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巧妙應(yīng)對(duì)面試中的最后提問
在經(jīng)過謹(jǐn)慎而又緊張的面試后，應(yīng)聘單位有時(shí)會(huì)在最后快要結(jié)束時(shí)，以一種看似自然而又禮貌的口氣向求職者發(fā)問到，“今天的面試就到這里了，不知您還有沒有其他問題要問？”而許多求職者看到面試已經(jīng)快要結(jié)束了，心中不由得舒緩了一口氣，其一直繃緊的思維神經(jīng)也開始放松下來了，對(duì)待上述的提問他們通常會(huì)出現(xiàn)兩種情形：一是不少求職者往往以為“時(shí)機(jī)”已到便頻頻發(fā)問，甚至有的著急地問：“你們會(huì)錄取我嗎？”或者“你們對(duì)我的感覺如何？”等等；二是不少求職者漠然地回答“沒問題”。其實(shí)這個(gè)問題也往往是一個(gè)圈套，對(duì)待這個(gè)問題大有講究，求職者在回答時(shí)應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，來注意三方面的問題。1、根據(jù)主考官對(duì)待自己的態(tài)度來判斷回答。通常通過整個(gè)面試的全過程可以大概地判斷出主考方對(duì)自己的興趣，如仔細(xì)詢問工作經(jīng)驗(yàn)、反復(fù)詢問待遇情況、反復(fù)了解上下班路途、表情熱切等等，可以看出對(duì)方的態(tài)度是積極的；反之，若三言兩語結(jié)束面談、問題不夠深入涉及工作，從未涉及薪水待遇，則可以看出對(duì)方的態(tài)度很消極。如果判斷下來的態(tài)度是積極的，求職者不妨自己先問一二個(gè)問題證實(shí)一下自己的判斷，反之則只要問一個(gè)問題就可以了，完全是出于禮貌的需要。
2、根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況來應(yīng)變回答。要知道回答這樣的問話不是很簡單的，即使對(duì)方的態(tài)度十分熱忱也有可能由于求職者問話不當(dāng)而造成誤解。一般說來，在用人單位表示出對(duì)求職者極大的興趣的前提下，針對(duì)初試、復(fù)試的不同情況下可以詢問不同的問題。初試時(shí)提出的問題最好少涉及薪金、待遇，而應(yīng)詢問有關(guān)工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范疇之類，使用人單位感受到求職者的敬業(yè)精神；而在復(fù)試時(shí)則可以討論諸如薪酬福利、交通、培訓(xùn)等同個(gè)人利益比較相關(guān)的問題。但切記，問到個(gè)人待遇方面的問題要謹(jǐn)慎適度，用人單位介紹過的就不必多問，也要喋喋不休反復(fù)問個(gè)不停，更不能表現(xiàn)出算帳本領(lǐng)高招，十分精明。
3、根據(jù)最后的意向而確認(rèn)回答。每個(gè)求職者都應(yīng)當(dāng)確信通過數(shù)次面試下列問題已是心中十分明了的，如果心中無數(shù)，則一定要問清。這些問題主要包括：用人單位規(guī)模、求職者的職務(wù)與職責(zé)、技術(shù)與設(shè)備水準(zhǔn)、產(chǎn)品的水平、市場(chǎng)占用率、用人單位的發(fā)展目標(biāo)（即招人的動(dòng)機(jī)）、求職者所處的部門的縱向（上、下級(jí)）和橫向（其他部門）的關(guān)系、薪資待遇、其他福利等。如果求職者尚未搞清楚上述的全部問題而不提問題或只在某一二個(gè)問題上反復(fù)計(jì)較都是不理智的行為。
在回答“不知您還有沒有其他問題要問？”這樣的話題時(shí)，我們求職者既不能表現(xiàn)出太自然和隨便，更不能表現(xiàn)出過分的熱切和過分的迫切心情，有可能最后的提問會(huì)成為面試中最重要的內(nèi)容，求職者的如何回答可能會(huì)影響自己本次求職的成功與否。因此筆者建議，求職者在回答這類問題時(shí)，最好應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變、審時(shí)度勢(shì)、適當(dāng)提問、理智回答。
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