優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得1
日常工作的壓力、生活的繁忙，常常讓我們失去了激情，甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)愛下，參加了公司舉辦了《塑造陽(yáng)光心態(tài)，做優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)活動(dòng)，張繼梅老師生動(dòng)，貼切的講述讓我深有體會(huì)。
一、短短六個(gè)小時(shí)的課程，張繼梅老師教會(huì)了我們對(duì)生活的向往，對(duì)工作的積極，對(duì)人的感恩。。。都讓我感觸至深。總的來(lái)說(shuō)，知識(shí)、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個(gè)重要因素，其中，態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。工作中，我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度，才會(huì)有信心，有智慧，有夢(mèng)想。就像老師說(shuō)的：我是最棒的，我是最優(yōu)秀的，我是成功者！良好的心態(tài)影響一個(gè)人的能力，能力影響我們的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài)，如果我們能保證眼下心情好，就能保證今天一天心情好，如果保證每天心情好，就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量，用陽(yáng)光的'心去工作，讓阻力變成動(dòng)力，讓絕望變成希望，讓壞事情變成好事情。
二、課程中，老師把我們每個(gè)人的缺點(diǎn)都化成了優(yōu)點(diǎn)，教我們對(duì)工作、對(duì)生活充滿信心，相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的，活在當(dāng)下，就要對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意，相信自己的生命正以最好的方式展開。
三、要學(xué)會(huì)感恩。感謝幫助過(guò)自己的人，感恩傷害、鞭打你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹恰⒓ぐl(fā)了你的斗智；感恩斥責(zé)、嫉妒你的人，因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)、肯定了你的成就。所有的一切，都取決于我們的良好心態(tài)，老師說(shuō)過(guò)一句話我深深銘記在心：給予多，得到多；參與多，領(lǐng)悟多；嘗試多，收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到：你有多大的能力，就給你多大的舞臺(tái)！付出多少努力，就有多少收獲，只要我們調(diào)整好自己的心態(tài)，用陽(yáng)光的心投入到工作中，才能為公司、為自己秀出更精彩的未來(lái)！
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們:
你們好!通過(guò)這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難，要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來(lái)北京之前，我的心里是一片迷茫的，不知道自己該干什么，該怎樣干!當(dāng)聽過(guò)李老師(李守君)的講解后，讓我明白了，每個(gè)人必須先給自己確定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)方向，并為之去努力，去奮斗。每個(gè)人的能力是和他的收入成正比的，你有多少能力，你為這份事業(yè)付出了多少，相對(duì)應(yīng)的回報(bào)就會(huì)有多少。“勇于承擔(dān)，敢于負(fù)責(zé)”這八個(gè)子對(duì)我印象比較深。一個(gè)人只有勇敢的去承擔(dān)你這個(gè)職業(yè)所對(duì)應(yīng)的事情，并為之負(fù)責(zé)，才能不斷的超越自我，從而提升自己的能力，增加自己的收入。還有一個(gè)，就是態(tài)度問(wèn)題，可以這么說(shuō)，態(tài)度決定一切，一個(gè)良好的.態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對(duì)待自己的工作，那樣是不可能有所收獲的。一個(gè)企業(yè)不僅僅是一個(gè)給我們帶來(lái)收入的平臺(tái)，更是一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，只有每個(gè)人都把握好機(jī)會(huì)，才能更大、更好的給我們帶來(lái)能力上的提升。
再一個(gè)讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶：微笑、點(diǎn)頭、贊美。雖然每個(gè)人在工作上都會(huì)有壓力，都會(huì)面對(duì)一些大大小小的挫折與失敗，我覺(jué)得只要以微笑的姿態(tài)去面對(duì)它，沒(méi)有什么是不可解決的，只有微笑地去面對(duì)工作、面對(duì)他人，才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點(diǎn)頭、贊美，這就談到了人際交往，有句話說(shuō)得好，“你怎樣去對(duì)待別人，別人就會(huì)怎樣對(duì)待你”，只有以一個(gè)舒暢的心情去對(duì)待身邊的每一位戰(zhàn)友，大家共同營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，才能更好的發(fā)揮出各自的實(shí)力。
通過(guò)這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到：作為一個(gè)企業(yè)的一份子，就必須為這個(gè)企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量，并為之奮斗與努力，從而提升自身的價(jià)值。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得3
11月17日，根據(jù)我公司人力資源部安排，有幸參加了“優(yōu)秀員工專題培訓(xùn)”，聆聽到了“中國(guó)優(yōu)秀員工培訓(xùn)第一人”于大城講師的精彩課程。在此我衷心感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的關(guān)心。通過(guò)一天的培訓(xùn)，點(diǎn)燃了內(nèi)心深處的工作激情，使我領(lǐng)悟到只有突破局限，自我挑戰(zhàn)，才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
這次培訓(xùn)使我清楚地認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足，在這里把我這次培訓(xùn)心得體會(huì)與大家分享一下：
成為優(yōu)質(zhì)員工應(yīng)具備的的五大準(zhǔn)則
1、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口
2、凡事用心做
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
4、凡事積極主動(dòng)
