培訓(xùn)主管述職報(bào)告

培訓(xùn)主管述職報(bào)告

　　在生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)主管述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)主管述職報(bào)告1

經(jīng)理，主管，以及各位同事：

　　我于20xx年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了pa區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)做如下述職：

　　(一)從實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項(xiàng)工作問(wèn)題。

　　每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動(dòng)的時(shí)期，往往會(huì)存在新員工上手慢，不能獨(dú)立解決問(wèn)題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致工作積極性不高的問(wèn)題。對(duì)此，我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨(dú)立處理工作中的問(wèn)題。而另一方面，對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng)，休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取從其他部門調(diào)同事過(guò)來(lái)以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問(wèn)題得以緩解。從而以人性化的'管理方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。

　　(二)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

　　按照以往的經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"一個(gè)循環(huán)，三個(gè)節(jié)約”的綠色環(huán)保實(shí)施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開(kāi)來(lái)。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā)，爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到。

　　(三)在做好本職工作的同時(shí)，積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開(kāi)荒和服務(wù)工作。雖然開(kāi)荒的工作很累，但是因?yàn)橹�前參加了佳悅酒店的開(kāi)荒工作，所以二次開(kāi)荒對(duì)我來(lái)講可以說(shuō)是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí)，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作，最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí)，我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號(hào)。

　　在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。

培訓(xùn)主管述職報(bào)告2

　　本人于20xx年4月份進(jìn)入到本酒店集團(tuán)，開(kāi)始了在這里近3年的工作生涯，由最先的餐廳服務(wù)員，到后來(lái)的領(lǐng)班，再成長(zhǎng)到今天的培訓(xùn)主管一路走來(lái)也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì)，讓我能在酒店有足夠的成長(zhǎng)空間，發(fā)揮自己的所學(xué)并運(yùn)用到工作中去，在此也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及每一位同事給予我工作上的鼓勵(lì)和支持。彈指一揮間現(xiàn)在已經(jīng)到了20xx年末20xx年初了，下面就我接收人資培訓(xùn)工作質(zhì)檢這塊工作以來(lái)的情況做如下闡述：

　　1.開(kāi)展了新員工以及實(shí)習(xí)生的入職培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)，是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。員工通過(guò)入職培訓(xùn)逐漸熟悉、適應(yīng)酒店環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)酒店自身的發(fā)展。我們酒店根據(jù)飯店管理的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，人力資源部擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、知識(shí)產(chǎn)品、消防知識(shí)、人力資源概況及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

　　2.各部門以及部門領(lǐng)導(dǎo)組織了本部門的在崗員工職責(zé)培訓(xùn)：由于酒店行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，所以對(duì)人力的需求較其他行業(yè)來(lái)的多，加之酒店行業(yè)人員流動(dòng)性又比較大，所以做好對(duì)員工的在崗培訓(xùn)對(duì)于給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開(kāi)業(yè)以來(lái)逐步轉(zhuǎn)型為全面應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)崗位職責(zé)培訓(xùn)再培訓(xùn)，服務(wù)流程優(yōu)化等完善我們的服務(wù)意識(shí)，酒店方面通過(guò)賓客意見(jiàn)整改，部門平行溝通等發(fā)現(xiàn)我們酒店存在哪些方面的問(wèn)題，并針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和整改，使得我們酒店在服務(wù)質(zhì)量方面量不斷地提升。

　　3.為了督促各部門關(guān)注酒店對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立的質(zhì)檢小組更是每月組織質(zhì)檢活動(dòng)，主要針對(duì)酒店的衛(wèi)生、員工的工作狀態(tài)、酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、酒店各區(qū)域的五常工作、酒店的產(chǎn)品知識(shí)等方面進(jìn)行檢查，協(xié)助部門發(fā)現(xiàn)日常服務(wù)中的不足之處，并跟進(jìn)整改，實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。以實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，給顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的享受。

　　4.20xx年是酒店重要而不平凡的一年，因?yàn)樵谶@一年開(kāi)始酒店開(kāi)始著手五星評(píng)比，酒店的評(píng)星不僅可以提高經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)性和提升飯店氛圍的整體性;還可以使飯店的服務(wù)流程通暢、高效，服務(wù)更有特色和針對(duì)性，幫助賓館持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)可以迅速提高酒店知名度，提升市場(chǎng)營(yíng)銷效率節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。所以通過(guò)近一年的努力，并且安排了近一個(gè)月的星評(píng)培訓(xùn)加外聘老師進(jìn)行五常培訓(xùn)等，酒店很榮幸于20xx年10月通過(guò)了湖州市的市級(jí)五星初評(píng)，接下來(lái)酒店的20xx年1月酒店將為省級(jí)的五星評(píng)定做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，迎接星評(píng)老師的指導(dǎo)。

