崗前培訓心得體會

時間：2022-10-16 12:36:46 培訓心得體會我要投稿

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【精華】崗前培訓心得體會模板錦集9篇

　　當我們有一些感想時，往往會寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的崗前培訓心得體會9篇，希望對大家有所幫助。

【精華】崗前培訓心得體會模板錦集9篇

崗前培訓心得體會篇1

　　經過這幾天的培訓，使我對村官工作的具體內容有了初步的了解。在培訓前，通過報紙網絡等一些渠道，再加上自己的一些猜想，我覺得村官的工作會很輕松。經過了這幾天的培訓，我知道了村官的工作是瑣碎的，是協助村里人將一些紙質資料轉變成電子版資料，記錄一些會議內容，為某些村內的重要時刻留下影像資料等等，但是這些僅僅是工作內容，經過這幾天的培訓，在思想上我也有了一些準備。

　　首先，應該迅速進入村官助理這個角色，不能再把自己當做父母翅膀底下的雛鳥，也不能把自己當做剛剛出了校門的菜鳥，不能將村內干部的寬容當做自己懈怠的理由。應該盡快地對村務上手，記憶一些基本流程，了解任職所在村的基本情況，例如人口狀況，經濟狀況，衛生狀況等。在了解的同時，想一想是否可能將一些不好的情況改善，將一些不盡人意的狀況進行完善。

　　第二，由于自己非常的'年輕，在人生閱歷上面存在著很大的不足，在處理事情上如何更加合理，遇到糾紛怎樣能使各方滿意，在一些不能打破原則的情況下，如何使村民消除心中的不適，等等等等，都應當向任職所在村的干部學習，學習他們為人處事的一些態度和方法，聽聽他們如何運用自己的一張嘴，將一些話不強硬，也不軟弱的說出來，并且能夠說到人們的心坎里。我會抱著多學，多看，多問的態度，盡量彌補自己在為人處事方面的不足。

　　第三，因為在大學期間學習的是會計這個專業，自然就對農村的一些政策法律了解的不是很全面，甚至有些在腦海中的政策法律與真實的政策法律是完全相悖的，所以我應該惡補腦海中的這塊空白，盡快準確無誤地記憶一些最基本的政策及法律，并且我會隨身攜帶一些電子設備，將一些細則存入電子設備，以備查詢，以防在村民咨詢的時候一問三不知，甚至造成一些笑話或者誤會。

　　我在思想上做了以上三點的準備，再加上對自己所要做的工作有了粗略了解，會使得自己更加有信心地勝任這份工作。退一步講，如果自己在某一個階段，遇到某一件事情，自己無法解決或是無法接受的時候，自己也會沮喪少一些，自信多一些，也就是所謂的在思想上將困難準備的充足。希望在思想上已經將困難準備充足的我，可以圓滿地完成三年的村官工作。

崗前培訓心得體會篇2

　　來到蚌醫一附院，對我來說是新的環境，踏上新的工作崗位。這是我人生中的一次轉變，是從學生到護士的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。我很榮幸地成為蚌埠醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。20xx月x日，我參加了護理部組織進行的為期一個月的新進崗護士崗前培訓。通過這一個月的崗前培訓，使我從學生角色順利過渡到護士角色。雖然培訓時間不長，卻受益匪淺。

　　此次培訓學習，由多個科室護士長及護理部主任等老師從護理禮儀，法律教育，職業防護，院感，警鐘長鳴，急救意識培養，危重患者轉運及病情觀察，交接班制度，安全用藥，靜療新進展，核心制度，應急預案，護士條例、護理安全等多方面知識進行講解學習，使我們更加深刻的了解今后所從事的護理工作，以及在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　法律教育，職業防護，護士條例、護理安全，這幾課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，護患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

　　核心制度，應急預案，這幾課使我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。

　　護理禮儀，這一課使我們認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的'提高有重要意義。醫院提出的“七聲”服務就是應運而生的。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

　　預防院內感染的細節，這一課使我們認識到，護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患而進行，一旦發生醫院感染，不僅延長了患者的住院日，加重其經濟負擔，而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全，對患者及其家庭和社會都造成危害。

　　這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫院主人翁的姿態積極投身到護理工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

　　20xx年x月x日

崗前培訓心得體會篇3

　　提高銀行效益，降低金融風險，為增強郵政金融業務合規經營管理意識，培養良好的合規文化，為期六天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

　　在短短的六天時間里，遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，了解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

　　首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。

　　中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立，現已建成覆蓋遼寧省的金融業務服務網絡，成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業務；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務；協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

　　其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協調發展？如何找準定位，向現代商業銀行邁進?

