銀行營銷先進個人事跡材料樣文推薦
銀行營銷先進個人事跡材料
面對記者提問這樣好的業(yè)績是如何取得的，她回答道：有農(nóng)行對我的培養(yǎng)和我對工作的熱愛，這些成績只是水到渠成。
服務(wù)是企業(yè)的核心，客戶滿意是企業(yè)的目的。這是**常說的一句話。她認為，想把工作做好，就要把每一個細節(jié)做好，每一個客戶服務(wù)好，如此日復(fù)一日、年復(fù)一年，便沒有做不好的工作。
不管是普通的農(nóng)民工客戶，還是富有的貴賓客戶，只要走進坪山支行，**都會細心熱心地提供服務(wù)。一次，一個農(nóng)民工向她哭訴，說自己的銀行卡遺失了，身份證在聯(lián)網(wǎng)核查中沒有信息，他現(xiàn)在身無分文，不知如何是好。**設(shè)身處地安慰客戶不要急，并急忙聯(lián)系這位客戶的家人告知如何去公安局辦理證明材料，同時將需要核查的材料自付郵費寄出，還自己借錢給這位農(nóng)民工。旁邊的客戶看到這一幕，個個都翹起大拇指贊賞農(nóng)行員工好。還有一次，**發(fā)現(xiàn)一個客戶在大堂走來走去，上前詢問得知該客戶第一次辦理西聯(lián)匯款不熟悉不會匯，于是，**細心地指點客戶并帶客戶來到外匯窗口辦理。業(yè)務(wù)辦理得非常順利，客戶很滿意，而后客戶將自己在坪山支行的個人存款增加到一千萬元，并把對公賬戶也轉(zhuǎn)到了農(nóng)行。就是這樣的日積月累，**和一大批客戶成了知心朋友。 事跡材料網(wǎng)
201*年對**來說是打硬仗的一年，經(jīng)歷了全球金融危機，人人談股色變，避基不談。為了吸引和留住高端客戶，**抓住經(jīng)濟復(fù)蘇、股市回暖的時機，鼓勵客戶申購基金，但大家都心有余悸，紛紛拒絕。但她并沒有氣餒，反而耐心與客戶溝通和交流：強調(diào)危中有機，主推指數(shù)基金；建議小額嘗試，波段操作。她的理財思路逐漸得到客戶的'認可，客戶林小姐在她的鼓勵下嘗試購買了50萬元基金，很快取得的可觀收益讓林小姐徹底信服。還有一次，**發(fā)現(xiàn)一個客戶準備轉(zhuǎn)走200萬元到其他銀行做短期理財，當時農(nóng)行沒有相似理財產(chǎn)品，她誠心挽留，向該客戶宣傳她對基金的獨特見解。通過**提供的理財套餐，這位客戶果然收益大增，也因此成為**的鐵桿粉絲。
功夫不負有心人，**成功了，2009年她個人銷售基金8854萬元，名列深圳分行第一。問她具體的銷售經(jīng)驗，她笑著說：如果非得說經(jīng)驗，那就是真誠待客，做好服務(wù)。
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