工作方式學習心得體會（通用10篇）
當我們積累了新的體會時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的工作方式學習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
工作方式學習心得體會 篇1
一個月的實習生活，說長不長，說短不短，雖無承擔過什么重要的工作，但卻也堅守本職，勤于學習，在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。
一、實習的目的與要求：
教學實習的基本目的，在于經過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作本事，以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。
具體表此刻三個方面：
1、運用和檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性地應用于實際工作，并從理論的高度對教育教學工作的現代化提出一些有針對性的提議和設想。檢驗教學成果，就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并經過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學資料與方法供給實踐依據。
2、了解和熟悉學校的運行。對師范類專業的學生來說，實際本事的培養至關重要，而這種實際本事的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向實踐。
3、預演和準備就業工作。經過實習，讓自我找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、本事準備，從而縮短從學校走向社會的心理轉型期。
二、基本情景：
我和我的一些同學x月15日來到xx池州xx縣xx中學，到8月15日實習結束。我被分到高一(1)班進行實習。實習的基本資料包括兩部分：課堂教學和班主任工作，基本情景如下：
1、課堂教學：完成教案數為六份，試講次數為六次，上課節數為六節；批改作業五次；監考十場；自習輔導十二課時。
2、班主任工作：組織一次主題為“網絡的利與弊”的班會；組織本班學生與實習教師之間的籃球賽兩次；找學生單獨談心、了解情景十一人次。這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優秀的教師，不僅僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課后我最大的感受就是：當好一名教師真不容易啊!試教工作開始以后，我每一天的工作就是聽優秀化學教師的課——寫教案——試教——修改——試教，這樣反復練習，完善。直到把一節課要講的資料練到爛熟于心為止。即使這樣，在我第一次深入課堂時，我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。
一路的艱辛與微笑，有所收獲，然所學是開始，考驗和抉擇立刻就要開始，我們要奮斗不息、砥礪前行，多多實踐，用實踐給予我們所學的知識一個新的理念。
工作方式學習心得體會 篇2
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
在我剛做為一位銷售員的時候，記得我每一次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習就是會對大家解釋說：我不會，因為。我的計劃沒完成，因為我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發生，其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發，要讓人生更加漂亮，要努力才能有運。從此要努力才能有運深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。
在我們已經開始處于一種積極向上的心理狀態下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新的銷售人員時，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發揮，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發揮的時候，你已經精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式，當然你得給自已設定一個時間表，這樣你才會有壓力。