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一
“我是一切問(wèn)題的根源，有錯(cuò)先要反省自己。”負(fù)責(zé)任，不找任何借口推卸，責(zé)任的承擔(dān)就是能力的'提升。在工作中尊重上級(jí)安排，做到安排工作，沒(méi)有抱怨；遇到困難，沒(méi)有借口。按本色做人，按角色辦事。凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，把小事情做到完美，只有追求完美，才能接近完美。要有不一樣的結(jié)果，先有不一樣的付出。堅(jiān)信在工作中沒(méi)有不可能。在工作中要有積極的想法，主動(dòng)的行為。這次的培訓(xùn)，我更加覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的重要性，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的完美要形成一種作風(fēng)，那就是馬上行動(dòng)、沒(méi)有借口、做到完美。團(tuán)隊(duì)的完美當(dāng)然要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人要很好得溝通，于大成老師講到在溝通中聲音占到38％，動(dòng)作占到55％，文字占到7％，可見，溝通的方式有很多，好的溝通才能使團(tuán)隊(duì)做到完美。團(tuán)隊(duì)合作最重要的是價(jià)值觀的認(rèn)同。
價(jià)值觀又是什么？我的理解，就是我們對(duì)待生活和事業(yè)的態(tài)度，就是決定事物走向的“方向感”。當(dāng)價(jià)值觀不同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的方向感就會(huì)四分五裂，其結(jié)果也就不言而喻了。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)怎么成為一個(gè)優(yōu)秀員工，有了更深的理解。要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工就要做到良好的工作能力，對(duì)人對(duì)事的一流態(tài)度，對(duì)結(jié)果的重視，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，和對(duì)事物的專注。在這次培訓(xùn)中，在于大城老師的身上，我們學(xué)到了很多，清楚地體會(huì)到做事情要沒(méi)有抱怨、沒(méi)有借口、永不言棄、沒(méi)有退路，只有出路。
在工作中還要對(duì)自己進(jìn)行定位，定位一個(gè)行業(yè)，定位一個(gè)地區(qū)，定位一項(xiàng)技能，明確自己的使命，樹立一個(gè)榜樣。只有這樣我們才能把事情做好，才有可能成為專家，只有專家才能成為贏家。于大城老師在課程的最后設(shè)計(jì)了十分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，對(duì)大家的心靈進(jìn)行洗禮，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，對(duì)父母、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)社會(huì)、進(jìn)行了感恩。審視自己的過(guò)去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來(lái)。參加培訓(xùn)后的感想很多，于是反思自己在日常工作中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)有太多的情形與課程中所提到的驚人的相似。
以上是我參加“優(yōu)秀員工特訓(xùn)營(yíng)”的感想，在以后的工作中，我會(huì)全力以赴，努力、用心、踏實(shí)、負(fù)責(zé)任地做事，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得4
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家，對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從職責(zé)感，從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足，讓自我變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自我更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積，然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃，長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo)，沒(méi)進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新，深層次的認(rèn)識(shí)，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí)，讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。精神，寧折不斷。無(wú)論今后做任何事都要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，做事先做人，做人必先正己，要學(xué)會(huì)低調(diào)做人高調(diào)做事，永不言敗。
作為一名最基層的工作人員，在工作中對(duì)下屬要象對(duì)自己的兄弟姐妹一樣，要有一顆大公無(wú)私的心，要理性做事，人性化管理。他們一旦有錯(cuò)誤，要及時(shí)指出來(lái)，幫其改正，并要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在什么地方，下不為例，要引以為戒。對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，有目的、有計(jì)劃，這也是有效執(zhí)行的前提，要善于溝通，要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，從贊美開始，多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)，為我們共同的目標(biāo)而努力工作。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得5
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家，對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從職責(zé)感，從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足，讓自我變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自我更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積，然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃，長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合！“無(wú)目標(biāo)，沒(méi)進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個(gè)良好的'形象與談吐！金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新，深層次的認(rèn)識(shí)，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí)，讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，透過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅(jiān)持，有差距的及時(shí)改善，不能做到的，尋找原因，及時(shí)改善，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力！
