培訓(xùn)課程心得體會(20篇)
從某件事情上得到收獲以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編整理的培訓(xùn)課程心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)課程心得體會1
12月20日我有幸參加了陶教授為我們進行的禮儀教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，陶教授不僅培訓(xùn)了我們幼兒教師禮儀，還對我們進行了如何進行禮儀教育的培訓(xùn)，我感覺受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我懂得了禮儀是用最恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_對他人的尊重；禮儀的核心和精髓是律己和敬人；品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期，孩子們在這個階段善于模仿，在這個時期開展禮儀教育很重要，也感到自己身上的責(zé)任重大。在日常教學(xué)中，我們?nèi)绾斡米钋‘?dāng)?shù)姆绞奖硎緦议L和孩子的尊重。陶教授提到了很多細節(jié)，這些在生活中有的我注意到了，有的.我沒注意到，聽完這次培訓(xùn)后，我要改正我以前沒有注意到的地方，在方方面面做到一個有禮儀的人。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計劃，在制定教學(xué)計劃時應(yīng)注意的問題。上課一般流程是熱身、示范練習(xí)、學(xué)兒歌、延伸。對于一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分，如公共場所禮儀，陶教授也給我們講了如何解決這個問題，用走出去加請進來的方式進行教學(xué)，為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育，還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等。
通過這次培訓(xùn)，我的收獲很大。我將陶教授給我們培訓(xùn)的知識用于日常教學(xué)中，提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量，將禮儀課上的更好！
大六班：xxx
20xx年12月23日
培訓(xùn)課程心得體會2
本人參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦的匯編語言課程培訓(xùn)，曹老師和毛老師所做的精彩講解，令本人深有感觸，有非常大的收獲。
匯編語言是計算機專業(yè)的一門重要專業(yè)課，是很多其他課程的先導(dǎo)課程，比如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、編譯原理等，一般來說，開設(shè)匯編之前學(xué)生們之前一般已經(jīng)學(xué)習(xí)了至少一門高級語言，比如C語言。學(xué)好匯編語言，能夠指導(dǎo)學(xué)生們學(xué)習(xí)和理解計算機系統(tǒng)以及程序設(shè)計思想。匯編語言在計算機專業(yè)課程中處于重要的地位。
在學(xué)習(xí)匯編之前，學(xué)生沒有一點底層編程經(jīng)驗，匯編語言中的內(nèi)容，學(xué)生們基本上都沒有概念，尤其對于二本的學(xué)生來說，理解和掌握匯編語言還是比較困難的。這就需要授課教師不斷改進自己的教學(xué)思想，提高自己的教學(xué)水平，以適應(yīng)學(xué)生的需求。
這里，本人很認同曹教授所說的。可以按照學(xué)生的類型分班進行教學(xué)，這樣，對不同的學(xué)生可以有不同的要求，做到因材施教，令所有學(xué)生都能在課程中有所收獲。而不是很多學(xué)生覺得課程過難，聽不懂，接受不了；另外一些同學(xué)又覺得對課程的學(xué)習(xí)意猶未盡。當(dāng)然，在大部分學(xué)校，現(xiàn)在時機可能還不成熟，需要學(xué)校和授課教師改變思路，付出更多。課程中對學(xué)生的考核是很重要的，考試成績應(yīng)該說是一個比較客觀的衡量方式，但又不足以讓老師完全學(xué)生的情況。除了期末考試之外，平時上課和上機的`考查也非常重要。在課堂上，可以用提問和隨堂留題目當(dāng)堂上交的方法來代替點名，這樣，在督促學(xué)生上課的同時，也掌握了一些學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時得到學(xué)生的反饋。上機的時候，可以挑選內(nèi)容讓學(xué)生講解或重做，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，同時掌握學(xué)習(xí)情況，分析教學(xué)中的問題，以便解決。而實驗報告，個人認為，更應(yīng)該側(cè)重于學(xué)生的收獲和遇到問題的總結(jié)上面，這樣可以為改進教學(xué)提供素材，同時掌握學(xué)生上機的情況。
另外，對于二本院校的學(xué)生來說，個人認為教學(xué)中需要注意很多問題，教學(xué)中不應(yīng)過于追求難度和廣度，而是應(yīng)該讓學(xué)生實實在在學(xué)到一些知識，激發(fā)學(xué)生的興趣，增強學(xué)生的信心。需要老師在備課過程中精心準備，要求學(xué)生掌握的基本知識應(yīng)該用不同方式反復(fù)強調(diào)，教學(xué)中重點要突出。匯編中的有些概念，學(xué)生是比較難理解的，所以例題要認真挑選，講解的PPT要更生動形象，便于幫助學(xué)生理解。
培訓(xùn)課程心得體會3
今天我參加了到辛興中心小學(xué)聽課、評課的培訓(xùn)活動，得益不少。現(xiàn)將我對本次培訓(xùn)活動的一些心得總結(jié)如下：
聽課培訓(xùn)活動有利于我們向別人學(xué)習(xí)比較先進的教學(xué)思路、方法、手段，甚至包括課堂用語和授課人在課堂上所表現(xiàn)出來的良好的精神風(fēng)貌。聽課以后，大家一起坐下來評課，評課除了談優(yōu)點外，更要談不足之處與改進方法，這對授課人和聽課者都是一種學(xué)習(xí)和提高的過程。當(dāng)然，仁者見仁、智者見智，不同的人和不同層次的人會有不同的看法，所以評課能使我們在討論中產(chǎn)生智慧的碰撞和理念的升華，使我收獲頗豐。
聽課要求我們?nèi)硇牡耐度耄e極思考，認真分析。一節(jié)課堂教學(xué)的.過程隨著時間的流動而進展，過去的不可能再“回放”；有些細節(jié)轉(zhuǎn)瞬即逝，忽略某些細節(jié)，感知就會出現(xiàn)斷裂，影響對整個教學(xué)環(huán)節(jié)的整體認知。因此，聽課一要進入“教師”的角色。要設(shè)身處地地思考，如果自己來上這節(jié)課，該怎樣上。將執(zhí)教者的教法與自已的構(gòu)思進行比較，這樣即可以避免以局外人的身份去挑剔，看不到長處，不理解執(zhí)教者的良苦用心；又可以避免無原則的同情理解，看不到不足與缺點。二要進入“學(xué)生”的角色。要使自己處于“學(xué)”的情境中，從學(xué)生的角度去反思教師怎樣教或怎樣處理教學(xué)內(nèi)容、怎樣引導(dǎo)、如何組織，學(xué)生才能聽得懂、能探究、能應(yīng)用、會掌握。三要進入“學(xué)習(xí)”的角色。在聽課中更多地去發(fā)現(xiàn)教者的長處，發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的閃光點，以及對自己有啟迪的東西，做到取長補短，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
其實評課也是非常重要的。評課是對集體教學(xué)培訓(xùn)活動的成敗、得失及原因進行分析，并能從理論的高度對現(xiàn)象給于評價解釋。評課可以調(diào)動教師的教學(xué)積極性和主動性，通過評課，幫助和指導(dǎo)教師不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，提高教育教學(xué)水平；轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，促使教師生動活潑地進行教學(xué)，在教學(xué)過程中形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
此次培訓(xùn)培訓(xùn)活動不僅讓我知道了聽課評課的重要性及方法，還從實踐的基礎(chǔ)上得到更好地了解并進行了嘗試。它能夠幫助我們更好地促進自身專業(yè)的快速發(fā)展，使我們能夠成為一名優(yōu)秀的教師。
培訓(xùn)課程心得體會4
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對于我個人而言，我認為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打開了內(nèi)心。無論從團隊建設(shè)到個人領(lǐng)導(dǎo)力，從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng)，還是從經(jīng)濟發(fā)展到國內(nèi)外文化，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節(jié)的課程，豐富了我各方面的知識，不僅是專業(yè)知識上的，也是文化情操上的一種陶冶，它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習(xí)和實踐的難得機遇，而且通過這個平臺，打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學(xué)習(xí)的過程中我始終以提高自己能力為目的，認真做聽課記錄，力求在豐富自己知識的基礎(chǔ)上更好更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾，為社區(qū)人民做更多的貢獻，也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才。現(xiàn)在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習(xí)過程中的心得體會：
