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電腦狂躁癥侵襲白領
■職場調查
突然停電，干活到一半還沒存檔呢！手機突然黑屏，關鍵的信息沒有收到！急著發(fā)郵件，但發(fā)現(xiàn)斷網了……這些情況，相信誰都碰到過。你會不會氣得想把手機、電腦砸個稀巴爛？拿錢出氣還不算最壞，要是把氣撒到別人身上，就不厚道了。據(jù)英國媒體報道，一種新型“電腦狂暴癥”正在英國上班族中潛滋暗長，而且不少白領還病得不輕。
所謂“電腦狂暴癥”，一般因為電腦出現(xiàn)故障后產生的沮喪和焦躁，癥狀則主要表現(xiàn)為向電腦發(fā)泄無名怒火或將不滿轉嫁給同事甚至其他不相關的人。莫里調查公司對1250名上班族進行了調查，調查對象的工作都以和電腦打交道為主，并且于近日發(fā)表名為《針對機器的狂暴》的調查報告。報告顯示，五分之四的調查對象在日常工作中都發(fā)現(xiàn)過有同事向電腦“拳打腳踢”，甚至以言語“羞辱”，以發(fā)泄心中怨氣。接受調查者中一半以上承認，在電腦“歇菜”時他們精神上感到緊張。
調查發(fā)現(xiàn)，年輕人更容易產生毀壞電腦的傾向。在25歲以下的調查對象中，1/4承認曾經對電腦“動粗”，1/6表示他們曾因電腦故障而想向同事或辦公家具發(fā)火。“電腦狂暴癥”患者在沮喪焦躁情況下采取的舉動不一樣，有的會憤而拔掉電源插頭，有的一怒之下甚至將鍵盤扔出窗外。
除了這個報告，英國另一家調查公司也有類似結果的相關報告。NOP公司共調查250人，其中也有一半以上稱在電腦出現(xiàn)故障后感到了沮喪和無助，同時還認為這一現(xiàn)象加劇了同事間的摩擦，破壞了辦公室內的氣氛。過半數(shù)的調查對象會因電腦出現(xiàn)各種故障而抱怨公司的信息系統(tǒng)主管人員，其中有一成的人會將問題怪罪于公司老板。
專家們指出，從英國辦公室流行的“電腦狂暴癥”中，人們應更多地思考人與電腦等現(xiàn)代技術間的關系，并正視技術帶來的負面效應。心理學家埃德爾曼教授表示，人失去了對電腦的主宰能力而相反被電腦所控制，這是導致“電腦狂暴癥”所表現(xiàn)出來的焦慮和沮喪的深層心理病因，它對家庭和工作造成的不良影響不容忽視。
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