培訓班的心得體會
我們心里有一些收獲后,馬上將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的培訓班的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓班的心得體會1
一、管理和服務
隨著中國保險市場逐漸開放,競爭日趨激烈,保險公司面臨多重壓力,包括業務壓力、管理壓力和服務壓力。作為中國人壽的業務管理部門,管理是我們工作的核心。然而,在這次培訓班上,無論是總部領導還是基層核保人員,都將服務品質提升到了新的高度,從被動支持轉為主動支持,從以保單為中心轉變為以客戶為中心,從粗放型管理轉向精細化管理,這將是未來中國人壽業務管理的方向。我們要在管理中體現服務意識,在服務中貫徹管理理念,實現管理與服務并重,通過有效的風險管理,為一線提供支持,為基層提供支持,為客戶創造價值。唯有如此,我們才能真正體現業務管理的價值,彰顯其重要性。
二、集中和分散
在此次培訓班上,如何更好地發揮省級集中的優勢是各位參訓人員普遍關注的話題。通過省級集中的管理模式,中國人壽能夠充分發揮業務管理和風險控制的優勢,確保制度的執行力,提升管理的到位性和監管的及時性,從而為公司的穩健發展奠定堅實基礎。與此同時,如何在保持集中管理的同時,將與基層展業人員密切相關的一些功能下放到地方,實現分散化布局,也成為大家關心的問題。例如,確保核保信息順暢傳遞、在處理大額團體保單時提前進行核保、對銷售人員及時培訓等。如何在省級集中的框架內,形成從點到線再到面的擴散式布局,并在集中管理的基礎上更好地服務于基層公司,是我們需要逐步探索的方向。
三、國內和國際
本次核保主管培訓班特別邀請了美國再保險公司的兩位核保、理賠專家進行授課,介紹了國際上核保和理賠的最新進展和動態。通過兩位專家內容豐富、數據詳實的講解,我深刻體會到國內外保險市場的不斷融合。盡管中國保險市場的開放時間不長,但其發展速度令人矚目。作為國內最大的壽險公司,中國人壽的地位無可爭議,但在國際保險市場中,我們仍然是后來者。要在激烈的國際競爭中脫穎而出,實現自身定位與價值,借鑒國外經驗是必由之路。從國際同行身上,我們可以學到很多,如健全的組織架構、人性化管理、高效的執行力、先進的營銷理念及細致的服務措施。立足國內,展望國際,我們的目標已經明確:成為國際一流的壽險公司。唯有在學習中不斷進步,方能達成這一愿景。
四、培訓和應用
培訓工作是本次會議的另一大討論焦點。關于如何開展有效的核保培訓,與會人員各抒己見,提出了許多寶貴的意見,智慧的火花不斷迸發。在此,我想分享一下我的`看法。培訓的目的在于讓所學知識真正應用于實際工作中,切忌形式主義,單純為了培訓而培訓。日常核保培訓主要面向銷售人員,因此,在組織培訓之前,我們應該換位思考,設想自己是一名銷售人員,想從培訓中獲得什么內容,希望采用怎樣的培訓方式,期待在哪方面有所提升。云南的核保主管強調了對銷售人員進行培訓的十二字方針:“反反復復,重點突出,超大白話”。總部個險部的同事們也提出了三個培訓理念:“傳授銷售人員需要掌握的知識,分級分層次地舉辦培訓,業務管理和個險部門協同合作,共同辦好培訓”。
公司現推出“培訓進職場”活動,組建了自己的講師團隊。通過這些措施,業務管理部門將組織大量針對銷售人員的培訓,進一步提升銷售人員的業務能力和展業技巧,增強公司業務發展的潛力。
培訓班的心得體會2
20xx年7月16—17日,昌樂縣小學數學骨干教師培訓班在昌樂二中報告廳舉行,根據學校安排我和部分同事參加了此次培訓活動,期間有幸聆聽了臧秀霞、李玲、趙國防和郭美玲共4位專家、名師的教育教學經驗報告:臧秀霞主任的《魅力課堂是怎樣煉成的》、李玲校長的《讓數學好玩》、趙國防老師的《走在教學與教研的路上》以及本校同時郭美玲老師的《讓學生的個性魅力在數學日記中綻放》四個報告使我受益匪淺;郭美玲老師的《小數乘法》課堂教學展示給了我很大的啟迪,讓我懂得計算教學不僅要注重計算方法的總結敘述,更要注重學生對算理的理解。總之兩天的培訓讓我收獲頗豐,如同醍醐灌頂,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,培訓不僅是對自己知識的擴充、教學理念的提高,更是對我心靈的一次洗滌,為我下一步的生活和學習,指引了方向。在感悟的同時我還深深地體會到以下幾點:
一、向一個研究型、專家型的教師努力
隨著素質教育的快速推進,不論是國家教育部門還是教育專家,都深深地感悟到只憑空洞的教育理論,是很難實現真正意義上的素質教育的,素質教育的實施更需要我們一線教師的共同參與,教育專家提出的新教育理念雖具有普遍性,但在具體實施中還有很多的實際問題,需要我們一線教師來研究和實施,以此來證實新理念的正確性。因此,要做一名好老師,就一定要學會做課題研究,教師要做研究型,專家型的教師,要參與課題研究,否則各種先進的教育理論都是一句空話,教師本人也會被教改的潮流沖垮,同時,教師參與課題研究,是使自己快速成長的一條捷徑,好多的教育奇才,教育專家都是從一般的'教師參與課題研究而一舉成名的,因此,我沒有理由,不去參與課改,參與課題研究。
二、做一個有計劃有遠見的教師