在對待自已的業績上面，我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量，當然是以前期高點為目標，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會覺得我在增長中，因為是這樣，我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。在客戶跟進方面，我理解一點是，我現階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進行下一次的跟進，當然我是首先進行客戶急迫性的分類。可能我定的目標是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶，多認同我兩點服務內容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同，將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望，而在一個月的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應用你空閑的時間來打打電話，想一些方法來探探風，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進行客戶急迫性的分類，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢？
在這整個的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢力導，往統一方向行進，重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上，我們要直面它，有時可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個公司的銷售人員，我們一定會站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達到一種平衡，讓你的客戶加深對你的信任度，為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機會，一而再，再而三的說，加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然，我說得是你必須真得發自內心的誠意對待你的客戶，盡可能設身處地幫他想。別忘了，假的永遠裝不成真的，永遠別把你的客人當傻瓜，要不然你就將鑄成大錯。，我們與他們至始至終，永遠是平等互利的，因為我們是真得來幫他做生意的，幫他賺錢來了。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產生儲多問題 而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進行區分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了。我們只需記得持續不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過E—MAIL，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發現客人的態度來了個大轉變，哦，機會來了！
我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發現一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候，我會借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認知自己的限制，珍視人的差異性，互補不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能知彼知己，百戰不殆，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
工作方式學習心得體會 篇3
懷著一種空杯的心態，我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在這一次的培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是一個人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細致，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過了這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
工作方式學習心得體會 篇4
一睹名師風采，走進名師課堂，現場觀摩學習，聆聽大師教誨，是每個普通老師的心愿。非常有幸，在4月11日、12日赴南昌鐵路文化宮進行為期兩天的小學語文名師經典觀摩課聽課學習。
