進出電梯禮儀

時間：2021-01-15 10:30:39 職場禮儀我要投稿

進出電梯禮儀匯集

　　進電梯的禮儀是以客人為先，上司為次。但在國外，特別是歐美國家，進電梯的禮儀準則卻只有一條，那就是“女士優先”。“女士優先”的規則與職位高低、年齡大小毫無關系。下面有YJBYS小編整理的進出電梯禮儀匯集，歡迎閱讀!

進出電梯禮儀匯集

　　電梯進出禮儀和運行禮儀生活中，經常會有使用到電梯的時候。乘坐電梯，需要遵循一定的電梯禮儀，電梯禮儀就好象是乘坐電梯的“交通規則”，要大家都明白和遵守才行。如果不掌握一定的乘坐電梯的禮儀，就可能會出現一些比較尷尬的場面，甚至可能引發電梯安全事故。

　　1、電梯進出禮儀

　　進出電梯“先出后進”是原則，“先進后出”是禮讓，否則，可能會造成混亂和尷尬。掌握電梯進出禮儀對有序乘坐電梯非常關鍵，可以說電梯進出禮儀是電梯“交通規則”的核心。同乘電梯應遵循長輩、女士、客人先出，以免相互禮讓或不懂電梯禮儀而產生尷尬。當然，讓一位需要幫助的人，如老人、孕婦、殘疾人、小孩等先出，這也是一種美德。等候電梯應站在電梯按鈕的'一側，可以操作電梯上下，當電梯到達時，可幫忙按住電梯按鈕，防止電梯門關閉，以便電梯里的人出來，讓等候在電梯外的人進去，也不至于站在電梯門口擋住電梯出來的人的通道。進出電梯應遵循快進快出。電梯門開啟時間一般只有10幾秒，長的三四十秒，快進快出是安全原則，據統計，相當大部分的電梯事故是因電梯門故障造成。在門縫間的停留時間越短越好，攜帶物品時，也應做到物品的完全快進快出，以免被電梯門夾到或產生嚴重后果。

　　2、電梯運行禮儀

　　電梯運行過程中各乘員間也需注意禮儀。電梯內禁止吸煙。電梯是狹小的公共場所，禁止吸煙既是公共場所的禁煙要求，也是電梯的安全要求。進入電梯后，先進去的人應站在電梯門的兩側，給后面進來的人騰出地方。不要站在電梯門口擋住別人進出，也不要與人面對面站立。在電梯很擁擠時，一旦電梯門開啟，站在最外面的未到站的人都應主動讓開，讓里面的人出來，里面的人可用“借過”“請讓一讓”“謝謝”等禮貌用語，以示提醒。注意電梯內衛生。有口臭者，盡量不要張口說話或開口呼氣，以免讓他人尷尬;如果要咳嗽或打噴嚏，一定要用紙巾(手帕)遮掩住嘴鼻，若沒紙巾，需用手掌遮掩，切勿直接對人;此時放屁一定是很不禮貌的和讓人尷尬的，需盡量克制。盡量避免交談。因電梯空間狹小，特別是擁擠時，人與人之間的距離小于最低的交際距離，乘客應盡可能保持沉默，可以點頭招呼或一聲問好;如必須講話，應做到低聲細語，切勿高聲喧嘩，以免顯得自己缺乏教養;凝視他人也被視為不禮貌的表現。有序按動按鈕。依次按動自己所要去的樓層按鈕，如果離按鈕太遠或電梯擁擠，請盡量讓離按鈕近的乘客幫忙按樓層按鈕，需帶有“請……幾層”“謝謝”等禮貌用語;如果有人快步向電梯口走來，請及時按住“開門”按鈕，等他人進來;一上電梯就關門，不愿等后來者，這種行為是非常缺乏修養的;也切忌為等熟人，不顧其他乘客，讓電梯長時間停在某一層。

　　與客戶乘電梯時應注意什么禮儀

　　電梯：必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕，如果只有一個客人，可以以手壓住打開的門，讓客人先進，如果人數很多，則應該先進電梯，按住開關，先招呼客人，再讓公司的人上電梯。出電梯時剛好相反，按住開關客人先出電梯，自己才走出電梯。如果上司在電梯內，則應讓上司先出，自己最后再出電梯。

　　出入電梯時，要做紳士。

　　(1)電梯是公眾場合，在遇見上司時，你表示的熱情要適度，禮貌地道聲“您好!”就可以了，特別不要問寒問暖跟著說個沒完。

　　(2)出入有人控制的電梯，你應后進去后出來，讓上司先進先出。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個基本規則。當然，如果上司初次光臨，對地形不熟悉，你還是應該為他們指引方向。

　　(3)出入無人控制的電梯，你應先進后出并控制好開關鈕。酒店電梯設定程序一般是30秒或者45秒，時間一到，電梯就走。有時上電梯的人較多，導致后面的人來不及進電梯，你應控制好開關鈕，讓電梯門保持較長的開啟時間，避免給后面的人造成不便。

　　(4)如果是一趟已經非常擁擠的電梯，那么應該請上司先上，你等下一趟。

　　(5)如果電梯打開，你發現上司就在電梯里，那么，你應主動對上司問候。身為下屬的你最好站在電梯口處，以便在開關電梯時為上司服務;身為上司的他最好自覺地“縮”在對角處，以使得兩人的距離盡量最大化，卸下下屬心理的負擔。

　　(6)如果上司先下電梯，你應該說一句“慢走”，如果你要先下電梯，你也應該要向其打聲招呼“我先走一步”。

　　當電梯里只有你和上司

　　( 1)除了必要的問候，建議你不要隨意開口，一般由上司來打破沉默或是發起話題比較好，否則容易有可能打斷上司正在思考的問題。

　　(2)一般不要向上司匯報所遇到的難題，可在電梯里說些與老板相關、老板又知之不多的事情，例如客戶處新發生的事情。

　　(3)如果上司跟你聊起家常，那你應該多表現地積極有熱情，或者用上一點幽默。對領導的關心表示感謝。記住，不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。

　　(4)不管女上司是否嚴肅，記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比，女上司更關注你與他人融洽相處的能力，而不是你單槍匹馬的業績。

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