管理培訓心得體會15篇[必備]
當我們備受啟迪時,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的管理培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理培訓心得體會1
我在物流管理培訓班中度過了一段既漫長又有收獲的時光。不僅學習到了新知識和新的操作技巧,更有了一次反思自我、提升自我、凝聚團隊的機會。以下是我對此次培訓的心得體會。
我對物流管理有了更深的認識。過去,我總認為物流僅僅是運輸和配送,培訓讓我了解到,物流管理其實是一種削減成本、提高效率的管理方式,涉及采購、生產(chǎn)、分銷、銷售等多個環(huán)節(jié),而且這些環(huán)節(jié)如同鏈條,缺一不可。我也深刻理解到,物流管理并不是一個可以獨立存在的部門,它需要與公司其他部門緊密協(xié)作,形成一個高效、有序的運作系統(tǒng)。
我對物流管理流程有了重新的理解。在培訓中,講師詳細地解析了從采購到銷售的整個物流過程,包括采購管理、庫存管理、配送管理、銷售管理等環(huán)節(jié)。這給我展現(xiàn)出一個清晰、條理的整體圖景,非常有助于我更好地理解和把握物流工作。同時,這種流程化的方式也使我意識到,我們在工作中要學會規(guī)劃思考,每一步操作都需要有明確的目標和規(guī)劃,并根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。
這次培訓也讓我明白了很多物流管理中的關(guān)鍵技巧。例如,如何根據(jù)銷售預測精確地進行采購, 如何通過合理的庫存管理降低成本,如何通過優(yōu)化配送路徑提高效率,如何通過銷售數(shù)據(jù)分析驅(qū)動決策等。這些技巧都是在實際工作中實施物流管理的重要手段。學習它們使我在理論和實踐之間找到了平衡,將工作做得更加得心應手。
這次培訓還讓我有了更深的團隊合作體驗。在實踐模擬中,我們根據(jù)給定的任務,以小組為單位進行合作。每個人都各司其職,協(xié)作無間,共同完成了任務。這種經(jīng)歷讓我深刻體驗到,優(yōu)秀的團隊不僅需要個人的`能力,更需要大家的默契與協(xié)作。我欣賞我們團隊中每個人的專業(yè)素養(yǎng),更欣賞大家那種為了共同目標而努力的精神。
這次培訓也讓我對自我有了更深的反思。我發(fā)現(xiàn)自己在一些環(huán)節(jié)上的理解和操作都還存在不足,需要不斷地提高和完善。同時,我也看到了自己的優(yōu)點和潛力。這次的自我反思讓我對自己有了更加全面和深入的了解,并明確了自己未來的發(fā)展方向。
總的來說,這次的物流管理培訓讓我碩果累累。我不僅得到了知識上的充實,還收獲了團隊協(xié)作的經(jīng)驗和個人成長的體驗。我希望能在接下來的工作中,把我所學到的知識和技巧付諸實踐,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。同時,我也期待有更多的機會參與類似的培訓與學習,以不斷提升自己,達到更高的專業(yè)標準。
管理培訓心得體會2
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓
手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可將此種方法歸納為如下幾點:
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
1
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
2
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
3
我們在設(shè)計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
1
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。世紀企業(yè)之間的21競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導都率先示范,做出表率。
、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
2
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的`管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
3
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設(shè)計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
4
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結(jié)合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設(shè)計上,分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
管理培訓心得體會3
分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓心得體會。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問題,我講運用所學到的企業(yè)管理知識來更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、商道即人道,學好經(jīng)商要先學會做人。
世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道。
以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作。
在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員王大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、部門經(jīng)理、高級總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務。
