其了所以然。作為一名監護室的護士在工作中要具備臨床判斷思維能力，要多問為什么，要多想為什么，像我護理的病人為什么會出現這樣的病情變化，出現了我們應該怎樣辦，在下一步的護理中怎樣預防病人下一個病情變化。
我的實踐基地為省千佛山醫院。千佛山醫院成立于1960年，隸屬省衛生廳，為山東大學附屬醫院。經過50年的開拓創新，由當時的療養院現已發展成為技術力量雄厚、醫療設備先進、服務質量優良，集醫療、教學、科研、康復、保健、預防、急救于一體的省級大型綜合性三級甲等醫院。特別這兩年，醫院在經營理念上發生了轉變，引進了大量的技術人才，并率先開展了優質護理服務，醫院發展得很快。千佛山醫院重癥醫學科創建于1995年。在解建主任和張淑香護士長的帶領下，科室人才梯隊結構合理，醫護人員具有豐富的.急危重癥救治和護理經驗，目前有醫護人員40人，其中護理人員30人，是一支訓練有素、技術可靠、作風嚴謹的護理隊伍，是“山東省ICU專科護士培訓基地”。她們在亞低溫治療、呼吸機的應用、腸內營養、血液凈化方面在省內處于領先地位。
剛到千醫ICU，醫務人員通道的墻壁上有三張剪貼畫深深吸引了我。第一張是寫著HOME的鳥巢里有一只大鳥和兩只小鳥，大鳥在向小鳥講著什么。第二張是她們監護室的醫生和護士在一塊工作和聚餐的照片。第三張是小鳥長大了，展翅高飛，遨游空中。由此我聯想到了我們的重癥監護室里的護理姐妹們，在院領導和科室領導的教導和栽培下，再加上大家的共同努力、團結協作，不斷成長。實習期間我們與各位帶教老師相處的十分融洽，學生愛學，老師愛教。特別是張淑香老師。她是山東省危重病護理領域的專家，是我省重癥護理專業委員會
的主要創始人之一，現任副主委。多年來在機械通氣呼吸機的應用、人工氣道的管理、持續床邊血液濾過的實施等方面頗有造詣。英語說的特別好，第一學歷是中專，現在是碩士研究生導師。給我的感覺這個老師太敬業了。我們到了千佛山醫院，給我們講呼吸機、統操作、插螺管，完全按照護理學會的安排給我們講課，每天都充滿了朝氣和激情。當時我們的一個學員就問她每天的動力是什么？她的回答是：如果你把工作當成工作的話，那么你就會很累，如果把它當成自己的事業，那么感覺就不一樣了。我想，自己可能成不了像張老師那樣優秀的護理專家，但是自己可以向專業的護理人士去發展。
這次的學習也讓我認識了很多優秀的護理工作者，她們有著扎實的理論知識，嫻熟的操作技能，踏實的工作作風，謙遜的學習精神，特別是平和而樂觀向上的生活態度！我從她們身上學到了如何去當老師的學生和如何去當學生的老師！衡量護理質量的好壞，不是評價一個護士的工作質量好壞，而是評價一個團隊的工作質量的好壞。作為受過專科培訓的一名ICU護士，我深知自己的責任和使命，在加強自身學習的同時，通過言傳身教，帶教好ICU室的新入及年輕護士，加強培訓，為打造一支思想覺悟高、業務技術強的護理團隊，為醫院的監護事業發展貢獻自己的一份力量。
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