在短短兩天的時間里，我們觀摩了七節語文課、四場專題講座，通過這次活動,讓我領略到了名師的風采，學到了寶貴的教學經驗。而后還安排了專家與觀摩教師互動，現場答疑，活動會場氣氛熱烈，洋溢著濃厚的學習氛圍，讓人受益匪淺，給了我很深的感受和啟發。下面就談談我的感受體會：
首先，觀摩的是深圳市福田區小學語文首席教師，福田區小學語文特色工作室主持人李祖文的閱讀與寫作《飛上天空的綿羊》，給我感受最深的是：李老師平易近人，和孩子們的關系特別親切，上課真的很輕松，不僅他上課輕松，得心應手，而且我們觀看者的心態也很輕松，讓人感到特別的自然。他設計的導入充分調動了學生學習本節的積極性。他先讓學生猜他帶來的禮物會是什么，學生猜測是電腦、投影儀、一個故事——學生都沒猜對，這時他馬上呈現他給學生的禮物是一首小詩，如果語文不用寫作文，如果數學不用算數，如果英語不用背單詞，我會比較喜歡上學?馬上調動了學生學習的興趣，此時他趁熱打鐵，呈現他本節課要上的內容，啟發學生思考，這節課他很注重學生的發散思維、聚焦思維的培養。在他的引導下，學生個個都能說、敢說。最后李老師引導學生在這首詩的后面加上“怎么可能呢”并讓他們試著創作童話。他這節課很調動學生積極性，讓學生真正成為課堂的主體。
聽完了李老師的《飛上天空的綿羊》，隨后是只有三年教齡的王岳老師，她是一名音樂教師，從教語文只有一年半。她踏著歌走進了她的課堂，她把一首《贈汪倫》展現給大家的不是只讀古詩，然后呈現詩歌意思，最后讓學生背誦。而是讓學生在讀中悟，悟中讀，最后還把古詩編成了歌，讓學生很快就把這首詩牢記心中。雖然在課堂中出現了一點小插曲，但絲毫沒有影響王老師上課的激情及帶給學生的精彩。
精彩的片斷還有很多，無法一一說清和展現了。在這些精彩的課堂中讓我感受了語文教學的魅力與藝術，讓我親身領略著他們對教材的深刻解讀，感受著他們對課堂的準確把握，體會著他們對學生的密切關注。同時也在與同行老師的交流中讓我有了更多的認識。學生們的精彩表現也讓人印象深刻,流利的語言，豐富的想像，意想不到的回答，讓所有在場的老師們為他們鼓掌喝彩。兩天的聽課雖然有些辛苦，但每堂課細細地聽下來后，感覺每位教師都為自己的課作了精心而細致的準備，所以每堂課都有很閃光的亮點供我參考、學習、借鑒，讓我開闊了眼界，看到了自己的不足。同時對自己的教學也提出了許多問題去思考，怎樣讓自己的課堂更完美？怎樣讓學生喜歡上語文課？怎樣培養學生的聽說讀寫能力？相信通過今后的不斷努力，我們一定能拉近與這些優秀名師的距離，不斷進步！
因此，我十分感謝領導給了我這次學習的機會，它讓我有了心靈上的思考，讓我有了前行的目標和方向，相信自己在今后的工作中一定會更好。
工作方式學習心得體會 篇5
一、學習不夠。
主要表現在：一是自學意識不夠強，沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學習，使自我素質在學習方面提高不快；二是沒有認真組織集體學習，作為“一把手”，自己應該以積極組織和參加集中學習，但實際工作中卻沒有組織好集中學習，致使學習時間、學習內容和學習效果沒有“三落實”；三是重業務、輕學習。由于忙于日常業務工作，片面強調要完成上級交辦的多種任務，認為農村信用社的工作重點是存款、貸款和收息盤活，因而沖淡了學習內容，削減了學習計劃，使各項學習規劃流于形式。
大家都知道，學習需要很多時間。客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多，需要花費許多時間和精力去完成；主觀地自己存在自滿情緒，在聯社主持全面工作幾年了，目前的水平完全可以應付一般性工作，不愿意下苦功夫去學習黨的指導思想。以及金融法律、法規，缺乏吃苦精神和耐性，存在不必再去找著學的思想，以致于漸漸缺乏學習的習慣，失去了對自身知識結構“更新換代”的自覺意識；對政策、法規掌握不是十分全面、是非標準有時模棱兩可，其原因是學習中滿足于“蜻蜒點水”，淺嘗輒止；遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和經驗去分析情況、處理問題。
由于理論功底不夠深，業力知識不夠學習全面，使本人、班子和員工學習教育失控，學習筆記、心得落空，人員素質不能完全適應新形勢發展的需要，所以執行上級指示，貫徹中央各項金融政策上有走樣、偏差現象，主觀隨意性較強，在政策許可的范圍盡量的放松，造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。
轄內信用社違法違規經營有所存在，尤其是在費用開支、貸款發放上存在不少問題，基層信用社財務開支自主權過大，部分信用社濫開亂支、亂發福利；大額貸款沒有按程序上報審批，私自化整為零，多頭貸款，壘大戶。雖經審計部門和財務部門多次檢查，但對查出的問題往往是通報批評處罰了之，沒有考慮如何從根本上解決這類問題，所以導致有些違規違紀現象反復出現，有時發生，影響了信用社的改革和發展。
三、工作作風有時不夠扎實，缺乏主動性和創造性。
一是在貫徹執行黨的有些金融方針政策上，態度不是十分堅決。如貸款期限過短，與農業生產周期不相適應，上浮利率雖未超出人民銀行規定標準，但加重了農民的負擔等。
