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90后涌入職場(chǎng) HR如何穩(wěn)定軍心
昨日，重慶與世界·2014文化嘉年華“外企財(cái)經(jīng)大講堂”昨日在重慶天地文化劇場(chǎng)開(kāi)講。全球人才評(píng)測(cè)研發(fā)機(jī)構(gòu)Profiles中國(guó)區(qū)總經(jīng)理唐藝啟幕，外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理，以及重慶天地企業(yè)天地入駐企業(yè)負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理等成現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾。
唐藝主講的內(nèi)容為《時(shí)代變革下的人才管理挑戰(zhàn)》，從顛覆、未來(lái)、激活和價(jià)值四個(gè)部分，分別以案例、觀點(diǎn)等方式，闡釋了人力資源的傳統(tǒng)、現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)，并給出了現(xiàn)階段人力資源工作者面臨轉(zhuǎn)型及未來(lái)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的良好性建議。
唐藝女士通過(guò)多個(gè)知名企業(yè)的人力資源工作案例，明確提出，績(jī)效考核、年終獎(jiǎng)等傳統(tǒng)的人力資源模式、方法，正在被越來(lái)越多的顛覆著，并列舉、剖析了阿里巴巴、小米、海底撈火鍋和海爾四家人力資源管理的創(chuàng)新、開(kāi)放等現(xiàn)階段“接地氣”的先進(jìn)、科學(xué)的管理方法。
有著人力資源約20年經(jīng)驗(yàn)的唐藝女士認(rèn)為，“現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，是人力資源工作者已面臨自身的轉(zhuǎn)型時(shí)期。”她說(shuō)，“10多年前，我們面對(duì)職業(yè)測(cè)評(píng)者，就如同只看懂體檢結(jié)果的工作人員而已，能做的就是指出她的哪些不足。而現(xiàn)在，我們則應(yīng)該像醫(yī)生一樣，為他們提出如何改善的意見(jiàn)，并幫助他們達(dá)到改善的目的。”
唐藝提出，人力資源工作者的轉(zhuǎn)型時(shí)期將在3年左右即會(huì)到來(lái)，業(yè)務(wù)伙伴、垂直領(lǐng)域?qū)＜液腿耸抗蚕矸⻊?wù)中心將成該職業(yè)3個(gè)分流方向。因此，她建議稱，如對(duì)經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的敏銳感者，未來(lái)可選擇做業(yè)務(wù)伙伴工作;對(duì)某領(lǐng)域精通的，可選擇當(dāng)垂直領(lǐng)域的專家;而擅長(zhǎng)于做服務(wù)工作的，則適合到人事共享服務(wù)中心就職。
答疑
問(wèn)：?jiǎn)T工在進(jìn)入崗位后一兩年，就開(kāi)始懈怠，沒(méi)有激情，人力資源管理者應(yīng)當(dāng)怎么辦?
答：讓員工知道工作是為了什么，要采取一些方法來(lái)激發(fā)員工的激情。
問(wèn)：普遍存在一個(gè)現(xiàn)象就是“90后”離職率高，如何溝通協(xié)調(diào)?
答：HR首先要以開(kāi)放、寬容的態(tài)度去理解和接納;其次是盡可能溝通，了解其價(jià)值觀，然后來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)和管理。
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