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面試時(shí)回答工作經(jīng)驗(yàn)
幾乎所有的單位都希望聘到有工作經(jīng)驗(yàn)的人，他們一來就能在工作舞臺(tái)上找到自己所扮演的角色的感覺。因?yàn)樵趩挝豢磥恚偷接薪?jīng)驗(yàn)的人比什么都重要。因此，如果你熟悉自己所干的行業(yè)，就比別人多了一份優(yōu)勢(shì)。 幾乎所有的單位都希望聘到有工作經(jīng)驗(yàn)的人，他們一來就能在工作舞臺(tái)上找到自己所扮演的角色的感覺。 因?yàn)樵趩挝豢磥恚偷接薪?jīng)驗(yàn)的人比什么都重要。因此，如果你熟悉自己所干的行業(yè)，就比別人多了一份優(yōu)勢(shì)。簡單地將自己的經(jīng)驗(yàn)和成功之處背誦一遍是沒有用的。你應(yīng)該把它與眼前的工作聯(lián)系起來，向考官說明你是如何獲得那些成就，以及你的經(jīng)驗(yàn)和成就會(huì)怎樣使你成為眼前這份工作的最佳人選。
可是，并不是所有的應(yīng)考者都有工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，他們不可能有太多工作經(jīng)驗(yàn)。遇有這種情況，該怎么辦呢?
①盡量使單位相信你的領(lǐng)悟力極強(qiáng)，你決心并愿意辛勤工作，而所有的這一切足以彌補(bǔ)你缺少經(jīng)驗(yàn)的不足。
②表明你的確有這份工作要求的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)可以來自兼職、實(shí)習(xí)、協(xié)作性的教育、校園團(tuán)體或其他非營利性組織的活動(dòng)，或者是學(xué)校組織的實(shí)踐活動(dòng)。
不論你的經(jīng)驗(yàn)多少，單位想用的是愿意在它的環(huán)境里繼續(xù)學(xué)習(xí)成長的人。因此，當(dāng)你在回答有關(guān)經(jīng)驗(yàn)的問題時(shí)，既要把重點(diǎn)放在你的經(jīng)驗(yàn)上，又要強(qiáng)調(diào)你過去是如何讓你的經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)你以前服務(wù)過的單位的需要。
如果你不但強(qiáng)調(diào)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，而且有信心把經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到單位提供的工作崗位上，你將更能說服面試官。
關(guān)于工作經(jīng)驗(yàn)的提問通常有以下幾種：
1.你對(duì)這份工作有什么樣的經(jīng)驗(yàn)?
【妙答技巧】
①問對(duì)方你可能做什么樣的項(xiàng)目。將你的經(jīng)驗(yàn)與這些項(xiàng)目聯(lián)系起來，詳細(xì)說明你會(huì)如何開展這些工作。
②用具體的事例說明你曾經(jīng)做過類似的項(xiàng)目并獲得成功，一定要強(qiáng)調(diào)工作的成效。
③闡明盡管你做過的工作雖然從表面上看與眼前的工作無關(guān)，但是你從中獲得的經(jīng)驗(yàn)還是適用當(dāng)前要做的項(xiàng)目的。說明你通過以往的工作懂得了為人可靠、互相協(xié)作、有條不紊的重要性。
2.你如何看待你以往的職位所負(fù)的各種責(zé)任?
【妙答技巧】
①由于職位因單位的不同而具有不同的含義，所以你應(yīng)以自己過去的經(jīng)歷來解釋你對(duì)那份工作的理解。
②把你做那份工作時(shí)所承擔(dān)的各種責(zé)任與單位對(duì)效率和效益的追求聯(lián)系起來。
③對(duì)多年來你的工作職位的變化進(jìn)行簡要的回顧，要表現(xiàn)出你對(duì)自己在職業(yè)生涯中的重大變化有著清醒的認(rèn)識(shí)。
3.談?wù)勀愕馁Y歷好嗎?
【妙答技巧】
①先把問題搞清楚，問清楚你應(yīng)該著重談你的學(xué)業(yè)或培訓(xùn)方面的資歷還是直接與工作有關(guān)的資歷。
②問明白對(duì)方希望你處理什么樣的具體項(xiàng)目或難題。
③說明你所具有的學(xué)業(yè)上的或職業(yè)上的相關(guān)技能，同時(shí)把你過去曾成功完成的一些項(xiàng)目擺出來。這樣做等于告訴對(duì)方，你能夠圓滿完成對(duì)方談及的項(xiàng)目。
4.請(qǐng)講述一次你解決一個(gè)非解決不可的難題的經(jīng)歷。
【妙答技巧】
①說清楚解決問題前的分析過程。
②說明你在決策前是如何收集信息的。
③把重點(diǎn)放在你是如何有效地處理好這個(gè)問題的。
④表明你既嚴(yán)格遵循了單位的原則，在處理問題時(shí)又能機(jī)智得體。
5.請(qǐng)舉例說明你和同事之間互相幫助的事情?
【妙答技巧】
①強(qiáng)調(diào)集體精神和同事間互幫互助的重要性。
②用一件具體事例說明幫助并不是單方面的事情。
③指出你對(duì)同事的援助有助于工作的完成，也可以指出對(duì)他人的幫助并沒有導(dǎo)致你自己的工作問題。
6.依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作開展工作的單位會(huì)面對(duì)什么樣的問題？
【妙答技巧】
①以生動(dòng)具體的事例說明自己作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或成員的經(jīng)歷。
②強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)各行各業(yè)都具有積極意義。
③指出團(tuán)隊(duì)協(xié)作一個(gè)小的負(fù)面因素，但同時(shí)指出這個(gè)負(fù)面因素是可以克服的。
7.你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨螅阍趺凑J(rèn)為?
【妙答技巧】
①指出你的能力能夠適用于新的情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)你能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)輕松地適應(yīng)新的工作。
②表明你能快速掌握新的東西，同時(shí)說出你良好的工作作風(fēng)將有助于你高效出色地完成工作。
③切忌面帶微笑，表示同意對(duì)方的看法，或沒有對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前工作不符的情況作出補(bǔ)救性的說明。
8.在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下你遇到過需要緊急作出決定的情況嗎?
【妙答技巧】
①說明決策的過程，你從來都是穩(wěn)重行事。
②表明盡管你有主見、主觀能動(dòng)性強(qiáng)，但是在作決定之前，你會(huì)征求他人的意見或者尋求他人的幫助。
③生動(dòng)具體地舉一個(gè)你在得不到指示的情況下作決定的具體事例。
9.你有過某項(xiàng)被領(lǐng)導(dǎo)懷疑過的經(jīng)歷嗎?
【妙答技巧】
①舉例表明你做決定是以調(diào)研和分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。
②表明即使你支持自己的決定，你還是愿意接受別人的建議和指點(diǎn)。
③表明你的決定具有靈活性。
10.你需要多長時(shí)間才能為我們單位作出貢獻(xiàn)?
【妙答技巧】
①與對(duì)方先就某一個(gè)具體的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)探討。逐步闡明過多久你才能開始工作。
②詳細(xì)說明你著手的具體項(xiàng)目，說明每一個(gè)步驟所需花費(fèi)的時(shí)間。
③在時(shí)間的估算方面得現(xiàn)實(shí)，但又必須樂觀。
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