近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、TTT等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務態(tài)度和服務質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)。
力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。
服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務的問題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的`代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。
所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個先進的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責。
管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習,使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。”
管理培訓心得體會4
學習《卓越績效管理模式》有感 為了不斷適應市場的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會,特別邀請了國務院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結(jié)合自己的想法談談其中一點體會。
卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一,它通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項核心價值觀,每一項價值觀都環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,互相補充。通過對比我就簡單談談“遠見卓識的.領(lǐng)導”對企業(yè)的重要性。
古語有曰:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。說明任何一個團體(大到國家小到家庭)的領(lǐng)導要是沒有水平的蠢貨一個,那么這個團體肯定不會出色的;要是這個團體的領(lǐng)導很厲害,很有水平,那么這個團體肯定是出色的。蘋果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司,可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前,蘋果公司卻處于連年虧損的狀態(tài),喬布斯任董事長之后以其遠見卓識,推出蘋果手機,迅速打開市場,打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞,帶領(lǐng)蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠見卓識的領(lǐng)導”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機雖然依然占據(jù)霸主地位,但是雄風已然不再。
因為有一位遠見卓識的領(lǐng)導,蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因為有一位遠見卓識的領(lǐng)導,共產(chǎn)黨才能從當初的星星之火,燃遍現(xiàn)在的燎原之勢;因為擁有一位遠見卓識的領(lǐng)導,海爾才能從一家集體小廠,成長為國際化的海爾集團;因為有一位遠見卓識的領(lǐng)導,啟騰公司才能從一家門店,走到現(xiàn)在的規(guī)模。
一位有遠見卓越的領(lǐng)導,能夠帶領(lǐng)一個處于快滅亡的企業(yè)起死回生,一位有遠見卓越的領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢的隊伍,轉(zhuǎn)敗為勝,一位有遠見卓識的領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠見卓識的領(lǐng)導就是一個團隊的靈魂,一個團隊的心臟。“千金易得,良將難求”。縱觀很多優(yōu)秀成功企業(yè),都離不開有一位有遠見卓識的領(lǐng)導,一個領(lǐng)頭羊做的好不好,才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國有句諺語是這么說的,一只獅子領(lǐng)導的羊群,一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導的獅子團隊,領(lǐng)導者的水平和能力直接決定了一個企業(yè),一個團隊成敗的關(guān)鍵。
做為此次參加卓越績效管理的管理者,我們要不斷的去學習,不斷的增長自己的聰明和才干,這樣才能適應不斷的社會變化,才能審時度勢的改變團隊和企業(yè)的方向。做一位有遠見卓識的領(lǐng)導任重而道遠,與諸君共勉。
管理培訓心得體會5
為期四天的全省電教人員培訓即將結(jié)束,在此我?guī)е鴺s幸和激動的心情,談談我參加這次培訓的種種體會。首先,要感謝國家和省電教系統(tǒng)給我們提供這次難得的學習機會,使我們各地市電教人員和一線教師來到哈市,得到了站位最高的專家指導,獲得了最前沿的知識理念。通過省電教館組織的專家報告、專題講座、裝備體驗、實踐操作以及學員之間的交流分享一系列活動,是我們增長了知識,開拓了視野,提高了專業(yè)能力,并且收獲了友誼。
