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IT公司的職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)致30人離職
原本為員工穩(wěn)定而設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯規(guī)劃，卻導(dǎo)致了30%的離職率——這是來(lái)自全球職業(yè)規(guī)劃師研討班上的一個(gè)活案例。中關(guān)村某IT公司經(jīng)過(guò)幾年高速發(fā)展，現(xiàn)已進(jìn)入一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的增長(zhǎng)期。今年4月，為了“給每一位員工一個(gè)看得見(jiàn)的未來(lái)”，讓他們安心本職發(fā)展，該公司決定進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理。人力資源部對(duì)大部分員工進(jìn)行了一對(duì)一溝通，認(rèn)為已了解員工所需所求后，便為他們重新“定崗定薪定發(fā)展”。然而始料不及的是，短短兩個(gè)月時(shí)間里，員工流失率竟達(dá)30%以上，這些員工的離職理由竟也出奇地一致：一半以上是“個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不符”。8月份，起先是公司銷售總監(jiān)離職，隨后在公司服務(wù)了3年多的一位銷售主管跳槽，并帶走了一批銷售精英。不安分的因子似乎感染了每一個(gè)員工，公司頓時(shí)陷入一片混亂中，一場(chǎng)原本出于好意的職業(yè)規(guī)劃最終發(fā)展成為一場(chǎng)“人事大地震”。
員工為何要離職？記者了解到，這些離職員工在與公司進(jìn)行了規(guī)劃面談后，有的居然認(rèn)為是企業(yè)對(duì)他有意見(jiàn)，有“炒人”的嫌疑，在“你炒我不如我炒你”的心態(tài)下，這部分人選擇了離開(kāi)；銷售總監(jiān)則認(rèn)為自己的職業(yè)發(fā)展已經(jīng)走到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，渴望更大的發(fā)展；至于那位被看好的銷售主管，導(dǎo)致他離職的直接原因是公司通過(guò)獵頭空降了一位銷售總監(jiān)。這位主管認(rèn)為，公司違背了在《員工職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)》的承諾。原來(lái)，當(dāng)時(shí)企業(yè)認(rèn)為他的個(gè)人能力適合銷售職位，并給他規(guī)劃了明確的職業(yè)上升路線。但在銷售總監(jiān)一職出現(xiàn)空缺時(shí)，公司認(rèn)為其知識(shí)素養(yǎng)尚達(dá)不到職位要求，故另作安排，該主管于是憤然辭職。
北京雅致人生文化公司咨詢師劉冰認(rèn)為，該公司在導(dǎo)入員工職業(yè)生涯規(guī)劃理念時(shí)，公司員工并沒(méi)有對(duì)此形成積極的認(rèn)識(shí)。企業(yè)為員工列出了詳細(xì)的發(fā)展路線，往往會(huì)被員工認(rèn)為是企業(yè)的一種承諾，當(dāng)承諾不能兌現(xiàn)時(shí)比沒(méi)有承諾還可怕，它會(huì)嚴(yán)重打擊員工的積極性，降低員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，對(duì)追求發(fā)展的員工來(lái)說(shuō)，這是一種無(wú)法修復(fù)的傷害。
銳旗人力銀行運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉湘勇認(rèn)為，這家IT公司在全員職業(yè)規(guī)劃的程序上也有問(wèn)題，應(yīng)結(jié)合組織發(fā)展和需求，給員工多方面的咨詢和指導(dǎo)，通過(guò)必要的培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、晉升等手段，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。當(dāng)空缺職位出現(xiàn)時(shí)，只要有可能，最好從內(nèi)部提拔人才，選擇合適的員工，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，如果不能讓員工看到發(fā)展，對(duì)員工和企業(yè)都是巨大的損失。
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