　　遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢，為城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固并擴大農村金融市場，大力發展城市客戶群體，贏得市場的主動權。

　　再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業，為何提倡提供“精品”服務。

　　服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

　　最后，非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的.機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。

　　“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以后的工作當中，以最佳的狀態來面對每天的工作，用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

崗前培訓心得體會篇4

　　醫院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓，不但是新職工職業生涯的開端，還是新職工熟悉適應單位環境、規劃職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式，適應新組織的要求和目標，學習新的工作準則和有效的工作行為。

　　對新職工而言，培訓可以使他們更深層地了解醫院，從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度，增強他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。

　　對醫院而言，通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：

　　1、確定培訓內容

　　崗前培訓是讓新職工熟悉并盡快適應醫院的工作，同時以正確的人生觀和良好的醫德醫風為患者服務。因此培訓內容盡可能的要求準確和全面，同時每一項培訓內容都必須具有針對性。

　　首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點，以基本道德規范為基礎，深入進行公民道德教育，進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻，養成良好的道德品質和文明行為。

　　其次，要對新職工進行醫療衛生事業的方針政策教育，讓他們對我國的醫療衛生事業有所了解；再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養等內容，讓他們對醫院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點、共同的規則、公平的機會中合作和競爭；醫德規范教育、醫德醫風教育、醫患關系的'處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。

　　醫院工作制度、操作常規及各類人員崗位職責的培訓，有助于他們在今后進行各項工作能更規范、更科學；安全教育尤其重要，新上崗人員在日常工作中要高度重視醫療和生產安全，規范用水、用電、用火，加強毒、麻、化學藥品的管理，在提高醫護質量的同時，時刻把醫療安全放在各項工作的首要位置，切實保障患者的生命健康和安全；同時要對新職工進行醫院文化的宣傳，使新職工體會到醫院文化建設的感染力；團隊協作訓練，主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動，讓新職工挖掘自身潛能，增強自信心，磨練戰勝困難的毅力，并認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心，不斷改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作。

　　2、建立培訓方案

　　醫院崗前培訓是通過對醫院實際情況的分析，建立系統化、嚴密性的培訓計劃，由醫務科、辦公室牽頭，集中培訓，統一形式、統一內容、統一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫院領導到上課老師安排等都需要認真規范地規劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。

　　3、明確培訓要求

　　培訓前專門召開預備會議，告知培訓的日程安排和培訓方案，使新職工對培訓有個初步了解，做到對培訓心中有數。同時要求他們積極參與每一項培訓計劃和活動，結束后由院部統一組織考核，合格后方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴明，這也是選拔醫院人才的重要手段之一。

　　通過參與醫院七年來對新職工的崗前培訓，筆者有以下的體會：

　　3.1減少新職工的緊張情緒，使其更快適應日常工作。由于新職工剛從學校畢業，不熟悉醫院的環境、工作程序，而且要獨自直接面對病人，難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓，使新職工熟悉醫院環境和工作流程，認識部分職工，建立一定的同事關系基礎，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去；同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對工作和醫院的良好感覺，幫助他們獲得成功。

　　3.2樹立積極的職業態度，提升工作的內驅力。醫療衛生事業是特殊的事業，醫學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結及提高，醫務工作者需要終生學習，不斷更新知識。醫院新職工必須具備職業意識和責任意識，熱愛本職工作，病人至上，換位思考，不計較個人得失。通過醫院崗前培訓，能使大家了解醫院服務宗旨，培養對醫院和病人的忠誠情感，迸發出為醫院發展獻身的力量，與管理決策層形成合力，達到相互依存、相互輝映的目的。

　　3.3融入醫院團隊文化，提高團隊結合的凝聚力。醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工，又必須有緊密的合作。沒有良好的合作，任何一個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。所以，通過團隊協作培訓，使新職工的素質、技能、道德風貌等能更加符合醫院工作人員的標準，因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量、醫療技術的創新和不斷向前發展。通過培訓，大家明確了醫院與員工的關系及對員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫務工作者，更快地為醫院注入更多的活力。