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平
作為一名為社區(qū)服務(wù)的基層干部，我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙承閣老師的高績效團隊建設(shè)和朱立言老師的領(lǐng)導(dǎo)力，使我了解到團隊精神激勵著組織成員、團隊精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團隊領(lǐng)導(dǎo)、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。
在今后的`工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊組織能力。在開展工作時團隊合作是保證，中層干部應(yīng)該互相
信任，互相配合，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，各部門之間應(yīng)各司其職，分工合作，揚長補短，形成合力，只有這樣，執(zhí)行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是上級布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，才談得上領(lǐng)導(dǎo)力。從而減少失誤狀況的發(fā)生，提高科室人員的工作效率，有效解決居民矛盾的速度，為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
趙老師在整個課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗豐富、風(fēng)趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點，深受學(xué)員們的好評，真正讓我們體會到了在輕松中學(xué)習(xí)和在快樂中進步的狀態(tài)，脫離了單調(diào)的理論說教，而是通過結(jié)合實際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野
這一年來的培訓(xùn)給了我接受高端教育的機會，我曾經(jīng)是一名軍人，擁有軍人的各種綜合素質(zhì)，但是很遺憾的是沒有接受過大學(xué)教育，是這次培訓(xùn)讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟走向有了更加深入的認識，也對詩詞賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解，還學(xué)習(xí)了作為政府公務(wù)員的法律素養(yǎng)和公務(wù)員的演講和語言藝術(shù)等專業(yè)知識，通過老師的帶入勾起了我對他們進行深入研究和探索的興趣。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備，能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險，如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內(nèi)經(jīng)濟形式與十二五規(guī)劃的專題，復(fù)旦、同濟大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物章明，通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。四、前輩的座談，找準了差距在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
培訓(xùn)課程心得體會5
為了提高中小學(xué)教師教育技術(shù)能力水平，促進教師專業(yè)能力發(fā)展，我參加了中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)了教學(xué)媒體與資源利用、探導(dǎo)型教學(xué)設(shè)計、探究性學(xué)習(xí)的設(shè)計、教學(xué)實施計劃設(shè)計、信息技術(shù)與課程整合探討等內(nèi)容。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我無論在教育教學(xué)理論水平還是在信息技術(shù)操作上，都收獲很大，受益匪淺，對現(xiàn)在和今后的教育教學(xué)有較大的指導(dǎo)和幫助。
在培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何更好的使用不同的教育手段和方法進行教學(xué)；在學(xué)習(xí)教育技術(shù)理論和實訓(xùn)操作中，我學(xué)會了更多的輔助教學(xué)的計算機軟件以及應(yīng)用；學(xué)會了如何收集和處理對課程有利的教學(xué)資源，從而更好的完成教學(xué)任務(wù)；在小組合作完成教學(xué)任務(wù)的'過程中，加深了跟眾位老師的學(xué)習(xí)和交流，加深了我對課堂教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計的進一步理解。我也感受到王玉龍老師對教學(xué)事業(yè)的熱情和專業(yè)水平，也要求自己要不斷學(xué)習(xí)和拓展教育教學(xué)理論知識，提升自身教學(xué)教育能力與專業(yè)水平。
課堂是靈活的，教學(xué)模式是多變的。在整個培訓(xùn)中，我理解了教師不但要有過硬的理論知識和專業(yè)水平，還要懂得如何利用和挖掘有利于課堂教學(xué)的一切技術(shù)手段，去成就一堂精彩的課。教育技術(shù)是為教學(xué)而服務(wù)，它不僅局限在音像、多媒體技術(shù)上，還應(yīng)充分應(yīng)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)手段；重視教育過程的研究與開發(fā)，重視教學(xué)設(shè)計和評價。作為一名新老師，更應(yīng)懂得為什么而教，怎樣教，用什么方法教；應(yīng)把現(xiàn)代教育技術(shù)理論以及相關(guān)技術(shù)手段用于課堂教學(xué)，用于個性化學(xué)習(xí)，用于課外活動，用于思想教育和素質(zhì)培養(yǎng)。
過去，我曾認為只要懂得word、excel、powerpoint、flash、抓圖工具、視頻剪輯工具等軟件就可以把課程上好，認為老師只要教給學(xué)生課堂知識就夠了。但通過這次培訓(xùn)，讓我懂得了信息技術(shù)對新課程的支持作用，更深刻的理解了教育技術(shù)應(yīng)用的多樣性，并學(xué)會了進行課程單元的教學(xué)設(shè)計，學(xué)會了綜合應(yīng)用各種技術(shù)資源創(chuàng)設(shè)高效學(xué)習(xí)環(huán)境，真正實現(xiàn)信息技術(shù)與課程的有效整合，提高課堂效率。教師教育能力水平的高低將取決于教師自身的綜合理論水平和專業(yè)技術(shù)能力。今后我將不斷努力學(xué)習(xí)和鉆研教程，使自己的教育教學(xué)能力更上一層樓，認真上好每一堂課。
培訓(xùn)課程心得體會6
20xx年12月5日-22日，我很榮幸的參加了學(xué)院高技能人才培訓(xùn)處組織的第五期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。
在這短暫的兩周學(xué)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識，通過這次學(xué)習(xí)也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。
記得剛進入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班時，我就被這種獨特的教學(xué)模式所吸引，“U”型的座位排列，開放式的教學(xué)方法，使我們學(xué)員之間可以盡快地相互了解融合到一起，讓我們有一種被重視的感覺;任課教師根據(jù)學(xué)員實際情況出發(fā)，盡量用通俗的語言和貼近生活的案例，耐心的給我們講解和電腦演示，通過各種案例和課堂的活躍氛圍，我們也逐漸掌握了SYB創(chuàng)業(yè)知識;尤其是課后的意見反饋，更加強了學(xué)員與任課教師的交流與溝通，我們可以真實地表達自己的想法，也便于老師發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題;培訓(xùn)班的封閉式管理，使我們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貙W(xué)習(xí)。
同時，培訓(xùn)班的規(guī)章制度讓我們學(xué)會嚴以律己，自覺遵守紀律，增強了時間觀念。
細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度，我覺得良好的習(xí)慣，是我們成功路上的好幫手!課間的創(chuàng)業(yè)模擬游戲，讓我們體會到團隊精神的重要性，我們在成功中尋找樂趣，在失敗中汲取教訓(xùn)，一路走來，一起分享快樂，共同承擔(dān)風(fēng)雨;尤其是任課教師讓我們模擬演講我們的創(chuàng)業(yè)項目，為每位學(xué)員打造了一個自我表現(xiàn)的平臺，讓我們明確了自己的'創(chuàng)業(yè)目標，為創(chuàng)辦自己的企業(yè)做好了充分的準備!
此次培訓(xùn)課讓我獲益匪淺。
我相信，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓(xùn)課都將對我有很大的幫助。
在接下來的生活中我會運用在這次培訓(xùn)課程中學(xué)到知識指導(dǎo)我的人生航向。
最后，感謝學(xué)院為我們提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，在這幾天的SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，我們接受了SYB創(chuàng)業(yè)知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí);我相信，有夢想就要努力去實施，我們中職生創(chuàng)業(yè)必將掀起新的一輪創(chuàng)業(yè)高潮!