　　5.另外酒店也于客情較空之時(shí)組織了一線對(duì)客員工的基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)，因?yàn)榫频甑耐赓e還是較多的，這樣就能夠?yàn)橘e客提供更好的服務(wù);酒店也于年中組織了插花藝術(shù)以及禮儀等的培訓(xùn)，由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn)，讓員工掌握了額外的.知識(shí)技能，并運(yùn)用到實(shí)踐中去，讓賓客得到了美的享受，間接提高了服務(wù)質(zhì)量;并且也配合市里的相關(guān)發(fā)文，外派人員去其他的酒店或者協(xié)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工掌握了更多的知識(shí)技能，從而為酒店和顧客提供更好的服務(wù)等等。

　　6.20xx年，我們從技能比拼、員工活動(dòng)、先進(jìn)評(píng)比等角度開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，使得員工的業(yè)余文化生活多姿多彩。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們積極開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)、爭(zhēng)先活動(dòng)，打造“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新、高效”的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理精神。為了迎接酒店五星創(chuàng)評(píng)，同時(shí)根據(jù)酒店整體工作計(jì)劃，于6月開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)五星，我為五星添光彩”主題演講比賽，并進(jìn)行表彰;為了迎接湖州市旅游飯店服務(wù)技能大賽，同時(shí)提高酒店員工整體服務(wù)水準(zhǔn)、增進(jìn)員工對(duì)客服務(wù)技能，打造一支服務(wù)技能過(guò)硬的員工隊(duì)伍，形成良好的長(zhǎng)效激勵(lì)。

　　酒店于6月份開(kāi)展酒店年中技能大練兵活動(dòng)，;7月份酒店組織籌建20xx年上半年度總結(jié)表彰大會(huì)，一起表彰了酒店年中技能大練兵活動(dòng)獲獎(jiǎng)的4名優(yōu)秀員工及酒店優(yōu)秀員工與優(yōu)秀班組;為迎接“20xx年中秋佳節(jié)”的到來(lái)，給酒店員工提供一個(gè)展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)，豐富員工的文化生活，9月份酒店舉辦了“迎中秋·花園好聲音”員工卡拉OK大賽;為進(jìn)一步鞏固全體員工對(duì)星評(píng)知識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量最低標(biāo)準(zhǔn)、酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)和掌握，為酒店創(chuàng)評(píng)五星奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，酒店于12月開(kāi)展“創(chuàng)五星·星評(píng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”，大家在活動(dòng)中積極參與，表現(xiàn)出了不一樣的團(tuán)隊(duì)精神。

　　此外酒店根據(jù)客情還于11月份組織了員工進(jìn)行象棋、五子棋、雙扣的業(yè)余生活等的比賽，豐富了員工朋友們工作之外的生活，營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍。

　　20xx年即將又是新的開(kāi)始，酒店人資部培訓(xùn)以及質(zhì)檢小組將繼續(xù)秉持15年的工作精神，16年繼續(xù)積極奮斗工作：在酒店客情較空閑時(shí)積極做好新員工入職培訓(xùn)、部門交叉培訓(xùn)、外出培訓(xùn)以及開(kāi)展多元化的培訓(xùn)培養(yǎng)一專多能的員工，比如餐飲客房的實(shí)際操作、如何處理簡(jiǎn)單的客訴、基礎(chǔ)英語(yǔ)的培訓(xùn)等等;每月根據(jù)酒店的相關(guān)規(guī)定組織好員工的轉(zhuǎn)正考核定級(jí)工作，包括理論加實(shí)踐考核，通過(guò)考核者方能轉(zhuǎn)為酒店的正式員工;在質(zhì)檢方面繼續(xù)加大力度，做好監(jiān)督帶頭作用，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)評(píng)根據(jù)顧客的住店體驗(yàn)跟進(jìn)網(wǎng)評(píng)并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施，加大整改力度。

