網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎閱讀與收藏。
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，通過對市場的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場需求，我選擇開一個手工香皂店。
1．網(wǎng)店規(guī)劃
（1）網(wǎng)店選擇
物以稀為貴
感興趣的
（2）網(wǎng)店介紹
本店以經(jīng)營各種香皂為主，客戶群體多，產(chǎn)品種類多種多樣，價格實惠。 （3）網(wǎng)店店的經(jīng)營理念：
顧客就是上帝，（4）服務(wù)理念:
信譽第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
（5）網(wǎng)店的經(jīng)營宗旨
誠信為主
腳踏實地
2．市場及可行性分析
（1）目標市場
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費者年齡的調(diào)查，以18—30歲為主要銷售對象，如果在進行細分，以不同功用的產(chǎn)品來劃分市場。一方面，作為創(chuàng)業(yè)者，沒什么經(jīng)驗，加上財力有限，不適合把產(chǎn)品定位于高端上。另一方面，我們投入的資金有限，且大部分消費者都希望買物美價廉的產(chǎn)品，適合走中低端。
（2）市場分析
A.營銷環(huán)境分析
隨著市場經(jīng)濟全球化的逐步發(fā)展，電子商務(wù)平臺使得越來越多的中小企業(yè)涉足其中，越來越多的中小企業(yè)開始使用第三方電子商務(wù)平臺。B2B、B2C、C2C類及其他模式的電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長，淘寶開網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是最基礎(chǔ)最廣泛的需求，使人們認識到網(wǎng)絡(luò)營銷在其服務(wù)過程中的重要性，并且陸續(xù)推出了配套的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和服務(wù)，使傳統(tǒng)的貿(mào)易信息會借助互聯(lián)網(wǎng)進行交流和傳播，商機無限。
B.產(chǎn)品分析
a.網(wǎng)店裝修
網(wǎng)店的店鋪裝修與實體店的裝修是一個意思，都是讓店鋪變的更美，更吸引人。對于網(wǎng)店來講，一個好的店鋪設(shè)計更為至關(guān)重要，因為客戶只能從網(wǎng)上的文字和圖片來了解我們，了解產(chǎn)品，所以做得好能增加用戶的信任感，甚至還能對自己店鋪品牌的樹立起到關(guān)鍵作用
b. 店鋪產(chǎn)品的種類
有牛奶皂，精油皂，米皂等多種。
c.網(wǎng)店店鋪公告
網(wǎng)店店鋪公告裝修，雖然空間很小，但設(shè)計的好的話會起到廣告作用，因為那個位置是最先進入瀏覽者視線的位置，所以放些重要的東西效果會更好。
網(wǎng)店鋪分類裝修
網(wǎng)店鋪分類裝修，往往文字性的分類讓人一眼看去非常亂，難以找到自己想要的分類，做了設(shè)計后會很醒目。把這些“凌亂”變?yōu)槊烙^。
C.產(chǎn)品分類特征
本店更注重的是網(wǎng)店設(shè)計定做，以顧客需求為主，有以下幾個特點
a.不同年齡階段的都可以用
b.功用不同
D.產(chǎn)品的價格
網(wǎng)店設(shè)計定做 價格：不等
E.產(chǎn)品的售后服務(wù)
本店會為顧客做好一切服務(wù)
（3）消費者分析
A. 消費者的總體態(tài)勢
我們把消費者的領(lǐng)域定位于年輕的女性，在這一方面，我認為它對女性具有強大的吸引力。以良好的態(tài)度和精湛的產(chǎn)品為顧客提供所需。
