醫(yī)院新員工培訓的總結范文
醫(yī)院新員工培訓總結（一）
1崗前培訓的組織與實施
崗前培訓步驟包括：制定計劃、籌備組織、現(xiàn)場實施和后續(xù)服務四個步驟。計劃確定培訓主題;籌備組織為培訓提供保障;現(xiàn)場實施解決培訓中隨時出現(xiàn)的問題，而通過后續(xù)服務，則為整個培訓畫上一個圓滿的句號，做到有始有終。這四項工作環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。
制定計劃：崗前培訓開展前，首先做出實施計劃，作為整個培訓的綱領。實施計劃主要包括：培訓目標、培訓課程名稱、培訓的組織者、培訓方式、培訓時間、培訓地點、受訓人員名單、培訓費用預算、培訓的組織實施等。
崗前培訓目標：崗前培訓主要達到以下目標：①使新員工獲得職業(yè)生活所必需的有關信息，開始適應組織環(huán)境。②明確工作職責，適應新的工作運作程序，掌握一定的操作技能，開始勝任工作。③使老員工與新員工充分接觸，相互交流，新員工逐漸被一定的團體接納，形成良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。④通過一定的態(tài)度改變和行為整合活動，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個局外人轉(zhuǎn)變成為醫(yī)院人。⑤為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。
培訓課程：依據(jù)培訓所要達到的目標來確定。包括：院情院史、醫(yī)院文化介紹、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)患關系協(xié)調(diào)、醫(yī)療技能和診療規(guī)范、科研教學情況等醫(yī)、教、研、后勤管理各個方面。另外，專門為新入院的大中專畢業(yè)生開設為期兩天的軍訓課程。
培訓的組織者：培訓組織管理人員是專門負責計劃、組織、實施培訓工作的責任人，是培訓工作開發(fā)好壞的關鍵。我院崗前培訓由人事科牽頭，其他職能科室配合。為了保證崗前培訓能取得積極的效果，不流于形式，由人事科科長擔任培訓會場主持人，人事科派專人進行積極周密的準備工作。
培訓方式和時間：培訓分為脫產(chǎn)培訓、在職培訓、業(yè)余培訓和e-learning。崗前培訓主要采取脫產(chǎn)培訓的方式，使培訓能夠規(guī)范化、系統(tǒng)化。對提高新員工的素質(zhì)，盡快熟悉適應崗位要求行之有效。
培訓地點：培訓地點在醫(yī)院內(nèi)進行，有利用新員工更快的適應新環(huán)境，其中互動環(huán)節(jié)培訓更可在工作環(huán)境中，觸景生情，激發(fā)學習興趣。
培訓費用預算：費用預算包括：場地費用、師資費用、餐費、資料費等。
籌備組織
落實場地和時間：人事科專人負責落實場地、時間，并及時與院領導和相關科室做好溝通聯(lián)系，取得支持。場地的布置主要營造溫馨的培訓氛圍，如：在受訓者必經(jīng)的路段設置指示路標、歡迎標語，會場擺放鮮花，播放柔和、舒緩的音樂等，使受訓者頓生親切感，感受到被接納，從而產(chǎn)生歸屬感。
確定授課教師名單：選擇和聘請院內(nèi)工作經(jīng)驗豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強的專業(yè)人員和科室負責人擔任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。
培訓資料的準備：匯總授課資料，編制《新員工崗前培訓資料》教材。教材內(nèi)容涵蓋面廣，內(nèi)容全面，信息準確，對每位新員工起到指南作用，能有效地幫助他們盡快熟悉醫(yī)院情況，做好充分的心理和技能準備，充滿信心地走上新的工作崗位。
培訓日程安排：制作打印《培訓日程安排表》，通知院領導、各相關科室和授課老師，保證培訓工作的順利實施。
培訓通知：通知分兩個內(nèi)容：一是課程通知，發(fā)給受訓的新員工。課程內(nèi)容應詳細描述崗前培訓的總體信息，主要包括課程名稱、目標學員、課程目標、地點、時間、學員預先準備及培訓教師名單。二是參訓時間通知，分為三聯(lián)。第一聯(lián)給受訓者本人，第二聯(lián)給科室負責人，第三聯(lián)由受訓者和科室負責人簽字后反饋回人事科，若受訓者不及時參加培訓，具有備查和責任追究的作用。
其他準備工作：如會場座位安排、多媒體設備的調(diào)試、飲用水的準備、培訓簽到表的準備、現(xiàn)場錄像拍照、會場環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
現(xiàn)場實施
新員工歡迎會：崗前培訓第一天，院領導到會與新員工見面，人事科科長作為主持人介紹每位院領導及其工作職責范圍、介紹培訓方案、日程安排及紀律要求。院領導致歡迎詞并請每一位新員工做簡短的自我介紹，營造互動、融洽的氛圍。
院內(nèi)實地參觀：實地參觀是介紹醫(yī)院整體概況的一個環(huán)節(jié)。崗前培訓中利用半天的時間，由院辦派專職人員帶隊參觀并講解，行程包括門診部、住院部、中心實驗室、遠程會議室、網(wǎng)吧、圖書館、職工食堂等，還特別挑選一、兩個重點科室進行專科特色介紹。