培訓(xùn)課程心得體會7
通過幾天的培訓(xùn)，我對課程標準、課程設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容等方面都有了一定的認識。但是感受最深的是以下四點：
一、新課標下，要求培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和探究能力，體現(xiàn)了教學(xué)的階段性和過渡性，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才的觀點。發(fā)揮歷史學(xué)科的特有功能。轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)手段，培養(yǎng)創(chuàng)造型學(xué)生。
二、初中歷史新課程標準要求：歷史課程的設(shè)計與實施應(yīng)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。在現(xiàn)階段，我國大多數(shù)的學(xué)校教育還是以傳統(tǒng)的傳授教學(xué)為主，這在我們農(nóng)村中學(xué)中更為普遍，中學(xué)生采用的仍然是以被動接受，死記硬背為基本特點的歷史學(xué)習(xí)方式。這種注重機械記憶的學(xué)習(xí)方法，嚴重制約了學(xué)生的思維主動性、新穎性、限制了學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展，不利于學(xué)生的長遠發(fā)展。這也是我們的課題研究中圍繞的中心話題。
三、在教學(xué)中以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為主要目標。更新教學(xué)觀念，營造良好的`創(chuàng)新環(huán)境；培養(yǎng)學(xué)生的歷史興趣，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識；善于培養(yǎng)質(zhì)疑意識，形成創(chuàng)新精神；適時運用討論法教學(xué)，提高創(chuàng)新能力。歷史新課標強調(diào)面向全體學(xué)生，突出體現(xiàn)義務(wù)教育的普及性、基礎(chǔ)性和發(fā)展性，為學(xué)生進入和適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)，為學(xué)生進一步接受高一級學(xué)校教育打下基礎(chǔ)；使學(xué)生獲得基本的歷史知識與技能，培養(yǎng)良好的品德和健全的人格；避免專業(yè)化、成人化傾向，克服重知識、輕能力的弊端，不刻意追求歷史學(xué)科體系的完整性；倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方式和教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變；注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的評價，發(fā)揮歷史教學(xué)評價的教育功能。
四、歷史新課程遵循時代性、基礎(chǔ)性、多樣性和選擇性的設(shè)計原則，重建歷史課程內(nèi)容，使課程內(nèi)容與社會進步、科技發(fā)展、學(xué)生經(jīng)驗有機聯(lián)系起來，把知識技能的學(xué)習(xí)與學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)有機地結(jié)合起來。但是，仍然有幾點顧慮，需要得到同行的幫助：初中新課程歷史課內(nèi)容繁多，想說愛它確實不容易。如何處理問題：
（1）教學(xué)內(nèi)容的處理——哪些該講，哪些不該講？講到什么程度為止？
（2）對于教學(xué)方式的改變——要不要探究，哪些該探究？哪些不該探究？又如何探究？
（3）教輔資料的的選擇——選什么資料？如何使用？在今后的工作中：我們要注重進行教學(xué)反思，最好在每個班的每節(jié)課后都能寫一個反思。努力學(xué)習(xí)提高個人素養(yǎng)。除了要多讀史學(xué)專著，還要多讀一些文學(xué)、藝術(shù)、心理學(xué)方面的書籍，做一個有情趣、有思想、不僅工作出色而且還要會生活的教師。
培訓(xùn)課程心得體會8
8月30日，龍港區(qū)教師進修學(xué)校藝教部對全區(qū)音樂教師進行了音樂新課程標準的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我不僅認識了許多音樂教育的同行，也學(xué)到了很多的知識，充實而又愉悅，使我受益匪淺。為我在以后的工作中更好的搞好音樂教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次培訓(xùn)中，實驗中學(xué)的音樂教師劉丹老師進行了《回顧十年課改及新教材解讀》的講座。她針對音樂課程十年實驗的重要收獲、音樂課程十年實驗的偏差和問題、新教材解讀等幾個方面進行了詳實的解讀。同時，教師進修學(xué)校的楊月老師還對《音樂課程標準》(20xx版)與舊版課標在基本理念、設(shè)計思路、課程理念、內(nèi)容標準、實施建議等幾個方面進行了細致的對比，對音樂教學(xué)存在的.點滴問題進行了審視和反思。現(xiàn)就我個人對培訓(xùn)后的感受簡單談幾點體會：
首先，這次我們音樂教師的培訓(xùn)對我們一線教師來說是及時而有效的。通過這次培訓(xùn)，使我從觀念轉(zhuǎn)變上，從理論水平上，從方法技巧上都得到了很大的認識與提高，在教育教學(xué)方面有了質(zhì)的進步。
其次，通過這次培訓(xùn)，促使我在自己的音樂教學(xué)上有了深刻的反思。古語說：“吾日三省吾身。”借用這句話，我覺得對自己的教學(xué)也進行反思，做一名反思型的教師。一名教師能成為教學(xué)上的能手，不是一蹴而就，而是經(jīng)過長期的磨練，在反思中不斷地成長起來的。通過培訓(xùn)，我更加清楚了音樂課應(yīng)該怎樣教。在今后的音樂教學(xué)中，我會按新的方法進行教學(xué)，貫徹好在這短暫的半天學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識，同時還要不斷地創(chuàng)新，要重視對教學(xué)過程的精心設(shè)計、能夠放在學(xué)習(xí)者的視角，圍繞本課的目標，設(shè)計符合學(xué)生生理特點與心理需要。音樂審美符合認知規(guī)律，教學(xué)過程從頭到尾貫穿著濃郁的教學(xué)情境，清晰的展示出體驗、模仿、探究、合作等教學(xué)方法，體現(xiàn)師生互動、學(xué)生積極參與、課堂學(xué)習(xí)向課外學(xué)習(xí)延伸發(fā)展的特征。同時注重了對課程資源的開發(fā)和挖掘、對教材人文教育的內(nèi)化和發(fā)揚，從而使我的音樂教學(xué)上一個新的臺階。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我對音樂課堂教學(xué)的追求不會結(jié)束，我會繼續(xù)為藝術(shù)教育作出自己應(yīng)做的貢獻。
培訓(xùn)課程心得體會9
我參加了為期五天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓(xùn)由市教研室的主持，由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學(xué)中的一些先進的教學(xué)理念，這大大地開擴自己實視野的眼界，好多都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是藤玉英老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片，體現(xiàn)出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力，這些都自己所欠缺的。通過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學(xué)，使課堂氣氛活躍?我認為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學(xué)習(xí)探究。
一、教師在新課改中的作用
因為新課改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的能力：
1、具有終身學(xué)習(xí)的愿望和能力，掌握適應(yīng)時代發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識和基本技能，學(xué)會收集、判斷和處理信息、創(chuàng)新精神與實踐能力;2、具有強健的體魄、頑強的意志，形成積極健康的生活方式和審美情趣，初步具有獨立生活的能力、職業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃能力;3、正確認識自己，尊重他人，學(xué)會交流與合作，具有團隊精神.
而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學(xué)中來，沒有教學(xué)，新課程終究只是一個靜態(tài)的方案，而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負的重任，用自己的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;二是要對自己的以往的和當(dāng)下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學(xué)的優(yōu)點與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機，發(fā)揚光大以往的優(yōu)點，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質(zhì)的要求
1、教師角色的轉(zhuǎn)變
新課程的實踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者，這應(yīng)該說是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的`學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新
教育的重要目標是促進學(xué)生的發(fā)展，科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中應(yīng)該強調(diào)探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學(xué)，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機地融合在一起。在教學(xué)中，教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí)，而是傳授學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，不再讓學(xué)生被動地去學(xué)習(xí)，而是主動地去探索。
3、教學(xué)手段的革新
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式，成為促進科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學(xué)教師，應(yīng)當(dāng)盡快掌握計算機基礎(chǔ)知識和基本操作，以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實上，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種意義上來說，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識,這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學(xué)科知識。現(xiàn)代社會正逐漸進入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細密的專業(yè)化進入信息時代的綜合化，學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要，所以教師要開闊本學(xué)科視野，需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等，還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)知識，有機地結(jié)合形成比較完整的基本知識。
誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長期以來，教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式，習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進行教學(xué)，已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣，教師要一下子改變這種習(xí)慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識地改變原來的教學(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念，那么，思想支配行動，我們的教學(xué)習(xí)慣就會不斷改變，逐步達到新課程的要求。
總之，物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著眼于為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出符合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負使命.
培訓(xùn)課程心得體會10
按照集團公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設(shè)與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大，現(xiàn)結(jié)合自己的'實際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會。
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團隊精神”對我感觸很大，人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對一個單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心，你的責(zé)任心會起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心，那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我們個人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責(zé)任意識，作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要樹立集團利益第一位，結(jié)合單位實際情況，局部服從整體個人服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，在細節(jié)上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務(wù)。
三、樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在工作重要謙虛謹慎，勤于思考善于學(xué)習(xí)，提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚的斗志投入到學(xué)習(xí)工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動指南，做好應(yīng)對變化的心里準備。在管理工作中帶好工作情緒不穩(wěn)定的員工，帶好本單位有抵觸情緒的員工，使他們有充分的認識，支持配合我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ鳎?/p>
四、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)更加堅定信心，明確目標，做好本職工作吸收很多好的知識，從而努力的運用到現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
培訓(xùn)課程心得體會11
通過新課程標準的學(xué)習(xí)，使我越來越感受到這次課改絕對不僅僅是改變一下教材而已，而是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的徹底改革，更是我們教師教學(xué)方法上的重大改革。以往重結(jié)果，輕過程，忽視學(xué)生思維水平的發(fā)展，制約學(xué)生多方面的發(fā)展：新課程著眼于學(xué)生的發(fā)展，著眼于學(xué)生知識與技能、過程與方法，情感態(tài)度價值觀三位一體的發(fā)展。我們廣大的教師也應(yīng)該徹底地洗腦，改變我們現(xiàn)有的課堂教學(xué)的模式，適應(yīng)時代的發(fā)展要求。下面我就談一下我的感受：
一、理解新課程的基本理念，改變教學(xué)方法。
新課程標準的基本理念之一是“實現(xiàn)人人學(xué)有價值的化學(xué)；人人都能獲得必需的化學(xué)；不同的人在化學(xué)上得到不同的發(fā)展”。理念之二是“學(xué)生的化學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)貼近學(xué)生的生活，這些內(nèi)容要有利于學(xué)生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流等化學(xué)活動”。基本理念之三是“學(xué)生是化學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是化學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者”。教師要深入、全面地學(xué)習(xí)課程標準，理解課程標準的精神實質(zhì)，掌握課程標準的思想內(nèi)涵，通曉課程標準的整體要求，才能目的明確、方向集中地鉆研教材，具體、準確地把握教材的重點、難點，創(chuàng)造性地設(shè)計教學(xué)過程，從而得心應(yīng)手地駕弩教材，靈活自如地選擇教法。
二、教學(xué)中教師要正確把握自己的角色定位。
從新的課程標準來看：化學(xué)活動的教學(xué)，是師生之間、學(xué)生之間交往互動與共同發(fā)展的`過程。化學(xué)教學(xué)應(yīng)從學(xué)生的實際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的問題情境，引導(dǎo)學(xué)生通過實踐、思考、探索、交流，獲得知識，形成技能，發(fā)展思維，學(xué)會學(xué)習(xí)，促使學(xué)生在教師指導(dǎo)下的生動活潑地、主動地、富有個性地學(xué)習(xí)。要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新與實踐。
它實際上是一種探究性的學(xué)習(xí)，教師是探究性學(xué)習(xí)的組織者，在學(xué)習(xí)中對學(xué)生提供經(jīng)驗和幫助，做好組織協(xié)調(diào)工作。教師要想方設(shè)法開闊學(xué)生的視野，啟發(fā)學(xué)生的思維，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的閃光點，適當(dāng)?shù)亟o予一些建議，老師要向?qū)W生提供經(jīng)驗，幫助他們進行判斷、檢查自己想法的正確性，提醒他們注意探究中可能出現(xiàn)的問題和困難，要深思熟慮地、周全地統(tǒng)籌學(xué)生活動。在這個過程中，學(xué)生思維會變得開闊，富有獨特性和創(chuàng)造性，同時也提高了他們的認識水平和口頭表達能力，逐步由過去的“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變。
總而言之，新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，也對我們每位教師提出了更高的要求。愿我們每位教師都能踐行課標理念，還原化學(xué)本色。
培訓(xùn)課程心得體會12
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至?xí)䲟p壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進步，客戶的投訴是災(zāi)難，也是機會，關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災(zāi)難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事，投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具，甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長期忠誠客戶。
一.投訴產(chǎn)生的原因
最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù)，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的'產(chǎn)品和服務(wù)已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔(dān)錯誤及責(zé)任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
二.客戶投訴的目的
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
三.投訴的好處
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
四.客戶投訴的四種需求
被關(guān)心
客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺不理不睬或應(yīng)付。客戶希望自己受到重視和善待。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設(shè)身處地的關(guān)心。
被傾聽
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓(xùn)練我們遠離埋怨、否認、借口。
服務(wù)人員專業(yè)化
客戶需要明白與負責(zé)的反應(yīng)，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責(zé)解決的人。
迅速反應(yīng)
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng)，而不是拖延或沉默。客戶希望聽到“我會優(yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
五.處理投訴的基本方法
用心聆聽
聆聽是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
表示道歉
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
仔細詢問
引導(dǎo)用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
記錄問題
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
解決問題
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡(luò)。
禮貌地結(jié)束
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
六.處理升級投訴的技巧
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
七.處理疑難投訴的技巧
