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職場的四類人
根據(jù)心理學(xué)理論，生活或是職場中與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響，依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān)：一個是對人的信任程度，一個是自信程度。依此可以分出四類人，不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點(diǎn)是完全不同的：
第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人，這類人會害怕親密關(guān)系，在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處，采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系，這類人學(xué)習(xí)職場社交技巧之前，更需要先修煉內(nèi)心，突破自我，學(xué)會轉(zhuǎn)換視角，發(fā)展正性的能量，畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提，無論是接納他人，還是接納自己。這類人需要注意幾點(diǎn)：
1、多發(fā)現(xiàn)與同事的話題，可以從日常感興趣的生活話題開始，擴(kuò)大職場交流面；
2、在交往中多與同事和上下級進(jìn)行主動溝通，很多阻礙實(shí)際上是內(nèi)心的阻礙；
3、學(xué)會正確判斷事物，傾聽多方意見，仔細(xì)的體味自己對事物是否存在負(fù)性偏見，并加以改善。
第二類是懷疑他人但有自信的職場人，這類人容易在職場里顯現(xiàn)得比較偏執(zhí)，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，易產(chǎn)生與人不一致的想法，特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間，溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點(diǎn)：
1、切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話；
2、切忌在應(yīng)該保持沉默的時候打斷別人的話；
3、多用“您”而少用“我”，增強(qiáng)溝通的親近度和接納度。
第三類是職場中相信他人卻沒有自信的人，這類人容易與人產(chǎn)生過度的親密關(guān)系，與人特別容易建立關(guān)系，在職場中會尋求人的關(guān)注，擔(dān)憂受到他人的批評或遭受到拒絕，容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機(jī)，這類人需要關(guān)注的是：
1、多傾聽別人口中對自己的客觀評估，列出自身的優(yōu)勢，多肯定自己；
2、職場社交可以從訓(xùn)練語音和儀態(tài)開始，大方并清晰的與人進(jìn)行言語交流很重要；
3、更加開放的去表達(dá)自己，說出自己的疑惑與不解，善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類是相信他人且有自信的職場人，這類人容易建立良好的職場社交關(guān)系，無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場的歸屬感，并積極學(xué)習(xí)、努力發(fā)展的話，加以時日，一定能成為職場社交高手。
最終，我們強(qiáng)調(diào)的是打造社交高手，切勿盲目追求溝通和社交能力而忽視了內(nèi)心的提升。如果說學(xué)歷、資格證書、專業(yè)技能、辦公自動化運(yùn)用能力、外語能力等是一個人的“硬實(shí)力”的話，那么態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、人脈、個人形象、關(guān)系處理能力、情商等是一個人的“軟實(shí)力”，我們相信作為一個成熟的職場人，一個能夠很好的勝任工作的人，是懂得培養(yǎng)并發(fā)揮職場社交的“軟實(shí)力”，更好的凸顯個人“硬實(shí)力”！
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