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觀(guān)看焦點(diǎn)訪(fǎng)談心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編整理的觀(guān)看焦點(diǎn)訪(fǎng)談心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
觀(guān)看焦點(diǎn)訪(fǎng)談心得體會(huì)1
最近，我校組織了關(guān)于x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》播出了關(guān)于“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”專(zhuān)題座談會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。本人也觀(guān)看了x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》播出了關(guān)于“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”專(zhuān)題視頻。學(xué)習(xí)和觀(guān)看之后，感觸頗深。
節(jié)目中，看到那位辦事人員對(duì)辦事群眾愛(ài)理不理，上班時(shí)間凈干些與工作無(wú)關(guān)的事，我的心中就已經(jīng)對(duì)她產(chǎn)生不滿(mǎn)了。得知小伙子是從外地趕去辦理護(hù)照的，來(lái)回已經(jīng)跑了5趟了，而這個(gè)辦事人員竟然沒(méi)有一點(diǎn)兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極;同時(shí)也很佩服小伙子的耐心，覺(jué)得如果換成自己，估計(jì)早都和她吵起來(lái)了。
突然聯(lián)想到自己是一名教師，直接面對(duì)的是家長(zhǎng)和孩子，自己的一言一行都會(huì)影響到學(xué)生和家長(zhǎng)的利益。根據(jù)自身工作進(jìn)行了自我檢查、自我反省，認(rèn)真對(duì)照檢查自身過(guò)去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時(shí)刻牢記黨章，堅(jiān)決遵守黨的`紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個(gè)好心情，讓他們開(kāi)開(kāi)心心來(lái)，高高興興回。
首先，要接待好家長(zhǎng)，為家長(zhǎng)疑難解釋?zhuān)c家長(zhǎng)多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠(chéng)懇接待，盡可能方便家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)少跑路，少抱怨。
其次，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急。為家長(zhǎng)和學(xué)生辦實(shí)事、做好事、解難題。尊重學(xué)生，體諒學(xué)生，工作中不亂收費(fèi)，不亂體罰學(xué)生，打罵學(xué)生。
最后，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)決克服“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，把家長(zhǎng)和學(xué)生當(dāng)親人，耐心傾聽(tīng)他們的心聲，解答他們的問(wèn)題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!
觀(guān)看焦點(diǎn)訪(fǎng)談心得體會(huì)2
CCTV5月4日的焦點(diǎn)訪(fǎng)談播出了以武漢市漢陽(yáng)區(qū)水務(wù)局疏撈工金幫紅、南京市公安局交管局車(chē)管所為代表的窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)做法的一期節(jié)目。其中金幫紅同志的事跡深深地吸引了我。
