<dfn id="w48us"></dfn><ul id="w48us"></ul>
  • <ul id="w48us"></ul>
  • <del id="w48us"></del>
    <ul id="w48us"></ul>
  • 郵政營業(yè)廳實(shí)習(xí)心得體會(huì)

    時(shí)間:2022-07-17 08:55:52 實(shí)習(xí)心得 我要投稿
    • 相關(guān)推薦

    郵政營業(yè)廳實(shí)習(xí)心得體會(huì)

      在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的郵政營業(yè)廳實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    郵政營業(yè)廳實(shí)習(xí)心得體會(huì)

      為期一周的營業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了;仡欉@幾天的實(shí)習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實(shí)也很滿足。

      營業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品。有時(shí)候驗(yàn)試過程太過仔細(xì)還會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的。

      這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,就是函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS,很多時(shí)候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一部分用戶,經(jīng)濟(jì)損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。。當(dāng)然,這種時(shí)候肯定是要把國家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報(bào),告訴民眾我們的初衷,在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束之后會(huì)恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項(xiàng)業(yè)務(wù),只是暫時(shí)的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。

      對于郵政營業(yè)人員來說,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯(cuò)。她們把個(gè)人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項(xiàng),就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓用戶滿意,將心比心,用戶稱心”。每周還會(huì)組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團(tuán)隊(duì)是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。

      通過這短短幾天的實(shí)習(xí),我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。

    【郵政營業(yè)廳實(shí)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章:

    營業(yè)廳實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-23

    郵政營業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)09-02

    郵政實(shí)習(xí)心得體會(huì)15篇07-30

    郵政實(shí)習(xí)心得09-29

    郵政實(shí)習(xí)報(bào)告05-24

    在郵政實(shí)習(xí)總結(jié)04-18

    郵政實(shí)習(xí)總結(jié)06-27

    郵政實(shí)習(xí)證明11-16

    在郵政實(shí)習(xí)報(bào)告02-05

    郵政實(shí)習(xí)報(bào)告09-02

    主站蜘蛛池模板: 久久国产香蕉一区精品 | 久久精品国产亚洲AV香蕉| 91大神精品全国在线观看| 精品一区二区三区自拍图片区| 麻豆精品| 国产乱人伦偷精品视频不卡| 久久青青草原精品影院| 国产成人精品999在线观看| 真实国产乱子伦精品视频| 精品熟女少妇aⅴ免费久久| 99riav国产精品| 亚洲国产综合91精品麻豆| 成人国产精品一区二区网站| 国产亚洲欧美精品永久| 亚洲∧v久久久无码精品| 亚洲精品国产自在久久| 久久久WWW免费人成精品| 国产精品日日摸夜夜添夜夜添1国产精品va欧美精| 国产精品多人p群无码| 精品少妇无码AV无码专区| 日韩精品人妻系列无码专区| 伊在人亚洲香蕉精品区麻豆| 亚洲精品视频在线观看你懂的| 久久五月精品中文字幕| 久久精品国产福利国产琪琪| 久久se这里只有精品| 精品人妻少妇一区二区| 精品久久久久久无码人妻蜜桃| 精品国产国产综合精品| 久久久精品波多野结衣| 欧美激情视频精品一区二区| 日产国产精品亚洲系列| 中文字幕精品亚洲无线码一区| 中文国产成人精品久久亚洲精品AⅤ无码精品| 麻豆国产高清精品国在线| 亚洲第一区精品观看| 亚洲欧美日韩国产精品影院| 亚洲精品中文字幕无码蜜桃| 亚洲精品午夜无码专区| 午夜精品久久久久久中宇| 久久婷婷国产综合精品|