組織授課：培訓為全脫產(chǎn)式，共7天，授課5天，對新入院的畢業(yè)生軍訓2天。將培訓人員分組，指定組長，負責考勤工作。院長負責講解醫(yī)院概況，全面系統(tǒng)回顧我院辦醫(yī)理念、業(yè)務狀況、領導體制、選人用人、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、制度設計、醫(yī)院建設及管理理論等各方面的突破與創(chuàng)新;黨委書記負責醫(yī)德醫(yī)風教育授課;負責醫(yī)患關系協(xié)調(diào)工作的社會工作部主任，講授《如何防范醫(yī)療糾紛》，通過生動的事例，運用情景模擬等方式，讓每一位聽眾都感同身受，意識到工作中不但要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，更要重視醫(yī)患溝通，增強自身的依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)意識;醫(yī)院各職能部門負責人分別就醫(yī)院規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療文件書寫、院內(nèi)感染、預防保健、財務制度、以及消防安全等多方面知識進行培訓。
安排考試：在培訓課程的最后一天安排90min時間進行培訓課程的閉卷考試。考試合格者上崗，不合格者參加補考，補考仍不合格者責令脫產(chǎn)學習并扣發(fā)當事人一個月績效工資。
組織座談：組織院領導、相關各職能科室與新員工座談會。院領導向新員工講解醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和將來，講述醫(yī)院的發(fā)展方向與目標任務，以及對他們的期望等; 人事、醫(yī)務、護理、科教、總務等科室負責人與新員工進行面對面的交流，解釋各自的工作職責、服務范圍和相關制度，同時解答他們提出的問題。為了讓新員工更快進入自己的角色，組織新老員工座談會，邀請前一年優(yōu)秀畢業(yè)生和十佳員工代表發(fā)言，這其中有臨床科室主任、科護士長，也有普通員工，他們各自用樸實的語言、親身的體會向新員工詮釋如何正確把握人生的方向，以飽滿、自信的態(tài)度迎接今后工作的挑戰(zhàn)。
組織軍訓和部隊參觀：為樹立新畢業(yè)生嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，增強集體凝聚力與戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)團結互助、吃苦耐勞的精神，我院將軍訓納入必修課。專門從駐港部隊深圳基地聘請具有豐富教學經(jīng)驗的軍事教官。軍訓的科目包括：隊列練習、喊口號、整理內(nèi)務衛(wèi)生等。除此，還安排半天時間到駐港部隊深圳基地參觀，內(nèi)容包括：隊列表演、射擊表演、士兵生活區(qū)參觀。整齊劃一的隊列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌，給新員工留下難以忘懷、無比深刻的印象。
后續(xù)工作
培訓效果評估：培訓結束后，要求每位新員工寫一份培訓心得，讓組織者進一步了解受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度，加深學員對培訓目的和意義的理解。
培訓資料整理：培訓后各類資料要進行收集整理，如培訓簽到表、試卷、心得體會、培訓總結報告等。培訓過程中的講義、電腦課件、采用攝錄設備記錄的培訓錄音、錄像、膠片等文檔資料，要作為今后崗前培訓和學習的備用資料。
撰寫培訓報告：人事科針對本次培訓的優(yōu)缺點、疏漏及不足，及時進行總結檢討。通過撰寫培訓報告，把好的經(jīng)驗進行積累提升，針對不足之處提出重點改進措施，為今后更好地開展崗前培訓積累經(jīng)驗。
2 培訓效果
經(jīng)過崗前培訓，每一位新員工獲益匪淺，學有所獲、學有所得，表示已經(jīng)做好迎接新崗位挑戰(zhàn)的一切準備，對今后個人在醫(yī)院的發(fā)展前景充滿信心。閉卷考試是檢驗培訓效果的方法之一。試卷內(nèi)容涉及所有培訓課程，采用選擇、填空、判斷對錯等題型，注重受訓者對所學內(nèi)容的領悟和理解。醫(yī)院歷次的崗前培訓考試合格率均達到90%以上。
通過座談會和撰寫培訓心得的方式，獲知新員工對課程設置、授課教學水平及培訓整體組織工作的滿意度。新員工紛紛表示：培訓雖然短暫，但所受的'啟迪和教育對他們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅是在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能，更重要的是向他們傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。今后將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐。
