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  • 新人培訓心得體會模版

    時間:2022-10-31 09:51:17 心得體會范文 我要投稿

    新人培訓心得體會模版

      從某件事情上得到收獲以后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的新人培訓心得體會模版,歡迎閱讀與收藏。

    新人培訓心得體會模版

    新人培訓心得體會模版1

      產品的熟悉,其實這個也是我們作為銷售要必須了解的,這次的培訓重點也是在于這一塊,如果你不掌握,那么無論技巧多好,都是無法真的去把業績做出來的。所以在培訓的時候,我也是認真的去聽,然后回到家里之后也是會好好的來把資料再次的熟悉,去記一些關鍵的知識,只有更加的熟悉了,那么以后下到崗位才能更好的去開展工作,培訓之中,也是讓我更加的體會到我們公司的產品是非常的優秀,讓我也是清楚以后去做銷售工作的底氣更足了一些,同時也是在產品的熟悉之中,經理也是和我們講了產品開發的一些事情,讓我對于公司也是了解更多,對于公司的一些理解也是更加的認同,作為銷售,我也是知道,只有對自己的產品是清楚了解的,那么你在和客戶去溝通的時候也是會更加的輕松,一些問題也是很好的解決,這也是一個銷售最基礎要掌握的東西。

      除了產品的培訓,也是銷售的一些技巧也是在培訓之中去講了,經理也是用現實的例子,以及一些同事來分享他們工作之中遇到的問題,又是如何的去解決,促成銷售的,讓我們也是明白,技巧的實用是非常靈活的,可能一個方法不同的人,不同的時候,都是會有不同的方式去做,最終的一個目的也是把產品銷售出去,經過培訓,我也是感慨,之前雖然自己也是掌握了一些方法,但是并沒有用的那么的好,而且想做的出色,也是需要不斷的去思考,一個技巧,其實呈現的方式不同,最后的結果也是會很不一樣,所以銷售的學問其實也是很深的,要自己去積累,去多想,熟練了,也是要靈活,才能做得好。

      經過了培訓,而今我也是要下到崗位,正式的工作了,我也是相信經過了培訓,我會做得好這份工作的,對于未來也是很有信心,并且熟悉了產品,我和客戶的溝通也是會做好,來把業績做出來,對于銷售技巧,我也是要在實際的溝通之中去運用,多去思考總結,多去嘗試來盡可能的把銷售的效率去提升,完成產品的銷售。

    新人培訓心得體會模版2

      6月14日至6月15日,我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程,本次培訓的對象是我和三十多位入職半年的.同事,培訓的內容針對性與實用性都很強,四位講師的演講,給我留下了深刻的印象,特別是最后一天下午陳慧慧專員與孫偉經理的演講,讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內容分享一下自己的心得體會。

      一、客戶投訴處理

      培訓的第一個上午,王群經理以其生動詳細的解說,令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個系統而且全面的理解。培訓剛開始沒多久,我首先就被王經理平易近人的氣場所感染,王經理是一個需要經常面對媒體的人,給人的感覺很隨和,說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓,我了解到,現在公司對質量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程,有效處理投訴分為六個步驟,鼓勵客戶發泄、充分道歉、收集信息、承擔責任、讓顧客參與意見,跟蹤服務。我相信,我們以克制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則,一定可以有效的解決此類問題。

      二、人際溝通與商務禮儀

      培訓的第二天下午,是曾為我們培訓的方老師為我們授課,這一次,方老師的演說讓我再一次感受到了專業的力量。期間,方老師組織的幾個小游戲都很有趣,同時也很有教學意義。比如說那個猜數字游戲,三十多位學員分為了五組,以一組為一個單位,每一組七個人,組員縱向排隊,由最后一名組員向前一位學員依次傳遞同一個七位以內包含小數點的數字,要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學員,最后由排在最前面的學員將傳遞的數字公布出來,而且,比賽前,組員有三分鐘的討論時間。這個游戲我們一共玩了兩次,第一次的結果每一組都不是很理想,但是第二次玩時,5組學員竟然全部完成了游戲,公布了正確的答案,那一刻,所有人都震驚了,我想,第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時間,這就是溝通的力量吧!

      三、職業生涯規劃

      培訓的第二天上午,培訓的內容是職業生涯規劃。公司在我們員工入職半年的時候,再一次開了一堂職業生涯規劃的課程,是含有重要意義與價值的。給我們講課的依然是專業的方老師,授課的內容則圍繞更加詳細的職業規劃,與我們一起展開探討。雖說入職已半年,對自己的工作已經有了一個較為全面的認識,但我們在職場上仍然只是剛上路的新人,方老師提出的幾點職場人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲,包括滿杯心態、不繼續學習、沒有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想,年輕人在職場上,如果可以腳踏實地、樂觀積極、努力認真、不卑不亢的話,明天一定會是美好的。

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