　　關(guān)于員工活動(dòng)在20xx年的基礎(chǔ)上20xx年能做到更加豐富有活力，讓員工朋友們更能體會(huì)到酒店良好的企業(yè)文化從而形成良好的酒店工作生活氛圍，比如春夏季可以舉行體育競(jìng)技類比賽，演講比賽等，秋冬季可以舉行棋牌類、球類、卡拉OK比賽等;繼續(xù)做好每年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)以及酒店的評(píng)比表彰大會(huì)，讓每一位員工朋友都能參與到晚會(huì)以及評(píng)比中，進(jìn)而享受到酒店方面的關(guān)心和福利，以增加酒店員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力;全力配合好酒店各個(gè)部門的工作，爭(zhēng)取酒店早日能進(jìn)入掛牌五酒店的行列，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在員工朋友們的努力配合下一起將南潯花園名都大酒店建設(shè)的更加美好。

培訓(xùn)主管述職報(bào)告3

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月即將過(guò)去，在xx輔導(dǎo)班中，我付出著，收獲著，下面我將xx教育輔導(dǎo)班里的工作及感悟匯報(bào)一下。今年假期，沒(méi)有像往常一樣，直奔家里，而是選擇加入xx，當(dāng)一名老師，老師對(duì)我來(lái)說(shuō)，一直是一個(gè)神圣的職業(yè)，一名好的老師，涵蓋著很多很多，這次假期經(jīng)歷讓我收獲很多。“走進(jìn)xx，共同學(xué)習(xí)，共同改變”是這句話一直鼓勵(lì)著我，感謝xx給我這次機(jī)會(huì)，給我這么好的舞臺(tái)去展示。感謝和我一起奮斗的戰(zhàn)友，感謝每個(gè)給我鼓勵(lì)的兄弟們，感謝總校對(duì)出山的支持，沒(méi)有你們，也就沒(méi)有今天的我。第一次聽(tīng)到xx是我同學(xué)給我介紹的，通過(guò)他我了解到xx是一所中小學(xué)的輔導(dǎo)班，在駐馬店的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件很苦，當(dāng)時(shí)想自己是學(xué)師范的，利用這個(gè)機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)下，對(duì)明年畢業(yè)找工作也是有利的，條件越苦越具有挑戰(zhàn)性。我決定去應(yīng)聘，于是先提交一份簡(jiǎn)歷，然后去面試，最后參加培訓(xùn)，這一切都非常的順利。

　　到6月29號(hào)我們考完試，開(kāi)始來(lái)駐馬店，剛開(kāi)始我在槐樹(shù)分校，但由于xx分校缺人，我調(diào)過(guò)來(lái)了，我覺(jué)得在那都可以鍛煉自已，xx分校的人都非常的熱情，很快我熟悉了這里的環(huán)境。在這招生很具有挑戰(zhàn)性，招生期間看著別的校區(qū)人數(shù)一天天成倍的增長(zhǎng)，而我們這邊每天都是在緩慢增長(zhǎng)，與好的校區(qū)差距一天天的拉大，自己壓力很大，招生那幾天晚上我都睡不著，睡覺(jué)做夢(mèng)都是招生的事，如何應(yīng)對(duì)對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)，如何說(shuō)服家長(zhǎng)，如何吸引學(xué)生，我們這的每一位員工都是非常努力的，充滿了斗志，我們每一天都是緊張的招生，我們每天瞪著自行車，拿著公文袋，下鄉(xiāng)宣傳，一家挨一家地訪問(wèn)，給純樸的村民們講述xx培訓(xùn)的核心思想，傳輸給他們我們的教育理念，讓他們從心里接受并贊同教育，認(rèn)識(shí)教育的重要性，從而不拋棄，不放棄孩子。有時(shí)候，忙碌了一天，卻沒(méi)有招到一個(gè)學(xué)生，不免會(huì)有點(diǎn)失落，失落后再頂著雨去挨家挨戶的敲門訪問(wèn)，鞋子濕了，褲子濕了，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的回報(bào)，心也濕了�；氐綄W(xué)校的第一件事就是忙著總結(jié)今天一天的工作，遇到的問(wèn)題，得到了什么。晚上大家再一起開(kāi)會(huì)，討論的就是問(wèn)題，收獲。各個(gè)戰(zhàn)友互相鼓勁兒，相互打氣。第二天重振士氣，大家一起加油，宣誓奮戰(zhàn)！因?yàn)槲蚁嘈�，只要自已付出一定�?huì)有收獲的，不放棄，堅(jiān)持到底。

