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如何建立良性的企業(yè)培訓(xùn)文化
無論是在進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)、公開班還是人資峰會(huì)的時(shí)候，都會(huì)聽到一個(gè)抱怨，那就是人資部門的工作很難施展開：培訓(xùn)時(shí)員工出勤率低、對(duì)培訓(xùn)有抵觸情緒；企業(yè)內(nèi)不支持；年度培訓(xùn)計(jì)劃無法實(shí)施等等。在這里，企業(yè)的文化起到一個(gè)很重要的作用。
提升人力價(jià)值的方法多種多樣，無論是外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、靠?jī)?nèi)部供血的ojt，還是時(shí)下流行的e-learning，里面都存在一個(gè)產(chǎn)出效益的問題，這其中的效益，和所進(jìn)行的投入、重視程度并沒有太大的關(guān)系，真正起到?jīng)Q定影響的是企業(yè)的文化氛圍，特別是對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度。
成人學(xué)習(xí)時(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和被動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)出的效益有很大的差別，讓被動(dòng)變主動(dòng)，雖然制度、懲罰能夠起到一定的作用，但并非真正的靈丹妙藥。
培訓(xùn)文化的建立最好的時(shí)機(jī)是在企業(yè)創(chuàng)立初期，當(dāng)企業(yè)剛剛成立的時(shí)候，就打造一個(gè)學(xué)習(xí)、開放交流的企業(yè)文化，無論是對(duì)企業(yè)的發(fā)展還是日后的培訓(xùn)工作都有益處。隨著企業(yè)的發(fā)展和員工數(shù)的增加，公司的初創(chuàng)人員可以將這種文化不斷傳承下去，使整個(gè)企業(yè)都擁有這種文化。可目前的情況是，很多企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期，在生存和績(jī)效方面的關(guān)注多過文化的建立，這也就讓后期當(dāng)需要進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)困難重重。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，面臨員工不重視培訓(xùn)的情況，企業(yè)可以選擇進(jìn)行宣導(dǎo)或績(jī)效考核的方式來進(jìn)行，兩種方式里，宣導(dǎo)很那在短期內(nèi)形成效果，績(jī)效考核反而更能夠在短期內(nèi)就取得效果。相比之下，績(jī)效雖然能夠短期就提升培訓(xùn)的出勤率，但不見得能夠提高培訓(xùn)效益。因?yàn)閱T工參加培訓(xùn)，如果僅僅是為了達(dá)到績(jī)效，就是為了參加培訓(xùn)而參加，員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿低，培訓(xùn)效益也就會(huì)底下。宣導(dǎo)的方式可以幫助員工不斷提升主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿，培訓(xùn)效果也會(huì)得到提升。
其實(shí)，如果將績(jī)效考核進(jìn)行更詳細(xì)的規(guī)劃，也能取得不錯(cuò)的效果。例如與晉升機(jī)制結(jié)合。員工如果想要獲得晉升機(jī)會(huì)，會(huì)根據(jù)其培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核，當(dāng)考核達(dá)標(biāo)時(shí)，就可以獲得晉升，這樣也可以提高員工的學(xué)習(xí)意愿。績(jī)效和相結(jié)合，效果更加顯著，很多企業(yè)都采用這種方式，可從另外一個(gè)方面看，這恰恰又是企業(yè)忽略企業(yè)培訓(xùn)文化的而進(jìn)行的補(bǔ)救，在人力和時(shí)間成本上耗費(fèi)較大。
多數(shù)情況下，只有企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模，才會(huì)進(jìn)行有系統(tǒng)、規(guī)劃的培訓(xùn)，但并不代表在不需要培訓(xùn)的時(shí)候，就不為培訓(xùn)做足準(zhǔn)備。如果缺乏相關(guān)內(nèi)容準(zhǔn)備，就很容易陷入比較尷尬的境地。要改變對(duì)培訓(xùn)形成壞習(xí)慣的員工有很大的困難度，所以，對(duì)那些正在發(fā)展中的企業(yè)來說，現(xiàn)在就開始在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，為時(shí)還不算晚。
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