23日周六，本是休息日，漢陽(yáng)區(qū)水務(wù)局排水隊(duì)疏撈二班班長(zhǎng)金幫紅卻和平常一樣，泡在污泥濁水中，為郭茨口社區(qū)居民疏通下水管道。堅(jiān)守疏撈一線(xiàn)34年，53歲的金幫紅足跡遍布漢陽(yáng)的大街小巷，以一身臟臭換來(lái)千家萬(wàn)戶(hù)的潔凈。1977年，19歲的金幫紅當(dāng)了一名疏撈工。一米八的帥小伙，每天和糞便、臭氣、蚊蠅打交道，他也打過(guò)“退堂鼓”。正想提出換崗要求時(shí)，漢汽社區(qū)居民敲鑼打鼓地送來(lái)了感謝信。金幫紅至今還記得其中幾句話(huà)：“，和諧鄰里盡歡顏。一條下水道，連著千萬(wàn)戶(hù)，城市一分鐘也離不開(kāi)你們!”??熾熱的話(huà)語(yǔ)，讓他打消了換崗念頭，這一干就是34年。金幫紅保存的一張老照片上，當(dāng)年同進(jìn)單位的30多名同事，如今只剩他還堅(jiān)守在一線(xiàn)。下井排撈時(shí)常遭受有毒氣體的威脅，每逢復(fù)雜情況，金幫紅必定攔住年輕人，自己頭一個(gè)下井。一次，瓜堤社區(qū)一棟居民樓糞水漫溢。疏通車(chē)進(jìn)不去，疏通工具也無(wú)濟(jì)于事，金幫紅跳進(jìn)齊腰深的化糞池，用手去掏。手劃破了，血水混入糞漬，糞漬又蓋住傷口。幾小時(shí)過(guò)去了，掏出的糞便裝滿(mǎn)兩大車(chē)，化糞池終于通了。疲憊的金幫紅腳下一滑，整個(gè)人摔倒在糞池里。居民們噙著眼淚紛紛伸手去拉他。“只要打通了金師傅的電話(huà)，問(wèn)題就解決了。”社區(qū)群干們提起金幫紅，自豪得像夸獎(jiǎng)自家親人。正是這份信任，使金幫紅的`工作量不斷攀升。他的手機(jī)號(hào)成了漢陽(yáng)131個(gè)社區(qū)的“疏撈專(zhuān)線(xiàn)”，每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)。居民家中管道堵塞等問(wèn)題本不屬于水務(wù)部門(mén)職責(zé)范圍，但只要有人開(kāi)口，他從不拒絕。金幫紅工作不僅吃得苦，還干得巧。這位“元老級(jí)”疏撈工，被譽(yù)為漢陽(yáng)地下管網(wǎng)“活地圖”，他發(fā)明了20多種疏撈工具和特殊疏撈法，黃石等外地同行慕名前來(lái)取經(jīng)，他所在的疏撈班也被命名為“金幫紅班”。34年堅(jiān)守的背后，金幫紅承受著旁人難以想象的艱辛。漢陽(yáng)區(qū)水務(wù)局排水維修熱線(xiàn)與110聯(lián)動(dòng)，“群眾呼叫就是命令。”每年春節(jié)闔家團(tuán)圓之際，也是疏撈工最忙的時(shí)候。多年來(lái)，金幫紅總是主動(dòng)在除夕、大年初一那幾天值班，他家團(tuán)年飯總等到初四才吃。一家三口擠住在20多平方米的舊房里，妻子患癌10多年，老金一人承擔(dān)了洗衣做飯帶伢等家務(wù)事，出勤率仍保持全隊(duì)最高。“有年夏天接連下了三四天大暴雨，自家都被淹了，連菜都不能出門(mén)買(mǎi)，可老金一直都沒(méi)落屋。等街上漬水全部退了他才回家，人都累得變了形??”妻子語(yǔ)氣中的心疼多于抱怨。寒冬酷署浸泡在污水中，上萬(wàn)次進(jìn)出管井，金幫紅患上了嚴(yán)重的風(fēng)濕病、皮膚病、腰椎間盤(pán)突出，經(jīng)常連腰都直不起來(lái)。撩起長(zhǎng)褲，他的雙腿沒(méi)有一塊完好的皮膚。局領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次提出給他換個(gè)清閑崗位，他總是搖頭：“這活總是需要人干的。”臨別時(shí)，記者握住金幫紅的手致敬，那雙手布滿(mǎn)硬繭。他憨憨地一笑：“我不需要大家感謝，只希望人們不要瞧不起疏撈工，這樣才有更多年輕人愿意來(lái)接班。”
金幫紅同志強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、默默無(wú)聞的無(wú)私奉獻(xiàn)精神和樸實(shí)無(wú)華的工作態(tài)度正是服務(wù)行業(yè)人員所需要和具備的。有這樣一種信仰，無(wú)論在哪個(gè)位置都能放出光彩，受到群眾擁護(hù)。作為基層衛(wèi)生醫(yī)院的一員，金幫紅的工作態(tài)度和南京車(chē)管所的工作舉措都是值得學(xué)習(xí)借鑒的。衛(wèi)生院的工作有風(fēng)險(xiǎn)，崗位有苦也有累，常懷一顆平常心，為人民健康、生命安全服務(wù)，推出各種惠民措施，讓群眾享受到文明服務(wù)的成果是我們不懈努力的方向。
金幫紅是平凡的，但他又是不平凡的。他讓下水道暢通無(wú)阻，也讓這種工作態(tài)度流淌到許多人的心中。身為黨員，我會(huì)好好向他學(xué)習(xí)。
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