二是工作不夠踏實。平常說的多、干得少；制度定的嚴，執行時寬松；對人管理、批評的多，講道理的少，尤其是對自已要求不嚴，說話隨便，不注意小節。工作中滿足于開會發文件，督促檢查、指導落實不力，對上級行的重大決策和工作部署，缺乏主動性和創造性，工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，對基層和機關出現的問題，在處理時不是十分果斷，特別是涉及處理和處罰人時，心慈手軟，沒硬起手腕。
三是工作標準和要求定的不高，欠主動，缺乏新思路。沒有很好地沉下去，解剖麻雀，抓點帶面，工作滿足于一般抓法，新思路出的少，指導工作缺乏針對性和力度。如對農村信用社的信貸資金運用的情況調查不透，研究的不夠，對怎樣運用信貸杠桿支持農業結構調整，怎樣讓信貸資金的安全性、流動性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地適應社會主義建設對農村金融的要求。
四是作風不夠深入。在機關多，下基層少；抓日常工作多，深入調查研究少；忙于事務多，接觸群眾少；即使下去了，往往是聽聽情況，坐車看看轉轉。而真正深入到干部職工家中，聽他們的呼聲，征求他們的意見，掌握第一手材料比較少。對群眾普遍關心的熱點、難點問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是：調查研究少，自以為是，懶散思想作怪，不愿做深入細致的調查研究，只滿足掌握一般情況，制度定了，標準也有，但執行起來松，認為“為一個人不容易，得罪一個人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由于對制度執行不得力、不深入，使用些制度棚架起來，干部職工的主觀能動性并沒有完全調動起來，將勤罰懶的機制沒有完全運作起來，根本沒起到約束、管理、規范的功能。
四、廉潔自律不夠。
陪客多、吃喝多，放松了對自己的要求，說是講形象，實際上是講面子。陪吃、請吃、吃請都是違反紀委的規定，尤其是超標準增大了單位的費用開支，丟掉了勤儉節約的好作風，在社會上、群眾中造成了不好的影響，按照廉潔自律是不允許的，我作為聯社xx，是決策者、領導者，不擔沒有制止、取消，反而支持和同意，負有領導責任。
五、做思想政治工作不夠。
只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細致的思想政治工答，與職工交心時間少、次數少，加之批評多，態度過于嚴肅，職工一時難以接受，事后又沒有及時跟蹤、反饋信息，不掌握職工是否能接受和是否愿意接受，以便及時改進工作方法。
追其原因：一是總感到沒有那么多的時間和精力，去逐個談心，做耐心細致工作；二是認為在信用社工作條件好，工資高、福利好、工作輕松，哪有那么多思想問題。所以，與同志交心、談心，溝通不夠，態度嚴肅，說話生硬，溝通不到位，聯系職工思想、困難和矛盾不貼切，再加上對有些問題處理上，宣傳解釋不夠，只停留在表面和現象上，透明度不夠，造成部分職工對有些問題了解不全面、不準確，時常發生信訪件問題也從一個側面說明思想政治工作不到位。
唐代韓愈曾經為我們老師寫過一篇文章，里面寫到：“師者，所以傳道、授業、解惑也。” 說的就是我們教師教育學生的第一目的是“傳道”，即教授做人的道理，第二才是知識技能。教育學生是不是多上幾節思想品德課，讓學生背誦日常行為規范就可以了呢?不是的。我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在要在日常教學中發揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。教師的一言一行都對學生起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率,以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態度對待人，以豐富的學識引導人，以博大的胸懷愛護人。只有這樣，才能保證教書育人的實效，學生才會“親其師，信其道”，進而“樂其道”。
教師的素質直接影響著學生的學風和學校的校風，教師的形象直接關系著學生素質的培養。師者為師亦為范，“學高為師，德高為范。”走上三尺講臺，教書育人；走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是社會主義精神文明的建設者和傳播者，更是莘莘學子們的道德基因的轉接者。因此，師德 ,不是簡單的說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養!用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而仿效。“桃李不言，下自成蹊。”相信合格的教師才能塑造出合格的學生。 作為一名教師，尤其是一名共產黨員，認真學習“三個代表”重要思想，以高度的政治責任和崇高的`歷史使命感，發揚優良師風，弘揚崇高師德。
1)不斷加強學習，提升自我，完善自我。