　　6月29號(hào)從學(xué)校出發(fā)到出山，來(lái)這第一天，就有家長(zhǎng)打電話說(shuō)要報(bào)名，當(dāng)時(shí)心里很開(kāi)心，心想還沒(méi)有去就有人報(bào)名了，那么到那招生時(shí)一定會(huì)很火爆晚上開(kāi)會(huì)時(shí)，校長(zhǎng)大致跟我說(shuō)了一下這邊的情況：今年競(jìng)爭(zhēng)很大，熟話說(shuō)“有競(jìng)爭(zhēng)，才有動(dòng)力”。而且今年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是世博，那么就會(huì)更刺激的。，晚上大概計(jì)劃了接下來(lái)十幾天的招生計(jì)劃和作戰(zhàn)方針。這邊還是逢雙趕集，每天正好有集會(huì)，我們先在鎮(zhèn)上宣傳，然后又去了各個(gè)小學(xué)門口宣傳，第一天先撒網(wǎng)，讓鎮(zhèn)上的人知道xx來(lái)了，下午在鎮(zhèn)上設(shè)了固定點(diǎn)，當(dāng)天我跟一個(gè)老師走了半個(gè)小時(shí)去出山小學(xué)旁邊那發(fā)宣傳頁(yè)，早上開(kāi)始在鎮(zhèn)上跑步，喊出了響亮的口號(hào)。后來(lái)不管天氣如何，哪怕是下雨天，我們也是正常在鎮(zhèn)上跑步，這讓鎮(zhèn)上的人又重新對(duì)我們刮目相看，接下來(lái)的三天，我?guī)ьI(lǐng)他們把這邊鎮(zhèn)周圍所有的村莊轉(zhuǎn)了一遍，采用分組作戰(zhàn)，進(jìn)村宣傳，前三天我們重點(diǎn)是改變家長(zhǎng)的思想，讓家長(zhǎng)了解我們，信任我們，后來(lái)接下來(lái)的幾天是分組在村里挨家挨戶宣傳，分成五組，四個(gè)下鄉(xiāng)組，一個(gè)固定組。下鄉(xiāng)宣傳時(shí)偶爾也趁集會(huì)時(shí)把大家都安排到鎮(zhèn)上集體宣傳，這樣大家可以稍微休息一下，調(diào)整一下心態(tài)，另外可以壓壓對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)者，提高我們的士氣。最后三天又重新集體進(jìn)村宣傳，雖然有的村莊學(xué)生已經(jīng)很少了，但是我們并沒(méi)有放棄，還是繼續(xù)去，幾個(gè)人下著雨騎著車打著傘，還很有激情的宣傳著，心里真的很開(kāi)心，我們不拍一切困難，并且很有激情的繼續(xù)尋找下一個(gè)希望??

　　招生期大家受到的打擊不少，有時(shí)候你說(shuō)了半天，家長(zhǎng)也不同意，但是我們沒(méi)有放棄，選擇對(duì)的方法和技巧，慢慢的來(lái)，現(xiàn)在想想不知不覺(jué)來(lái)這已經(jīng)一個(gè)月了，經(jīng)歷這么多天，有苦有累，有過(guò)挫折，有過(guò)無(wú)助，有過(guò)感動(dòng)，有過(guò)歡樂(lè)，有過(guò)笑語(yǔ)。但回想起來(lái)每天都在快樂(lè)中度過(guò)。真的很感謝這幫兄弟姐妹，陪我一起面對(duì)這么大的壓力，堅(jiān)持到現(xiàn)在。招生時(shí)期幾乎天天下雨，十幾天大家的工裝幾乎都沒(méi)有干過(guò)，而且腳都是在水里泡了，中間還有老師生病，但是都挺過(guò)來(lái)了.