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，透過(guò)這次培訓(xùn)，我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門，讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒(méi)有做到的，為什么沒(méi)有做到，什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對(duì)未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理，主觀影響的，立即整改，定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認(rèn)真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無(wú)微不至，盡善盡美”！將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度！
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個(gè)公司中，將公司的事情視為自我的事情，用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對(duì)不起給你飯碗的老板，更對(duì)不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人，讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到：這是“我”的事情！
透過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走，要掌握專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)資料融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力！
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得6
做一名優(yōu)秀供水人，在景公司更好的培訓(xùn)后，有了很多心得體會(huì)，首先我知道必須要有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心，擁有一份高度的責(zé)任感，堅(jiān)守自己的工作崗位，堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位，維護(hù)公司的利益是供水人的天職，供水人無(wú)論何時(shí)何地，都懂得限度地維護(hù)公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系，堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”，也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù)，是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法，當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí)，我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作，用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神，永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的，有的時(shí)候，積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng)，是正能量。有夢(mèng)想，就沒(méi)有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng)，是一種高尚的`道德品質(zhì)，只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績(jī)。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，客戶面向社會(huì)大眾，縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任，這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào)，就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來(lái)錯(cuò)誤的信息，導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格，給老百姓的生命安全帶來(lái)威脅。
所以，顧客至上的理念一直激勵(lì)我，始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感，端正的工作態(tài)度，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓诠┧聵I(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我就要時(shí)刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實(shí)地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責(zé)，用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得7
吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價(jià)值》培訓(xùn)課，語(yǔ)言犀利，富含哲理，令人深思，聽完感觸頗多，體味、反思、總結(jié)、梳理，認(rèn)為，執(zhí)行力要得到很好的落實(shí)離不開下述有賴幾個(gè)要素：
一、要有明確的目標(biāo)，而且總要對(duì)其量化
“夢(mèng)想寫在沙灘上，目標(biāo)刻在巖石上。”講的就是目標(biāo)的明確程度。有清晰明確的前提條件，行動(dòng)才有所方向，才有可行的對(duì)目標(biāo)量化的計(jì)劃推行。目標(biāo)不明確，行動(dòng)起來(lái)眉毛胡子一把抓，想起這個(gè)做這個(gè)，想起那個(gè)做那個(gè)，東撲西撲，不僅浪費(fèi)了時(shí)間，還會(huì)造成精神崩潰。有明確的目標(biāo)，并緊盯量化的小首要目標(biāo)，按有章可循的計(jì)劃一步一步去做，
最終，目標(biāo)會(huì)越來(lái)越清晰可見，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、立即行動(dòng)