社會在發展，知識在更新，知識容量在擴大。不學習，就跟不上時代的步伐。只有不斷學習，才能夠不斷充實自己，才能不斷吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。學校教育雖說由師生兩個主體共同完成，但關鍵還是在于教師。教師的主導、導向作用是十分重要的。用什么樣的教育思想、理念、模式、方法、途徑來完成自己的教育、教導，將直接影響到學校的教育教學效果。只有不斷學習，才能不斷提升自己、完善自己。
2)加強師德建設，提升自身素質。 教師的責任是教育學生，然而學生的思想品德在很大程度主要不是教出來的，而是感染出來的。教學中依賴的是富有感染力的課堂氣氛以及教師的人格力量和起表率作用的言行舉止。推進教育教學的融合管理的根本保證，是有一支思想過硬、品德高尚、為人師表的教師隊伍。這支隊伍要全員有意識、人人有責任，人人都要成為學生心目中的道德權威。教育是心靈與心靈的交流，對學生道德紀律的實施需要借助的是教師的道德權威，而不是行政手段，更不是紀律強權。道德權威來源于教師的師德，教師的人格力量。“
工作方式學習心得體會 篇6
要認真學習貫徹全國紀委書記座談會精神，正確看待當前反腐敗斗爭形勢，既要看到成效明顯，堅定信心，又要看到問題嚴峻，堅定決心，切實把思想認識統一到中央對當前形勢的分析判斷上來，統一到中央對反腐倡廉建設的總體要求和各項部署上來。，要堅持以科學發展觀為指導、堅持反腐倡廉工作方針、堅持改革創新精神，堅定不移地推進反腐敗斗爭。
當前我們工作的重點是，加快進度，把握大局，突出重點，狠抓落實，確保全年工作目標順利實現。要認真學習領會《中國共產黨巡視工作條例(試行)》的精神，規范和改進有關工作。要切實貫徹《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》，充分發揮問責在反腐倡廉建設中的積極作用。要嚴格執行《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》，努力形成廉潔從業工作與監獄勞教企業改革發展、生產經營活動相互融合、相互促進的局面。要認真落實《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》，進一步推動司法行政系統工程建設項目安全、資金安全、干部廉政安全。
各級紀檢監察機構切實履行職責，繼續加強對學習實踐活動開展情況的監督檢查，加強對司法行政工作貫徹落實科學發展觀情況的監督檢查，加強對各級司法行政機關貫徹落實全國司法廳(局)長座談會精神情況的監督檢查，適時組織開展監獄布局調整建設工程項目專項檢查，為推動科學發展提供有力保證。要緊緊圍繞安全穩定工作，發揮紀檢監察職能作用，教育、督促廣大黨員干部特別是領導干部牢固樹立“穩定是硬任務，是第一責任”的意識，認真貫徹落實司法部《關于進一步做好維護社會穩定工作的通知》，把維護安全穩定作為壓倒一切的任務，切實抓緊抓好。要把加強領導干部黨性修養和作風養成進一步落實到司法行政隊伍建設的各項工作和措施之中，進一步貫穿到黨員領導干部的教育培訓、培養鍛煉、選拔任用、考核評價、作風要求、紀律規定等各個方面。要深入學習貫徹全國糾風工作電視電話會議精神，嚴格落實主管責任，著力構建長效機制，扎實推進警風行風建設。我們要把自身建設作為永恒主題和戰略任務，切實抓緊抓好。
廣大紀檢監察干部要樹立監督者更要接受監督的意識，自覺接受各方面的監督，進一步樹立和維護紀檢監察干部可親、可信、可敬的良好形象。
工作方式學習心得體會 篇7
我有幸參加了這次河南省中小學教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中，只有這次給我的感受最深，這次的培訓組織新穎，有專家的引領，自學的支持，群體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的評價，更難得可貴的是有著優秀的團隊。通過本次培訓學習，我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓學習中我對自己的職業有了正確的認知。
不管教師的社會地位、經濟地位如何，應該以教師這一職業為榮，我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略后，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。這次的學習培訓，對于我來說，是值得珍惜的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現實問題；這次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學高效課堂。
工作總結課堂教學是教師戰斗的陣地，課堂教學教學的生命線。教師只有深入鉆研教材，從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。認真上課，努力營造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學生在教師設計的環節引導下，調動他們的積極性、主動性，培養學生的想象力、創造力，發展他們思維，出色完成教學任務，提升學生能力。高效課堂的實現，還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。
