市場調研報告書格式

時間：2024-06-29 11:56:22 職場動態(tài) 我要投稿

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市場調研報告書格式

　　市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。一起來看看!

市場調研報告書格式

　　格式：

　　一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

　　(一)標題

　　標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

　　關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

　　(二)目錄

　　如果調查報告的內容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

　　目錄

　　1、調查設計與組織實施

　　2、調查對象構成情況簡介

　　3、調查的主要統(tǒng)計結果簡介

　　4、綜合分析

　　5、數(shù)據(jù)資料匯總表

　　6、附錄

　　(三)概述

　　概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

　　第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

　　第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

　　第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

　　(四)正文

　　正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù)，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

　　(五)結論與建議

　　結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

　　(六)附件

　　附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節(jié)資料及調查期間所使用的文件副本等。

　　二、市場調查報告的內容

　　市場調查報告的主要內容有;

　　第一，說明調查目的及所要解決的問題。

　　第二，介紹市場背景資料。

　　第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

　　第四，調研數(shù)據(jù)及其分析。

　　第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

　　第六，論證所提觀點的基本理由。

　　第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

　　第八，預測可能遇到的風險、對策。

　　如何做好市場調研

　　第一步：細心規(guī)劃，做調研活動的戰(zhàn)略家

　　科學、系統(tǒng)、嚴謹是企業(yè)進行調研工作的三大關鍵詞。

　　為了保證整個調研活動的科學、系統(tǒng)、嚴謹，高效達到調研目標，在活動正式開展前，企業(yè)應當首先做好調研活動流程設計，對整幅調研畫卷進行整體勾勒。

　　第二步：注重流程，濃墨重彩繪調研

　　調研工作共分為定性調研與定量調研兩大部分，其中定量調研中的問卷調研是企業(yè)收集數(shù)據(jù)、幫助決策的最直接方式。

　　問卷設計

　　問卷調查是市場調研中最有效也是被經常使用的一種定量調查方法，一直被業(yè)內人士看作是制勝的法寶。在問卷調查中，問卷設計是非常重要的一個環(huán)節(jié)，甚至決定著市調的成功與否。一份好的問卷需經過相當審慎而周密的計劃，因為不當?shù)膯柧碓O計足以毀壞整個調研工作，浪費企業(yè)大量的時間、人力和經費。

　　首先確定要研究的目標和內容，然后對問卷問題進行了縝密設計，同時也考慮到后面問卷的錄入、編碼、統(tǒng)計分析的方便性。

　　預調研及反饋

　　在大量發(fā)放調查問卷之前，市場預調研是一項必不可少的工作。預調研往往是在正式調研之前通過對一些典型的被訪者的訪問來審核一下問卷是否有錯誤。問卷初稿的小范圍發(fā)放過程中，企業(yè)能夠檢查出其中的缺陷，這些問題如不解決，會直接影響到調研的質量。如果通過試訪后進行修訂，就能避免大規(guī)模投放缺陷問卷帶來的人員、時間和資金的浪費。

　　在這個階段一定要注意，參加的對象是否典型是十分重要的。比如說，如果只有一個被訪者對一個問題提出疑問，調研者可以不對其進行關注，但如果有三個被訪者對同一問題提出疑問，調研者就應該對此問題重新考慮。

　　在重新考慮時，調研者應站在被訪者的角度上問自己：“這個問題的意思表達得是否清楚”、“這樣的結構是否可以理解”、“短語表達是否清晰”、“是否帶有傾向性的引導性的詞語”等。

　　第三步：客觀總結，精描細勾做報告

　　市場調研報告是對階段性調研工作的完美總結，這既是專題性營銷調研的終點，也是營銷規(guī)劃工作開始的起點。市場調研報告要以規(guī)范的格式對調研過程中所收集的資料進行統(tǒng)計分析并給出結論和建議，以作為各級管理者進行決策時的參考。在撰寫市場調研報告書的時候，主要是應注意報告的簡潔和客觀，避免給閱讀者以任何形式的誤解。

　　作為業(yè)務員在做市場調研時要了解和掌握的信息和市場情況包括哪些?

　　競爭對手情況比如主要品牌、價格、市場份額等。

　　當?shù)亟涗N商資源情況當?shù)厣虡I(yè)業(yè)態(tài)情況當?shù)氐钠渌闆r,如人口、經濟水平、風俗等。

　　本公司在該地區(qū)的歷史表現(xiàn)與終端促銷員溝通

　　1.詢問有關競爭對手信息(那些品牌、價格設置、促銷活動、促銷效果等)

　　2.詢問有關消費者信息(消費者對產品的評論、本品在消費者心理的優(yōu)勢和劣勢)3.詢問有關終端批發(fā)商信息(本品和其他品牌的優(yōu)劣、對促銷活動的評價)

　　通過與經銷商溝通獲取信息

　　1.拜訪經銷商時觀察(店面、貨架、辦公桌、倉庫等)。2.拜訪經銷商時主動詢問客戶對本品的反映。3.拜訪經銷商時詢問競爭產品的近期動向等。

　　走訪市場觀察和訪談

　　對市場進行分析和分類1.基礎薄弱市場2.本品優(yōu)勢市場3.本品弱勢市場4.相持市場張編建議，業(yè)務員一定要有并且用好3個表：經銷商基本情況調查表;競爭對手基本情況調查表;市場基本情況調查表。

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