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怎樣寫(xiě)好培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
怎樣寫(xiě)好培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒(méi)有達(dá)到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度，一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一，一份能引起集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無(wú)疑將會(huì)換來(lái)更大的空間及更多的話語(yǔ)權(quán)。本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫(xiě)的一份培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告為范本，和各位伙伴共同來(lái)探討：如何寫(xiě)好培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫(xiě)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告時(shí)包含以下六方面內(nèi)容：
1、導(dǎo)言
2、基本情況
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況
4、學(xué)員收獲(對(duì)培訓(xùn)中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))
5、費(fèi)用使用情況
6、組織部門(mén)總結(jié)及建議
一、導(dǎo)言的撰寫(xiě)
導(dǎo)言是報(bào)告的開(kāi)篇詞，一般較為簡(jiǎn)練，例如：
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃)，我部于5月@日—@日在@@會(huì)議室及@@公司包裝車(chē)間組織了@@集團(tuán)精益6S培訓(xùn)，現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下：
二、基本情況的撰寫(xiě)
撰寫(xiě)基本情況時(shí)很多伙伴會(huì)耗費(fèi)大量筆墨，這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請(qǐng)示報(bào)告，在請(qǐng)示報(bào)告中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明情況，在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡(jiǎn)練敘述并說(shuō)明異常。我有一條基本情況撰寫(xiě)的限制性條件供大家參考：
撰寫(xiě)基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門(mén)的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫(xiě)明2項(xiàng)：1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡(jiǎn)要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
三、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況
這里指的評(píng)估是培訓(xùn)評(píng)估的第一層：現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈，所以對(duì)于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng)：
1、對(duì)異常情況進(jìn)行說(shuō)明;
2、對(duì)參與評(píng)估的人員數(shù)量進(jìn)行說(shuō)明;
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果建議用最直接的表格形式，讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項(xiàng)的具體得票數(shù)量。對(duì)學(xué)員的意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)匯報(bào);
4、根據(jù)評(píng)估情況對(duì)本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià);
在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估中可能會(huì)出現(xiàn)滿意率100%的情況，這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫(xiě)評(píng)價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值，它的出現(xiàn)是對(duì)培訓(xùn)組織人員的成分肯定，同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過(guò)3次滿意率100%的情況，在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)我有以下的建議：
1、要淡定!不要刻意對(duì)成績(jī)進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情，如果進(jìn)行渲染會(huì)讓自己背上沉重的包袱。我組織過(guò)數(shù)百次培訓(xùn)，也只獲得過(guò)三次100%度滿意率。如果渲染成績(jī)變成了自己的考核項(xiàng)時(shí)，可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱(chēng)贊!首先要稱(chēng)贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，其次要稱(chēng)贊學(xué)員的表現(xiàn)，再次要稱(chēng)贊各相關(guān)部門(mén)給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典的話：財(cái)散人聚。
四、學(xué)員收獲
學(xué)員收獲是對(duì)培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉，這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對(duì)每次培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處：
1、為培訓(xùn)后期推廣、評(píng)估工作準(zhǔn)備第一手資料，培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識(shí)點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);
3、為年度總結(jié)儲(chǔ)備資料;
要寫(xiě)好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作
1、在培訓(xùn)的每個(gè)階段要學(xué)員填寫(xiě)類(lèi)似于《學(xué)以致用表》的總結(jié)性資料，培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行歸納分析;
2、在《培訓(xùn)效果評(píng)估表》中要有學(xué)員填寫(xiě)收獲、提出建議的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;
撰寫(xiě)學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問(wèn)題
1、三天以?xún)?nèi)的培訓(xùn)，知識(shí)點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以?xún)?nèi);
2、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)要簡(jiǎn)潔、客觀且重點(diǎn)突出，非必要不做說(shuō)明;
3、自己要對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)熟悉，領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)時(shí)可以細(xì)致回答;
五、費(fèi)用使用情況
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容：
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對(duì)比情況;
3、異常情況說(shuō)明;
六、組織部門(mén)總結(jié)及建議
