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醫(yī)院后勤職工思想分析
醫(yī)院后勤職工思想政治工作對(duì)醫(yī)院后勤發(fā)展以及整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。在新形勢(shì)下,醫(yī)院后勤基層黨組織如何根據(jù)新的工作特點(diǎn)、工作任務(wù),結(jié)合后勤職工思想實(shí)際,提高對(duì)職工思想政治教育工作的針對(duì)性、靈活性,是醫(yī)院后勤管理工作的一個(gè)重要課題,同時(shí)也將對(duì)醫(yī)院的又好又快發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。本文就此淺談幾點(diǎn)看法:
一、以“一盤棋”思想加以統(tǒng)領(lǐng),注重發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性
我院后勤工作根據(jù)工作性質(zhì)的不同設(shè)10個(gè)專業(yè)班組,共有職工50多人,思想的統(tǒng)一是每項(xiàng)工作有效完成的基礎(chǔ)。“一盤棋”思想就是要求大家在做事的時(shí)候,能夠站在醫(yī)院的角度,堅(jiān)持“病人至上、質(zhì)量為本、誠信務(wù)實(shí)、求效創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨和“文化立院、誠信立院、科技興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的辦院方針,以醫(yī)院的利益為重,從對(duì)醫(yī)院的整體影響出發(fā),選擇正確的方法、措施、步驟、行為,為“打造健康航空母艦、創(chuàng)建一流區(qū)域名院”的醫(yī)院美好愿景而不斷奮斗。我們后勤每一位職工應(yīng)不斷提高分析、觀察事物的能力,提高對(duì)形勢(shì)的認(rèn)知、把握能力,從大局出發(fā),明白應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做,這樣做對(duì)醫(yī)院影響是什么。正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院利益、科室利益、班組利益、個(gè)人利益的關(guān)系,當(dāng)上述相關(guān)利益發(fā)生沖突時(shí),以大局為重,舍后保前。
在“一盤棋”思想的統(tǒng)領(lǐng)下,要注重發(fā)揮后勤職工的主觀能動(dòng)性。每一位職工都是醫(yī)院后勤改革的參與者,都是醫(yī)院后勤發(fā)展的推動(dòng)者,都是每一項(xiàng)具體工作得以順利完成的把控者。一段時(shí)期內(nèi),我們后勤職工的主觀能動(dòng)性由于年齡偏大、知識(shí)水平較低等問題得不到充分發(fā)揮,隨著產(chǎn)生懈怠情緒和推諉現(xiàn)象的形成,對(duì)工作產(chǎn)生一定的影響。我們積極的通過個(gè)別座談以及集體討論的形式,直面問題、解決矛盾、消除顧慮;通過內(nèi)部合理調(diào)整班組成員,調(diào)整工資獎(jiǎng)金分配方案,優(yōu)化了班組成員年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),調(diào)動(dòng)起職工的積極性、主動(dòng)性,同時(shí)積極創(chuàng)造條件鼓勵(lì)、合理引導(dǎo)后勤職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),增加職工攻堅(jiān)克難的信心和勇氣,職工們的思想覺悟和主觀能動(dòng)性得到很大的提升。
二、發(fā)揮好黨支部表率作用以及黨員模范先鋒作用,增強(qiáng)后勤隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力
我們醫(yī)院后勤黨支部共有黨員12名,這些黨員都是后勤各個(gè)崗位上的技術(shù)能手,同時(shí)大多是班組的負(fù)責(zé)人,他們黨員作用發(fā)揮的好壞,直接影響到班組中的每個(gè)成員,影響到后勤職工的向心力和后勤隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,也直接影響到班組利益、科室利益以及工作的成效。我認(rèn)為我們黨員應(yīng)做好以下幾點(diǎn),切實(shí)發(fā)揮好黨員先鋒模范作用:
1、堅(jiān)定信念,明確目標(biāo),愛崗敬業(yè),帶頭執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)政策,勇于開拓,埋頭苦干,臟活累活搶著干,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。在遇到困難時(shí),不悲觀失望,不怨天尤人,而是同其他后勤職工一起,迎難而上,群策群力,積極克服困難和挫折。