　　轉(zhuǎn)眼間，七月九號(hào)到來(lái)了，要正式開(kāi)課了，我也要成為真正意義的教師了，也是兌現(xiàn)家長(zhǎng)們的承諾的時(shí)候了，既然學(xué)生家長(zhǎng)選擇了把孩子交給我們，那我們就應(yīng)盡全力去教育他們，指引他們，不僅讓他們學(xué)得知識(shí)，還應(yīng)教育他們做人的道理，做一名合格的老師。身為一名老師，一言一行都會(huì)潛移默化中影響學(xué)生，所以為人師表是很重要且需要注意的。教課期間，老師和學(xué)生也逐漸的熟悉起來(lái)，熟悉了每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，所以也就逐漸地形成了屬于自己，適合學(xué)生們的教學(xué)方法，老師和學(xué)生即輕松愉快，又充實(shí)的度過(guò)了一節(jié)又一節(jié)，每一節(jié)都有收獲，每一節(jié)都很難忘。老師喜歡學(xué)生，學(xué)生們也喜歡老師，這才是最重要的，授課期是最幸福的可以和學(xué)生在一塊，我擔(dān)任是五年級(jí)的班主任，教我們的數(shù)學(xué)和三年級(jí)的數(shù)學(xué)。第一天上課我很嚴(yán)肅，他們有點(diǎn)害怕我，可隨著時(shí)間的前進(jìn)，和他們的關(guān)系也越來(lái)越熟了，學(xué)生他們把你當(dāng)知心朋友看待，有啥問(wèn)題總和你交流，自己能幫他們解決難題，看著他們高興的樣子，自己很自豪，作為班主任和學(xué)生的關(guān)系最密切，我和學(xué)生共同定了班規(guī)和班歌，每天給他們抄古詩(shī)背，一天一篇，我們班還一天一個(gè)學(xué)生演講，我想從小鍛煉他們的勇氣，改變下內(nèi)向的學(xué)生，和他們?cè)谝黄鸷芸鞓?lè)，我看到了學(xué)生的天真與可愛(ài)，他們的想法總是讓我意外，有時(shí)候也有不聽(tīng)話的學(xué)生，我很生氣，看著他們小小年紀(jì)不學(xué)習(xí)，作為班主任，我遇到了很多棘手的事情，其中一個(gè)搗蛋鬼從未消停過(guò)，上課打擾其他同學(xué)學(xué)習(xí)，下課還跟高年級(jí)的同學(xué)打鬧，說(shuō)還不聽(tīng)，我嘗試很多方法，軟硬各種方法，硬的他不怕，軟的更加放肆，我常像校長(zhǎng)請(qǐng)示，校長(zhǎng)很熱心的'幫我解決麻煩問(wèn)題。我就會(huì)教育他們，給他們做思想工作，想辦法鼓勵(lì)他們?nèi)�學(xué)習(xí)，讓他們知道學(xué)習(xí)的重要性我除了吃飯，剩下的時(shí)間全部在和三五年級(jí)的學(xué)生在一起，他們上課，我站在門口，有時(shí)進(jìn)去去管班級(jí)紀(jì)律，自習(xí)課時(shí)，我從不呆在辦公室，總是進(jìn)版輔導(dǎo)，學(xué)生們拿各種問(wèn)題來(lái)問(wèn)我，一天天的過(guò)去了，同學(xué)們更是愛(ài)我了，送各種手工制作品給我，寫小紙條、畫畫，我很開(kāi)心，縱使每天都很累，我一直都是晚上十一點(diǎn)多才睡，5點(diǎn)多就起來(lái)了，思考應(yīng)該怎樣講課才能讓他們學(xué)的更好、更快，不管多累，我覺(jué)得自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧�？傊�和學(xué)生在一起我很開(kāi)心，因?yàn)槲业睦硐胧亲鲆幻�教師的，很幸運(yùn)又這樣一份不尋常的經(jīng)歷，我覺(jué)得來(lái)天擇是正確的選擇，在這里我學(xué)到了很多，真正的與學(xué)生接觸了，真正的走進(jìn)學(xué)生了，真正的理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí)。xx，不僅讓我收獲到了想經(jīng)歷的事情，而且同時(shí)也讓我

　　得到了意外沒(méi)有想到的收獲，給我的人生也留下了一部分難忘值得細(xì)細(xì)回味的回憶。不一樣的苦，不一樣的累，不一樣的生活，不一樣的團(tuán)隊(duì)，給了我另一個(gè)不同而更有意義的假期還有我們的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)，大家相互照顧，開(kāi)心時(shí)大家一起快樂(lè)，生病時(shí)大家相互安慰，難過(guò)時(shí)大家相互撫慰??