“世界上所最長(zhǎng)的距離，是耳朵到腳下的距離。”意思分解來(lái)說(shuō)就是入耳容易入腦難，入腦容易入心難，入心容易行動(dòng)難。我們確定要做某些事情就立即行動(dòng)，不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷，要知道，當(dāng)你猶豫時(shí)，別人早已經(jīng)先前趕到了目標(biāo)超越了你，你就永遠(yuǎn)落后別人一步。千萬(wàn)不要做《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪？》里邊的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那樣的。“再長(zhǎng)的路只要一步一步堅(jiān)持走總能終點(diǎn)線達(dá)到終點(diǎn)！再短的路你邁不開腳就永遠(yuǎn)不能到達(dá)！”講的就是這個(gè)道理。所以，放下“心牢”，不要去想，馬上行動(dòng)！成功始于心動(dòng)，成于行動(dòng)。
三、講究方法
“會(huì)道的一縷藕絲牽大象，盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要曾自言講究方法，不僅要埋頭苦干，還要抬頭巧干才能把事情干快干好，用好的方法做事會(huì)不好事半功倍，不當(dāng)?shù)姆椒ú坏速M(fèi)了時(shí)間還會(huì)把事辦的一團(tuán)糟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己方法和最終的目標(biāo)相違背時(shí)要適時(shí)修改方法，不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。
四、擺正心態(tài)
“沒(méi)有卑微的工作，只有把其他工作卑微化的人”。講的是第二種做事的態(tài)度，不要不屑于做得好某些事情，把不怎么平凡的事情作好就是不平凡，“一屋不掃，何以掃天下”、“把自己一放小，世界就變大”、“不積跬步，何以至千里？”說(shuō)的.就是這種道理。也不要可看別人不順眼，看別人不會(huì)順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠，也會(huì)把自己的人格大大降低，到頭來(lái)苦悶的就是自己，就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，把小事星毛就是大事。
五、別怕失敗，不為失敗找借口，只為成功找方法
并不是做每件事情都成功，也別害怕失敗，失敗并不可怕，世上有一條路不能拒絕，那就是成長(zhǎng)之路，把困難和問(wèn)題當(dāng)成最好的機(jī)會(huì)，有失敗才能反應(yīng)出自己的不足，才能帶來(lái)成長(zhǎng)，才能汲取經(jīng)驗(yàn)。失敗是成功之母，要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬(wàn)水，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，想盡千方百計(jì)”的態(tài)度。世上有一條路不能挑選，那就是放棄之路，要知道，放棄只要一分鐘，努力不一定能夠帶來(lái)成功，但放棄只能帶來(lái)失敗。
不要為了事情沒(méi)完成而找任何借口，找借口的間隔還不如用來(lái)找解決問(wèn)題拿來(lái)的方法，要相信世上沒(méi)有做做不成的事，只有做不成事的人則。方法總比困難多，找借口只能讓自己寸步難行。找托詞之前先捫心自問(wèn)“自己為何竭盡全力了呢”？往往是事情不難，難就難在口實(shí)太多，而沒(méi)把打聽找借口的時(shí)間急著想方法。借口是突破性最大的絆腳石。
六、要有激情的燃燒
“我不去想用是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程！”這是何等的一種激情？做事就得如此，激情是使得人快速前進(jìn)、發(fā)展的動(dòng)力。十五分鐘熱度只會(huì)一事無(wú)成。一件事如果值得一下做，她就值得你急著做到最好，而非是感覺(jué)挺好，行動(dòng)起來(lái)卻是蜻蜓點(diǎn)水，也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要做到“責(zé)任未盡完，行動(dòng)永不止。”
七、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境
“要想改變世界，就要先適應(yīng)世界”。不要總是責(zé)怪周圍的環(huán)境，怒罵只會(huì)對(duì)自己造成心情造成陰影，給自己徒增煩惱。既然發(fā)生改變不了環(huán)境，就去適應(yīng)他，既然改變不了天氣，為什么就不能改變自己的感覺(jué)心情呢？梁羽生中經(jīng)常提到的一句話：“人在江湖，身不由己”，所以，還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧，其實(shí)，時(shí)常奇跡就是從改善自己開始的，少想外界怎樣差，多想自己如何做。
八、圓通而不圓滑
“假話全不說(shuō)，真話不全說(shuō)”把圓通詮釋的很深?yuàn)W。圓通是指通達(dá)事理，處事靈活；而譏諷圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好，各方面都彌補(bǔ)的很周到。圓滑只會(huì)道路越走越窄，圓通才是自己品牌打造的處事方式。
九、虛心請(qǐng)教，放下“心牢”
“只管開口，大不了回到原點(diǎn)”，不要認(rèn)為不好意思，人無(wú)完人，三人行還必有我?guī)熝赡兀栽撜?qǐng)教請(qǐng)教，不能礙于面子、架子而全失學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
員工執(zhí)行價(jià)值培訓(xùn)課幾點(diǎn)心得，作為日后工作生活中執(zhí)行力的法則準(zhǔn)則，做到以后不再有“我不行”，“我沒(méi)有做過(guò)、沒(méi)有準(zhǔn)備好”，“這不是我的原因”，“這點(diǎn)事這樣做行不行呢？是做還是不做呢？”，“我不能喜歡和某人打交道”，“這件事做不成，到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得8
員工銷售培訓(xùn)課程的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)區(qū)隔；使員工個(gè)人目標(biāo)與組織使到目標(biāo)保持一致，掌握從管理工作目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)反饋與報(bào)送等技巧，提高工作成效；激發(fā)工作激情，使員工能極其敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作；以使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)；激發(fā)員工開展合作意識(shí)，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥；使員工擁有正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。
本人有幸參加了集團(tuán)組織楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的.關(guān)系，銷售培訓(xùn)課程的工作道德精髓內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》，我深刻的認(rèn)為，供貨培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得9