常常聽到老師們感慨:“我日復一日地忙忙碌碌,卻不清楚自己到底在忙些什么,更別提什么成果了,真是煩透了。”這看似滑稽,卻反映了很多人的真實生活狀態。整日奔波勞碌,最終卻發現不知所忙為何事。盡管教學工作確實由許多瑣碎的小事組成,但這并不意味著我們真的如此忙碌,而是因為我們缺乏條理和計劃性,即所謂的“碌碌無為”。如果我們能在工作中稍作計劃,為教育發展制定一些規劃,就能從中找到樂趣,成為“碌碌有為”、“忙碌并快樂”的人。
三、做一個有危機感的智慧型教師。
近年來,學生生源逐漸減少,而教師數量卻未見縮減,加之大量新畢業的師范生難以找到工作,他們都在密切關注著我們的崗位。國家正計劃將教師納入公務員管理體系,以保障教師的各項待遇并吸引更多高素質人才進入教師行列,這無疑對教師行業提出了更高的要求,也給我們這些在職教師帶來了巨大的壓力。“人無遠慮,必有近憂”,我們必須時刻保持危機感和緊迫感,在自己還年輕時不斷充實自己,成為智慧型教師,這樣才能確保工作的穩定性和競爭力,避免在未來被充滿活力且見多識廣的年輕人所取代。
四、做一個有愛心、有耐心、有責任心的教師。
且道出了我們做教師的真諦,做一名教師,我們不僅肩負著為國家和社會培養人才的重任,更擔負著一位位學生家長的眷眷之心。教師的職業境界有三種,最低境界“工作僅為養家糊口”,第二境界“為了自己的良心而教學”,最高境界“能享受教學的幸福”,當我們靜心反思時,我又屬于其中的那種境界呢?一名學生對我們老師而言可能只是幾百分之一,但對每一個家庭來說,那可是百分之百,甚至是百分之幾百阿! 我們大部分老師也都有了自己的孩子,誰能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣,對待我們的學生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛心、責任心來教育我們的學生呢?
培訓班的心得體會3
20xx年5月16日至5月26日,在安慶電大學術報告廳,陸續舉辦了“提升課程標準的執行力”、“學校文化建設探討”、“校長職業與職業校長”、“做一個有責任感的優秀校長”、“學校教育和管理中的若干法律問題分析”等22場學術報告和講座。
安慶市一中丁長青校長作了《求真務實腳踏實地》的報告。在他看來教育思想是辦學的靈魂,教育質量是辦學的生命,學校管理是辦學的關鍵;他認為求真的校長才有學校的清明;求真的工作氛圍才能靜心的工作;靜心教書,潛心育人,腳踏實地,求真務實,教育才有美好的未來!
安慶市教研室英語教研員陳俊作了題為《做一名幸福的教育人》講座。他的講座貼近教師生活實際,他以從教三十多年的人生歷練告誡我們:一個終身把教師當作職業來做的人,他將很難成為名師,他會永遠是一個教書匠。他認為教師不僅要傳承人類的文明,還要擔負起再造人類文明的重任。他本人就是從一個普通一線教師逐漸成長為一名教研員,多年來的孜孜追求讓他對教育行業感悟頗深。他說每個人心中都有自己的夢想,有夢想才會有希望,有希望才有激情,有激情才會有事業,有事業才會有美麗的未來。一個教師不在于他教了多少年書,而在于他是否用心在教書。要想做一名充滿智慧和詩意的幸福教師,必須要建立良好的師生關系,進行心靈的交流。看到學生的`點滴進步,就像自己進步了一樣,這就是幸福教育的樸素表現。幸福教育的首要特質來源于一個字,那就是“愛”,大愛無疆,這也是優秀教師最基本、最核心的人格特質。愛,是教育永恒的話題,幸福教育的全部過程都充盈了愛。愛的教育,是教育力量的源泉,是教育成功的基石。
安慶二中副校長金全寧作了題為《學校文化建設芻議》的報告。他說學校文化是學校的靈魂。文化是時間和心靈釀造出來的,是一代代人共同的精神創造的成果,是自然積淀而成。金校長非常具有演講天賦,時而滔滔不絕,時而娓娓道來,中間穿插精彩的視頻,旁征博引,談古論今,使每位學員享受著精彩的文化盛宴。
校長強則教師強,教師強則學校強,學校強則教育強。這是安慶十中校長黃治講座《校長職位與職業校長》中的精彩語句。他認為具有高尚人格的校長,才能帶出一支具有高尚職業道德的教師隊伍。他引用了《義務教育學校校長專業標準》中的內容:引領教師成長校長是教師專業發展的第一責任人,校長應將學校作為教師實現專業發展的主陣地。他說作為校長,首先要懂得教育規律,能按照教育規律為學校設計科學化的發展藍圖,引領學校發展,帶動教師成長。其次,校長要用教育手段而不是強制方法讓教師明白并接受其價值觀,領導策略,以求在理解上達成共識的基礎上,共同努力把學校教育搞好。
這次校長班的學習讓我對學校管理有了更深入的認知和策略。通過學習,我認識到教育的內容來源于生活,其根本目的在于服務人的生活,教育過程本身就是生活的一部分。關懷生命的成長是教育的本質;只有關注人的成長,培養出來的人才具備創造力,才能真正回歸教育的本質。同時,我也意識到自身內涵的欠缺,提升空間還很大,在今后的學校教育教學管理實踐中,需要不斷學習、思考、探索和提高。
歷時十天的校長提升班集中培訓,在5月26日圓滿結束。每天平均三場講座,每場講座至少持續兩個小時,專家學者們的演講精彩紛呈,學員們認真聆聽,詳細記錄。盡管培訓比日常工作更為辛苦,但每場講座都座無虛席,學員們聚精會神。大家都感到收獲滿滿,這樣的辛苦非常值得,因為雖然勞累,但內心充滿喜悅!
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