優(yōu)秀家政員事跡材料
我是一名來自大山里的農(nóng)村婦女，剛到xx來時，眼前一片漆黑，什么事也做不成。就在我生活無主的情況下，有一位朋友介紹我做家政，當(dāng)時我很憂郁，因為城市和農(nóng)村的差別很大，我也擔(dān)心自己做不好，就抱著試度看的心態(tài)，踏入家政大門。
我被安排到小雁塔，雖然老師給我們講課，培訓(xùn)。但沒有實際接處，到了用戶家，我拖地都不知道如何著手，就在主人的耐心指導(dǎo)下，我很快的熟悉了她家的飲食習(xí)慣。也家里有一位七十多患腦血栓的老人，我每天到她家，第一件事就把老人推到樓下曬太陽，再上來做家務(wù)。估計她要上廁所，又接上來。家里還有小孩子，吃飯吃不到一起，給老人做稀飯，給小孩得做炒菜。雖然很累，我從來無怨無悔。既然承諾了，選擇了這個職業(yè)就要守信把工作好好干下去。
家政服務(wù)員，看起來很平凡，但有著不平凡的心酸、苦辣。記著03年的冬天，我在高新一位主人家上班，老師說：“這個用戶已經(jīng)換了好幾個服務(wù)員了，你這次再不行，咱就無法為她服務(wù)啦。聽了這話，我都不想去了。老師說：“相信你一定能做好，就當(dāng)幫我的忙，人家交的錢，還有半個月。我也不好再推辭。她家有一個四個月大的小女孩。每天都要用手洗丙盆衣服。溫水不讓用，也要跪在地上擦地板。家里孩子的所有用具都要當(dāng)天拿到陽臺上去曬。我想鐘點工本來干四個小時就完了。現(xiàn)在我每天都要干五個多小時，難怪別人都不干。
有一次用戶讓我站在凳子上擦空調(diào)，凳子腿壞了，把我摔到地上，她女兒急忙跑過來，沒扶我，也沒有問我摔的怎么樣了，還說我嚇著她娃了。當(dāng)時我的眼淚都流來了。人家的娃是親娘養(yǎng)的，咱就不是個人了。
還有一次下著大雪，我敲門等了半個多小時，額頭上的頭發(fā)已結(jié)成冰，她女兒把門打開，還生氣的說：“一會兒別給我娃吵醒了啦。氣得我當(dāng)時就想走。想起老師對我說的話。”便鼓起勇氣，忍氣吞聲的繼續(xù)做下去。心想，我一寧要用我的勤勞和智會去打動用戶的心。慢慢的時間一長，主人對我的態(tài)度有了改變，給我買襪子，還拿我一桶油。我激動得落下淚。不管做什么事，遇到什么樣的.人，只要你貼心去面對，苦中會有甜的。
我就這樣默默的一干就是五年，每天騎著一輛自行車，窗梭在城市的大街小巷，不管是炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，我都要盡心，盡責(zé)的去做好每一家。把溫暖送給別人，把苦難留給自己。我會不段學(xué)習(xí)獲取每一家用戶的要求，為五星爭光，為我們打造更好的明天。
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