年度寒假社會實踐調查報告
前言：
信息時代的到來帶來了計算機使用周期的革命，一般家用計算機的更新周期從三到五年縮短到了二到三年，硬件的技術發展與家用計算機對硬件的需求呈現出正相關的狀態，家用計算機市場表現出了對硬件新技術的'追逐態勢，同時也有以前的單一需求轉變為多元化需求。
實踐內容：
本次社會實踐將分兩部分進行，包括第一部分的公務員小區對計算機的需求調查和需求分析，以及第二部分的針對相應的需求分析進行的技術支持。其中第二部分的實施與否取決與第一部分進行的需求分析的結果。
使用狀況調查：
主要進行的對計算機使用狀況的調查包括以下兩個方面：硬件服務與軟件服務。
其中硬件服務包括：是否擁有計算機；是否需要購置計算機；是否需要對已有計算機進行硬件升級；是否需要購置計算機周邊物品等。
軟件服務包括：系統服務和功能軟件需要兩個方面。其一系統服務包括：對現有系統是否滿意；對現有計算機的速度是否滿意；對病毒的防護是否滿意等。
其二功能軟件需要包括：現有平臺上的軟件是否可以滿足日常需要；現有平臺上的軟件是否滿足個性化需求；是否需要新的軟件來滿足現有軟件還沒有實現的功能。
調查分析：
對收集上來的調查報告進行系統的分類整理，初步得出本小區對計算機使用狀況的大致需求，并進行相應的準備。
其中，若對硬件需求較大，則考慮下一步進行深入社區的技術支持，包括硬件升級選購建議，幫助購買，及代理購買等。同時與計算機市場聯系，成為雙方溝通的平臺。若對軟件需求較大，則進行相應的上門服務，包括上述調查中的一系列技術支持。
若小區整體對計算機需求不大，則分析產生這種結果的原因，并得出相應結論以論證是單個小區的原因還是整個市場的原因，并進一步確定接下來繼續選擇下一個小區進行調查還是得出結論結束實踐。
技術支持：
初步進行軟件相關技術支持準備，包括系統服務以及相應的功能軟件的篩選。簡單進行硬件市場的接觸等待相應的調查結果。
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