這個(gè)模塊的撰寫(xiě)是培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的核心，前面五項(xiàng)內(nèi)容對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行較為全面的展示，組織部門(mén)總結(jié)及建議就要進(jìn)行凝煉，并且提出具有可實(shí)施性、具備專(zhuān)業(yè)級(jí)水平的建議供領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。這里提出建議的質(zhì)量將在很大程度上決定訓(xùn)后活動(dòng)的開(kāi)展及培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)，我有以下幾點(diǎn)寫(xiě)作心得：
1、總結(jié)要客觀，盡量少用帶感情色彩的詞語(yǔ)進(jìn)行修飾。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要如實(shí)記錄，并提出解決(或緩解)的建議;
2、對(duì)收集的培訓(xùn)師建議、學(xué)員意見(jiàn)要進(jìn)行要點(diǎn)匯報(bào);
3、對(duì)培訓(xùn)工作中值得借鑒的好方法進(jìn)行細(xì)致闡述;
4、在總結(jié)中加入一些培訓(xùn)時(shí)的照片。這一點(diǎn)很重要，這樣做可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解培訓(xùn)的實(shí)況并讓自己的總結(jié)報(bào)告與眾不同。
5、要果斷提出培訓(xùn)的訓(xùn)后活動(dòng)方案及培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)計(jì)劃和方法。具體方法的數(shù)量不要多，可控制在3條以?xún)?nèi)，實(shí)施步驟需詳細(xì)說(shuō)明。
培訓(xùn)總結(jié)范文
根據(jù)地稅局教育培訓(xùn)工作安排，省局組織系統(tǒng)44名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，在河北大學(xué)舉辦了為期八天的培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)各方共同努力，圓滿地完成了八天培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，取得了良好的效果。
一、課程設(shè)置合理
建校90年的河北大學(xué)是一所在河北省以及全國(guó)都有廣泛而深刻影響的高等學(xué)府，其厚實(shí)的文化底蘊(yùn)深深地影響著參加培訓(xùn)的每名稅務(wù)干部。此次培訓(xùn)旨在提升副科級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)能力，開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。培訓(xùn)設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值體系深層次探討、行政問(wèn)責(zé)與依法行政、公共部門(mén)人力資源管理、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)、十二五宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、河北區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)、和諧家庭與個(gè)人成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)、公共財(cái)政與稅制改革、中國(guó)文化精神與現(xiàn)代價(jià)值等10余門(mén)課程。這些課程實(shí)用性、針對(duì)性強(qiáng)，激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣。
二、培訓(xùn)質(zhì)量好
來(lái)自各領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者，采用通俗易懂的言語(yǔ)、幽默詼諧的方式，深入淺出、旁征博引，結(jié)合生活和工作實(shí)際向?qū)W員們闡述了各自的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各種經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象的進(jìn)行評(píng)論講解，使學(xué)員在了解國(guó)家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵，精彩之處博得了學(xué)員們的陣陣掌聲，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和對(duì)事物的深刻反思。同時(shí)，河北大學(xué)的教授實(shí)事求是的治學(xué)態(tài)度和憂國(guó)憂民的愛(ài)國(guó)精神，震撼了每一名參加培訓(xùn)干部的心靈。特別是能夠如此近距離聆聽(tīng)法律界、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)學(xué)等方面大師親身傳教，使參訓(xùn)者倍感受益，使參訓(xùn)的同志們切實(shí)感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，切實(shí)增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了眼界，提高了本領(lǐng)，增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
三、組織機(jī)構(gòu)全
培訓(xùn)伊始，培訓(xùn)班就成立了班委會(huì)，班委會(huì)設(shè)班長(zhǎng)1名、副班長(zhǎng)1名，支部書(shū)記、文體委員、生活委員、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員各1名。下設(shè)學(xué)習(xí)小組4個(gè)，每個(gè)學(xué)習(xí)小組都安排一名責(zé)任心強(qiáng)的同志任組長(zhǎng)。同時(shí)，河北大學(xué)安排財(cái)稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。 健全的組織機(jī)構(gòu)保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行并最終取得圓滿效果。
四、學(xué)員積極性高
在短暫的八天學(xué)習(xí)中，河北大學(xué)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)，深深地感染著每一位參加培訓(xùn)的同志。在大學(xué)老師和大學(xué)學(xué)子們的感召下，參加培訓(xùn)的同志抓緊一切時(shí)間，如饑似渴地學(xué)習(xí)充電，學(xué)習(xí)態(tài)度達(dá)到前所未有的空前熱情。培訓(xùn)期間恰逢酷暑，全班同學(xué)珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，克服種種困難，自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律，全身心投入到學(xué)習(xí)中，以一個(gè)普通學(xué)子的身份切身體驗(yàn)大學(xué)生活，親身體會(huì)了學(xué)習(xí)的苦與樂(lè)。這段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，成為每一名參訓(xùn)人員的寶貴人生財(cái)富。
五、后勤服務(wù)實(shí)
培訓(xùn)之前，省局與河北大學(xué)就對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了細(xì)致周到的安排，培訓(xùn)過(guò)程中，省局教育處領(lǐng)導(dǎo)及大學(xué)方面在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，實(shí)實(shí)在在地為學(xué)員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠(yuǎn)近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡，提前復(fù)印了講義并人手一份，便于學(xué)習(xí)等等。這些都給學(xué)員們留下了深刻而美好的印象。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們對(duì)如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部和提高領(lǐng)導(dǎo)能力有了新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)從多角度看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。同時(shí)深刻理解了國(guó)家在轉(zhuǎn)型時(shí)期面臨的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定了干好地稅工作、推動(dòng)河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
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