崗前培訓心得體會篇5

　　作為一名剛參加工作的畢業生，面對一個新的環境，面對從學校走向社會，從一個學生轉變為一名交通警察，眼前的路平坦但卻充滿了未知和迷茫。大隊組織的新警崗前教育培訓，猶如一座巨大的燈塔，為我們前方的道路指明了方向。

　　兩周的培訓，雖然只學到了道路安全知識和交通指揮技能的一鱗半爪，但對我們來說絕對是醍醐灌頂，茅塞頓開。古人云：“授人以魚不如授人以漁”，在老同志悉心的傳授和教導下，我們不但對單位和工作的情況有了初步的了解，更為我們將來能成為一名合格的人民警察奠定了堅實的基礎。

　　都說做交警輕松。其實不然，做容易，做好不易，而要長時間的把它做好就更困難了。難怪有人說，當交警是把這些平凡的事情都串起來就是這一生最不平淡的事跡了。看著隊里的老民警們進進出出，卻無怨無悔，我對這個職業有了感悟，那是將平凡煉化成奇跡的工作。

　　交通警察因其工作的特殊性，通常三餐不濟，中隊的民警得腸胃病的不在少數，但作為交警是光榮的，他們守衛著法律的天平，讓肇事者得到嚴懲，使受害者得到救助。交警人數不多，卻管著道路上來來往往不計其數的車輛，護衛出行的平安，這是值得我們自豪、驕傲的。雖然很多時候都是扳著臉孔做事，也在很多時候被群眾誤解，但每當聽到傷者簡簡單單的謝謝，心中便寬慰許多。

　　從警之路多艱辛，但我相信自己一定能夠堅持走下去，成為一名合格的人民警察。朋友們，作為青年人，尤其是一名年輕的交警，生命對于我們來說不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。因為生命的光環，一個個年輕的軀體賦予了新的.歷史使命；因為青春的絢麗，一個個飛舞的思緒匯聚成一首人民交警奮進的時代之歌。

　　“今天工作不努力，明天努力找工作”。這句話樸實卻絕不平凡。作為一名交通警察，要了解工作的性質。什么能做，什么不能做就顯得異常重要。嚴格按照法律規章辦事，這不僅是對自己負責，更是對國家，對人民負責。要明白怎么把工作做好。我們不僅僅要勤動腦，勤動手，還需要掌握細節，正確對待批評，用心地去面對每一項工作，這樣才能把工作做對做好。要時刻注意道路的安全。安全要從平常抓起，只有加強預防，防患于未然，才能保障道路的安全。

　　孔子曾云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。幾天的接觸，交警大隊民警謙和大度的處事態度，守信嚴謹的工作作風，不經意間影響著我們。在工作中我們的言行一樣是群眾的榜樣，要規范自己的言行，才能得到群眾的尊重。同樣，豐富的知識和自身能力的培養也是不可或缺的，在工作中常常有問題需要我們單獨處理，只有提高自身素質，學會分析和判斷事物，才能掌握方向，把握輕重。也只有不斷學習，掌握新知識，新技能，做到“人無我有，人有我精，人精我新”。

崗前培訓心得體會篇6

　　八月二十六日至二十八日，縣教育局組織全縣教師進行了為期3天的崗前培訓，我也按時參加了這次培訓。短暫的教師培訓使我受益非淺，感觸頗多。下面就談談我對教師培訓的點滴體會：

　　通過三天的培訓學習，我明白了教師的使命和職責，并且扭轉了我原先一些錯誤的思維。自古以來教師就秉承著“傳道、授業、解惑”的職能，教師即“蠟燭”，燃燒自己去照亮學生，只講奉獻而不求回報，以至于在社會的重重壓力下，教師肩負著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點，我覺得教師是一個高尚的職業，它既不偉大也不渺小，但它卻在當今社會上有著不可忽視的地位。俗話說：“再窮不能窮教育”，教師是教育的傳播者，這也是它的獨特之處，容許不了忽視。同時，正因為它不容許忽視，所以處在這個行業中，每個教師都必須有責任感，教書育人雙重重任予一身，它不僅代表著教好學生的文化知識與技術，而且還要更好的教育學生做人的道理與做人的原則。所以，要想做一名合格的教師，不誤人子弟，就必須熱愛自己的選擇，調整好心態，靠著責任感，努力做好工作！