課堂教學始終是我們教學最重要的部分，所以教學技能的提高勢在必行。聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業水平，我們必須在課外大量地讀書，認真思考；為了改善教學技能，我們必須在備課時仔細推敲，精益求精；為了在課堂上達到“師生互動”的效果，我們在課外就應該花更多的時間和學生交流，放下架子和學生真正成為朋友。專業知識是根基，必須扎實牢靠，并不斷更新；教學技能是手段，必須生動活潑，直觀形象；師生互動是平臺，必須師生雙方融洽和諧，學習期間拜讀了各位優秀教師的文章，進行交流。我的業務水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力，不斷反思，不斷研究，促進自己成長。以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。
在今后的教學中，我要揚長避短，汲取專家們的精華。將這次學習的新理念落實到課堂教學中在實踐中獲得成長。
工作方式學習心得體會 篇8
轉眼間，我到客服部門工作已有兩個多月了，在這兩個月里，我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。
但通過兩個多月的學習，我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。
作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現什么問題，應及時向顧客聯系和溝通，做到讓顧客滿意。
其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好，我做了半年的客服工作，有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的，累是因為要面對有些很難纏的顧客，開心是因為我可以幫顧客解決問題。在客服的這半年時間我學到了很多，也看清了一些在學校里學不到的人生哲理。明天就要離開這里了，我不后悔雖然在今年特別難找工作的時候，因為感覺心太累了，我還沒有適應這種生活。
剛來到這里就因為上海那邊的網點缺人把我調過去了，到了那里被大家稱為天才，想想哪來的天才，只是自己不懂多花了點時間而以。上面這樣夸你了，你不做好能行嗎?只好加倍的努力去做，老板永遠不會說自己的員工已經夠好。面對客戶你必須微笑，朋友說感覺自己好假，不過這個沒有辦法啊，客戶不滿意，老板就不滿意，對你就更不滿意了，對你不滿意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點了，其實在客服里你做的再好，有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上面有上面的規定，客戶有客戶的想法，就像銷售者和消費者的思想永遠只會停留在對峙的畫面，而不會相交，偶爾的相交也是被銷售者蒙的。而客服和銷售者又不一樣了，他們只看到賣出去的量有多少，而客服就是售后服務，要保證客戶對產品的使用，“有問題找客服”這是銷售者甩給顧客的話，要吵架什么的都由客服來頂，客服的前臺壓力好大，責任也好大，外面要面對客戶，要是好說話點的還好，不好說話的就是破口大罵，動手摔東西的`也有。想進來緩解一下心情吧，經理看到了又要說“你怎么怎么，連這點事都解決不了”她們拿著微薄的薪水，不但要受顧客的氣有時還要接到投訴，哎呀，難啊。自從做了這行，很能理解做客服的難處，一般有什么問題我不愿去說，如果遇到真的要解決的，我也不愿和前臺吵架，直接找經理，因為她們太不容易了。
大概寫的有點亂了，我這次的決定離開不是因為別的，而是因為不開心，因為老板。也許每個老板都是一樣的，也許等我自己也成了老板的時候也會這樣，但是我起碼有一點不會是這樣，我不會總是說別人的不好，讓自己的心情去左右自己做事情，這是不成熟的表現，一個人不能控制好自己的心情，就算你做到很高的職位又能怎么樣，這里是因為有人罩你，當你自己出去闖的時候呢?
工作方式學習心得體會 篇9
在幾個月的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧實習期間以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，僅有自我勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自我的羅馬大道。在實習期間里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自我放手讓時間在自我的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自我清楚自我應當做的是什么，在挫折面前我們應當善用于揚長避短的方法來促進自我，提高自我的綜合水平本事。在學習方面雖然自我普通平凡，可是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。
