大學(xué)生暑假儲蓄業(yè)務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告范文
時光匆匆，為期四個月的第二階段實(shí)習(xí)即將降下帷幕.回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈.在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長.
這次的實(shí)習(xí)正逢新系統(tǒng)上線，雖說有了第一階段的基礎(chǔ)后，接觸業(yè)務(wù)時多了一份自信和把握，少了幾分怯懦和畏縮.但是面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心還是會有點(diǎn)緊張.在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個詞，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對象，金融業(yè)出售的是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的"立行之本".我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦.
這一階段的實(shí)習(xí)主要是加強(qiáng)儲蓄業(yè)務(wù)的同時，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù).前幾周主要是以看為主.會計(jì)安排我在兩個對公柜上學(xué)習(xí).我從電匯開始，從單純的錄入到復(fù)核，從收手續(xù)費(fèi)到完整的辦一筆匯兌業(yè)務(wù).雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的.我從記操作碼和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開始，慢慢熟悉整個操作過程.開始發(fā)電匯時經(jīng)常被復(fù)核的師傅由于收款人名稱，行號錯誤等原因退回要求修改，但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得.正如一位師傅說的:"柜臺工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心."確實(shí)如此，臨柜工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心.所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力.剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位師傅的'幫助和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯.我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省.
新系統(tǒng)上線對我來說是一次挑戰(zhàn)更是一次機(jī)遇.雖說接觸舊系統(tǒng)也有一段時間，但畢竟還沒有完全精通，這個時候?qū)W習(xí)新系統(tǒng)一來不會死守舊系統(tǒng)的定勢，二來學(xué)起來也會有章可循.所以在前期的培訓(xùn)過程中，我抓住每一次的機(jī)會來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和操作技能.特別是看到許多年紀(jì)比我們大的師傅都在專心致致的研讀書本，認(rèn)真練習(xí)時，我覺得自己有了更大的動力.也開始體會"我們一起成長"的內(nèi)涵.
由于師傅們的信任，不到一個月，我就有了自己固定的窗口，雖然對公業(yè)務(wù)不是很多，但是在簡單的儲蓄業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力.因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué)，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的.它需要一個過程，更需要一份恒心.
新系統(tǒng)上線后，一項(xiàng)很重要的業(yè)務(wù)就是同城交換.由于舊系統(tǒng)沒有這項(xiàng)操作，所以對我們來說都是一次新的變革.我和師傅們一起在摸索和求教中積累經(jīng)驗(yàn).有時遇到難題，我們會打電話去總行或別的支行咨詢，掌握了新的做法我們也會彼此交流和探討.與其說新系統(tǒng)給了我們一次獲得新知的機(jī)會，倒不如說是給我們提供了一個交流和學(xué)習(xí)的平臺，在這里我們互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步;在這里我們沒有避諱，沒有遮掩，我們只有一個目標(biāo)，就是讓新系統(tǒng)為我們所用，大家為了這個共同的目標(biāo)一起努力.通過自己的努力和師傅們的指導(dǎo)，掌握儲蓄業(yè)務(wù)的同時，我已能完成同城業(yè)務(wù)的處理，電匯業(yè)務(wù)，來賬的處理，匯票的簽發(fā)和解付等.
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召.實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高.
【大學(xué)生暑假儲蓄業(yè)務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告范文】相關(guān)文章：
會計(jì)大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告范文08-02
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告范文格式11-03
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告范文201612-10
暑假大學(xué)生醫(yī)院社會實(shí)踐報(bào)告范文12-22
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告的范文12-14
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告范文15篇11-11
暑假大學(xué)生的支教社會實(shí)踐報(bào)告范文12-28
大學(xué)生暑假支教的社會實(shí)踐報(bào)告范文11-18