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  • 餐飲消費(fèi)心理分析

    時間:2020-11-25 16:44:24 心理學(xué)與生活 我要投稿

    餐飲消費(fèi)心理分析

      做餐飲生意最怕心里沒底,顧客的喜好、消費(fèi)力、就餐原因、口味、接受能力等就是造成餐飲老板心里沒底的因素,如果想了解顧客的需求,必然要做好市場調(diào)查。不過這些我們已經(jīng)為你做了,各位餐飲老板可從以下數(shù)據(jù)看出餐飲消費(fèi)者的需求。

    餐飲消費(fèi)心理分析

      除工作餐外食客外出就餐的原因:

      朋友聚餐62.1%

      家庭聚會20.7%

      商務(wù)活動11.5%

      不想也沒時間做飯5.7%

      分析:

      工作以外的時間,朋友聚餐是最主要的消費(fèi)行為。講求實(shí)惠,輕松而有趣的氛圍是朋友聚餐的首選佳地。

      食客能夠接受的上菜速度:

      10分鐘以內(nèi) 22.4%

      10-20分鐘 70.1%

      20-30分鐘 7.5%

      分析:

      飛速發(fā)展的.社會使人的生活節(jié)奏越來越快,如何在食客的耐心時間內(nèi)奉上美味佳肴,依舊是最大的話題。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)使食材前期處理的時間得以控制,若無法達(dá)到上菜的黃金時間(20分鐘內(nèi)),設(shè)計(jì)等待時間的小環(huán)節(jié),降低食客的耐心也是個不錯的方法。

      食客平時比較親睞的口味:

      辣 37.9%

      清淡的 25.3%

      濃厚的 20.7%

      其他 0.6%

      分析:

      有關(guān)餐飲國家統(tǒng)計(jì)報告中,火鍋異軍突起顯示出勃勃生機(jī)。這個對標(biāo)準(zhǔn)化要求頗高的飲食類別,也是較易擴(kuò)張的餐飲形式。2014年餐飲百強(qiáng)中,火鍋是唯一一個平均單店收入、平均每平勞效、凈利潤率都正增長的業(yè)態(tài),還是具有較強(qiáng)的盈利能力。

      【國際菜系】

      分析:

      食客對于西餐的認(rèn)識程度越來越高,接受與喜愛程度也相對提升。

      消費(fèi)者選擇餐廳的關(guān)注因素:

      分析:

      口味與氛圍是最食客最為關(guān)心的就餐因素,無疑味道是最為核心的競爭力。口碑、服務(wù)以及安全衛(wèi)生是檢驗(yàn)餐廳長久性的軟性旗幟。

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