在這幾個月的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以我要努力獲取更多的經驗和社會實踐本事，我的未來不是夢，只要自我努力過，成功是不會拒絕你的。
一、個人表現
1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始，我認真學習實習單位的各項規章制度，并牢記于心，時刻提醒自我嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衛生，為同時創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習有關專業知識。我在辦公室經常看一些關于寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩教師請教寫作相關的知識。
3、主動與同事交流，了解單位情景，聽取同事對自我的批評和提議。
4、參加單位組織的活動，如負責幫忙國培計劃。
二、個人收獲
首先，心態的轉變。要明白作為一個即將面臨畢業的大四學生，通常對自我的今后，感到很迷茫，并且有一種眼高手低的通病。經過這幾個月的實習鍛煉，讓我認清了自我，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。
其次、對自我的崗位有了初步的認識。教務處作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是學校的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為教務處的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。所以，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環境。以往自我總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事必須會“船到橋頭自然直”，所以實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫忙，自我漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和地工作態度。
三、認識自我的不足
經過這幾個月的實習，收獲良多，同時也認識到自我的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對于自我要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自我做錯事時，帶有一種得過且過的心態;在寫作上，基礎比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向
1、加強相關業務知識的學習，提高寫作本事。多看有關寫作方面的書籍，經常閱讀文件。
2、參加自學考試，從中提高自我的認知水平，改變心態。
3、愛崗敬業。
最終，其實在我看來，做任何工作，不外乎要好好的生活。所以，我對自我定的標準是，竭盡全力的做好自我應當做的事，同時也要盡最大的力量保證自我的身體健康，保障自我良好的生活狀態。
坦白講，這是我過的最充實的一次實習，之所以說充實，而不是單純的累，是因為我學到了很多我渴望的知識，補充了很多我需要的技能，得到了心理上極大的滿足。
生活于我，就像一杯淡香飄遠的清茶，值得靜下心來，拋開雜念，細細品味。很開心自我能在邁出大學校門之前，這樣標準化的過了一段職業人的生活，對自我的專業、工作態度以及心態都是一次很好的磨練。
實習結束了，可是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業人”的經歷，在最終一年的大學生活中，我會好好把握每一次學習的機會，有意識的鍛煉自我職業化的思維模式，以真正的職業標準要求自我。這樣，在我一年后脫離了母校光環的時候，能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自我的一席之地。
最終，還是要感激一個人xx教師。這個教師對我的影響很大，他不是一個人，而是很多個在我的成長過程中無私的幫忙過我的人們。他們是師長，是朋友，是同事，是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們，我不能這樣健康的成長。
工作方式學習心得體會 篇10
很感謝學院給我們提供這次機會到俄羅斯新西伯利亞國立大學進行交流學習。我非常慶幸自己能夠擁有如此美妙的學習和生活經歷，雖然三個月的時間轉瞬即逝，但是這段經歷對我來說卻是一生最珍貴的回憶。