在中央電教館黃旭光博士的報告中,使我明確了關(guān)于教育資源的若干問題,理解了三通兩平臺的內(nèi)容以及我們這些資源管理者應該開發(fā)什么樣的教育資源,為我們今后的工作明確了目標。深刻理解了今年基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作的任務及安排和20xx年教學點數(shù)字資源全覆蓋項目,了解了“一師一優(yōu)課,一課一名師”活動的指導思想與目標和活動內(nèi)容,明確了今后的工作方向,全面的安排了即將開始的新學期工作。
在哈爾濱市電教館張向東副館長的專題講座中,我收獲了與本職工作密切相關(guān)和促進專業(yè)發(fā)展的豐富知識,對一名電教人員的信息化素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展以及電教人員的角色定位有了更全面的了解。這次講座為我今后在工作中的追求和發(fā)展指明了方向。作為電教人員的我們要聆聽信息化的聲音,感受教育信息化的腳步,融入教育信息化的大潮,伴隨教育信息化成長。
在省電教館資源開發(fā)室趙冬梅主任的講座中,我對省資源平臺的功能和省資源平臺建設(shè)的進程情況有了全面的了解,充實了自己的業(yè)務知識,了解了20xx年省資源開發(fā)室的工作任務和數(shù)字教育資源征集活動,對自己下一步的工作有了更清晰的認識。
令我最難忘、最震撼的,對我觸動最大的是原北京電教館潘克明館長的報告。潘館長告訴我們作為電教人要勤于學習,善于思考,了解需求,保障應用,提升資源建設(shè)人員的專業(yè)素養(yǎng)。在報告中我知道了什么事云技術(shù),什么事物聯(lián)網(wǎng),什么是數(shù)字校園,什么是智慧教室。了解了信息技術(shù)對教育的革命性影響,是提高課堂教學質(zhì)量和促進學生發(fā)展的不可或缺的手段。計算機一定要成為學生的學習工具,教學過程是人機交互、人人交互的.過程,課堂中學生要進行情感參與、行為參與和思維參與,才能全面培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)造力。通過潘館長的報告,我深刻認識到作為資源人員的我就是要去獲得更多的更好的資源,提供給教師和學生,為他們的學習和成長奠基、
在遼寧省電教館副館長高鐵剛博士的講座中,我得到了我最迫切想要學習和最感興趣的知識,那就是微視頻的制作,明白了微課建設(shè)標準和內(nèi)容要求,微課的含義、由來以及微課的制作過程和步驟,忍不住馬上就嘗試制作一段微視頻。高博士還給我們講解了主題教學網(wǎng)站和建設(shè)標準和內(nèi)容要求,并附有很多的實例和視頻資源供我們學習,真是收獲多多。
總之,通過這次培訓使我對電教工作有了更深刻的認識對資源管理工作有了更全面的理解。在今后的工作中,我會努力做到勤于學習、善于思考、了解需求、保障應用、全面提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
管理培訓心得體會6
一個人的心態(tài)能影響生理健康以及自己的能力大小。心態(tài)決定命運,內(nèi)心愁苦命運也將愁苦,心態(tài)影響人的能力,而能力影響人的`命運。如何有一個良好的心態(tài)呢?聶老師告訴我們要正確認識自我,控制好自己的情緒,更要適當調(diào)整好自己的想法,事情發(fā)生了之后,并不是直接產(chǎn)生相應的情緒的,而是要看你怎么去想。思考問題角度不同,產(chǎn)生的情緒也就會不同。所以,我們在看待問題時要多角度思考。
管理培訓心得體會7
作為一名年輕的護理管理者來說,這樣系統(tǒng)的學習管理知識時機較少,很多都是在年長的護士長指導下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習,讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓的年輕護士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長的.交流中尋找答案。在培訓班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長,還要有鮮明的個人品質(zhì),有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題;發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說:要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。那什么是評判性思維?在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進一步的認識。
我們護理管理者對于護士的培養(yǎng),讓她們是做考生以“學會”為目的去尋找的現(xiàn)成答案,還是做學生以“會學”為手段去探索世界?答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學習和訓練而得到提高的,我們常常看到,不少護士,特別是有經(jīng)歷的護師,往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識,這樣往往就失去了進一步開展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于疑心,保持開放的頭腦,影響、引導護士用質(zhì)疑的態(tài)度進展工作。可結(jié)合不同的臨床情況,通過提問的方式與護士進展交流,提高臨床思維能力,如執(zhí)行醫(yī)囑、進展各項護理操作等。
3、怎樣提升專科的開展
知識是根底、人才是根本。對于專科的開展,要打好根底,開展人才。通過學習讓我體會到作為護士長,應清楚的認識到培訓護士是做好專科開展的根基與先決條件。護理工作往往外表看不出痕跡,看不出有什么技術(shù)含量。但是,善于反思學習的護士卻與眾不同,她們通過觀察,不停地收集著瑣碎而有用的信息,對護理病人、解決護理問題及提高護理效勞質(zhì)量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經(jīng)歷值和判斷能力的大集中,為護理質(zhì)量的提升、護理平安的保障奠定堅實的根底。這類護士是我們臨床中所需要的,也是我們培養(yǎng)的目標。護士能力的提高需要一個實踐的過程,現(xiàn)在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機,不僅考查了護士長的專科水平,也培養(yǎng)了護士評判性思維的能力,合理運用專科知識的能力