　　然而，光靠責任感也是不行的，還必須在頭腦中貯存“墨水”，想給學生一滴水，教師就必須有長流水的趨勢，孜孜不倦地學習，儲備豐富的知識，這樣才能教給學生更多的知識。這幾天的輔導讓我深受啟發。從事這個行業面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。這就要求我們必須加強“教育藝術”的

　　學習，加強科學文化知識的學習。我們只有不斷的加強學習，不斷加強修養才能勝任教育這項工作。

　　在面對新的情況，在推進素質教育，倡導更新教育理念的同時，我覺得教師的勞動應該充分體現靈活、機動性，以學生為本，一切為了學生，一切服務于學生。原先我認為教師在畢業后，工作時只要勤備課，勤批作業，勤解題，勤答疑就行了。但是現在看來，這是絕對行不通的'，我們以前學的知識已跟不上時代的腳步了。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學習，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能使自己的教學工作達到最優化，教育活動才最有效率！教育要與時俱進，教師只有學習！

　　雖然這幾天接觸到的只是理論知識，但今后，我會結合這幾天所學的知識，努力擴展自身的知識面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個方面做得更好，做一名合格的人民教師。

崗前培訓心得體會篇7

　　為期兩周的新入職員工崗前培訓已然圓滿結束。從公司各位領導在業務、經驗上傾其所有的講授，到兩位培訓師在軟實力上見微知著的點撥，再到最后拓展訓練教練帶領我們培養團隊意識、戰勝內心的恐懼。我們40個東北院20xx屆的新生力量，從一群來自五湖四海、未曾謀面的陌生人，組建成了一支相互信任、眾志成城的團隊，進而又成為了工作中、生活上彼此關心、相互幫助的伙伴。

　　回首這兩周的經歷，我覺得自己受益良多，也充分認識到了公司組織這樣的崗前培訓的意義。在此，由衷地感謝公司各位領導對于新員工培養的重視！感謝人力資源部各位老師一直以來無怨無悔的默默付出！感謝風雨與共的小伙伴們對我的鼓勵、信任與幫助！我為我是東北院的一分子而感到無比的踏實與自豪！

　　平心而論，帶給我沖擊最大、留下印象最深刻的還是當屬拓展訓練中的高空項目，這已經超出了理論學習的范疇，也沒有太多的經驗與技巧，就是自己直面最真實、最脆弱的自己。

　　當我最開始聽到教練要求我們爬上9米高的器械，在寬度僅能容納下一只腳的板子上來回行走時，我的內心是比較拒絕的，即使我在理智上十分清楚這個項目一定會非常的安全。我覺得自己恐高，也想了這樣、那樣的理由，其實就是不斷地在告訴自己完成不了這個項目。可是，教練不容置疑的態度，以及不斷有隊友挺身而出，轉變了我的想法。其實，沒有人在雙腳離開地面那樣的高度還能泰然自若，恐懼是人的本能，每個人或多或少都會有。那么，為什么別人能夠克服這種恐懼而我卻不能？既然一定要上，那么為何還要給自己這么多負面的情緒，而不是去想想到底應該如何解決？

　　于是，我賣力地給隊友加油，也是在不斷地在給自己鼓勁，直到我最終勇敢地站上了9米的高空，并順利地完成了項目。或許腿還是會不由自主地抖，心態也做不到之前計劃的`那樣放松，但是最起碼，這一刻我戰勝了自己的軟弱，突破了自認為難以逾越的封鎖，看到了不一樣的風景，也體會到了不一樣的心境。

　　于是，我明白了這個項目真正的意義——不在于完成者的動作有多么優雅，速度有多么快，而是他敢于挑戰自己原來劃定的那條底線，激發出自己更大的潛能。玩過跳樓機的人，再坐在激流勇進的船上，大都會十分淡定，十分享受；可是若是之前只敢坐旋轉木馬，卻勇于挑戰湍急的激流，那么即使在這過程中大聲地尖叫甚至哭泣，我也會認為他們是同樣的令人尊敬！

　　不單單是勇氣，整個培訓課程下來，大家的才華也讓我心生敬佩。作為篝火晚會的主持人，為了收集一些素材，我有幸在拓展訓練之前便和每一位新來的同事都交流了一番。大家不僅多才多藝，而且還才智超群。這在拓展中也得到了很好的印證：所有智力類的團隊項目，大家都能群策群力、極為出色地完成，有的甚至打破了原有的記錄，書寫了屬于我們自己的輝煌。

