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  • 外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得

    時(shí)間:2024-11-03 23:50:13 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

    關(guān)于外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得

      當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的關(guān)于外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    關(guān)于外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得

    關(guān)于外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得1

      這個(gè)星期工作也沒(méi)什么進(jìn)展,就是不斷地通過(guò)搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購(gòu)信息其中我注冊(cè)了中國(guó)LED網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過(guò)上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購(gòu)信息,也因此結(jié)識(shí)了好幾個(gè)需要類似產(chǎn)品客戶認(rèn)識(shí)了一個(gè)國(guó)內(nèi)的Soho,我一直被她折騰著,說(shuō)我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒(méi)給我提供什么成系統(tǒng)的資料)為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的.報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說(shuō)她會(huì)把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶這之后,我天天期盼她哪天會(huì)給我好消息

      實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ,MSN開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的

      功夫不負(fù)有心人,合同終于簽了,客人簽完合同馬上付款,合同要求30%定金,他竟然付了50%,對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比簽單跟值得高興了接下來(lái)就開(kāi)始了我的跟單生活,主要是跟工廠簽合同,然后跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程

      由于一個(gè)月不到簽了單,雖然單子不大,但足以讓老板和同事都對(duì)我刮目相看,老板開(kāi)始重點(diǎn)培養(yǎng)我,給我安排了很多的事情,很快我便成了老板的徒弟,壓力越來(lái)越大!這周我除了跟進(jìn)單子,同時(shí)之前得開(kāi)發(fā)有了回復(fù),給新客人報(bào)價(jià),寄樣品??反正是忙得不亦樂(lè)為了給某一個(gè)客人寄樣品,往往會(huì)讓多家工廠寄樣品過(guò)來(lái),這就涉及到和工廠的談判技巧問(wèn)題,剛開(kāi)始的時(shí)候還挺緊張的,因?yàn)橐膊淮_定人家寄了樣品會(huì)不會(huì)找他們買,總覺(jué)得心里過(guò)意不去,慢慢的就習(xí)慣了~忙碌的一周結(jié)束了~

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      在對(duì)公司的情況有了大概的了解,并且學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度后,經(jīng)理讓我熟悉公司的一些網(wǎng)上的平臺(tái),比如阿里巴巴的國(guó)內(nèi)平臺(tái)和國(guó)際平臺(tái),global source等等。在開(kāi)始的階段,對(duì)于從未接觸過(guò)的這些平臺(tái),除了了解和觀看上面的一些信息外,我其實(shí)什么都不清楚。先是要申請(qǐng)會(huì)員,然后登陸進(jìn)去后,開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)按照網(wǎng)站上面的提示信息慢慢地學(xué)著操作,比如添加產(chǎn)品信息,以及維護(hù)網(wǎng)站上產(chǎn)品圖片的歸屬權(quán)等。除了平臺(tái),我還學(xué)著使用一些聊天工具以及郵件的客戶端。雖然這些在以前有聽(tīng)說(shuō)過(guò),其中有的還使用過(guò),比如MSN,但是,對(duì)這些也并不是很在行很熟悉,所以在開(kāi)始用的時(shí)候,還是顯得很生疏。并且我是做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的,大多數(shù)交流也是用英語(yǔ)的.。

      即使我的英語(yǔ)過(guò)了6級(jí),并且口語(yǔ)還是算不錯(cuò)的,但在生意場(chǎng)上,卻稍顯遜色了。聊天的時(shí)候英語(yǔ)字打得不夠快,讓外國(guó)客戶等得不耐煩,或者是英語(yǔ)語(yǔ)句上有小毛病等,這些問(wèn)題接踵而來(lái)。所幸,我們經(jīng)理對(duì)于我也是遵循慢慢來(lái)的原則,剛開(kāi)始的時(shí)候就是讓我發(fā)郵件,對(duì)于以前的那些已經(jīng)沒(méi)有聯(lián)系或者以前聯(lián)系過(guò)后來(lái)又沒(méi)有消息的客戶,再給他們發(fā)郵件介紹公司介紹自己,創(chuàng)造再次合作的可能性。雖然發(fā)了幾百封郵件卻只有少數(shù)的人回了,但經(jīng)理跟我說(shuō)了番話之后我也就覺(jué)得挺釋然了。他說(shuō):其實(shí)現(xiàn)在做生意就是像在打太極,你打過(guò)去他打過(guò)來(lái),這樣才有生意做,要是你打過(guò)去,他沒(méi)打回來(lái),那這場(chǎng)較量也就沒(méi)有意思了。的確,先是一個(gè)相互溝通相互了解的過(guò)程,然后是慢慢地進(jìn)行合作。所以,在開(kāi)始的時(shí)候,就是和國(guó)外的客戶發(fā)發(fā)郵件,在平臺(tái)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述等。

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      新的一周又開(kāi)始,這些日子來(lái)我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)感覺(jué)開(kāi)發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的想起自己剛開(kāi)始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫(xiě)照話說(shuō)回來(lái),我知道現(xiàn)在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

      工廠真的是很給力,兩周時(shí)間貨就做好了,由于是廣州交貨,所以省了很多出口的流程,雖然省事但也挺遺憾的,沒(méi)有接觸完整個(gè)業(yè)務(wù)流程第一單好不容易完成了,真是錯(cuò)誤百出啊,要不是有同事們的幫忙真的會(huì)死得很慘呢,工廠發(fā)貨的時(shí)候沒(méi)有裝箱清單,客人當(dāng)時(shí)也沒(méi)要求,因?yàn)樨浀臄?shù)量少,工廠也不愿再弄那個(gè),只能是靠著熟悉的產(chǎn)品裝箱規(guī)則的業(yè)務(wù)員告訴我如何裝,我就自己計(jì)算了體積,這就是我不會(huì)未雨綢繆的下場(chǎng)了因?yàn)橹白约河薪佑|電子商務(wù),完成訂單后,老板就開(kāi)始讓我去阿里巴巴培訓(xùn)開(kāi)始負(fù)責(zé)阿里巴巴后臺(tái)和推廣經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的努力,我把新公司的誠(chéng)信通建立起來(lái)了,現(xiàn)在網(wǎng)站也是業(yè)務(wù)開(kāi)始的基礎(chǔ),有了網(wǎng)站公司的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展。

      已經(jīng)4月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的'一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

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