護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆”要向“學習型護士長”轉(zhuǎn)變,做為領(lǐng)頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為根底,做好年輕護士及專科護士的培訓,提高學術(shù)水平,并且實行護理質(zhì)量即時督導,對病房護理質(zhì)量進展督察,并將查與教有機結(jié)合,現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標,制訂方案,提高執(zhí)行力,做好團隊的建立。
思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結(jié)合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
管理培訓心得體會8
在上學期末1月9日,我們所有的行政管理人員都參加了學校組織的創(chuàng)新思想聯(lián)系本職工作的培訓,通過此次培訓,使我受益匪淺,也對自己所在的考務管理工作方面產(chǎn)生了一些想法,下面把我的這些想法來談一談。
一、基本情況
我負責的考務工作是開學補考、學期重修、畢業(yè)補考(畢業(yè)前補考和畢業(yè)后補考)、日常教學檢查工作、畢業(yè)設(shè)計檢查工作、頂崗實習系統(tǒng)管理工作。
二、考試方面的工作
1、首先要學校領(lǐng)導高度重視,準備工作充分到位。學校應建立考試組織小組和考風考紀小組,統(tǒng)一思想,明確分工,落實責任。學校領(lǐng)導根據(jù)教育局質(zhì)量建設(shè)的精神要求,高度認識統(tǒng)考工作的深遠意義,廣泛宣傳和學習,制定工作方案,建立考務規(guī)程,一方面要制訂詳細的工作方案,建立考務規(guī)程,嚴格規(guī)范考試程序和辦法;一方面在師生中廣泛宣傳,貫徹上級指示和要求,專門召開學生動員會議,對統(tǒng)考工作進行部署和要求。在考試期間,各二級學院學生輔導員始終要把考風考紀當作頭等大事來抓,監(jiān)考期間經(jīng)常到考場巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
2、考前培訓嚴格,責任明確。要設(shè)立考點負責人和巡視員,對全體監(jiān)考教師進行考前培訓,組織全體工作人員學習工作方案,強調(diào)全體工作人員要提高思想認識,明確職責,按時到位,嚴格按程序辦事。要用考風促使學風建設(shè),要從關(guān)心愛護學生出發(fā),對違紀學生要注意提醒、警示。每一科考試結(jié)束后,各個考室監(jiān)考教師匯報考場的具體情況,考點負責人和巡視員現(xiàn)場統(tǒng)一答復問題處理的辦法。
3、學生管理到位,考風端正。學校要注意充分創(chuàng)設(shè)良好的場內(nèi)、場外考試氛圍,以良好的考風考紀教育學生,保證學生考出真實可信的成績。考試要全校上下高度重視,學校提前將學校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈,監(jiān)考教師和藹可親,所有考務人員通力合作,為考生營造了良好考試氛圍;要在開考前,集中進行動員,鼓勵學生樹立信心,向?qū)W生提出考試要求;考試結(jié)束后,要由班主任及時組織學生進行總結(jié),使監(jiān)考老師感覺到學校良好的校風、教風和學風。
4、監(jiān)考教師和工作人員要任勞任怨,無私奉獻。學校按照考試的要求,嚴格考試時間,考試信號準確無誤,試卷收發(fā)程序嚴格,試卷的裝訂和保管嚴格。監(jiān)考教師嚴格遵守考試時間,按時上崗,考試時不提前發(fā)放試卷,也不拖延考試時間;在考試過程中,關(guān)心愛護考生,對不專心考試的學生進行善意的提醒;發(fā)放或收試卷按規(guī)定認真進行核對、記錄。
三、教學檢查方面的工作
通過對教學常規(guī)管理的學習,我對我校新學期的教學常規(guī)管理工作有了新的認識。實行常規(guī)管理的重要目的,是維護學校良好的教育教學秩序,使之成為教師教學中的行為習慣。沒有切實可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的'堅持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴格要求,良好習慣的養(yǎng)成就難以落實到實處。這一次我認真領(lǐng)會了教學常規(guī)實施細則,提高了認識,端正了態(tài)度。以往在工作中,總有種疲于應付的感覺,雖然日常的工作都按要求做了,但由于平時不注重資料的收集和整理,很多工作都是做過之后了無痕跡,檢查時又急急忙忙的去補各種表冊資料,重復勞動,浪費精力。從現(xiàn)在起,我將把常規(guī)檢查要求內(nèi)化于心,自覺自發(fā)地做好準備,隨時隨地做好教學檢查的各項工作。
三、畢業(yè)設(shè)計檢查方面的工作
經(jīng)過各二級學院和教務處的共同努力下,上學年的畢業(yè)設(shè)計工作取得的良好的成績,但也存在不足的地方。從選題方面來看,個別論題涉及范疇面較大,指導教師對學生的論文內(nèi)容未給予具體的要求,學生難以開展工作。有些論題研究內(nèi)容過于單薄,任務要求太低,甚至畢業(yè)設(shè)計存在帽子大,內(nèi)容少的問題。因此,各院仍需在畢業(yè)設(shè)計課題審核環(huán)節(jié)加大力度,對題目作進一步優(yōu)化。今后工作中,我們還要在提高學生的創(chuàng)新意識與實踐動力手能力方面加強教育與引導。
以上就是我對考務工作方面的一些想法,但可能與領(lǐng)導的要求有一定的差距,懇請領(lǐng)導批評指正。
管理培訓心得體會9
從5年的品質(zhì)管理工作中總結(jié)出了以下的品質(zhì)部門的日常工作,希望與大家一起探討!在之前我想首先和大家討論品質(zhì)部這個職能部門的產(chǎn)生
