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  • 禮貌決定職場升遷

    時間:2022-10-26 21:20:10 求職禮儀故事 我要投稿
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    禮貌決定職場升遷

      有一次,馬經理要求小李打個電話給副總經理,希望副總經理能夠協助處理一件工作。小李仔細詢問過馬經理后,上了樓去找了一趟副總經理,然后回到辦公室向馬經理說,“張副總剛才說,他那里沒有問題,如果有特別需要的話會來協助,馬經理你這里直接處理就夠了。”

    禮貌決定職場升遷

      又一次,一位剛剛畢業的女學生,馬經理同樣的讓她打個電話請副總經理處理一件工作。這個女大學生就打了電話,“是張副總嘛?”“馬經理叫我告訴你,你把某某某事情趕緊處理一下,馬經理很急的。” 馬經理在那里搖了幾下頭,辦公室里的人聽完這個剛畢業的女學生說的話笑了。

      這是一件同樣的事情,一位是有著三年工作經驗的小李,一位是剛剛畢業的女大學生。

      小李很好的處理了副總經理與馬經理的職別關系,雖然自己的直接上司是馬經理,但小李通過直接過去詢問副總經理,給了副總經理足夠的尊重,同時也很好的擺正了自己的下屬位置。最重要的一點,小李通過這種禮貌的詢問回答方式,很好的協調了副總經理與馬經理之間的關系,并不是簡單的工作例行處理。

      女大學生在打電話時,語言里面就已經有了不禮貌的言辭,馬經理在職別方面并沒有權利去要求張副總去執行什么工作,這種命令式的語氣雖然是轉告,卻顯示出對副總經理嚴重的不禮貌。

      大學生在學校里自由散漫慣了,習慣性的認為這些都是理所當然,但剛參加工作的大學生卻忘記了禮貌問題。禮貌是多方面的,包括語言、行為、舉止,甚至包括暗示性的、職別性的禮貌。對于禮貌方面的考慮,大學生們相當欠缺,然而,這些卻是職業場里升遷的最大因素。沒有人希望培養提拔一個不懂禮貌的職員。

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