網易游戲運營管理培訓生 筆試題目

網易游戲運營管理培訓生 筆試題目

　　2013年10月29日網易游戲運營管理培訓生筆試

　　筆試分為兩個部分，專業筆試+性格測試。專業筆試的時間為一個小時。筆試開始之前會發一張個人信息表讓各位填寫。

　　一、一位資深玩家的投訴：“游戲活動中次次中獎的都是那幾個人，你們是不是針對我?”作為游戲運營人員你將如何處理?

　　二、一位資深游戲玩家(在該款游戲中游戲年齡達10年)在游戲中受騙丟失一件貴重裝備，玩家來到廣州要求恢復裝備。然而根據公司的規定，玩家這件裝備不符合直接恢復的條件。如果不能回復，玩家很有可能就此離開游戲。作為游戲運營人員你將如何處理?

　　三、資料分析題：資料列舉了2011年游戲行業的數據。

　　問題：1、請分析各游戲未來的發展趨勢

　　2、游戲行業未來發展所受限制。

　　四、公司新引進一款線上游戲，在玩家中反響很好。運營一段時間后，游戲出現一些bug受到玩家的投訴。然而國外的游戲開發商拒絕對游戲做出修改。作為游戲運營人員，你怎么做?

　　五、海底撈服務案例，問在游戲的的各個階段如何提高玩家的忠誠度和滿意度?

　　希望能夠給后來者參考。

【網易游戲運營管理培訓生 筆試題目】相關文章：

網易游戲筆試題目11-30

明朝游戲公司 游戲運營 筆試11-21

網易彩票 產品運營2014年筆試11-21

網易hr管培生筆試題11-21

游戲策劃筆試題目答案02-25

網易互動筆試02-18

網易有道筆試經驗11-08

外研社管理的專業筆試題目11-21

網易杭州地區的筆試時間02-25

網易北郵筆試題11-21