　　“走進(jìn)xx，共同學(xué)習(xí)，共同改變�！蔽椰F(xiàn)在是很透徹的理解了這句話的內(nèi)涵，自己作為一名在讀的大學(xué)生，作為xx培訓(xùn)的一名老師，我覺(jué)得我學(xué)習(xí)到的東西無(wú)法用自己拙劣的語(yǔ)言表達(dá)描述，改變的是那些無(wú)以言表的思想及理念，千言萬(wàn)語(yǔ)，匯成一句話：xx，感謝你，真心地感謝你！。一個(gè)月，時(shí)間不長(zhǎng)，但是我得到了一個(gè)很值得珍惜的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)月很短，短的還沒(méi)有感覺(jué)，就過(guò)去了。再次感謝我的戰(zhàn)友們，一直堅(jiān)持不懈的奮斗著，給我很多支持和鼓勵(lì)，感謝總校一直對(duì)出山的照顧，接下來(lái)的時(shí)間，我會(huì)繼續(xù)加油，最后去交一份滿意的答卷。

培訓(xùn)主管述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　現(xiàn)將本人20xx年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、全面完成了集團(tuán)和本礦下達(dá)的全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

　　根據(jù)集團(tuán)公司20xx年職工培訓(xùn)計(jì)劃安排，共下達(dá)我礦年度培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1094人，其中：礦長(zhǎng)資格和安全資格各1人，安管人員25人、區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)85人，在崗職工和新招轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)共610人，特種作業(yè)人員培訓(xùn)155人，職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)112人，專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育100人，兼職教師培訓(xùn)5人。

　　截止12月底，實(shí)際共開(kāi)辦各類培訓(xùn)班38期，累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)2126人(次)，完成年計(jì)劃1094人的194%。其中：礦長(zhǎng)資格和安全管理人員培訓(xùn)40人，完成年計(jì)劃27人的148%;區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)98人(次)，完成年計(jì)劃85人的109%;在崗職工和新招、轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)1927人(次)，完成年計(jì)劃610人(次)的315%;特種作業(yè)人員培訓(xùn)191人(次)，完成年計(jì)劃155人的123%;職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)115人(次)，完成年計(jì)劃112人的100%;專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育120人(次)，完成年計(jì)劃100人的118%;兼職教師培訓(xùn)5人，完成年計(jì)劃5人的100%;特種作業(yè)人員在崗持證622人，持證率100%;主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員在崗持證40人，持證率100%;開(kāi)展“四個(gè)一”培訓(xùn)工程和手機(jī)短信培訓(xùn)學(xué)習(xí)共發(fā)送短信學(xué)習(xí)題18萬(wàn)多條，全面完成了集團(tuán)和礦上下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　二、采取的主要措施

　　一是內(nèi)外結(jié)合，部門協(xié)同，全面開(kāi)展培訓(xùn)工作。今年一月初，在集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃未下發(fā)前我們就以××礦發(fā)(20xx)17號(hào)文下達(dá)了本礦20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，提前著手安排職工培訓(xùn)工作。并按時(shí)間進(jìn)度和培訓(xùn)項(xiàng)目、工種等都作了具體部署，按照各隊(duì)不同的生產(chǎn)作業(yè)性質(zhì)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)要求各基層隊(duì)根據(jù)礦上的計(jì)劃制定本隊(duì)的實(shí)施計(jì)劃，適時(shí)組織開(kāi)展培訓(xùn)。礦人力科則組織安檢、生技、考核辦等有關(guān)科室不定時(shí)到隊(duì)抽查培訓(xùn)情況，使培訓(xùn)工作進(jìn)展順利。

　　二是建立和完善培訓(xùn)制度，不斷加強(qiáng)日常培訓(xùn)管理。今年初，我們根據(jù)集團(tuán)公司(20xx)489號(hào)文件精神，新制訂了《××礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)及證件管理制度》和《××礦特種作業(yè)人員上崗準(zhǔn)入制度》，結(jié)合20xx年后季下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實(shí)“四個(gè)一”職工培訓(xùn)制度的通知》、《××礦職工參加學(xué)歷教育管理制度》及《××礦人才建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃20xx-2020實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，督促全礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使職工教育培訓(xùn)工作做到了制度有保障，實(shí)施有措施，違規(guī)有處理，從而使全體職工真正認(rèn)識(shí)到了職工培訓(xùn)在生產(chǎn)工作與現(xiàn)代化礦井建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參訓(xùn)的學(xué)習(xí)意識(shí)。各隊(duì)也按照“四個(gè)一”培訓(xùn)制度要求建立健全了培訓(xùn)記錄、臺(tái)賬、考試卷等資料，職工的日常培訓(xùn)工作逐步走上了正規(guī)化的軌道。

