謹(jǐn)防“培訓(xùn)過度”

    企業(yè)有錢是好事，老板觀念超前也是好事，觀念超前的老板花錢給員工培訓(xùn)更是好事，但是，按照事物的發(fā)展規(guī)律，任何好事做過了頭都會(huì)發(fā)生質(zhì)變——企業(yè)培訓(xùn)也一樣。

　　年頭時(shí)，一位企業(yè)的董事長找到我說：姚老師，你來給我的干部洗洗腦吧，否則我不累死也都快被氣死了！于是，我們就簽署了一份時(shí)間為半年的培訓(xùn)項(xiàng)目合約，并設(shè)計(jì)了一份干部培訓(xùn)課程表。為保證不影響生產(chǎn)，每周培訓(xùn)兩次，每次半天一節(jié)課。董事長還特別提了一個(gè)要求：每次培訓(xùn)完后都要給干部布置“作業(yè)”，以幫助消化并輔導(dǎo)其進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化。

　　在開始的幾節(jié)課里，董事長每次都親自到場(chǎng)督陣，參訓(xùn)人員出奇地多，效果也出奇地好。心得報(bào)告也是寫的十分認(rèn)真，老板的推動(dòng)作用發(fā)揮得淋漓盡致。

　　一個(gè)月后，董事長出國了。企業(yè)的總經(jīng)理給我說：姚老師，能否不再讓大家寫心得啊？我說沒問題啊，六七十號(hào)人，我也是沒時(shí)間看的啊。原來，公司又開始在搞iso體系認(rèn)證，認(rèn)證公司每周也是到場(chǎng)培訓(xùn)兩次，干部們還要搞生產(chǎn)管理啊，一周已經(jīng)有了四個(gè)下午在培訓(xùn)了，哪里還有時(shí)間寫心得？

　　過了幾天，該企業(yè)人力經(jīng)理打我電話，說公司在禮拜天要將全體干部都拉去電大聽課，但是大家實(shí)在是不愿意，也沒有時(shí)間，故請(qǐng)我給他們老板說說，最好是取消這次培訓(xùn)。原來，電大校長是老板中學(xué)時(shí)的班主任，聽說學(xué)生的企業(yè)如此重視學(xué)習(xí)，特地請(qǐng)了一家香港的心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來學(xué)校開課試講。看來，取消是不太可能的了。

　　這就是典型的培訓(xùn)過度——不問青紅皂白、不問適不適用、不問需不需要、不問愿不愿意、不問有沒有效，不管員工是否“噎”著、是否撐著，對(duì)所有培訓(xùn)課程一律是來者不拒，典型的“拍腦袋”式的培訓(xùn)決策模式。