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求職時不容忽視溝通問題
誤區(qū)一 專業(yè)知識形同雞肋Kevin畢業(yè)于上海名校的廣告專業(yè)，專業(yè)成績?nèi)癆”。畢業(yè)前夕，他順利簽下一家知名廣告公司，然而不到1年就當了“逃兵”。他告訴記者：“我在這里壓力很大，和我同時進公司的同學，專業(yè)成績不如我，但深得公司上下的賞識。我們幾個成績優(yōu)秀的學生，卻被看作是‘書呆子’，晾在一邊。”他后悔地說，早知如此，在學校就不會那么用功學習了。
的確，有些企業(yè)輕視專業(yè)成績，更重視交際、溝通能力。我們大多聽到過這樣的招聘理念：“成績優(yōu)秀的學生只會讀死書，我們招聘時只把專業(yè)成績作為參考。”其實，這只是一小部分公司的想法，聯(lián)想上海公司的HR主管認為，畢業(yè)生“高分低能”現(xiàn)象確實存在，但絕大多數(shù)學生的能力和專業(yè)成績是成正比的。成績優(yōu)秀的學生往往基礎扎實，后勁很足。企業(yè)若忽視專業(yè)成績，只看上手快不快，是一種短視行為。聯(lián)想公司招聘的都是專業(yè)成績排在前20位的學生，麥肯錫、聯(lián)合利華等跨國公司也把學生的績點作為最重要的篩選標準。
誤區(qū)二 溝通能力無從培養(yǎng)
某高校計算機專業(yè)大四學生Wing對“溝通能力”的想法很典型：“一周30節(jié)課已經(jīng)忙得夠嗆，哪里有時間參加社會活動？我們理科生，學好知識技能，走遍天下都不怕。再說，溝通能力是天生的，和性格有關，后天能有什么樣的培養(yǎng)？”
職業(yè)顧問認為，Wing的觀點是錯誤的。專業(yè)知識是進入企業(yè)和行業(yè)的通行證，然而，以后的工作表現(xiàn)更多取決于一些軟性技能——溝通能力、領導力、團隊合作精神等。而“沒時間參加社會活動”的借口也站不住腳，若連自己的學習和社會活動時間都安排不好，將來面對紛繁蕪雜的工作，又如何完成呢？
那么，溝通能力是否天生？職業(yè)顧問表示，溝通能力和性格有一定的關系，但性格可以通過后天的錘煉得到改善。下面就提供幾條培養(yǎng)溝通能力的途徑，供讀者朋友參考。
增強溝通能力的途徑
1.參加社團活動
學校社團是培養(yǎng)溝通能力的最佳舞臺。社團常常和企業(yè)或其他社會機構聯(lián)合組織活動，像演出、義賣、知識競賽等。大學生可以嘗試活動組織、節(jié)目主持、廣告宣傳等多種角色，獲得豐富的社會體驗；還能和學校內(nèi)外各個層面的人打交道，小到借一間教室，大到去企業(yè)拉贊助，都要親力親為。此外，面對活動過程中的突發(fā)狀況，還要學會靈活應付。通過這些細節(jié)，溝通能力能夠得到全方位的鍛煉。
2.當志愿者
上海的開放程度日益提高，各種國際會展、商業(yè)演出、體育賽事頻密，當志愿者是大學生鍛煉溝通能力的又一途徑。在國際藝術節(jié)、嘉年華、世博會、F1賽事上作為翻譯、會場聯(lián)絡員、臨時演員、組委會工作人員身份出現(xiàn)，可廣泛接觸世界各地的文化，學會和不同語言、不同國籍、不同行業(yè)、不同職業(yè)的人士溝通交流。
3.公司實習
利用寒暑假去企業(yè)實習，是培養(yǎng)溝通能力的傳統(tǒng)方式。實習能使大學生熟悉公司文化，了解辦公室的生存方式，知道如何和上級、同事相處，等于提前補上了社會大學的課程，有未雨綢繆的功效。
4.勤工儉學
部分勤工儉學方式也能有效鍛造溝通能力。做家教時，如何讓學生聽懂你講的課？如何讓家長認同你？在實現(xiàn)這些目標的過程中，大學生的溝通能力能得到提高。家教的缺點是只能接觸到一個家庭的人，主要接觸對象還是單純的中小學生，這對認識和了解社會幫助不大。
市場調查和促銷是較有挑戰(zhàn)性的項目，因為它要求大學生能給人良好的第一印象，言辭富有說服力，這樣受眾才可能接受調查并購買產(chǎn)品。這種勤工儉學能有效打磨大學生的溝通能力和心理承受能力，使他們真正融入到社會生活中去。
主持、禮儀也是個考驗溝通能力的項目，它要求大學生有親和力，組織能力和應變能力強，不過參與面較窄，只有少數(shù)形象氣質好的大學生能夠從事。
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