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  • 有效溝通學習心得體會

    時間:2022-07-11 11:10:33 學習心得體會 我要投稿

    關于有效溝通學習心得體會范文

      我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的關于有效溝通學習心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    關于有效溝通學習心得體會范文

      20xx年4月21日在集團人力資源部和諾基亞大區(qū)經(jīng)理姚雪亮精心為我們準備的“有效溝通”培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。

      作為業(yè)務人員,每天所做的工作就是與不同的人打交道,也就需要我們與不同的`人進行溝通,它是我們生活中不可缺少的一部分。溝通可以解除誤會,溝通可以達成合作,溝通可以促進工作,溝通可以帶來收獲。然而,溝通并不是那么簡單。溝通也有技巧,要有一個明確的目標,通過信息、思想和情感的交流,達成共同的協(xié)議。傳遞溝通信息,解決問題即有效溝通。對員工培訓的重視,反映了我司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,在我們的仔細聆聽中,我們的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲,培訓結束后我們每個人都意猶未盡,都在相互交流學習心得,這種形式的培訓對于我們長期以來在一線的業(yè)務人員來說是一場及時雨,也希望公司這種形式的培訓能多多開展。

      學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,為我們的中鑫更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。一個團隊如果沒有溝通,我們就無法了解同事之間的工作進展程度,了解管理工作思路。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調好、也不可能干好,團隊就因此而渙散。學會溝通技巧,這世界就會變的更美好,社會就更和諧,團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強,事業(yè)就會更進步。余博士的講座中有這樣一句話:越學越聰明。溝通是一門藝術,需要我們去學;告訴自己:用心去聽、去想,關心他人,主動交流。

      在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部(室)主任”的活動中,我認真觀看了余世維博士的《有效溝通》學習光盤,聆聽了余博士關于溝通

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