物業公司員工培訓總結的

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　　經過公司領導 的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司于6月4號在XX，對我們人員進行了全方位細致的培訓。讓我們從專業化，從責任感，從規范化的管理等都有了一個深刻的認識。我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們學習機會。

　　這次的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。然后將知識轉化為技能。這次的讓我們懂得了溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業。專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識。讓我們的管理操作做到有章可尋。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們.做好營銷。

　　有理論也是不夠的，只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!

　　通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們的宗旨是用心服務，創造幸福。

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