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心理學讀物：《影響力》
從心理學到營銷學，從未有一本書籍如此經典
為什么超市總喜歡提供“免費試用”?為什么無人問津的東西，價格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個人，卻對他提出的要求無法拒絕?
這些有趣問題的答案你將在《影響力》一書中得到解答。雖然這本是心理學讀物，但它自出版以來便成為了營銷人的工具書。不論你是否在創業，只要你參與人與人博弈，那你就值得擁有它。
《影響力》----如何說服別人
《影響力》(Influence:The Psychology Of Persuasion) 風靡全球20年，被引數率高居當今社會心理學之冠。自出版以來被翻譯成26種文字廣為傳播，全球銷量超過300萬冊。時至今日，仍位列亞馬遜總排行榜Top400之中。
本書作者通過大量妙趣橫生的生活實例為讀者展現了人性背后的奧秘。讀過本書后，你便會認識到生活中的哪些方面我們受到了他人的影響和操控。以及如何利用互惠、承諾、社會認同等影響力的“武器”，讓我們更容易達到自己的目標。書籍內容雖看似和市場營銷無關，但每每實踐之時你便會想起其中的只言片語：
▷互惠原理：我們本能的回報他人為我們所做的一切。超市采取試用或贈與的方式，促使顧客購買產品;在募捐之前，主動向行人無償的贈送鮮花的禮物，結果能夠成功的機會大很多。預先給予，能夠更好的索取。
▷承諾與一致：人作出承諾或決定，將會產生實現這個承諾的壓力，繼而產生一致行動。銷售人員可能會提供一個比競爭對手低400塊的好價錢，這樣顧客就會較為輕易地作出買車的決定，一旦決定做出，后續再通過各種小技巧將當初提供的400塊優惠找回，但這時顧客已無法自拔。
▷短缺原理：當我們看到自己想要的東西變得難得(稀有)的時容易情緒激昂，目光短淺，感情沖動，失去理性。房地產中介有時候在陪一個潛在客戶看樓的時候，會故意泄露甚至安排一個人打電話從而告訴客戶，這間房子已經有其他人在競爭了，這樣會增加成功率。
作者簡介
羅伯特·西奧迪尼(Robert B.Cialdirli)全球知名的說服術與影響力研究權威。他分別于北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士學位，投入說服與順從行為研究逾3年。如今是亞利桑那州立大學心理學系教授。曾任美國人格與社會心理學協會(Society for Personality and Social Psychology)的主席，并獲得消費心理協會(Society for Consumer Psychology)頒發的杰出科學貢獻獎。
讀書筆記
1、當我們請求別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。原因很簡單，人們就是喜歡為自己所做的事找一個理由。
2、通常我們不會意識到，我們過去看到某種東西的次數會影響我們對它的態度。
3、如果一個協議的達成是通過對方的讓步得來的，那么我們對這個協議會更滿意。
4、廣告商最喜歡告訴我們某種商品增長最快或銷售最旺，因為這樣他們就不必直接勸我們相信他們的商品質量很好。
5、如果你想改變世界，必須先改變人們的行為;如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式
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