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“伯樂式相馬”與配置用人
“伯樂式相馬”與配置用人
在企業(yè)配置用人過程中，首先要遵循一個(gè)宗旨，即任何要素（人員）都是有用的。換言之，沒有無用之人，只有沒用好之人，關(guān)鍵是如何創(chuàng)設(shè)可用的條件。而配置恰好是為企業(yè)人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。
因此，“伯樂式相馬”是必須的，它是從人的評(píng)價(jià)→使用→操作三個(gè)程序上把握，應(yīng)充分考慮的是個(gè)人條件和環(huán)境適當(dāng)；在其比較與分析的中找到客觀的配置，進(jìn)而確認(rèn)在有用的基礎(chǔ)上，用其所長，達(dá)至人盡其用。
筆者認(rèn)為：從以人為本的始發(fā)點(diǎn)，對(duì)于那些沒有用好之人。其著力之一是要找到他的可用之處，從正確的識(shí)別人的素質(zhì)和其內(nèi)外的特征、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)中尋找到掩蓋或交織著潛力的因素，正是人力資源部門了解和正確識(shí)別人與合理配置人員的主要基礎(chǔ)。
對(duì)于那些沒有用好之人。其著力之二是創(chuàng)造人員可用的條件。只有條件和環(huán)境適當(dāng)，人員才可能有用。比如，雙向選擇、公開招聘、競爭上崗等；為員工提供選擇合適崗位的條件和晉升的機(jī)會(huì)。
筆者的顧問心得和分享是，“伯樂式相馬”是行之有效的方法，主要是體現(xiàn)在伯樂式的上級(jí)對(duì)員工判別和配置所發(fā)揮的關(guān)鍵作用。應(yīng)注重以下四點(diǎn)：
第一點(diǎn)，在創(chuàng)造良好的用人政策和環(huán)境基礎(chǔ)上，建立動(dòng)態(tài)賽馬的機(jī)制，讓更多的員工能夠在這一制度中脫穎而出，避免被動(dòng)和單純需要伯樂的局面。
第二點(diǎn)，把識(shí)人、育人、用人和留人作為職能部門和管理者的主要職責(zé)，并時(shí)常反思是否太多主觀的判斷掩蓋了客觀如實(shí)的評(píng)價(jià)；更多地從業(yè)績因素中檢索傳導(dǎo)與支持做得怎樣。
第三點(diǎn)，從人的合理配置過程中，找到本企業(yè)人文化急需改善的部分，包括對(duì)員工抱怨、申訴和建議的態(tài)度和反饋情況。
第四點(diǎn)，營造溝通無阻的境界，把如何用好一個(gè)人作為企業(yè)人力資源管理的主題；激活新入職者和在職員工。比如，從自我職位認(rèn)知到能夠做得更好的暢談與實(shí)際的結(jié)合。
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