B. 消費者選擇的一般觀念
消費者主要在樣式和價格這兩方面進行考量，一般都喜歡選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。
C. 現(xiàn)有消費者分析
a.現(xiàn)有消費者群體的構(gòu)成
b.我們的消費者數(shù)量比較龐
c.年齡在18-35歲之間
D. 現(xiàn)有消費者的消費行為
① 消費動機：喜好新鮮事物
② 消費時間和地點：隨時可以發(fā)生消費行為，地點是網(wǎng)絡(luò)（諸如淘寶，百度有啊等）和實體店。
③ 消費頻率：購買頻率相對較高
E潛在消費者分析
全年齡段
F. 消費者分析總結(jié)
優(yōu)勢
·擁有固定人群的消費者
·消費者以青年為主，具有獨立的購買意識
·購物頻繁，對于產(chǎn)品的需求較大
·可供挖掘的潛在消費者數(shù)量龐大
劣勢
·潛在消費者群體不穩(wěn)定
（4）競爭分析
網(wǎng)絡(luò)營銷是中小企業(yè)的首選營銷手段，網(wǎng)絡(luò)營銷是最符合中小企業(yè)的營銷需求的方式之一。在開展網(wǎng)絡(luò)營銷項目的時候，我們需要對我們競爭對手的網(wǎng)站進行分析，這可以更好的輔助我們制定網(wǎng)絡(luò)營銷的策略。
A．競爭者的類型
企業(yè)要制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就要深入地分析與研究競爭者。
例如品牌競爭者
B. 具體市場策略
要具體分析競爭者與本網(wǎng)店在市場細分方面的差異，以及廣告推廣策略。
3．人員與組織結(jié)構(gòu)
目前人員只有我一個，主要關(guān)注網(wǎng)店的發(fā)展，進行貨物買賣。
在以后，也希望有更多的人出謀劃策，一起為網(wǎng)店的發(fā)展出力。
4．營銷策略與實施規(guī)劃
（1）營銷渠道
地域：淘寶網(wǎng)
現(xiàn)在電子商務(wù)的高速發(fā)展，越來越多的人開始網(wǎng)上購物，而且，各個年齡段的都有。這就推動了網(wǎng)店的發(fā)展。
（2）推廣計劃
A. 對媒介策略的總體表述
大批量的在各論壇中發(fā)布我們的信息，讓更多的顧客能夠看到我們店鋪中適合他們的一部分產(chǎn)品，并且，以此來提高瀏覽量以及銷售量。
B. 媒介的類型
網(wǎng)絡(luò)是一個很活躍的媒介，這更適合我們的廣告宣傳。
C. 媒介的選擇
由于是網(wǎng)絡(luò)店鋪，所以，以同樣的媒介來推廣是最好的方式。
D. 廣告發(fā)布時機策略
我們采取方便自己但是同時也有利于自己的時段去發(fā)布廣告信息。
E. 廣告發(fā)布頻率策略
只有精了才會有更大的吸引力。
(3)促銷計劃
A.買一送一
B.部分商品減價
C.加一元多一件
5．財務(wù)規(guī)劃與管理
（1）營業(yè)費用預(yù)算
A.倉庫存儲的費用
B.促銷的費用
C.貨源費用
D.其他費用
（2）銷售預(yù)算
凈利潤較大
6．風險管理
（1） 主要風險
A.貨源
尋找貨源是很重要的開端。
B.客源
現(xiàn)階段，電子商務(wù)的發(fā)展越來越好，網(wǎng)上消費越來越暢行。網(wǎng)上的商品看不見摸不著，消費者很關(guān)心網(wǎng)店的信用以及對網(wǎng)店的評價，有時，即時價格很便宜，信用不好等，照樣沒有顧客。
C.售后
對于買家的期望，是否能令其滿意。
（2）預(yù)防措施
A.貨源
確定銷售對象,找好滿足需求的廠家。
B.客源
要有好的服務(wù)是關(guān)鍵。而且不要讓顧客的切身利益受到損失。要有好的信用，提高信用度，讓更多的客戶相信我們。
C.售后
完善售后措施，服務(wù)態(tài)度都要好，出現(xiàn)了問題，我們要及時，很好的解決，給買家留下好印象，留住買家。
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