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場所
主動回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權(quán)威制勝
八.處理投訴過程中的大忌
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
思考一
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
思考二
客戶說為x員工允諾三天之內(nèi)給他答復(fù)，但已經(jīng)是第五天了，也沒人跟他聯(lián)系。你該怎么辦？
思考三
客戶要投訴某位員工，稱對其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒有問題。你該怎么辦?？
思考四
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
思考五
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
培訓(xùn)課程心得體會13
在基礎(chǔ)教育課程改革進入全面推廣新階段的背景下，“為了學(xué)校、在學(xué)校中、基于學(xué)校”的校本研究，正在全國各地蓬勃興起，迅速成為我國中小學(xué)校教科研的主流模式。校本研究標志著中小學(xué)教育科研的轉(zhuǎn)型，即：由原來的“自上而下”的、“先開發(fā)理論然后推廣實驗”的“教育實驗”模式，轉(zhuǎn)向“自下而上”和“上下結(jié)合”的、針對“教育問題”并引起?“反思和行動”的“校本行動研究”。
校本研究是一種“以校為本”的教育教學(xué)研究，是將教科研的重心下移到學(xué)校，重點指向了促進實施素質(zhì)教育和教師專業(yè)化發(fā)展；校本研究又是一種基于合作、開放的教育教學(xué)研究，特別強調(diào)校際互動、合作學(xué)習(xí)和區(qū)域推進。除了提倡教師個體的“自我反思”之外，校本研究也把教師之間的“同伴互助”和“專業(yè)引領(lǐng)”作為其核心要素，要求建立共同愿景，實現(xiàn)團隊學(xué)習(xí)，促進知識流動，推動教師學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。“教學(xué)型”校本教研與“研究型”校本教研 是兩種常見的形態(tài)。
1、“教學(xué)型”校本教研
——圍繞上好一節(jié)課而展開，主要研究“什么是好課”，把研究融入備課、上課、說課、評課的全過程。
——以“課”為載體進行研究，研究成果的主要呈現(xiàn)方式是“課例”，也包括“說課稿”、“教學(xué)敘事”、“教學(xué)實錄與反思”和教學(xué)論文等。
2、“研究型”校本教研
——圍繞教師專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力的某個側(cè)面展開，主要研究“什么是好教師（的教學(xué)能力）”，把研究融入教學(xué)、教研、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的全過程。
——以“課題”為載體進行研究，研究成果的主要呈現(xiàn)形式是“案例”，以及研究報告、研究論文等。
3、兩者的關(guān)系
——既提倡教學(xué)型教研，打破校本研究“神秘感”: 教師都能夠進行校本研究。
——更提倡研究型教研，防止校本研究“狹窄化”：教師不僅僅只研究如何上好課。
——在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，重新構(gòu)建校本教研制度：改變目前的教研活動單純關(guān)注教材教法和學(xué)生成績的做法，把教師專業(yè)化發(fā)展納入教研的重點，創(chuàng)導(dǎo)反思型教研模式，把新課程的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大教師自覺的教學(xué)行為，幫助教師實現(xiàn)從宏觀理念到微觀教學(xué)的轉(zhuǎn)變。
4、推進校本研究的6大行動策略。即：
（1）從教育敘事研究開始行動：促進教師自我反思，改變教師“做研究”的話語方式，培育教師研究狀態(tài)；
（2）以教師博客支持教育敘事：搭建網(wǎng)絡(luò)敘事研究平臺，促進教師之間的同伴互助和思想互聯(lián)；
（3）以觀察研究深入課堂教學(xué)：發(fā)現(xiàn)和揭示教學(xué)問題，改進教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實踐；
（4）開展以課例研究為載體的校本研修：以問題解決為中心，全面提升教師承載新課程的.教學(xué)能力；
（5）開展以案例研究為載體的校本研修：實現(xiàn)教學(xué)、研究、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的結(jié)合，全面提升教師專業(yè)素質(zhì)；
（6）構(gòu)建教師學(xué)習(xí)共同體：以校本研究為載體，創(chuàng)新教研制度，重構(gòu)教研文化，建設(shè)教師學(xué)習(xí)共同體。
6、“以校本研修為載體，打造教師學(xué)習(xí)共同體”的具體做法
（1）建立共同愿景，開展觀念更新的“破冰”行動，動員教師廣泛參加校本研究；（2）以敘事研究為切入點，促進教師自我反思，改善心智模式，營造反思文化氛圍；（3）以教師博客和網(wǎng)絡(luò)教研為聯(lián)結(jié)點，打開交流互動的窗口；（4）以教師需要為著眼點，以開放的心態(tài)實現(xiàn)同伴互助，積極倡導(dǎo)“深度匯談”，促進教師之間的交流、對話與協(xié)作；以組織團隊學(xué)習(xí)的方式，實行專業(yè)引領(lǐng)；（5）以觀察研究為大面積推進手段，診斷和發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題；先導(dǎo)小組引領(lǐng)，教研組連環(huán)跟進，開展案例分析教研活動；（6）以問題解決為落腳點，促進行為跟進，改進教學(xué)設(shè)計和策略，提高教學(xué)質(zhì)量和教師專業(yè)能力；（7）以制度建設(shè)為支撐點，重構(gòu)教研組織，建立扁平、高效的校本研究管理網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新校本研究的系列管理制度；（8）以打造教師學(xué)習(xí)共同體為指向，促進全校教師校本研修的常規(guī)化和持續(xù)開展。
校本課程是結(jié)合本校學(xué)生的發(fā)展要求，對地方文化的不同種類的內(nèi)容作深度開發(fā)，以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，形成學(xué)校的辦學(xué)特色。在基礎(chǔ)教育新課程的整體框架內(nèi)理解校本課程開發(fā)，其課程目標無疑是指向?qū)W生興趣培養(yǎng)并以促進學(xué)生個性發(fā)展為旨歸，其課程形態(tài)應(yīng)包含課程整體規(guī)劃，目標設(shè)計，實施計劃。有效管理和評價等基本要素。
校本課程開發(fā)蘊涵著全新的教育理念，帶來教學(xué)空間、組織形式、教學(xué)形式、學(xué)習(xí)方式。師生關(guān)系等的根本轉(zhuǎn)變。在校要課程開發(fā)視域中，學(xué)校成為一種開展的機會，教師本身就是課程，教學(xué)重在發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)重在選擇。最合適的學(xué)習(xí)方式就是最好的學(xué)習(xí)，最有價值的評價是對主體的認同。
校本課程開發(fā)的首要原則是“面向全體學(xué)生”。國家課程“面向全體學(xué)生”意在使每一個學(xué)生都達到國家課程標準的底線要求，只是在共同學(xué)習(xí)要求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的水平層次有差異。校本課程面向每一個學(xué)生意在為每一個學(xué)生開發(fā)課程，不同的學(xué)生學(xué)習(xí)的課程不同，共同的要求在于每個學(xué)生都有自己選擇的課程，學(xué)生間存在學(xué)習(xí)內(nèi)容和實現(xiàn)目標的差異。從這一點上來說，校本課程與傳統(tǒng)的興趣小組活動的差異就在于前者強調(diào)服務(wù)于每一個學(xué)生，后者只服務(wù)于部分學(xué)生。
校本課程開發(fā)的第二個原則是“面向個體需要”。國家課程也面向個體需要，但是在共同學(xué)習(xí)、共同任務(wù)、共同要求的前提下，強調(diào)不同的學(xué)生基于自身的經(jīng)驗建構(gòu)知識，學(xué)習(xí)的方式知識的理解水平體現(xiàn)個體性。校本課程“面向個體需要”的意義不同，它是從學(xué)生自身發(fā)展需要出發(fā)為學(xué)生開發(fā)課程，學(xué)生需要學(xué)習(xí)什么，就提供相應(yīng)的課程開發(fā)服務(wù)。學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容由自己決定，學(xué)校則要為學(xué)生建立校本課程學(xué)習(xí)檔案，盡可能保持其個性化課程的連續(xù)性。也就是說，校本課程開發(fā)不能只滿足學(xué)生當(dāng)下的興趣，要把階段性學(xué)習(xí)與長期學(xué)習(xí)甚至終身學(xué)習(xí)相聯(lián)系，真正實現(xiàn)促進學(xué)生個性發(fā)展的課程功能。在這一點上，校本課程與傳統(tǒng)興趣小學(xué)活動的差異在于，前者是有計劃的、規(guī)范的、系統(tǒng)性的課程開發(fā)，后者只考慮學(xué)生當(dāng)下的興趣活動要求。
校本課程開發(fā)的第三個原則是“面向自主學(xué)習(xí)”。國家課程實施中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)是有限的，它缺少開放的自主選擇空間，更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)過程中學(xué)生主體性的發(fā)揮。校本課程開發(fā)中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)是一個全新的思路，學(xué)習(xí)內(nèi)容是學(xué)生自主選擇的，學(xué)習(xí)目標是學(xué)生自主確定的，學(xué)習(xí)任務(wù)是通過師生對話制訂的，學(xué)習(xí)方式是學(xué)生自我設(shè)計的，學(xué)習(xí)結(jié)果是是自然生成的，學(xué)生享有充分的學(xué)習(xí)目標和要求也因人而異。但是，每一個學(xué)生都有明確的學(xué)習(xí)目標、清晰的學(xué)習(xí)任務(wù)、具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容、可行的學(xué)習(xí)計劃，都需要針對個體的學(xué)習(xí)目標進行個別性的評價。在這一點上，校本課程與傳統(tǒng)興趣小組活動的差異在于，前者是規(guī)范的課程實施并充分體現(xiàn)學(xué)生的個別化學(xué)習(xí)要求，后者只是具體活動的組織并強調(diào)統(tǒng)一的學(xué)習(xí)目標要求。
培訓(xùn)課程心得體會14
“學(xué)起于思，思起于疑”。問題的提出既是學(xué)習(xí)的起點，又是學(xué)習(xí)的動力。提問是一種古老而又重要的教學(xué)方法，希臘先哲蘇格拉底的“助產(chǎn)式”教學(xué)即是以提問為核心、通過問對的藝術(shù)引導(dǎo)談話者逐步反思所探討的問題，讓自以為知者知其所不知。現(xiàn)代的課堂教學(xué)中，提問仍是教學(xué)的關(guān)鍵，老師可以用精心設(shè)計的、充滿思想的問題推進學(xué)生的思考、激活學(xué)生的想象，讓學(xué)生體會到能夠表達自己的成功感，也可以讓他們對自己的思維過程進行反思。
