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面試小動作 暴露緊張情緒
L君，天津某重點大學人力資源管理專業(yè)碩士學位，曾在天津某生物制藥類企業(yè)做人事專員一年，現(xiàn)欲應聘獵頭行業(yè)某公司助理顧問一職，前期面試時，L君給人的印象是專業(yè)知識扎實，形象、氣質(zhì)俱佳，善于溝通，因此順利進入復試。
面試官：從初試到現(xiàn)在，你對獵頭行業(yè)有沒有更深的了解?
應聘者：嗯，只有一周的時間，只能了解整個獵頭行業(yè)的皮毛。我加入了一些論壇，多種渠道熟悉了一下。
面試官：(微笑)好吧，你了解到什么程度就說到什么程度。
應聘者：(低頭看手機，找內(nèi)容，微笑)我認為獵頭行業(yè)需要很多行業(yè)知識，要讓客戶和候選人認可你的專業(yè)度，比如說我以前做過制藥的企業(yè)，對這方面了解得更清楚，所以做這方面的項目可能會比較擅長。
面試官：還有嗎?
應聘者：嗯，通過這幾天的了解，我能問您個問題嗎?(邊說邊看手機)
面試官：可以，你說吧。
應聘者：(盯著手機說)是這樣的，通過我的了解，您的公司在天津已經(jīng)做了8年，并且有一定的影響力。您能告訴我您現(xiàn)在一年的利潤有多少嗎?
面試官：(一愣，微笑)咨詢公司的收益一般都比較穩(wěn)定，我覺得你這個問題是任何一個企業(yè)老板不會告訴你的。
應聘者：(笑)是啊。還有，(繼續(xù)看著手機說)獵頭市場會有不同的客戶群，您覺得貴公司更適合做哪個類型的客戶?
面試官：通過你的了解，你覺得哪類客戶適合我們?
應聘者：嗯，(低頭)是這樣的，客戶企業(yè)分為外資、國企、民營集團等等，您覺得貴公司更適合哪種?
面試官：(茫然)是我回答嗎?
應聘者：哦，不是不是，(依舊看手機)因為這幾天我在論壇里發(fā)現(xiàn)很多人感嘆獵頭行業(yè)不但辛苦，而且常常會遇到瓶頸，讓人感到很苦惱。您覺得這些問題怎么解決會比較好?
面試官：小伙子，你緊張嗎?
應聘者：說實話，面對您這樣的老板，我很緊張。(低頭看手機)以前總是面試別人，現(xiàn)在自己作為應聘者可能會有一些局促。作為新人怎樣才能快速成長?
面試官：(笑)你一直看手機，有什么重要的事情嗎?
應聘者：(低著頭)沒有，我只是有點緊張，我把我想問的問題都存在手機里，怕忘了。
面試官：(微笑)小伙子，你的外在條件不錯，也很聰明好學，但你的緊張暴露了你不自信的心理，而做尋訪工作需要很強的自信心，所以我覺得你不適合這份工作。
點評：由于緊張和一些不必要的小動作，導致L君的回答語無倫次，把提問的問題又反問給面試官，因此，L君最終未能應聘成功。作為獵頭顧問，每天都需要與管理層溝通，與之交流的都是經(jīng)理以及以上的高管，而這些頭銜對于一個獵頭顧問來說，應該是一個符號，所以想做好獵頭工作，首先要做到不緊張，否則會影響自己對別人的準確判斷。而且，一邊看手機，一邊和人交談，是很不禮貌的行為，更不要說在面試中，這是大忌。
事實上，無論哪個層級的人，在作為應聘者面試時都會緊張，但重在自我調(diào)節(jié)，要把心態(tài)放平和。所謂面試，就是讓面試官了解應聘者的一個過程，把控應聘者與崗位的匹配度，“面試官”其實也只是一個符號而已。因此，只有用自信戰(zhàn)勝緊張，揮去面試中的緊張情緒，才能得到不錯的結(jié)果。
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