畢業(yè)之后的我很順當(dāng)?shù)氐玫阶晕业娜松牡谝环莨ぷ鳎瑫r(shí)，我的許多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我?guī)Ыo了如此寶貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)布滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn)，我還明白如何做到從同學(xué)到職員的'社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獵取學(xué)問(wèn)，提升自我，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自我，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獵取生活來(lái)源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們用心于自我的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度打算命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去，在xx經(jīng)受的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能幫助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)勝利!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得10
我公司安排職工本月5號(hào)培訓(xùn)，我第一感謝公司賜予我們職工此次難得的時(shí)機(jī)，固然只有短短的一時(shí)節(jié)間，可是我們職工感覺(jué)在這天我獲取了一個(gè)充足的學(xué)習(xí)，學(xué)到了好多在工作和生活中碰到的問(wèn)題。下邊我就談?wù)劥舜闻嘤?xùn)的一些心得領(lǐng)會(huì)。
公司職工培訓(xùn)主要講了優(yōu)異職工必備的五大重點(diǎn)心得，分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)職工需要具備的最基本的條件。
一、我領(lǐng)會(huì)到優(yōu)異職工要有三大準(zhǔn)則。
1、他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)是一個(gè)的結(jié)果，我們服務(wù)做成招待，這樣我想我們的客戶不滿意也不可以。
2、客戶、顧客，我以為不論是什么行業(yè)或領(lǐng)域?qū)⒂幸粋�(gè)作用一個(gè)角色，為他們的服務(wù)是我們的主旨，良的服務(wù)才是一個(gè)很的結(jié)果，我們要把服務(wù)作為待客之道，因此我感覺(jué)，我們的顧客不會(huì)不滿意。
3、凡是負(fù)責(zé)任，對(duì)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋�(gè)很重要的條件。第一作為基層職工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有益于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提高，這樣老板才會(huì)放心。
二、我領(lǐng)會(huì)到優(yōu)異職工要做到四個(gè)凡事。
1、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)公司中是飾演著很重要的角色的。
第一我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，一定要學(xué)會(huì)交流，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，只有全部人團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能把事做。
要揚(yáng)長(zhǎng)避短，我想他人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員擁有的`優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜、辦理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差別等。
2、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對(duì)我們自己的一些要求。什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個(gè)例子“一般人遷就，成功者講究。 ”也能夠這樣去說(shuō)，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每天必問(wèn)，今日我那邊做的很，今日我那邊還能夠做的更。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
俗語(yǔ)說(shuō)：“見解決定活法”在工作中，只假如自己的事，我們就要主動(dòng)去把他達(dá)成，而后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，何談優(yōu)異啊，在工作中主重點(diǎn)是主動(dòng)仍是被動(dòng)，假如是被動(dòng)做成了也是犧牲，假如是主動(dòng)做不可以也是幸福的。
因此可是是在什么時(shí)候，我們做事都要踴躍主動(dòng)去對(duì)待，這樣我想我們會(huì)工作的很輕松，很快樂(lè)的。
3、凡事要在團(tuán)隊(duì)成員之間形成了共同信念和一致的目標(biāo)。成立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的游戲規(guī)則，經(jīng)過(guò)剖析團(tuán)隊(duì)環(huán)境評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距，以便清楚團(tuán)隊(duì)怎樣發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，躲避風(fēng)險(xiǎn)，提高能力，迎接挑戰(zhàn)。相信我們能夠真實(shí)融隊(duì)，能夠發(fā)揮作用的團(tuán)隊(duì)。
三、我領(lǐng)會(huì)到優(yōu)異職工要要有五種心態(tài)。
1、有付出心，沒(méi)有付出，就沒(méi)有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
2、有事業(yè)心，把看作事業(yè)對(duì)待，踏扎實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會(huì)共同提高，共鑄絢爛。把看作工作來(lái)做，上一天班，拿一天薪資，只會(huì)一世平庸，無(wú)所作為。
3、有感恩的心，對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要，人只需學(xué)會(huì)感恩，你的人生將會(huì)很出色，感恩父親母親，他們給了我生命、感恩老師，他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的敵手，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)全部的全部，去做全部的事。
4、不斷的學(xué)習(xí)，會(huì)很快有回報(bào)，俗語(yǔ)說(shuō)活到老學(xué)到老。