在幼兒園的教學(xué)活動中，提問更是教師與幼兒之間常用的一種教學(xué)手段。恰當(dāng)?shù)剡\用提問這一手段，可以較好地引發(fā)幼兒的探究欲望，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣并提高教學(xué)效果。教育心理學(xué)向我們揭示:幼兒的'思維過程，往往從問題開始。有經(jīng)驗的教師在教學(xué)過程中總是精心設(shè)計提問，竭力點燃幼兒思維的火花，激發(fā)他們的求知探究欲望，并有意識地為幼兒發(fā)現(xiàn)疑難問題、解決疑難問題提供橋梁和階梯，并引領(lǐng)他們一步步登上知識的殿堂。因此，提問設(shè)計是否得法、引導(dǎo)是否得力將直接影響教學(xué)活動的效果和幼兒的終身發(fā)展。
我認為要對幼兒園教學(xué)活動進行問題優(yōu)化首先要弄清楚問題的分類和指向性，也就是說什么樣的問題問什么樣的幼兒，再從語言的提問方面進行改進。
根據(jù)心理學(xué)原理，我們將提問劃分為三個類型，即記憶性問題、思考性問題和探索性問題。
記憶性問題提問能力較弱的幼兒。記憶性問題是教師經(jīng)常提問的一種類型，它需要幼兒回憶已有的信息，例如:這個故事的名字是什么?里面有誰?昨天是什么節(jié)日?你的生日是幾月幾日?……這類需要幼兒回憶就能回答的問題，主要是為了加強幼兒印象，防止幼兒遺忘，但是思考的水平較低，因此較適合向班上能力較弱的幼兒提出，不僅可以幫助幼兒恢復(fù)自信，還可以提高學(xué)習(xí)的興趣。
思考性問題需要幼兒通過對已有的知識進行加工而獲得問題的答案，適合提問中等能力的幼兒。例如:在教學(xué)《盲人摸象》時，提問:聽完故事后，你知道盲人是如何摸象的?幾個盲人在摸象?為什么要摸象?這樣的問題需要幼兒運用已有的信息去創(chuàng)造新的信息，把幼兒的思維引向深層，同時吸引大部分幼兒的注意，調(diào)動了他們的積極性。
探索性問題往往需要幼兒對已知信息結(jié)合原認知體驗，通過辨證、選擇等綜合分析后才能將問題很好地回答出來，因此適合能力較強的幼兒。例如:廣西壯族自治區(qū)黨委機關(guān)保育院大班常識教學(xué)活動――《奇妙的變化》。教學(xué)中，教師提問:①白紙為什么會顯出不同顏色?(幼兒往涂過米湯的白紙上刷稀釋過的碘酒，碘酒與米湯發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，白紙顯現(xiàn)不同顏色)②為什么圖案會消失?(幼兒在不知情下使用石灰水，使之與白紙上原來顯出的圖案發(fā)生化學(xué)變化)③用什么方法可以找出穿著米湯衣服藏在樹林里的怪獸?④怎樣消滅怪獸?問題的提問沿著認知材料提供的思路進行擴展，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維能力和分析能力。
教無定法，問無定法，但教需有法，問需知類，我們應(yīng)該在教學(xué)活動中通過“提問”讓幼兒在知識和能力、學(xué)習(xí)過程和方法等方面都得到全面的提升，這就需要我們繼續(xù)長期不斷地進行實踐和摸索。
培訓(xùn)課程心得體會15
轉(zhuǎn)眼間，這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次的培訓(xùn)充實而富有意義，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng)，此次培訓(xùn)理論與實例結(jié)合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
經(jīng)過四天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c學(xué)習(xí)體會。
一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念
我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時補充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點東西，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負責(zé)任的事。 過去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河？教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以，我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、 幼兒教師加強道德素質(zhì)的培養(yǎng)
講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性，他說“人才分四種：一是有德有才；二是有德無才；三是無才無德；四是有才無德”為什么有才無德還趕不上無才無德，那是因為有才無德的人更容易對社會造成傷害，是潛在的定時炸彈。所以幼兒園教師必須要有高尚的品德，還要有高度的責(zé)任心。如果老師沒有責(zé)任心，品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng)，而一個人的`品德出了問題是很難糾正和改進的。說到品德，我又想到責(zé)任心，幼兒教師沒有責(zé)任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質(zhì)量就會下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠待人，平時照顧幼兒的時候多注意細節(jié)，不讓任何潛在的危險傷害到孩子。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師，要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。
愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：
（１）有豐富的知識結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
（２）有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。
（３）有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識，認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。
培訓(xùn)課程心得體會16
炎熱的夏日參加遠程培訓(xùn)，當(dāng)時心中是一千一萬個不愿意，唉，畢竟人在屋檐下不得不低頭，只能帶著應(yīng)付的情緒來參加，但是隨著培訓(xùn)一天天的進行，應(yīng)付的情緒，一天天縮小。佩服加感激的心情與日俱增。感覺到學(xué)校的良苦用心。
參加新課程遠程培訓(xùn)以來，通過認真收看視頻教學(xué)、參加班級交流和互評，從中我學(xué)到了專家和同行們的很多值得我參考和借鑒的經(jīng)驗和案例，我深感自己在思想觀念上受到教育和啟發(fā)，我的精神受到很大鼓舞。這些都都為我今后的教學(xué)工作中提供了指導(dǎo)和支持，催我奮進。
專家講座，讓我有一種與名師對話的感覺，我收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。其中，教師的語言藝術(shù)尤其重要，語言藝術(shù)中的趣味性不容忽視，因為學(xué)生天生活潑好動，需要有趣的東西來吸引他，帶有趣味性的語言更能吸引他的注意力，學(xué)生的注意力集中了，才能更好地進行教育教學(xué)。課堂教學(xué)過程中的課堂提問藝術(shù)也至關(guān)重要。教學(xué)中不僅教師要善于提問，還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問題。給我留下了深刻的印象。認真的學(xué)習(xí)和掌握教育科學(xué)文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，深入到教育的改革和研究中去，這樣才會始終沉浸在幸福的海洋里。此外，教師應(yīng)將自己學(xué)習(xí)和研究的理論運用到教育實踐中去，并不斷地進行自我反思和批判，這樣才會在教學(xué)中獲得進步，逐步轉(zhuǎn)向研究型教師，也才會體驗到工作的快樂和幸福。
通過聆聽專家的講座，反思過去的教學(xué)行為和觀念與新課程理念下教師所應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)，心里素質(zhì)和教師的人格魅力相比還存在很大差距。我認為只有從內(nèi)心深處去認識自己，反思自己，才能在今后的教學(xué)中不斷地吸取和借鑒專家和同行們的經(jīng)驗，通過努力不斷完善自己，促進自身的發(fā)展
每天的作業(yè)都是檢驗當(dāng)天的學(xué)習(xí)成果的時候，通過省簡報。班級簡報，讓我看到有那么優(yōu)秀的同仁們，像孫蕾老師的.作業(yè)得到了省級專家的推薦，還有魏芳，徐麗芳老師的信息也多次出現(xiàn)在班級簡報上，作為她們的同事，我為她們感到驕傲，同時，也深深的自責(zé)，應(yīng)該向她們，學(xué)習(xí)她們那種刻苦的精神，不屈不撓的意志。在與他們交流的過程中，我像一快干涸的海綿在不斷的汲取他們營養(yǎng)的水分，在線交流的過程中，可以學(xué)到全國各地的老師們豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。使自己在不斷的學(xué)習(xí)中成長。
研修中有苦也有樂，以后的教學(xué)中要把通過研修學(xué)到的經(jīng)驗和知識融入到課堂當(dāng)中去，這樣才能順應(yīng)時代的發(fā)展，做一個合格的老師，研修，難說再見，但我相信，研就進步。
培訓(xùn)課程心得體會17
20xx年暑假開始了新課程改革，所有高中任課教師就參加了高中新課程的通識培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)新課標。２００８年暑期又參加了新課改通識培訓(xùn)以及各學(xué)科教材教法的培訓(xùn)，并通過各種渠道了解了關(guān)于課改的許多信息。新課程改革不只是課程的改革、教法的改革，課程改革是個系統(tǒng)工程，它在給老師教法提出挑戰(zhàn)的同時，也對管理工作提出了更高的要求。在新課改的形式下怎樣加強班級、學(xué)生、教學(xué)、教師的管理工作，怎樣使年級的管理工作更好的服務(wù)于課改的進行，更好的服務(wù)于教學(xué)工作，是一個重大課題，我們沒有前人的經(jīng)驗可循，只能在原有的管理方式的基礎(chǔ)上，一邊摸索一邊前進，一邊總結(jié)一邊創(chuàng)新。
一：新課改要求教師實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
首先，是對教師和教學(xué)工作的管理。新課改要求教師實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，教師的角色不再是單純的教書匠，每個老師都應(yīng)該是一個教育家。戰(zhàn)斗在教育第一線的各科教師是直接參與教改的主力軍，他們的戰(zhàn)斗能力與戰(zhàn)斗熱情直接關(guān)系到教改的成敗，所以，提高教師的能力與熱情應(yīng)該是我們的首要任務(wù)。在開學(xué)初，學(xué)校和年段就召開高一全體教師大會，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，以多種形式加強教師的教育，不斷增強教師開展教改工作的榮譽感、使命感、責(zé)任感。同時，由于教改工作任務(wù)重、持續(xù)時間長，各科教師都是在學(xué)習(xí)摸索階段，備課時也不像以前那樣輕松，加上大量的教學(xué)研究工作，無形間便加大了教師的工作量。因此，在工作上要不斷地給教師關(guān)心、鼓勵，或者是心理上的平衡乃至聽取教師偶爾的宣泄，都是必須且重要的，年段應(yīng)及時地把教師的意見和建議向?qū)W校反映。另外，還需要各種方式來增強團隊凝聚力：課改是一項工程，不是哪一個人能獨立完成了的，只有加強教師隊伍的凝聚力與團結(jié)協(xié)作性才可能使課改工作真正落到實處并取得更大的進展。
