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  • 如何勝任業務經理的工作?

    時間:2024-08-18 14:30:43 綜合指導 我要投稿
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    如何勝任業務經理的工作?

      一位剛剛擔任業務經理的朋友,曾這樣苦惱的告訴我,以前做銷售的工作,自己游刃有余,業績那是響當當的,可突然被提拔成業務經理,業務安排計劃、招聘和培訓員工、書寫報告這些工作接踵而來,他不知道該如何規劃,才能使自己勝任這個角色。他的情況帶有一定的普遍性,下面我們從職業規劃和業務經理素質兩方面來給他提供些幫助。

      職業規劃要清晰

      個人職業規劃的落腳點,首先是認識自己,了解自己的優勢,接著是找尋可以發揮自己優勢的行業和職位。職業發展在不同的階段呈現出不同的特點,所以應該提早規劃,這樣在機遇到來時,才能把握住。像剛剛被升為業務經理的朋友,他沒有為自己的晉升做好準備,說明他在此前并沒有清晰的職業規劃,沒有在以前的銷售工作中培養自己的管理能力,造成今天不知從何處入手的局面。

      做職業生涯規劃,通常的經驗是準備的越早,準備的也就越充分。做銷售出身的人,不僅要知道如何銷售產品,還要懂得市場,兩方面的工作都經歷過,競爭力才能更全面。所以,在工作過程中,他們要注意增加市場方面的知識,比如市場推廣和品牌維護,渠道的開拓,戰略合作伙伴的維護等等。同時,對未來的職業晉升路線要有清晰的了解,業務經理——市場經理——市場總監——CEO。

      業務經理要具備三項能力

      銷售人員和業務經理最大的區別是:前者是一個個人貢獻者,以業績來衡量績效;后者是一個管理者,以團隊的業績來衡量績效。銷售人員,憑借著自己的努力、對產品的深刻理解、與客戶良好的溝通,可以取得良好的業績。但作為管理人員,所涉及的內容就不那么單純,職責范圍發生了明顯轉換,目前最緊迫的就是盡快熟悉各項工作流程,從一個管理者的角度去考慮整個業務部門的工作,而不是停留在銷售階段,作為團隊中的個人考慮工作。所以首先要從觀念上做轉變,知道自己現在角色是一個領導者。

      要勝任業務經理的工作,就必須掌握一定的管理技能。管理能力不是天生的,只有不斷的學習,提高水平,才能不斷的進步。不管涉及的業務多大,業務經理必須具備以下三方面的能力:1、具有較強的市場促銷推廣策劃能力和項目執行能力; 2、良好的分析能力和解決問題能力; 3、良好溝通技能和談判能力。有的銷售人員剛晉升為業務經理,但不擅長管理,不能區分事情的緊急和重要性,不懂得充分授權,所有的工作都大包大攬,造成了一個人累死,全團隊績效下滑的局面。究其問題的根源,在于不能做好“管人”的工作,不知道如何激勵下屬,提高團隊的士氣。除了從工作中體會外,業務經理也不妨參加管理課程的培訓,使自己快速地適應這個過程,或者向公司內取得成功的領導取取經,結合自己團隊的實際情況,合理采取一些策略,相信很快就可以勝任這份工作。

    來源:www.csc.globalsources.com



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