　　三是嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲并舉，努力提高職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我們?cè)谡J(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)職工教育培訓(xùn)文件精神的同時(shí)，堅(jiān)持“三個(gè)并重”原則，緊緊圍繞“兩型三化”礦井建設(shè)這個(gè)主題，虛心學(xué)習(xí)兄弟礦井的職工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善培訓(xùn)措施，改進(jìn)培訓(xùn)模式，優(yōu)化管理，注重實(shí)效。在日常培訓(xùn)管理上，我們按照“四個(gè)一”職工培訓(xùn)制度要求，給基層區(qū)隊(duì)下達(dá)了月度培訓(xùn)計(jì)劃并堅(jiān)持嚴(yán)格考核，通報(bào)獎(jiǎng)懲。

　　針對(duì)個(gè)別青年職工組織紀(jì)律性差、無(wú)故曠工或違章操作等行為，以及個(gè)別職工參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極、考試不合格或?qū)W習(xí)態(tài)度不端正等現(xiàn)象，則按制度要求停班培訓(xùn)，通報(bào)處理;對(duì)經(jīng)培訓(xùn)教育無(wú)效，屢教不改者則建議礦上按勞動(dòng)管理制度做了解除勞動(dòng)合同處理。全年共有31名農(nóng)換工被違紀(jì)開(kāi)除;有7名職工在考試考核中受到礦上的罰款處理;有11名職工在各類培訓(xùn)考核中受到了精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，使職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，從“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�培�?xùn)”，甚至有人直接找礦主管科室要求參加培訓(xùn)。

　　四是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)新招人員及轉(zhuǎn)崗職工的自我保安意識(shí)。

　　針對(duì)近兩年內(nèi)合同到期農(nóng)換工辭退的多，新近人員多，人身安全隱患大的實(shí)際，注重抓了新招職工的崗前安全培訓(xùn)工作，每期培訓(xùn)開(kāi)班之時(shí)，礦長(zhǎng)或主管培訓(xùn)工作的副礦長(zhǎng)、總工和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人都要出席開(kāi)班儀式，并作培訓(xùn)重要性的講話，指導(dǎo)新職工培訓(xùn)工作。全年累計(jì)由集團(tuán)6次招收分配高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、城采工和農(nóng)民輪換工共114人，我們都按照集團(tuán)公司規(guī)定進(jìn)行了不少于12天的集中崗前安全培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后由武�？平M織軍訓(xùn)5天，經(jīng)集團(tuán)組織考試考核合格分配到隊(duì)后，再由隊(duì)內(nèi)組織培訓(xùn)三天，簽訂好《師徒合同》再安排上崗工作，有效防控了這部分人員的人身安全。轉(zhuǎn)崗職工調(diào)整崗位后也由新進(jìn)區(qū)隊(duì)先培訓(xùn)三天，簽訂好《師徒合同》后再安排上崗工作。

　　五是硬件設(shè)施不斷完善，保證了職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的需要。今年6月份，礦上在去年投資近15萬(wàn)元新粉刷配置了一處可容納90人參訓(xùn)的普通教室、一次配備課桌凳45套，多媒體電教設(shè)施一套，并對(duì)原電教室和普通教室裝貼噴涂標(biāo)語(yǔ)17幅的基礎(chǔ)上，又為培訓(xùn)教室購(gòu)買了一套多功能音響器材，使兩個(gè)培訓(xùn)教室教書育人的'環(huán)境得到全面改善，營(yíng)造了職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

　　六是因地制宜、注重實(shí)效是搞好職工教育的根本目的。在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中，我們既遵循上級(jí)培訓(xùn)的有關(guān)要求，又突出我礦安全生產(chǎn)工作實(shí)際和礦井特色，采取派出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)、自辦班等模式的全面結(jié)合，使各項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護(hù)航的目的。

　　七是領(lǐng)導(dǎo)重視、提高認(rèn)識(shí)是搞好職工教育的力量源泉。今年，根據(jù)人員調(diào)整的實(shí)際，礦上不斷充實(shí)和更新職工教育培訓(xùn)設(shè)施，礦領(lǐng)導(dǎo)和主管礦長(zhǎng)隨時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，認(rèn)真解決職工培訓(xùn)教育中出現(xiàn)的問(wèn)題，使職教工作成為礦井總體工作的有機(jī)組成部分，為我們開(kāi)展工作提供了力量源泉。