理論上或理想狀態(tài),企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個多余的部門,因為如果影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機、物、法、環(huán)均完美,整個生產(chǎn)過程不應有不良品產(chǎn)生。然而,在實際運作中并沒有絕對完美的東西。不論是人、機器還是工藝、材料,甚至環(huán)境都部可能部存在問題。因此,不良品的存在就成為必然,而專門從事將不良品從合格品檢出的檢驗人員也就會應運而生。
另一方面,在制造過程中出現(xiàn)或多或少的不良品時,每個老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因,以便采取有效措施,避免再犯錯。這種想法是非常實際的,因為降低不良品率就意味能獲得更高的利潤。然而如何才能實現(xiàn)這一愿望呢?首先這需要找出不良原因,才能采取相應措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素無非就是人、機、物、法、環(huán)五個方面,正因為影響的因素多才要確定到底是哪個因素。如果所有因素是人造成,那么他會公正地去分析、去找真正的原因。然而事實上,在制造業(yè)這五個方面的因素是由不同部門承擔的,在產(chǎn)品機制造工藝復雜到一定程度的情況下,往往哪一個部門都不會承認自己有問題。所以要找真正原因、解決問題就不是一件簡單的事。嚴格意義上講,要公正地去分析原因、找到解決的方法,只有承擔全部責任的總經(jīng)理或老板親自參與,才能平衡各部門之間的矛盾。可老板、總經(jīng)理又不可能那么專業(yè),不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾?這就產(chǎn)生一個職能部門:它既不直接參與人、機、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作,又要承擔這五個方面的管理責任;既要懂管理,又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機、物、法、環(huán)的矛盾,這個部門就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。
為什么說人、機、物、法、環(huán)這五個因素承擔責任的人或不直接參與執(zhí)行而承擔責任的人才能公平地去分析呢?因為從行為學上來說,人的本性是不愿意承擔責備的。特別在不良率高、上面壓力大,產(chǎn)品、制造工藝復雜的情況下,這種部愿程度更明顯。所以,將造成不良品責任向外推,就是很自然的事。也許有人會說這是不健康的心態(tài),其實在沒有約束的情況下,人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)?就需要一個公正的人或一個公正的部門來平衡。對于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的,因為以他們的自身利益,他們不可能故意推諉,那樣只會損壞自身利益。至于不直接參與人、機、物、法、環(huán)執(zhí)行的品質(zhì)部,如果其直接向總經(jīng)理或老板負責,它也必承擔人、機、物、法、環(huán)的管理責任,必須使這些因素受控制,并保持在相對穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,當這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時,它就會較公正地去找原因,去平衡那些不健康的推諉心態(tài),否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上,品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。
一:文件的管控(包括了供應商/客戶等外來文件)
以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗,結(jié)合實際遇到的問題,以及稽核與被稽核的經(jīng)歷,總結(jié)出:品質(zhì)部門的工作是否合格(不用優(yōu)秀),單看文件夾的名稱與放置保管的整潔、條理以及分類的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來放大:就是5s的工作是否切實的執(zhí)行,品質(zhì)部門的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況!(這里談的不是個案,是整體而言)
文件的整潔與條理:文件夾是否有明確的編號與名稱,是否可以一眼看去就可以找出需要的資料,是否名稱與內(nèi)容一致,并且有合理的歸類。文件夾是否有明確的放置,有無錯亂。
工作環(huán)境臟、亂、雜、差,你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)?自己的部門都如此,如何要求兄弟部門!
二:表單的填寫與歸檔
品質(zhì)部門的表單是品質(zhì)追溯和及品質(zhì)改善的依據(jù),也是高層管理了解產(chǎn)品生產(chǎn)狀況信息來源,涉及兩大類:品質(zhì)記錄表單異常報告單品質(zhì)記錄表單:如何讓你的檢驗員正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關(guān)項目是否完全和正確的填寫,并沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多公司都有l(wèi)o存在,不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫10個項目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏。該填寫的地方卻留空,特別是制程異常相關(guān)的表單。你可以看看你們公司的表單是否有上述現(xiàn)象。是否填寫完全并正確?
異常處理的表單:是品質(zhì)部門的工作重點。如何填寫,并完美的.結(jié)案。8d說來簡單,實際中又有幾個公司做好!8d提供的是一個思路,而不是限制。如果僅因8d而8d,那么報告中的內(nèi)容,有多少的水分?還不包括公司內(nèi)部不可以透露給客戶的內(nèi)容!