5、有長(zhǎng)久心，切短期的利益要聽從于長(zhǎng)久利益凡事看長(zhǎng)久，不眼前的利益得失。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我碰到的每一個(gè)參加者都表現(xiàn)出踴躍的態(tài)度，樂(lè)觀向上，我想保持這類態(tài)度，對(duì)每一個(gè)人的工作，生活是特別重要的。最后，要想成立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，不單是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖的事情，更是團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)成員的事。要充足調(diào)換團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人踴躍參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)和將來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng)新，精益求精，團(tuán)隊(duì)成員將在球隊(duì)的目標(biāo)共同奮斗，共同努力下，才能創(chuàng)建一個(gè)和睦，高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這天培訓(xùn)的心得和我自己的一些領(lǐng)會(huì)想法。特別感謝公司給我們此次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，對(duì)我們基層職工來(lái)說(shuō)，得益匪淺，我會(huì)在此后的工作中去做到自己所學(xué)的，專心去做每一件事。我想只需我做到這些，我必定會(huì)成為一名優(yōu)異的職工，一個(gè)優(yōu)異的人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得11
員工銷售培訓(xùn)的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，掌握從目標(biāo)制定到工作方案、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反響等技巧，提高工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識(shí)，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。
本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：
1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，是在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn)，用適宜的的方式，說(shuō)適宜的話，做適宜的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)如果沒(méi)有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而心態(tài)的'人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。
2、如何對(duì)待工作，明確自己在為誰(shuí)工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢槪侨松胁豢苫蛉钡模屛覀兡芊直娉龊握邽橹睾握邽檩p。如果一個(gè)人在生活中沒(méi)有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的快樂(lè)。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會(huì)在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動(dòng)力本身就是商品，自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場(chǎng)價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對(duì)待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過(guò)硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，效勞好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會(huì)盈利企業(yè)就有開展，忠誠(chéng)的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，老實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒(méi)有眾人的幫助，沒(méi)有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會(huì)受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》，我深刻的認(rèn)為，銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)根底。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得12
做一名優(yōu)秀供水人，在景公司更好的培訓(xùn)后，有了許多心得體會(huì)，首先我知道必需要有一顆堅(jiān)決的責(zé)任心，擁有一份高度的責(zé)任感，堅(jiān)守自己的工作崗位，堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位，維護(hù)公司的利益是供水人的天職，供水人無(wú)論何時(shí)何地，都懂得限度地維護(hù)公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系，堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”，也就是一個(gè)人必需要做和應(yīng)當(dāng)做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù)，是自己必需要履行的一種職責(zé)。要心懷樂(lè)觀的想法，當(dāng)我們用樂(lè)觀的心態(tài)去做工作時(shí)，我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作，用美妙的感覺(jué)、信念與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神，永久也不要消極地認(rèn)為什么事都是不行能的，有的時(shí)候，樂(lè)觀心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng)，是正能量。有幻想，就沒(méi)有什么不行能。敢于擔(dān)當(dāng)，是一種高尚的道德品質(zhì)，只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，才能集中精力，全身心投入，才能分散人心，制造出不凡的工作業(yè)績(jī)。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，客戶面對(duì)社會(huì)大眾，縣的廣闊老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必需敢于擔(dān)當(dāng)每一份工作的全部責(zé)任，這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào)，就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來(lái)錯(cuò)誤的信息，導(dǎo)致出廠水質(zhì)的'不合格，給老百姓的生命安全帶來(lái)威逼。
