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房地產行業信息化正步入“CIO時代”
近幾年來，房地產企業的發展速度不可謂不“迅猛”，04年底多家企業爭報百億沖關的一幕如在眼前，轉眼07年底萬科銷售收入已經接近400億。 今后幾年的房地產業將出現革命性的變局。房地產開發將逐步走向集約化、規模化。中央宏觀調控進一步關緊信貸閘門，也會使開發商融資難度加大，開發商整合速度加快，部分開發商和房產中介公司將退出房地產市場。房地產行業會重建門檻和重新洗牌，進入門檻明顯提高，房地產市場的集中度將迅速提高。 如何應對“集約化、規模化”的挑戰，“信息化”作為支撐企業戰略發展的重要工具，越來越多的進入到房地產企業“高管”的視野中，而且開始被提到“前所未有”的高度。 “CIO們”紛紛亮相 2007年9月30日上午，萬科開了這一個月中的第三個迎新會，這次迎新會的主角是原寶潔公司大中華區信息與決策解決方案總監和全球業務服務總監陳東鋒。這位寶潔大中華區的前任CIO在流程與系統管理、業務變革和實現卓越企業績效上擁有豐富的理論和實踐經驗。他曾兩次被《IT經理世界》和IDC評為中國“杰出(Top5)CIO”，是目前唯一兩次獲得此榮譽的首席信息官。 陳東鋒將出任萬科集團助理總經理，重點負責推動集團的流程管理體系建設、信息系統的建立和完善、業務分析/復雜的業務決策支持、集團共享服務平臺的搭建等。他所在的部門為集團總部的一級部門，部門的全稱是“流程與信息管理部”。 無獨有偶，2006年，雅居樂在香港成功上市之后，也專門重組了它的IT部門，并從其它行業“空降”了有著豐富經驗的CIO來領導這個部門。而早在2005年，香港上市的“瑞安房地產”就已經設立專職的CIO，其領導的IT部門，在當時的房地產行業內，可以算得上“數一數二”。同樣的，在大家耳熟能詳的企業中，類似：中海、保利、恒大、龍湖等許多企業中，越來越多的，我們看到“CIO們”的身影。 正如帕爾迪負責國際業務的高級副總裁在談到信息化時表示，信息化平臺對帕爾迪的重要性就好像是電一樣，如果不能正常運作，整個企業將全部癱瘓，可見信息化平臺對其的重要性。 同樣的，在國內房地產企業，“CIO們”紛紛亮相，讓我們看到了IT在企業發展戰略中將扮演越來越重要的角色，房地產企業的信息化正在步入“CIO時代”！ “房地產ERP”應用的崛起 與其它傳統行業相比，房地產行業在國內也就二十多年的歷史，還很“年輕”。因此，如何進行企業的信息化，傳統行業顯然有著更多成熟的經驗，“CIO們”的紛紛加入，為房地產企業對這些經驗的快速學習、復制打下了良好的基礎。 具體如何發力？借鑒傳統行業的經驗，“核心業務系統”顯然是重中之重！但，如何從房地產企業的“核心價值鏈”出發，梳理相關的業務流程，并通過信息化的手段對這些業務進行有效的支撐，是“CIO們”在開展相關工作中要解決的重點問題。 以下是明源基于對“房地產企業核心業務流程”的深度研究、以及與業內標桿企業深入合作后總結提煉的基本框架，供大家一起交流與探討。 未來房地產企業信息化趨勢 1、管理要先行，業務流程的梳理與規范是信息化的前提 信息化的本質是要為管理提供服務，因而管理先行是關鍵。在以往，IT部門更多的只是考慮信息系統該如何建立，而往往忽略了或缺失了對“流程管理體系建設”的關注，這樣就容易造成二者的脫節。因而，我們可以發現，真正信息化做得比較到位的企業，往往其IT部門都比較深度的介入了地產的核心業務。 萬科為什么將新組建的IT部門定位為“流程與信息化管理部”，全面負責“流程管理體系建設、信息系統的建立和完善、業務分析/復雜的業務決策支持、集團共享服務平臺的搭建”業務。其背后的“道理”，值得我們深入去思考與借鑒。 2、強化業務流程與信息化工具的結合 業務流程如何落地，信息化是重要的手段，以流程為主導，“強化業務流程與信息化工具的結合”是關鍵。可以通過“工作流審批”、“消息推送”、“異常預警”等技術手段大幅提升協同的效率，同時保證系統數據的及時性、準確性、有效性。 3、業務分析/復雜的業務決策支持 要讓信息產生價值，就需要對業務信息進行深入的分析，從而才能為業務的決策提供支持。未來，IT將更系統的關注三個層面的價值，包括“戰略層、戰術層、運營層”，實現全方位的價值體現。 通過數據分析、挖掘，“讓數據說話、讓數據產生價值”是信息化的重要目標。【房地產行業信息化正步入“CIO時代”】相關文章：
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