三:品質(zhì)標準的管控
作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過于與制造單位的品質(zhì)爭議了,其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責任的歸屬與開發(fā)/工程、品管、制造三個單位脫不了關(guān)系,不論是開發(fā)/設(shè)計、進料、生產(chǎn)、檢驗、出貨;都涉及到產(chǎn)品,關(guān)系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?標準不明?模糊?以及制造流程的不合理性!標準哪里來?由開發(fā)/工程在產(chǎn)品設(shè)計到試產(chǎn)的過程中將產(chǎn)品的制造過程,制作成為QC工程表(當然也可以有品質(zhì)部門的工程師來完成),并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗規(guī)范。需詳細的說明制造工序與檢驗內(nèi)容,檢驗方法/抽樣,檢驗設(shè)備,判定標準(有必要量化的必須量化,描述的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標)以減少量產(chǎn)時的糾紛,避免不必要的責任推卸。
四:公司的運作標準
提到的是產(chǎn)品的標準。其實,重要是整個公司運作的標準,說明白一點就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個熱門的話題,說簡單直觀些就是企業(yè)的做事方式,人員處理問題與解決問題的習慣。ISO也好,QS也罷,都是來規(guī)范企業(yè)運作的方法,統(tǒng)一的程序文件(不是說內(nèi)容相同,而是包括的相關(guān)程序要有),精神就在于:如何做,如何寫;如何寫,如何做,說與做要統(tǒng)一!而在實際的運作中,很多的企業(yè)沒有做到這一點,ISO是個簡單的東西,往往是將簡單的工作復雜化,將許多非直接因素的障礙給考慮進去,造成簡單-復雜。也就給各部門的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。包括人的因素,程序文件的合理優(yōu)化程度,執(zhí)行的順暢與否!關(guān)鍵在于各部門有沒有按照既定的“游戲規(guī)則”在運作。如果沒有,那么注定失敗!
五:站在公司所有者的角度看待品質(zhì)問題
在工作之余,談論到品質(zhì)管理,有的朋友強調(diào)做品質(zhì)工作的,必須將成本、交期分開,只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責,不要考慮其它的因素!在這里是重點強調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當作是品質(zhì)部門的事情,將成本、交期當作是資材(采購)、業(yè)務、制造部門的事,強調(diào)團隊的明確分工固然沒有錯,但在現(xiàn)實的市場需求以及競爭激烈的環(huán)境下,如何發(fā)揮團隊的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵!所以,做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財務以及整個業(yè)務流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”,否則沒有衡量的尺度,單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì),又如何能立足于企業(yè)之中!
管理培訓心得體會10
為提高全系統(tǒng)財務人員的業(yè)務水平,規(guī)財務管理,縣教體局局舉辦了全縣各學校財務人員業(yè)務培訓,我有幸參加了此次培訓。
培訓雖短,但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象,培訓中我認真聆聽了縣局領(lǐng)導就強化財務管理、嚴守財務紀律等方面作的`重要講話以及財務專家所做的關(guān)于基礎(chǔ)會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解,增強了我的財務應用能力,受益匪淺。
這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了會計條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個非常的學習平臺,我們,應加強學習,提高專業(yè)水平,為學校教育事業(yè)服務。
管理培訓心得體會11
首先感事業(yè)部、感領(lǐng)導給我這次機會參與本次培訓,本次機會難得,本次培訓的過程中對我及各位同事學到全位的管理知識,對我個
人感觸很深,通過8天封閉式的管理提升培訓的收獲很多,具體如下:
一、溝通技術(shù)
在我們的日常工作中,跟上級的溝通是很重要的,當我們需要找上級溝通時,特別觀察上級的情緒,情緒好時溝通的結(jié)果會比你想象中要好;在我們的實際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;
總之,任時候不要帶著情緒生活、工作。溝通應先入為主的原則,需要尊重對的表情、動作等,回應別人所聽的講話肢體語言更重要,在溝通的過程中,要站在對的立場,理解、思考、體會對表達的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機;在必要的時候應該幫助領(lǐng)導承擔責任;與下級分配任務時要看出下級的長處,在批評下屬應單獨進行,表揚下屬時應在人較多的地進行,使下屬有一種自豪感。
二、情境領(lǐng)導、領(lǐng)導風格
