百安居筆試試題

百安居筆試試題

 11：00－20：00兩班，每個通道上都要有人，所有人都是做五休二。

　　（1）下周有兩名員工休假各兩天。

　　（2）你周三上午需要上門處理一起顧客投訴，但目前你對投訴一無所知

　　（3）你需要在周一下午交給店長上周工作報告

　　（4）正當你制定排班表的時候有人跑來告訴你，一個顧客的腳趾被木材砸了

　　（5）你需要和其他經理討論今年營業情況，他周五下午有空

　　（6）你的一個供應商的倉庫著火，90％的材料被毀，但可以找其他材料代替

　　（7）周四上午進貨，但本周缺貨

　　2.填空題

　　都是一些常識題目，比如1碼＝ 英尺、煤氣灶可以用天然氣，還有哪兩種

　　3.選擇題

　　4.英文題目

　　百安居在中國有多少店？

　　你最近去了哪家店？

　　你覺得怎么樣？

　　你最喜歡店里面哪個區域？

　　你對客戶服務有什么建議？

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