2、誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。醫(yī)院后勤擔(dān)負(fù)著服務(wù)患者、服務(wù)臨床一線、服務(wù)醫(yī)院廣大職工群眾的重要任務(wù),水電暖供應(yīng)、各種設(shè)備設(shè)施的維修、各種基本建設(shè)工程都直接關(guān)系到職工群眾的切身利益以及醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,意義重大;所以后勤職工尤其是后勤黨員應(yīng)始終堅(jiān)持黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,一切以人民利益作為每個(gè)黨員的最高準(zhǔn)繩。聆聽群眾的困難和心聲,積極幫助解決。在對(duì)待利益問題上,后勤黨員應(yīng)堅(jiān)持醫(yī)院利益和職工群眾利益高于一切,個(gè)人利益服從醫(yī)院和廣大職工群眾的利益,吃苦在前,享受在后,更不能損壞群眾的利益。在新時(shí)期,黨員和黨的干部更應(yīng)注意關(guān)心群眾疾苦,維護(hù)好群眾利益,反對(duì)損壞群眾合法權(quán)益的行為,這也是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要方面。
三、密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督作用,切實(shí)保證各項(xiàng)職責(zé)履行到位
全心全意為人民服務(wù),密切聯(lián)系群眾是我們黨區(qū)別與其他政黨的一個(gè)顯著標(biāo)志。群眾路線是我們根本路線,也是我們根本的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作方法。醫(yī)院后勤工作與廣大職工群眾密切相關(guān),如水電報(bào)修,房產(chǎn)基建、水電氣暖供應(yīng)等等,都直接關(guān)系到正常生產(chǎn)生活,干好了便民利民,干不好擾民煩民,也牽扯到醫(yī)院的穩(wěn)定。所以要堅(jiān)持“以人為本”理念,細(xì)心聆聽群眾心聲,想群眾之所想,急群眾之所急,全心全意服務(wù),文明禮貌用語,做到“真誠、細(xì)致、熱情、周到”。同時(shí)充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督作用,強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí),增強(qiáng)自覺性。黨員干部要始終保持人民公仆的本色,一言一行都必須接受黨和人民的監(jiān)督,這是由我們黨的性質(zhì)所決定的,也是加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)所迫切需要的;在具體的工作中,監(jiān)督能夠?qū)μ岣叻⻊?wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度起到極其重要作用,我們始終把服務(wù)回訪制度作為后勤管理的一項(xiàng)重要制度,把回訪制度與監(jiān)督作用有效結(jié)合起來,把回訪制度與工作績(jī)效有效結(jié)合起來,切實(shí)保證各項(xiàng)職責(zé)履行到位,“海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。作為黨員更應(yīng)從黨的先進(jìn)性建設(shè)的戰(zhàn)略高度提高對(duì)黨內(nèi)監(jiān)督重要性認(rèn)識(shí),切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),自覺接受黨內(nèi)外的監(jiān)督。正確對(duì)待群眾批評(píng),虛心聽取群眾意見和建議,及時(shí)改進(jìn)作風(fēng)。增強(qiáng)黨員參與監(jiān)督的責(zé)任意識(shí)。要提倡一種自覺的有效的監(jiān)督,對(duì)不良傾向和不正之風(fēng)敢于揭露,敢于提出批評(píng)。這樣,才能使被監(jiān)督者有所觸動(dòng),對(duì)自己的行為有所制約,從而正確地行使手中的權(quán)力,更好地履行自己的職責(zé);要廣開言路,聽民聲、察民意、知民情,依靠人民群眾的智慧,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)工作。對(duì)涉及群眾切身利益的政策和事項(xiàng),要增加透明度,使人民群眾更好地實(shí)施監(jiān)督,我們也能更好的做好后勤服務(wù),為醫(yī)院后勤發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、以科技為主,提高職工創(chuàng)新能力,提升職工整體素質(zhì)