不同的生活與學習環境讓我對這個充滿古樸書卷氣息的大學有了更深的了解，對俄羅斯的高等教育也有了一定的認識。每天穿梭于金發碧眼的俄羅斯人中間，同他們一同上課做實驗，他們的聰明和較強的動手能力，讓我對這個學校的教學方法和學生的學習態度有了很大的好奇心，并得到了一些心得體會，現將在學習、生活情況做以下匯報。
在上課方面我僅以這幾門課程作為代表，進行簡述我的學習經歷與體會。同時通過這些課程我也總結一些個人學習方面的見解：
第一，出國要有一定的俄語基礎，最起碼要有口語基礎，我本身從初中開始就學習俄語，一直到大學都是以俄語為第一外語進行學習，并且之前在北京培訓過半年之后才出國的，所以溝通交流幾乎沒遇到太大的問題；
第二，在課堂上要有自己的見解，不能循規蹈矩的一味的去聽老師的講解，在自己理解并且有自己的見解之后才能證明自己完全明白了理論知識，并且可以應用到實踐當中去；
第三，要多與當地學生進行溝通交流，這樣不僅能了解到我們想要知道的知識，也可以增強我們的口語表達能力，并且可以學習到很多他們口語當中的俚語；
第四，要借助電視網絡等工具進行外語聽力的學習，例如電視機里的廣告新聞，收音機，歌曲等等，這樣可以使自己很快的融入到當地的文化當中去，更深的了解他們的生活，學習及文化；
第五，在國門之外一定要注意自己的言行舉止，走到另一片土地的時候我們就是以中國人的身份出門了，走到哪里他們都會說是中國人，而不是我們在國內的某某某，舉手投足都代表著中國人的形象，所以要給中國人民的形象做代言；
第六，課前一定要預習，并閱讀相關的文字材料，這樣才能保證在課堂上我們能夠有自己獨到的見解與老師經行溝通。
再看一下他們的實驗室建設，每門課程都有自己的專門實驗室，實驗室的擺設也很陳舊，看似很普通，但是很實用，每門課程的討論課都在專門的實驗室進行，能保證每個學生都能親手觸碰到各種巖石實體，各種繪圖需要注意的東西都會在實驗室里面找到模型。成本不高，但是非常實用是他們實驗室的突出特點。
教具都很古老，但是特別完整，看上去很有歷史年代感，但是通過這些教具能夠讓學生明白最原始理論，那么以后學生們可以根據自己的需要再去探究新型的各種教具，培養學生的探索精神。
除此之外，這個學校在教輔方面也為學生學習提供了很多便利，學校想到了學生所需要的一切，例如在教學樓里有多個買食品的地方，滿足學生長時間上課，課間休息時吃面包喝咖啡的愿望。整個教學樓里面都是無線wifi覆蓋，學生可以隨時上網查一些資訊。圖書館每天還會清理一些書籍，這些書籍是比較舊的，有些事閱讀量大以至于磨損的，有些是鮮少有人閱讀的，管理員會把這些書籍放到圖書館門口的書架上，當做禮物送給全校喜歡書籍的師生，如果這些書當中有自己喜歡的，那就可以拿走，是免費的，這可以提現出這個學校的文化內涵，同時也可以看出它為了學生很舍得；再有就是這個學校學生不購買教材，每學期的教材都可以到圖書館去借，沒有教材也沒有關系，老師一樣可以給同學們講的懂，這很大程度上就避免了資源的浪費，同時也體現了資源的再利用等等，類似的例子還有很多，就不再一一列舉了。
再有就是這個學校隨處可以看到由各個系部logo的圖案，每個系部都有自己的logo，類似于我們的知名品牌一樣，于中國不同的是這個學校是由各個出名的系部將學校的排名提升到國家排名前列的位置，然后這個學校是依屬于俄羅斯國家科學院成立的，所以在這里上學的學生，每到假期的時候就可以和自己的老師一起到俄羅斯國家科學院新西伯利亞分院進行系統的實習，提升自己的學習水平了解自己未來的發展空間。同時，每當有一位國家科學院的院士要退休的時候都會到新西伯利亞國立大學進行一次演講，將自己的研究領域與學生們及老師們分享，并且對其未來的研究方向及要解決的問題經行討論，提出他的意見留給未來的從業者進行分析研究，這可以讓學生們感覺到自己的責任重大，未來需要靠他們。
對于那個城市來說，給我的第一感覺是我在看電影，就是所謂的外國大片中的情節，大面積的農場，有收割機在工作。之后到城市里面發現了另一番景象，到處充滿了文化氣息，他們建筑風格，各種廣場的標志性雕塑，給人的感覺就是這個城市的文化氣息很濃，城市里有很多劇院，每個劇院都會在每周的不同時段放映各種芭蕾舞、歌劇、現代舞、馬戲等劇種，豐富了人們的生活，我最吃驚的是在那個國家的，小孩子很小就被抱到劇院去觀看民族的劇種，從小就培養他們愛國的情懷，增強他們的文化底蘊，并且他們的音像店里買不到劇院上映的劇目，這一點說明他們對傳統劇種的保護非常好，也是我們以后在培養未來接班人是值得學習的地方。
三個月的時間，對于一般的學習培訓來說似乎足夠長了，但是對于這種用另一種語言進行專業系統的學習，個人感覺時間還是有些局促。短時間內既要突破自己的外語口語關，還要將專業課的詞匯與外語親密結合到一起進行理解。同樣，這種方式就要求我們必須要多加努力去完成任務，對我們自身的提高是很可觀的，三個月的異國學習生活經歷將是我有史以來的財富，在未來的工作和學習當中一定會將學到的知識應用到各項教育教學任務當中，并加以突破。
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