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名企面試大觀：面試官的好與惡
第21節(jié)：面試官的"好"與"惡"
在本書的第二章【求職準(zhǔn)備】中，筆者提到了名企所需要的8個(gè)為人之道和做事之理，恰恰就是面試官的期望值。
其中8個(gè)做事之理，源自英國大使館于2007年5月發(fā)布的"招聘需求"。毫不夸張地說，掌握了這8個(gè)做事之理，你可以搞定最"苛刻"的面試官：
（1）Achievement（有效完成工作）
（2）AnalyticalThinking（善于分析）
（3）CustomerServiceOrientation（以客戶為導(dǎo)向）
（4）Entrepreneurship（開拓進(jìn)取）
（5）RelationshipBuildingforInfluence（建立合作雙贏的伙伴關(guān)系）
（6）HoldingPeopleAccountable（讓別人擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任）
（7）Selfawareness（有自知之明）
（8）Teamworking（有團(tuán)隊(duì)精神）
現(xiàn)在，筆者將以中英文對照的形式，一一闡述這8個(gè)"做事之道"，文中的黑體字部分，希望大家格外關(guān)注。以此為鏡，細(xì)細(xì)反思：我是怎么做的？我應(yīng)如何改進(jìn)？
1Achievement有效完成工作
Definition這個(gè)能力是什么？Whyisitimportant這個(gè)能力為什么重要？
Achievementisabouthavingthesustainedenergyanddeterminationinthefaceofobstaclestosetandmeetchallengingtargets,incompliancewithquality,timestandards.有持續(xù)的精力和毅力，在面臨困難的情況下，制訂高目標(biāo)，并保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)完成工作。Onlywiththisabilitycanyoudelivertherequiredbusinessresultsbyovercomingobstaclescausedbyconflictingpriorities,lackofresources.當(dāng)多個(gè)工作任務(wù)互相沖突的時(shí)候，當(dāng)缺少支持性資源的時(shí)候，有了這個(gè)能力，才能克服困難，有效完成工作。（備注：在工作中，任務(wù)沖突、資源短缺的情況時(shí)有出現(xiàn)。所以，請大家注意，當(dāng)你強(qiáng)調(diào)自己的工作能力的時(shí)候，一定要說明工作背景：是否有任務(wù)的沖突？是否有人財(cái)物的短缺？）
第一階段
Wantstodoagoodjobanddoesnotgiveup想干好工作，不放棄（備注：當(dāng)你強(qiáng)調(diào)自己熱愛工作的時(shí)候，別忘了：這可是最起碼的要求啊。）第二階段
Workstogoalsandmanagesobstacles按目標(biāo)工作，應(yīng)付困難第三階段
Drivesforimprovementdespitefrequentobstacles雖頻遇困難，仍追求進(jìn)步第四階段
Setsandmeetschallenginggoalsandseekslongtermimprovement制訂并完成目標(biāo)，并追求長期改善最高階段
Assessesandtakesriskstomakesignificantgains評估并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，以取得重大成就
Clarifieswhatisexpected.Ispositiveandenthusiasticaboutthejob.Doesnotgiveupatthefirstobstacle.弄清工作要求。對工作積極，有熱情。初遇困難不放棄。Understandsandworkstowardsgoalssetbyothers.Measuresprogressagainsttargets.Seekstounderstandreasonsforobstaclesandtofindwaystoovercome.理解并努力完成別人設(shè)立的目標(biāo)，隨時(shí)根據(jù)目標(biāo)審度自己的進(jìn)展，想辦法弄清困難產(chǎn)生的原因，然后找到克服的方法。Tacklesdifficultproblemsandtakespersonalresponsibilityforreachingsolutions.Seekswaystoimproveoverallperformancelevelstogivehigherlevelsofsatisfactiontotargetgroups.挑戰(zhàn)困難，以解決問題為己任。尋求全面提升，以使目標(biāo)人群（如客戶、員工）更加滿意。Achievessignificantprogressinthelongterm,widerperformanceoftheOrganization.Setsouttobethebest-hasownmeasuresofexcellenceandworkstothese.取得長遠(yuǎn)意義上的重大進(jìn)展，超越了所在機(jī)構(gòu)的平均表現(xiàn)，致力于做最好的--對優(yōu)秀有自己的標(biāo)準(zhǔn)，并向著這些標(biāo)準(zhǔn)而努力。Makesdecisionsthroughweighingupthecost-benefitandriskimplications.Actsentrepreneuriallytomakesignificantperformancegains.衡量成本收益和可能的風(fēng)險(xiǎn)，然后再做決定。開拓進(jìn)取，以取得重大業(yè)績。
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