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,各種先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備不斷增加,更加優(yōu)美的建筑、綠化環(huán)境不斷呈現(xiàn),醫(yī)院于2005年近三萬平方米的十六層門診外科樓投入使用,樓內(nèi)部的設(shè)備和設(shè)施都比較先進(jìn),大樓地下室設(shè)集中制冷站和6KV變電所,室內(nèi)設(shè)中央空調(diào)、醫(yī)用供氧吸引設(shè)備帶、消防噴淋、自動(dòng)排風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施,這些都是我們職工原來沒有接觸過的,面臨新問題,如何才能更好的把這些先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)好,如何才能及時(shí)維修好各種損壞的設(shè)施設(shè)備,保證大樓各系統(tǒng)的正常運(yùn)行,成為我們經(jīng)常思考的問題。通過不斷的思索、學(xué)習(xí)、實(shí)踐,我們認(rèn)為只有提高科技意識(shí),不斷學(xué)習(xí)科技知識(shí),提高職工的創(chuàng)新能力,增強(qiáng)科技素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代發(fā)展產(chǎn)物帶給我們的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,才能更好適應(yīng)新情況、處理新問題。我們把依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者綜合素質(zhì)緊密結(jié)合起來,把提高職工的創(chuàng)新能力和節(jié)水、節(jié)電以及節(jié)約其他各種資源結(jié)合起來,把培養(yǎng)職工創(chuàng)新能力和提高日常維修、維護(hù)、保養(yǎng)各種設(shè)施設(shè)備水平結(jié)合起來;全員參與,通過技術(shù)比武、崗位練兵等多種形式,提高職工技能水平,增強(qiáng)全員科學(xué)意識(shí),提高職工素質(zhì),積極動(dòng)員和吸收科技力量投身于醫(yī)院后勤工作主戰(zhàn)場(chǎng);同時(shí)醫(yī)院也更加重視,加大投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,注重節(jié)能減排,08年拆掉、重新建起了污水處理站,使醫(yī)院污水排放完全達(dá)到國(guó)家南水北調(diào)標(biāo)準(zhǔn);采用請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式,不斷促進(jìn)職工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法,適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,每年都安排院外的高級(jí)技術(shù)人員來院針對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)存在的問題的整改維修以及維護(hù)工作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作,后勤安排人員進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握,業(yè)務(wù)能力和水平得到不斷提高。
五、堅(jiān)持以人為本理念,做好后勤職工的思想工作,提高后勤職工凝聚力
1、尊重理解人
對(duì)待每一位職工要一視同仁,理解他們的處境和個(gè)性特點(diǎn),承認(rèn)人與人之間的性格差異,在工作中需要得到他人尊重和理解,首先建立在相互理解的基礎(chǔ)上。做思想工作要以誠相待,以理服人,以情感人,教育和感化人,并將此作為思想政治工作的基本原則落實(shí)到實(shí)際工作和生活中。
2、關(guān)心體貼人
思想政治工作者要經(jīng)常深入基層,貼近職工,后勤工作經(jīng)常與臟臭打交道,工作強(qiáng)度較大,要理解職工們的苦處,待人真誠、寬厚,在他們遇到困難挫折時(shí),應(yīng)盡量在精神和物質(zhì)上給予安慰幫助,替他們分憂解難。要解決好職工關(guān)心的切身利益問題,得到他們的信任和支持;要克服居高臨下的教育方式,在講道理的同時(shí)要付出真心真意,讓群眾感到自然親切可信,使其放下抵觸和抵抗情緒,從而達(dá)到教育感化的目的。
3、發(fā)現(xiàn)放大優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予鼓舞和獎(jiǎng)勵(lì)也是思想政治工作的有效方式
及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,給予肯定和贊許,會(huì)使其增強(qiáng)必勝信心。要將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,要遵守改善分配制度,在實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)巧妙運(yùn)用精神激勵(lì)和鼓舞的杠桿作用,開發(fā)智力、激發(fā)潛能,培養(yǎng)人的創(chuàng)造精神,更大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為醫(yī)院后勤發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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