作為一個領(lǐng)導不能輕易向下屬承諾,如果承諾無法對現(xiàn),會使下屬對領(lǐng)導失去信任;領(lǐng)導者在大家的眼中是否是一個很信任的一個領(lǐng)導;作為一個領(lǐng)導,領(lǐng)導能力也就是影響力,要樹立一個領(lǐng)導的風,使下屬認可領(lǐng)導,領(lǐng)導吩咐任務時,應考慮讓員工做自己感興趣的事情,對于吩咐一個員工不敢興趣的事情兩種結(jié)果完全不一樣;
管理者應每天反思:
我今天做了什么、效果如、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點關(guān)注什么;作為一個管理者每天必須考慮以上5個項目,反復的思考;作為一個領(lǐng)導需要滿足真誠、前瞻性、有能力、有激情,在一個團隊,氣氛好的情況下,業(yè)績肯定也好。
在我們的實際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個人,可分為有能力、有信心;有能力、無信心;沒能力、有信心;無信心、無能力的人;對于沒有能力、有信心的同事,要加強培訓,多給予指導,讓下屬快速成長,成為有能力、有信心的人;對于無信心、有人能力的人我們應放權(quán),他有能力的同事獨立完成,多時間進行溝通,使下屬的心平靜下來,應培養(yǎng)出有信心的同事及下屬;
三、思維技術(shù)
作為一個管理者,應該具有系統(tǒng)的思維能力;什么事情考慮全局,在各個角度的思考和分析問題;思維的過程中需要針對可能不明確的工作計劃在進行執(zhí)行并整改; 5h分析法在我們實際的工作中用途很廣,對表面的問題進行多次h后,從表面的為問題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過根本的原因采取相應的措施,可解決我們目前存在的問題;也可以通過頭腦風暴法進行,通過對問題進行梳理、分類,以數(shù)據(jù)說話找出根本的原因;
計劃目標的分解,對問題進行潛在問題、機會的分析,找出可能存在的原因,對存在的問題進行改進,采取應急措施后并完善計劃,通過對問題的梳理解決相應的問題;度過目前的難關(guān),保證同樣的問題
不重復發(fā)生,遇到問題可以通過流程化處理,管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。
四、非財務人員的財務知識
通過財務的培訓,了解整個公司經(jīng)營中的財務運作,通過沙盤模擬對整個流程進行運作;財務報表中對財務中的'ROA總資產(chǎn)回報率和ROE股東權(quán)益回報率進行了學習,掌握如更好的為公司產(chǎn)生利潤;
根據(jù)銷售情況,財務部門對各工廠、部門的財務費用進行預算,預算管理體系包括銷售收入預算、支出預算、現(xiàn)金預算、銷售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設(shè)備投資預選,我們應該站在財務部門的立場上考慮我們工作中的成本費用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費用,為企業(yè)及員工創(chuàng)造更高的價值。
五、目標與計劃管理
目標定位的承上啟下、平行的作用,承擔單位的職責、達到組織的目標、執(zhí)行上司的指示、做好組織的管理、帶領(lǐng)團隊達成目標、充分的利用各項資源,與各部門之間應采用協(xié)同作戰(zhàn)的原則;
PDCA循環(huán)中計劃、執(zhí)行、檢查、改善,在我們的實際工作中應反復的執(zhí)行PDCA;對于領(lǐng)導的指導和幫助下我會更加努力工作為公司創(chuàng)造更多的價值。
管理培訓心得體會12
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,合同管理正在變得越來越重要。作為企業(yè)或個人,我們需要通過管理合同來保護自己的合法權(quán)益,確保合同的執(zhí)行。因此,合同管理培訓也成為了現(xiàn)代商業(yè)中必不可少的一環(huán)。在參加了一次合同管理培訓后,我有了以下的心得體會。
第一點是學習合同管理知識是必要的。在參加合同管理培訓之前,我沒有意識到合同管理的重要性。通過學習相關(guān)的知識,我了解到合同管理不僅涉及到法律風險,還與商業(yè)倫理、人際關(guān)系等方面密切相關(guān)。在合同管理上,我們需要了解法律合法性、合同風險評估、合同標準規(guī)范等方面的知識。更重要的是,我們需要有效地與合同簽訂各方進行溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)“雙贏”。
第二點是合同管理需要“嚴謹”和“謹慎”態(tài)度。在合同簽訂過程中,我們需要對每一個條款仔細審查,并仔細對待每一個細節(jié)。如果存在任何風險,建議在簽署合同之前尋求法律意見,確保我們的'合同的合法性和人身和財產(chǎn)的安全。此外,切勿在合同簽署后馬虎地對待,需要嚴格按照合同執(zhí)行,避免損害各方的權(quán)益。
第三點是團隊協(xié)作非常重要。合同管理需要一個交叉功能的團隊,以協(xié)助合同部門的工作。在這個團隊中,成員需要明確各自的職責和任務,并密切關(guān)注問題的解決方案。此外,有效的溝通和工作協(xié)調(diào)也是必要的,以確保我們的工作流程高效且符合標準。
最后,參加合同管理培訓可以增強我們的法律意識,提高對商業(yè)風險的敏感性。在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境中,管理合同成為了企業(yè)的首要任務。因此,加強對合同管理的學習是必要和重要的,該領(lǐng)域存在很多風險和挑戰(zhàn),而對于我們而言,也是一個必要的知識和技能。
總之,合同管理是當代企業(yè)的重要工作之一。在合同管理中,我們不僅需要了解合同的法律風險,而且還需要有謹慎和嚴謹?shù)膽B(tài)度,必須嚴格執(zhí)行所有合同條款。此外,我們需要建立具有良好溝通技巧的多功能團隊,以提高工作效率。通過參加合同管理培訓,我準確認識了管理合同的重要性,并加強了對合同管理的專業(yè)知識。我們要時刻維護我們的合法權(quán)益,通過合同管理來實現(xiàn)我們的商業(yè)目標!
