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  • 業(yè)務(wù)員工作報告

    時間:2024-08-28 05:09:54 社會實(shí)踐范文 我要投稿

    業(yè)務(wù)員工作報告


    當(dāng)您踏上工作崗位以后,一般的公司會要求有基本的工作周報,工作月報,工作年報等等,這就開始了您寫工作報告的歷史。也許您這個時候還停留在文字的描寫上,用大量的形容詞,這是我想說的最基本的工作報告是請仔細(xì)審查您的內(nèi)容,把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報告才會有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個不務(wù)實(shí)的人,那請刪除掉那些無用的形容詞。

    寫好一份工作報告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會。筆者曾經(jīng)親歷過一個部門的小組長,因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫工作報告,最好做到了這個公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報告不僅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意見和表明您對項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會。

    工作報告有主動型和被動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發(fā)現(xiàn)問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報告;而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動思考問題,或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。

    當(dāng)然,工作報告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點(diǎn):

    1. 工作報告內(nèi)容物理的真實(shí)性:寫工作報告之前,您必須充分的了解您所匯報或者總結(jié)的工作的前因后果和整個內(nèi)容,如果不了解,那請做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會引導(dǎo)他們有一個錯誤的總結(jié),做一個錯誤的判斷,最后影響了整個項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯誤是絕對不允許發(fā)生的。

    2. 工作報告不夾雜個人觀點(diǎn):大多數(shù)情況下,工作報告盡量陳述一個事實(shí),一般反對在陳述事實(shí)的時候夾雜個人觀點(diǎn),我們不否認(rèn)作者個人的思想是對的,但每個人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個人的想法。

    3. 簡單明了是工作報告的原則:這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題,段落明確,觀點(diǎn)清晰,這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個報告的中心思想。無論是老板或者客人,都不會很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報告的,他們更關(guān)心的是結(jié)果,所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會同情您,他只需要一個結(jié)果,這就是您應(yīng)該去做的。

    4. 有解決問題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個大坑,但不告訴他拿這個大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會說可以修橋,可以填坑等,要看老板預(yù)算多少,我決定不了,那您就錯了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里,并且最好附上各自的預(yù)算,這樣您的老板一定會給您的工作加分。

    5. 有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報里,如果您是一個項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)您在向老板匯報項(xiàng)目進(jìn)展的時候,最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份,因?yàn)槌鸵院螅蠹視䦟δ鷮?xiàng)目的認(rèn)識有一個認(rèn)同感,如果描述有出入,也會第一時間通知您,這樣您也有準(zhǔn)備面對老板的問話。

    中“國教 ̄育資源網(wǎng)wwW.cHINESEJY.COm

    ·工作轉(zhuǎn)正報告 ·鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作報告 ·共青團(tuán)工作報告 ·年度工作報告 ·企業(yè)工作報告

    很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事,這大多數(shù)只有兩種原因,一是您對您所要報告的工作或者項(xiàng)目本身不了解,二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。

    如果您說因?yàn)椴涣私猓阅鷮懖怀鰜,不寫,那我想下一個開掉的對象可能就是您,因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃有院蜔崆,不了解就去問,問技術(shù)這個產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報,而是需要主動向別人匯報的。

    所以學(xué)習(xí)寫好工作報告,也是幫助您審核您自己的重要因素。

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