保安工作守則

時(shí)間：2024-10-22 16:16:59 綜合指導(dǎo) 我要投稿

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保安工作守則

　　保安員工作守則提要：熟悉崗位職責(zé)，認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞的工作。認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況、排除隱患，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。下面是小編精心整理的保安工作守則，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、個(gè)人儀表

　　1、保安人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

　　二、禮貌服務(wù)

　　1、保安人員回答或詢問客戶時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。

　　2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

　　3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺等失職事情。

　　4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

　　5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

　　保安人員應(yīng)做到：

　　①服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。

　　②堅(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

　　③明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。

　　④遵守制度，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。

　　⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。

　　⑥工作效率高，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

　　小區(qū)保安工作守則

　　一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤，自覺遵守值班制度，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。

　　三、按規(guī)定時(shí)間開啟、關(guān)閉大門和偏門，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。

　　四、嚴(yán)格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。

　　五、做好車輛出入小區(qū)管理工作，即使制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為，努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。

　　六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記，及時(shí)處理。

　　七、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。

　　八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生，督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。

　　九、盡力為住戶排憂解難，積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

　　注意：

　　安保員須衣冠整齊干凈，按要求著裝。

　　保安工作守則是什么

　　1.保安管理服務(wù)范圍：

　　(1)車輛管理(含自行車、助動(dòng)車)。

　　(2)防火防盜安全巡視(含夜間各樓宇上鎖確認(rèn))。

　　(3)監(jiān)控值班和應(yīng)急措施。

　　(4)根據(jù)物業(yè)要求的其他安全防范服務(wù)。

　　(5)合同約定的委托物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)安全防范服務(wù)。

　　2.保安管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)確保所管物業(yè)區(qū)域公共場(chǎng)所的秩序正常。車輛行車安全、停放秩序井然。

　　(2)在日常保安工作中，為節(jié)約能源，降低不必要開支，定時(shí)關(guān)啟公共區(qū)域照明以及對(duì)物業(yè)區(qū)域提供24小時(shí)的安全防范服務(wù)。

　　(3)監(jiān)控在接到報(bào)警信號(hào)后，在5分鐘或最短時(shí)間內(nèi)派專人趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。

　　(4)巡視保安按要求每隔2小時(shí)或不定時(shí)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行全方位巡視，旨在發(fā)現(xiàn)各種隱患。

　　(5)對(duì)于客戶投訴及時(shí)予以處理。

　　(6)采用國(guó)家法律規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)的各種方式，通過各種工作程序，為維護(hù)物業(yè)區(qū)域建筑物及其附屬設(shè)施的平安，創(chuàng)造安全的環(huán)境。

　　(7)保安上崗應(yīng)按規(guī)定著裝，與人交談應(yīng)使用文明用語(yǔ)，待人禮貌熱情。

　　(8)通過認(rèn)真的工作，協(xié)助其他部門發(fā)現(xiàn)問題，使業(yè)戶能在舒適的環(huán)境中生活、娛樂。

　　(9)定期和不定期做好與業(yè)戶的適時(shí)溝通與協(xié)調(diào)，聽取業(yè)戶的意見。

　　(10)通過宣傳教育等工作程序，提高內(nèi)部員工保密素質(zhì)及安全意識(shí)。

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