管理培訓心得體會13
經(jīng)過此次學習,我漸漸明白了挫折的意義,提高了自己面對壓力與管理情緒的認知,掌握了如何養(yǎng)成積極心態(tài)的方法,逐步養(yǎng)成以陽光心態(tài)積極面對問題的態(tài)度,明白了自己產(chǎn)生情緒的深度原因,學會了一些減輕自己負面情緒的技巧和方法,減輕了累積在自己身上的壓力,提高了自信心。在未來的生活和工作中,我要通過改變看問題的方法和角度,停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的.心理空間,不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實,做對別人有益的事情,積極參加體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習慣和工作習慣。
管理培訓心得體會14
績效管理是組織中不可或缺的一項管理活動,通過設(shè)定目標、制定績效標準、評估績效等一系列流程,可以有效地促進員工的發(fā)展和組織的成長。績效管理能夠反映出員工的工作表現(xiàn)和能力,并為他們提供改進的機會。同時,績效管理還可以幫助組織了解員工的崗位職責和貢獻,為員工的薪資、晉升和獎勵提供依據(jù),從而激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
績效管理是一項復雜的任務,需要有一定的專業(yè)知識和技巧。為了提高績效管理的有效性和合理性,組織需要進行績效管理培訓。績效管理培訓可以幫助管理者了解績效管理的流程和要點,學習如何設(shè)定明確的目標和制定合理的績效標準,并掌握有效的評估方法和技巧。同時,績效管理培訓還可以提高管理者的溝通和反饋能力,使其能夠與員工進行有效的.績效談話和指導,為員工提供發(fā)展的方向和支持。
績效管理培訓的內(nèi)容包括目標設(shè)定、績效標準制定、績效評估和績效反饋等方面。首先,目標設(shè)定是績效管理的基礎(chǔ),培訓要強調(diào)目標的SMART原則,即目標應具備明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性。其次,績效標準制定涉及到明確評價績效的標準和要求,培訓要指導管理者制定科學、公正和合理的績效標準。第三,培訓還應包括績效評估的方法和技巧,幫助管理者了解不同評估方法的特點和適用場景,并學會如何進行有效的績效評估。最后,培訓還要強調(diào)績效反饋的重要性,教會管理者如何與員工進行積極的反饋和指導,提供改進的機會和支持。
通過參加績效管理培訓,我深刻體會到了績效管理的重要性和復雜性。通過培訓,我了解到目標設(shè)定時需要明確和具體,不能過于寬泛或模糊;績效標準制定要公正和合理,避免主觀評價和偏見;績效評估要客觀和全面,充分考慮員工的整體表現(xiàn)和具體貢獻;績效反饋要及時和有效,幫助員工改進和發(fā)展。在培訓中,我還學到了很多溝通和反饋的技巧,如如何給予肯定和激勵,如何處理員工的負面反饋等。這些知識和技能對于提高績效管理的效果和員工的工作滿意度都非常有幫助。
績效管理培訓不僅僅是為了知識的傳授,更重要的是能夠在實踐中應用和運用。在實際工作中,我會將培訓中學到的知識和技巧應用到績效管理的各個環(huán)節(jié)中,從目標設(shè)定到績效評估,再到績效反饋,不斷提高績效管理的有效性和公正性。同時,我還會將培訓中學到的技巧和方法與同事分享,促使整個團隊的績效管理水平得到提升。在績效管理的實踐中,我還會保持學習的態(tài)度,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷改進和完善績效管理的流程和方法,以提高整個組織的績效水平和競爭力。
管理培訓心得體會15
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
“教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的`事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規(guī)化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化,標準化,提高培訓質(zhì)量,提高管理效率,提高服務水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。
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