組織軍訓和安排部隊參觀，讓每一位新員工接受愛黨、愛國教育和國防知識教育，感受戰(zhàn)士們飽滿的政治熱情、高度的負責精神和優(yōu)良的工作作風，進一步激發(fā)了新員工的愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作精神。
培訓結束后，舉辦新老員工聯(lián)誼晚會，讓新員工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，進一步加強他們與老員工的交流與溝通，促進同事關系的融洽，增進彼此感情，增強團結協(xié)助精神，真正做到開心工作，快樂生活。
3 心得與思考
新員工是醫(yī)院的新鮮血液，是醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的新生力量。崗前培訓是讓他們盡快了解醫(yī)院文化，增強工作責任心和使命感，樹立愛崗敬業(yè)精神的最好途徑。
培訓應細化：依據(jù)不同的目標人群分組進行不同課程的培訓，效果顯著。組織崗前培訓之初，對受訓者進行分析，依照他們的學歷背景、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等狀況，設計有針對性的課程，使不同層次、水平、等級的人員按不同的進度去掌握知識和技能;避免專業(yè)沖突。另外，還應根據(jù)人員工作性質(zhì)、專業(yè)、閑暇時間等，安排人員進行分批次的培訓。
節(jié)約培訓開支，不斷探索新形勢的授課方式：經(jīng)筆者觀察，現(xiàn)行的崗前培訓存在兩個漏洞：一是脫產(chǎn)培訓人力、資金投入成本較高;二是目前用人體制日趨靈活，醫(yī)院每個月都有新員工報到，崗前培訓在時間上也難以及時。應考慮對培訓形式進行改革，利用院內(nèi)網(wǎng)，建立崗前培訓教學平臺，通過電腦網(wǎng)絡進行學習與教學活動，充分利用現(xiàn)代信息技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環(huán)境，實現(xiàn)一種全新的學習方式。通過e-learning，員工可以隨時隨地利用網(wǎng)絡接受培訓，院方通過建立完善的監(jiān)督措施，監(jiān)控培訓成效。教學平臺更可從新員工的實際需要出發(fā)，并與新員工今后的工作性質(zhì)緊密結合，采取選修課程的形式，對新員工更有針對性。e-learning可大大節(jié)約人力成本、培訓開支，受訓者更可靈活把握培訓時間。
重視培訓評估，不斷提高培訓效果：培訓應有總結、分析和評估。可以考慮將員工的晉升、調(diào)動、加薪與培訓結合起來，達到真正讓受訓者重視的效果，讓員工認識到培訓對于個人發(fā)展的重要意義，從而珍惜每一次培訓機會。培訓結束后，利用調(diào)查問卷的方式，了解授課教師的專業(yè)程度、教學技巧，課程設計合理性等信息，對培訓師資進行評估，開展評選最滿意授課教師活動，以此激勵每位授課教師不斷改進教學方式、提高教學水平。
醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展需要人才的保證和支持，新員工崗前培訓是醫(yī)院人才培養(yǎng)的一個重要途徑。通過培訓，使這些剛剛踏入新工作崗位的員工明白了肩負的責任與使命，以積極的態(tài)度投入到新的工作中去，而這樣的態(tài)度和績效會在工作中不斷地被獎勵、被強化，形成一個良性的循環(huán)，從而出現(xiàn)一個雙贏的局面。
新員工培訓總結范文（二）
醫(yī)院組織的近半月的新職工培訓已經(jīng)結束，我們即將投入到緊張的工作中。在培訓期間有很多難忘的事。讓我們對胸醫(yī)有了更加深入的認識，對我們的工作環(huán)境有了更多的了解，也重新認識了我們肩上的職責。
20xx年7月26日相信是所有新職工最難忘得一天。醫(yī)院為了使我們在工作中更加團結、更加堅強，更加具有凝聚力，能夠更好的適應無限變化的環(huán)境，特地為我們進行了拓展練習。趣味橫生的游戲及設計隊旗等都使我們感慨頗深，受益匪淺!通過練習，使我充分認識到認真的工作態(tài)度及團隊協(xié)作精神的重要!小游戲，大智慧!看似簡樸的游戲，假如我們不認真思考，慎重對待，等待我們的可能只有失敗!不可為避免的會有枯燥、懈怠，但是，通過練習，我們認識到時刻保護認真負責的工作態(tài)度是多么重要，尤其是身為一名醫(yī)務人員，面對的是患者的病痛和生命時，我們必須保持警惕!時刻認真!
通過設計隊旗的活動，我也充分認識到了團隊協(xié)作精神的重要!有人說，團隊和個人的關系就像水和魚的關系。我們每個人都是魚，而我們的團隊就是水。魚是離不開水的。無論我們從事怎樣的工作，其實都是處在一個團隊中，團隊中每個人各司其職，才能使我們每個人的付出得到最大的收益!與其在謾罵和勾心斗角中鈍化自己的才干，不如在實際工作中綻放自己的才華!
因為追求，所以選擇：因為選擇，所以堅持，因為堅持，所以奮進!選擇了就要去堅持!選擇代表了一種對團隊的承諾與責任，同時也是對自己的承諾與責任!既然選擇了救死扶傷的行醫(yī)之路，選擇了胸科醫(yī)院，我就會對自己的選擇負責，對我們的團隊負責，努力提高自我，挑戰(zhàn)自我，追求夢想，攀登人生新的高峰!
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