為此，學(xué)校盡可能創(chuàng)造有利的條件來提高教師隊伍的綜合素質(zhì)，克服困難創(chuàng)造有利的教學(xué)硬件設(shè)施。如隨時通報各校之間聽課交流學(xué)習(xí)的情況，鼓勵教師互相聽課、評課，到外校交流；加強集備組工作，加強科任教師與班主任的交流；加強教師與學(xué)生的交流反饋，及時了解教學(xué)情況與學(xué)生的接受情況，進行各種形式的問卷調(diào)查……但是，不可否認，課堂教學(xué)仍然是教學(xué)工作的主渠道，因此，加強集備工作是非常重要的。我們要求集備組要做到定時間、定地點、定內(nèi)容、定主講人，并且要在每次集備時多進行教學(xué)方法的交流，上課時發(fā)現(xiàn)什么方法對學(xué)生學(xué)習(xí)更有好處，要及時在組內(nèi)互通經(jīng)驗。集備組內(nèi)的'老師互相聽課評課，要對教材內(nèi)容和課堂教法進行調(diào)整，打破授課的固定形式，根據(jù)各位教師的不同特點、各部分內(nèi)容的難易程度和學(xué)生的接受能力靈活安排，提高課堂效率，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力。與此同時，將與課本聯(lián)系密切、學(xué)生生活中可以接觸到的鮮活的問題引入到課堂中來，拓寬學(xué)生的視野，開發(fā)思維潛質(zhì)，提高他們理論聯(lián)系實際，認識問題、分析問題、解決問題的能力，實現(xiàn)師生互動式的交流和合作。并且，在抓知識與技能的同時重視過程與方法、情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)。我們希望，通過良好的集備活動的開展，能夠形成一支團結(jié)協(xié)作、素質(zhì)不斷提高的教師隊伍。
二：在抓知識與技能的同時重視過程與方法
情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)新課程所體現(xiàn)的是注重理論與實踐的相結(jié)合，學(xué)校開設(shè)的第二課堂是學(xué)生參加實踐、應(yīng)用理論、獲得經(jīng)驗、提高素質(zhì)、展現(xiàn)自我、發(fā)展個性的一個教育平臺，因此，加強第二課堂建設(shè)也是新課程對教學(xué)提出的一個重要要求。我們要求各班主任在學(xué)生檔案中對于每一位學(xué)生參加的活動、取得的榮譽都進行詳細的記錄，這也作為學(xué)生評價的一個參考，如運動會、征文比賽、朗誦比賽、文藝晚會、知識競賽等，都是學(xué)生發(fā)展個人愛好的舞臺，他們在這些方面獲得的任何成績或表現(xiàn)都是綜合素質(zhì)評價的重要內(nèi)容。
另一個重要的方面是選修課和研究性活動的開展，先由教師定課題，學(xué)生選題，做好課題申報工作，擬定研究計劃，進行開題報告會，按計劃安排分組上課，指導(dǎo)學(xué)生進行活動，并在活動中安排階段小結(jié)和評價，最后指導(dǎo)學(xué)生做出結(jié)題報告。由于所選課題既是課內(nèi)知識的延伸，又是許多學(xué)生從來未曾接觸過的知識，他們對這些課題感興趣，便大大提高了他們自主、合作、探究的愿望和能力。指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生在活動中所表現(xiàn)出來的能力、水平進行評價，學(xué)生也在個人研究與團體合作中尋找到學(xué)習(xí)的樂趣，同時也對他們自主學(xué)習(xí)課內(nèi)知識起到很好的輔助作用。
在今后的工作中，我們將一起探索新課改之路，希望能夠真正達到教師樂教，學(xué)生樂學(xué)，看到學(xué)生的素質(zhì)真正得到大幅度的提高。年段工作也將側(cè)重于教師之間的交流協(xié)調(diào)，師生之間的溝通反饋，資料的搜集整理，信息的發(fā)布，更好地做教師與教師，教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間的橋梁。
培訓(xùn)課程心得體會18
我較認真地聽了幾位老師所講的內(nèi)容，再結(jié)合所閱讀到的一些與新課程改革相關(guān)的教育理論或案例等，現(xiàn)將這幾天來所聽之內(nèi)容與余之實際進行反思，有一些心靈觸動與感受。
實施新課程需要教師轉(zhuǎn)變固有的理念。我認為最應(yīng)轉(zhuǎn)變的或者說最迫切轉(zhuǎn)變的觀念有兩個方面。 首先是學(xué)生觀應(yīng)重新建構(gòu)。現(xiàn)在教育十分強調(diào)把學(xué)生視為一個完整的人，要求所有教育工作者應(yīng)關(guān)注人，這意味著我們要關(guān)注每一位學(xué)生，把他們看作是具體的、獨特的、活生生的人。我們要關(guān)注每位學(xué)生的喜怒哀樂、身心健康，要關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗，比如是興高采烈或冷漠呆滯，其樂融融或是愁眉苦臉。要把學(xué)生培養(yǎng)成為有教養(yǎng)的、自尊自信的人。所以，我們應(yīng)充分地認識到教育是指向人的，教育是人的教育，應(yīng)該尊重和承認人作為人超越了“資源”和“資本”的獨立價值。我們要充分認識到學(xué)生是教育主體，因為現(xiàn)代教育終于承認了一切教育都必須有一個受教育的主體，而不是客體，我們正進入“人與世界生存關(guān)系的自覺時代”。教育的'目的應(yīng)成為學(xué)生的自我追求，最好的教育是自我教育。
其次，教師的教學(xué)觀的轉(zhuǎn)變也是當(dāng)務(wù)之急。因為雖然你接受了上述的學(xué)生觀，但若一走進課堂就又回到老路上，學(xué)生仍然是被動接受，你仍是過于注重書本知識的傳授，過于強調(diào)預(yù)設(shè)和封閉。那么課堂就會仍然是機械沉悶和程序化的。因此，我們必須轉(zhuǎn)變對自我角色的認定，不要再認為自己是權(quán)威，自己是中心。要改變教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，要強調(diào)教學(xué)過程中師生之間的合作、交流，要變封閉為開放，特別是教學(xué)內(nèi)容要具有開放性。要變預(yù)定為生成，要培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，要敢于放手讓學(xué)生活動，要把自主權(quán)還給學(xué)生。作為語文學(xué)科的教師，我們在新課程理念指導(dǎo)下應(yīng)該切實轉(zhuǎn)變教學(xué)方式。如在教學(xué)過程中應(yīng)通過真實場學(xué)的創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生在表演、操作、辯論、演講、社區(qū)活動中展開學(xué)習(xí)。這有利于產(chǎn)于角色效應(yīng)，豐富學(xué)生的情感體驗，有利于促進學(xué)生知識的掌握，能力的提高以及審美情境和道德情感的發(fā)展。這也就充分體現(xiàn)了語文學(xué)科的特點，它是人之生命表達一種方式，是一個生命情感的世界。人對生活的感受、人的悲歡離合、感傷懷舊，都要借助語言來展現(xiàn)出來的。讓學(xué)生有盡量多的學(xué)習(xí)時空，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)會用生命去體驗和表達。在教學(xué)過程中具有道德表現(xiàn)和人格體驗，成為學(xué)生道德提升和人格養(yǎng)成的過程。使我們的教學(xué)方式具有靈活性、開放性、生成性和選擇性，也體現(xiàn)出了學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性、實踐性、生活性、體驗性與情境性。
而教師觀念的轉(zhuǎn)變的一種重要方法方式就是開展培訓(xùn)。我們不僅要有各級骨干教師培訓(xùn)等精英式的培訓(xùn)，更要有大眾主義的遠程網(wǎng)絡(luò)這樣平民式的培訓(xùn)方式。我認為應(yīng)該把遠程培訓(xùn)列入校本培訓(xùn)的范疇。
學(xué)校不僅是培養(yǎng)學(xué)生的地方，同時也是教師獲得發(fā)展的舞臺。我們要把教師的培訓(xùn)與學(xué)生的培養(yǎng)放在同等重要的位置上。因此現(xiàn)在學(xué)校認識到以校為本的教師培訓(xùn)的意義，要著眼于教師本身的專業(yè)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展來重視教師的培訓(xùn)工作。因為沒有一個優(yōu)秀的教師是師范院校可以直接造就出來的，優(yōu)秀的教師都是在工作過程中成長起來的。同時教師還面臨著來自新課程以及學(xué)科專業(yè)化的挑戰(zhàn)，來自學(xué)生的挑戰(zhàn)，來自教育觀念和教學(xué)方式的挑戰(zhàn)，來自信息化的挑戰(zhàn)等等。所以培訓(xùn)就是要縮短優(yōu)秀教師成熟的周期，使優(yōu)秀者成長由自發(fā)轉(zhuǎn)向自覺，由個別轉(zhuǎn)向群體。我們實施新課程，對教師要優(yōu)先進行不間斷的培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程心得體會19
高中新課程在我省實施近一年，其間給高中教師帶來了新的理念，也帶來了新的挑戰(zhàn)，特別對于已有多年教學(xué)經(jīng)驗的老師來說，如何轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提升教學(xué)能力是一個嚴峻的考驗.順應(yīng)新課程理念下，經(jīng)過新課程的實踐，我有如下體會：
1.教育價值的界定
1.1 價值的含義.作為哲學(xué)術(shù)語的價值，在時空領(lǐng)域里，它表示物能滿足人的某種需要的供求關(guān)系，或人賦予物有用性的社會存在.人類生活在今天的社會里不僅是為了生活，而且要生活得更加美好，生活得更加富有價值.教育是達到人生最高目標，實現(xiàn)人生最高價值的一個基礎(chǔ)工程.所以教育問題受哲學(xué)價值論的支配與價值問題密切相關(guān).
1.2 化學(xué)教育價值.（1）化學(xué)教育中的內(nèi)蘊價值，它討論社會對化學(xué)教育的需要或藍圖規(guī)劃問題，化學(xué)教育應(yīng)該在學(xué)生身上實現(xiàn)哪些價值，即化學(xué)教育的目標是什么，"教什么".（2）化學(xué)教育的功能價值，它討論怎樣的教學(xué)活動才具有教育上的價值，即教師"怎么教"、學(xué)生"怎么學(xué)"才能使學(xué)生有效地獲得化學(xué)教育中的內(nèi)蘊價值.從化學(xué)教育的整體過程看，化學(xué)教育實踐有活動目標和活動手段需要研究，所以必然包括化學(xué)教育的價值目標和價值目標實現(xiàn)的基本策略這兩個價值子系統(tǒng).
2.高中化學(xué)新教材特點
2.1 許多學(xué)習(xí)小"模塊".如：學(xué)與問、資料卡片、思考與交流、科學(xué)史話、科學(xué)視野、實踐活動、科學(xué)探究等.這些學(xué)習(xí)小"模塊"充分體現(xiàn)了新課程的學(xué)習(xí)理念，內(nèi)容新穎活潑.有對所學(xué)知識的應(yīng)用與探討、科技前沿、社會熱點、生活生產(chǎn)實際、科學(xué)家的發(fā)明創(chuàng)造史、科學(xué)實驗等諸多方面的知識.富有"自主性"、"探究性"、"實踐性"、"趣味性"的學(xué)習(xí)模式，知識面廣，信息量大，創(chuàng)設(shè)了新穎的問題情景，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生的求知欲；突出了基礎(chǔ)性和探究性學(xué)習(xí)，有利于提升學(xué)生多方面的能力，拓展創(chuàng)新思維；對培養(yǎng)學(xué)生思維的過程和方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率十分有利.如：必修1第三章第三節(jié)中有一個"角色扮演"的實踐活動，問題是"是否應(yīng)該停止使用鋁質(zhì)飲料罐"；假如你是以下人員之一，對這一問題有什么看法？請查閱資料并做準備，然后選擇角色，進行活動.可能扮演的角色：（1）開采鋁礦的工人；（2）生產(chǎn)鋁質(zhì)飲料罐的工人；（3）飲料公司的老板；（4）售貨員；（5）消費者；（6）環(huán)保局的官員；（7）回收公司的人員.學(xué)生對這樣的實踐活動積極性很高，它不但關(guān)注了學(xué)生對所學(xué)知識的應(yīng)用.而且還關(guān)注了學(xué)生終身發(fā)展的愿望和需要，引導(dǎo)學(xué)生自主思考和規(guī)劃人生的意識及能力，重視與人交流與合作，對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)非常有意義.
