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人力資源經(jīng)理如何在面試中發(fā)問？
1.主動性
問題：
“你是否曾經(jīng)付出額外的努力，以幫助某一項工作繼續(xù)進行下去，你是如何做的，結果如何?”
“你工作上最大的成就是什么，你采取了哪些行動?”
“在過去的六個月當中，你是否向上司提出過新的建議，哪些被接受了，你是如何做到的。”
“你受過何種獎勵，你是如何贏得這些獎勵的，同時還有多少人也得到了這些獎勵?”
“在你的職責范圍內，你實行過哪些改變，你是如何確保他們得以執(zhí)行?”
“為了改進工作或生產(chǎn)流程，你提出過哪些建議?”
2.屢敗屢戰(zhàn)精神
問題：
“你是否曾經(jīng)與他人競爭，并失敗了，請舉例。”
“對于你的教授或同事的批評，你的反映如何?”
“沒有哪位銷售人員可以每次都做成生意，你失去了一筆大訂單之后，你會怎么做?對于一些銷售人員來說，有時他們會懷疑：銷售對他們而言，是否是一項合適的職業(yè)，你是否也有過這種感受?為什么?你是怎么做的。”
“請說說你曾經(jīng)從一位客戶手中失去一筆訂單的經(jīng)歷。”
“你的客戶有時會對你表現(xiàn)出不感興趣或不友好，對此你是怎么做的，請舉出一個實例。”
3.毅力
問題：
“事情并不總是按照我們的想法進行的，你是否經(jīng)歷過做出最大努力，但最終失敗了?請舉例。”
“你沒有做成功的最大的一筆生意是什么?你是怎么做的?”
“對于妨礙你完成工作的阻力，你是如何克服的?請舉例。”
“請舉出一個實例，你堅持克服反對意見，以證明產(chǎn)品或服務是如何地能夠滿足客戶要求的。”
“請舉出一個實例，你堅持某一立場或行動計劃，直到達至期望的目標，或該目標已不再可能達到。”
4.忍耐力
問題：
“你工作中壓力最大的是哪一方面，為什么?你的反應如何?”
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