　　八是健全機(jī)構(gòu)、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開(kāi)展，礦上除設(shè)有兼職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和兩名兼職培訓(xùn)管理人員外，日常培訓(xùn)則聘請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師，使兼職教師結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達(dá)標(biāo)，基本能夠滿足正常的培訓(xùn)，為了適應(yīng)現(xiàn)代化礦井建設(shè)的教學(xué)需要，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和師資力量則是確保職工培訓(xùn)工作的保證。

　　九是整章建制、嚴(yán)格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂和建立了《××礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理制度》等一系列規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使各項(xiàng)安全培訓(xùn)“有章可循、有章必循、違章必究”。同時(shí)，按照制度規(guī)定的條款，從嚴(yán)治學(xué)，教考分離，實(shí)行動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)軍事化管理，學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。

　　三、廉潔自律，永葆共產(chǎn)黨員的政治本色。

　　在過(guò)去一年的工作中，嚴(yán)格按照黨章和有關(guān)廉潔自律規(guī)定要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都以礦黨政的決策部署為準(zhǔn)，在培訓(xùn)考核上堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正或認(rèn)識(shí)不清的職工，除批評(píng)教育外，按制度規(guī)定該處罰的就處罰，不徇私情，不講情面，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則，較好地維護(hù)了企業(yè)和職工利益。

　　四、存在的主要問(wèn)題

　　一是本人政治理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)職工參加“機(jī)考”培訓(xùn)抓得不緊;二是培訓(xùn)管理跟不上新形勢(shì)的培訓(xùn)要求;三是基層區(qū)隊(duì)安全培訓(xùn)組織還不到位;四是“四個(gè)一”培訓(xùn)制度貫徹執(zhí)行不夠嚴(yán)細(xì)，培訓(xùn)資料記錄有待進(jìn)一步規(guī)范。

　　五、20xx年工作打算

　　一要認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)職工安全教育培訓(xùn)的制度規(guī)定，把培訓(xùn)重點(diǎn)放在安全法規(guī)、規(guī)范操作、特種作業(yè)、技能提升和愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德等方面，為打造高素質(zhì)隊(duì)伍、建設(shè)現(xiàn)代化礦井奠定堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。

　　二要在現(xiàn)有運(yùn)用的培訓(xùn)監(jiān)察系統(tǒng)、手機(jī)短信和“四個(gè)一”培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)基層生產(chǎn)單位具體實(shí)際，在培訓(xùn)方式上采取專業(yè)理論講解和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐考核相結(jié)合，安全操作與技能提升培訓(xùn)相結(jié)合，以及派出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式開(kāi)展培訓(xùn)，以求取得實(shí)效。

　　三要針對(duì)培訓(xùn)主體確定培訓(xùn)內(nèi)容和考核項(xiàng)目。20xx年將根據(jù)安全生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)副隊(duì)級(jí)以上管理干部、班組長(zhǎng)、采掘一線和井輔隊(duì)、地面生產(chǎn)及服務(wù)人員采取有針對(duì)性的書面理論培訓(xùn)，以達(dá)到強(qiáng)化管理、確保安全、促進(jìn)工作、提升技能的培訓(xùn)目的。

　　四要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和職工培訓(xùn)的日常管理，從礦到隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)立專職機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的人員，做到每月培訓(xùn)有計(jì)劃、有安排、有師資、有教案、有考核，并督促基層隊(duì)按照“四個(gè)一”培訓(xùn)制度要求，建立健全各種臺(tái)賬記錄，每月更新數(shù)據(jù)，資料裝訂規(guī)范齊全。

　　五要不斷改進(jìn)考試考核方式。要在現(xiàn)執(zhí)行每日一題、每周一課、每月一測(cè)、每季一考的基礎(chǔ)上，采取電腦考試和書面考試相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和實(shí)踐操作相結(jié)合等方式，徹底改變培訓(xùn)考試走過(guò)場(chǎng)、完任務(wù)的不良現(xiàn)象，真正使培訓(xùn)工作成為確保安全生產(chǎn)的推進(jìn)劑，提高工作質(zhì)量的動(dòng)力源。

　　六要重點(diǎn)抓好七個(gè)生產(chǎn)區(qū)隊(duì)的職工三大規(guī)程、安全操作和技能提升的理論與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)新招職工和轉(zhuǎn)崗職工的安全培訓(xùn)和職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)教育，力爭(zhēng)使20xx年職工培訓(xùn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

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