　　就是這樣的一群有志、有為、有勇、有謀的年輕人！通過崗前各項培訓的厲兵秣馬，他們會盡早完成一名學生向一名合格員工的轉變。破繭成蝶，他們會激發出更大的能量，為了東北院更高、更遠、更光明的未來，他們矢志不渝！一往無前！

崗前培訓心得體會篇8

　　社區衛生服務關系億萬人民的健康，關系千家萬戶的幸福。是重大民生工程。這次社區衛生服務中心主任(淮南片區)崗前培訓于20*4年3月11日在淮南開班;我有幸參加了此次培訓。通過各位專家、教授的授課我感觸很多，體會也很多。

　　參加此次培訓人員，分別是淮南片區的各個社區衛生服務中心主任、副主任。為了保證培訓的效果。安徽省衛生廳科技處、婦社處、全科醫學培訓中心聯合制定了一套《安徽省社區衛生管理人員培訓資料》，統一發放給培訓人員。二是各個專家制作了基本公共衛生服務項目培訓課件、基層醫療服務培訓課件。內容詳細、生動形象。三是制作了基本公共衛生服務、基層醫療服務人員知識考試試卷。通過此次培訓，我更進一步地掌握了社區衛生服務機構的重要性，基層醫療服務和公共衛生服務是衛生系統的第一重要任務;社區衛生服務機構提供公共衛生服務和基層醫療服務，具有公益性質，不以盈利為目的。要以社區、家庭和居民為服務對象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點;以主動服務、上門服務為主。開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務。社區衛生服務中心首先要轉變服務模式：

　　①觀念轉變：對病人疾病痊愈負責對社區居民的健康負責、健康管理負責;

　　②服務模式轉變：坐堂行醫深入家庭、社區提供服務;

　　③診療方式轉變：因病施治由病看到人、家庭、社區;

　　④角色轉變：醫院的醫生、護士家庭和社區的醫生、護士;要電話聯系病人，讓病人享受健康、幸福。社區衛生服務是為人民保駕護航。提供學習，掌握了公共衛生項目操作方法和基層醫療業務技能，提高了自身的業務素質;為下一步做好公共衛生服務項目和基層醫療服務工作打下了堅實基礎。

　　在今后的`工作中，我會運用好此次學習到的理論知識和臨床實踐以及其他醫院的工作經驗，爭取把社區衛生服務中心的公共衛生服務和基礎醫療服務開展更好。

崗前培訓心得體會篇9

　　那天，踏進了第二醫院的大門說明了我的未來已經慢慢開啟了門。

　　7月19日，我永遠記得的一天，那是我新的起點，新的開始。

　　從那天起，我們開始了第二醫院的培訓，這讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西，有院領導的親身經歷和他們所看所聞。

　　我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。

　　作為一名護理人員，崗前培訓與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現很多的摩擦，而許多的醫護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好，而沒有真正的找出原因，其實原因有很多：

　　1·經濟大環境改變的醫患觀念的沖突。

　　2·護理人員對醫患溝通的不重視和不恰當的表現，比如：語言表達不妥當，隨便批評他人的診療，交代預后部客觀。

　　3·患者對醫療行為的誤解。

　　4·缺乏制度障礙。

　　5·醫學教育理論的落后。

　　我們作為一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態度，掌握語言的藝術性，學會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發現患者的心情不好時，你知道自己沒辦發幫助解決的時候，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他，有設身處地的為他著想。

　　不是敷衍了事。偶爾，我們還要學會贊美，學會容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來感染患者，學會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，崗前培訓看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒辦發在一時間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。

　　我們還應該要學會尊重，學會與家屬溝通，學會控制情緒，學會提問，學會沉默，在面對患者，我們應該尊重他，有什么事情的時候為了應該要和家屬溝通，而不只和患者說有關的`病情，家屬也是有權知道患者的病情情況的，有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時候，醫護人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應該要及時，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過久才接電話，必須在通話前向發話人表示歉意。應對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發話人的態度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。

　　在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學習，享受成就，奉獻永遠。”

　　這說的正是一個醫護人員的一生。

　　我們應該認定這個永遠不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學到來活到老，當自己有著那么小小的成就的時候，不用說是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻著，直到永遠。

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