2.2 大量的彩色插圖.這些插圖印刷精美、形象、直觀，有利于幫助學(xué)生理解、掌握所學(xué)的知識，并使學(xué)習(xí)變得更有趣味性和美的享受.如課本中的甲烷、乙烷、苯、溴乙烷、乙醇等分子比例模型圖.能幫助學(xué)生很好地理解、掌握這些有機物的空間架構(gòu)；一些實驗現(xiàn)象插圖，能有效地解決課堂演示實驗中現(xiàn)象不明顯的問題，同時也能有效地幫助學(xué)生記憶實驗現(xiàn)象；通過飛機、自行車、硅太陽能電池、計算機芯片等許多實物圖片，學(xué)生就能很容易地了解合金、晶體硅等物質(zhì)的廣泛應(yīng)用情況.
2.3 從實驗中學(xué)習(xí)化學(xué).必修教材1的第一章第一節(jié)就是化學(xué)實驗基本方法，選修6是實驗化學(xué)，不論必修還是選修課中還有許多演示實驗和家庭小實驗.通過實驗學(xué)化學(xué)，不僅可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)一些新的化學(xué)知識，為正確認識物質(zhì)及其變化規(guī)律提供實驗事實，更重要的是通過學(xué)習(xí)和實踐培養(yǎng)學(xué)生的實驗?zāi)芰涂茖W(xué)素質(zhì).只有親自動手實驗，才能掌握實驗的方法和技能，真實地體驗實驗探究的艱辛，真正感受發(fā)現(xiàn)的樂趣和科學(xué)的魅力；激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性.
2.4 時代性 與舊教材相比，新教材內(nèi)容更具備"淺、寬、新"的特點.
2.4.1 跟蹤新科技、新發(fā)展. 新教材根據(jù)學(xué)生的好奇心和學(xué)習(xí)興趣，增加一些大自然奧秘、尖端科技成果等科技發(fā)展.舊教材中也曾經(jīng)介紹了一些科學(xué)家的某些發(fā)明和發(fā)現(xiàn)，大部分是經(jīng)典原理知識，有些是同學(xué)們早已聽說或已有所了解的.新教材除此外增加了較多最近的新科技、新成果等現(xiàn)代內(nèi)容.通過對新科技、新發(fā)展的學(xué)習(xí)和了解，同學(xué)們不僅學(xué)到了有關(guān)化學(xué)知識，而且學(xué)習(xí)了科學(xué)家們從身邊小事發(fā)現(xiàn)問題，研究問題和解決問題的探索精神和科學(xué)研究的思維習(xí)慣，培養(yǎng)了熱愛自然、熱愛科學(xué)的品質(zhì).
2.4.2 關(guān)注環(huán)保問題. 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民生活水平的提高，將不斷產(chǎn)生一些新的影響環(huán)境的有害物質(zhì).我們可以通過化學(xué)知識找到破壞環(huán)境的因素，從而研究出減少破壞環(huán)境的方案，甚至杜絕污染源或變廢為寶的策略.保護環(huán)境已成為人類共同的呼聲.
2.5 體現(xiàn)學(xué)科融合性.
2.5.1 與理科間的融合 . 隨著考試制度的.改革，新教材更加注意與生物和物理之間的交交匯和滲透.在講述氧化—還原反應(yīng)時補充了食物在人體中被消化及釀酒的實例；在NaHCO3的性質(zhì)后，補充了NaHCO3是焙制糕點所用的發(fā)酵粉的主要成分之一；有講元素周期表時插有"元素在人體組織、體液中富集情況示意圖"，還有碘的化合物對人體的作用，有毒物質(zhì)的中毒原理等體現(xiàn)了與生物學(xué)的緊密聯(lián)系.在講鈉的用途時講鉀鈉合金用于原子反應(yīng)堆的導(dǎo)熱劑，在講述摩爾時提到千米、克、秒等物理單位，及氣體摩爾體積中相聯(lián)系的氣體狀態(tài)方程，原子結(jié)構(gòu)中的原子、電子、α、β、γ三種射線等的發(fā)現(xiàn)，硅在電子工業(yè)中的發(fā)展起到的作用，光導(dǎo)纖維等，以及研究某物質(zhì)性質(zhì)時討論的狀態(tài)、熔沸點、導(dǎo)電性等方面，無不體現(xiàn)了化學(xué)與物理學(xué)的緊密聯(lián)系.
2.5.2 與文科間的融合. 新教材中增添了許多閱讀材料，為了幫助理解相關(guān)化學(xué)知識離不開語文知識的指導(dǎo)作用；化學(xué)用語部分離不開外語知識的幫助；閱讀材中的歷史知識使學(xué)生輕松了解化學(xué)的發(fā)展史；天氣預(yù)報和空氣質(zhì)量日報及地質(zhì)變遷、天體成分分析、彩頁中的"南極上空臭氧層的變化"也體現(xiàn)了化學(xué)與地理知識密不可分.
在新教材中增加了一些文科方面的閱讀材料，讓學(xué)生了解古今中外方方面面的科學(xué)文化知識，陶冶學(xué)生的情操，提高他們的興趣、愛好、個人情趣和精神生活.強調(diào)學(xué)生關(guān)心世界，關(guān)注社會，樹立責(zé)任感，真正實施科學(xué)知識的普及，推行素質(zhì)教育.學(xué)生對這些教材的學(xué)習(xí)，不僅能夠獲得相對系統(tǒng)完整的化學(xué)科學(xué)知識，同時也為辯證唯物主義的科學(xué)世界觀的形成和鞏固，提供了大量的科學(xué)事實和堅實的理論基礎(chǔ).
培訓(xùn)課程心得體會20
經(jīng)過近階段新課程改革培訓(xùn)，聆聽幾位教育專家的講座，學(xué)習(xí)了幾位名師 的典型示范案例。我受益匪淺，讓我更加深入的了解到新課程改革的精髓所在，它改變了以往課程過于注重知識傳授的傾向，強調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，使獲得知識與技能的過程成為學(xué)習(xí)和形成正確價值觀的過程。結(jié)合我自己近20年的教學(xué)經(jīng)驗，談?wù)勛约旱膸c體會：
一、 新課程改革的科學(xué)性;新課程標準改革了以往課程內(nèi)容“難、繁、偏、舊”和過于注重書本知識的現(xiàn)狀，加強了課程內(nèi)容與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會和科技發(fā)展的聯(lián)系;更加關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和經(jīng)驗總結(jié)，使之精選終身學(xué)習(xí)必備的.基礎(chǔ)知識和基本技能，使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，被動掌握“雙基”為主動探究學(xué)習(xí)形成能力，這樣能讓學(xué)生更靈活的應(yīng)用所學(xué)物理知識來解決相應(yīng)的物理問題。
二、 新課程改革的必然性;新課程標準更加強調(diào)學(xué)科滲透，關(guān)心科技發(fā)展，更加注重經(jīng)典與近代的融合，更能體現(xiàn)情感態(tài)度與價值觀的培養(yǎng)，更加關(guān)注科學(xué)技術(shù)社會觀念的滲透。它改革了以往教材過于強調(diào)接受性學(xué)習(xí)，死記硬背，讓學(xué)生在題海戰(zhàn)術(shù)中接受“特種兵”式的訓(xùn)練，以往教學(xué)方法，學(xué)生即使也能出點成績，但也只能講是“只懂招式而未得精髓”。新課程標準倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學(xué)生搜集信息和處理信息的能力、交流能力、團結(jié)協(xié)作能力，使學(xué)生得到全面發(fā)展。
三、 新課程改革的重要性;新課程改革所倡導(dǎo)的探究式教學(xué)是使學(xué)生通過類似于科學(xué)家們的探究過程，理解科學(xué)探究的本質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究能力的一種特殊的教學(xué)方法。它要求在老師的啟發(fā)、誘導(dǎo)、組織下通過學(xué)生自身參與，經(jīng)過探究活動，由學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)概念、規(guī)律。在這種形式的學(xué)習(xí)過程中，不僅讓學(xué)生學(xué)到知識，更重要的是學(xué)到獲得知識的過程與方法，從而激發(fā)學(xué)生探究科學(xué)了解規(guī)律的熱情。常言道“興趣是最好的老師”只要學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā)了，要叫他們學(xué)不好物理還真難。課堂上學(xué)生們認真探究，刻苦鉆研的情形，我似乎看到許許多多新的科學(xué)家正如雨后般的春筍那樣破土而出，我露出欣慰的笑容。
總之“格物萬象、究理天人;奧秘?zé)o處不在、探索無處不在、思維無處不在”。共和國的基礎(chǔ)教育新課程改革關(guān)系到中華民族的崛起和全民族素質(zhì)的提升。身為物理教學(xué)工作者，我將一如既往地把物理新課程改革推向縱深。
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