所以，顧客至上的理念始終激勵(lì)我，始終保持劇烈的責(zé)任感，端正的工作態(tài)度，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)氖繗猓诠┧聵I(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我就要時(shí)刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實(shí)地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責(zé)，專心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得13
每個(gè)人都有自己不同的目標(biāo)，每個(gè)人對(duì)成功也有著自己不同的理解。人無(wú)完全一樣的人，但有相似的成功。不管什么樣的成功，都不可能是一蹴而就的，成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎(chǔ)做起、從行動(dòng)做起的。
3月25日公司組織了一次員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來(lái)公司參加的第一次培訓(xùn)，聽了吳老師的精彩培訓(xùn)，真的是受益匪淺。感謝公司，感謝老總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!在將近2個(gè)半小時(shí)的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：
第一：想成為優(yōu)秀的員工需要具備：卓越的溝通及表達(dá)能力。口才對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是非重要的，口才即是生產(chǎn)力，也是競(jìng)爭(zhēng)力。但凡成功的人士，都具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。
1.溝通能力是所有能力中最重要的能力之一，某種程度上比專業(yè)能力還重要。試想，如果你沒(méi)有良好的溝通能力，即使專業(yè)能力再?gòu)?qiáng)，表達(dá)不出來(lái)，或表達(dá)不準(zhǔn)確、不清楚，讓人無(wú)法了解你的真實(shí)想法，還談什么合作、還如何進(jìn)行合作。可以說(shuō)，溝通在我們生活當(dāng)中無(wú)處不在，某種意義上說(shuō)，溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能，而是一種生存方式了。
2.較好的語(yǔ)言表達(dá)能力也是一個(gè)人的財(cái)富。一個(gè)人才如果只會(huì)死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的，這樣是不利于做好本職工作的。無(wú)論是在生活中，還是在職場(chǎng)中，我們都會(huì)經(jīng)常聽到別人這樣說(shuō)：“我這個(gè)人，笨嘴笨舌，講不好話。”卻并不以為這是多大的缺憾。其實(shí)，這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。現(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)信息大爆炸的社會(huì)，信息的作用越來(lái)越大。一般來(lái)說(shuō)，一項(xiàng)工作需要眾多員工的合作、多個(gè)信息的綜合。語(yǔ)言是比較普遍、方便，也是最直接的傳遞方式。語(yǔ)言能力強(qiáng)，雙方就能順利而準(zhǔn)確地接受和理解信息，也能順利地交流;語(yǔ)言能力弱，就不能很好地把信息傳遞給對(duì)方，交流會(huì)因此出現(xiàn)中斷，甚至中止，進(jìn)而導(dǎo)致失敗。也就是說(shuō)，會(huì)說(shuō)話是打開成功大門的一把金鑰匙，可以帶來(lái)意想不到的效果，會(huì)說(shuō)話的能力，可以成為成就一個(gè)人一生的財(cái)富!
第二：想成為優(yōu)秀的員工需要擁有：積極向上、主動(dòng)進(jìn)取的精神。
1.積極性”一詞在《辭海》的解釋是：積極向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見，積極性就是人對(duì)待工作生活學(xué)習(xí)的一種態(tài)度，是人的一種心理狀態(tài)。人生活在社會(huì)，心理狀態(tài)時(shí)刻受到方方面面的影響，有正面、積極向上的，也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對(duì)你每天的工作一定會(huì)起到事半功倍的效果，反之，消極怠工，心情低落，則會(huì)影響工作的效率和成果的。所以我們應(yīng)該做一個(gè)積極向上的人，而不是消極被動(dòng)的人!
2.被動(dòng)者守株待兔，而主動(dòng)者則如好的獵人，在山中積極尋找獵物。在工作中，主動(dòng)進(jìn)取就是對(duì)一味固守的不滿足，以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。主動(dòng)進(jìn)取是敬業(yè)的特性。主動(dòng)進(jìn)取是一個(gè)人面對(duì)工作面對(duì)人生的人格升華和意識(shí)進(jìn)步。員工面對(duì)工作所表現(xiàn)出來(lái)的行為、心態(tài)意識(shí)，直接關(guān)系著他的生存處境。主動(dòng)進(jìn)取可以培養(yǎng)員工成長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實(shí)現(xiàn)自我。而這種實(shí)現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當(dāng)成價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑，將其視為與自己命運(yùn)聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。
第三：想成為優(yōu)秀的員工：不做麻煩的制造者，而要成為問(wèn)題的解決者。我們都應(yīng)該腳踏實(shí)地的掌握本職工作的工作內(nèi)容。努力做到自己的本職工作，盡量少出錯(cuò)、避免犯錯(cuò)，不給上級(jí)和其他部門的同事添麻煩。只有擁有扎實(shí)的工作能力，才能成為問(wèn)題的真正解決者，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，盡量自己能解決的.事情要自己解決。力爭(zhēng)做一個(gè)老板把事情交給你，他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對(duì)自己的信賴，同時(shí)又能約束自己，提升自己的工作能力和自信心。人與人的關(guān)系歸根結(jié)底是價(jià)值交換的關(guān)系，當(dāng)我們把應(yīng)該做的事情做的非常穩(wěn)妥和相對(duì)完善。老板是可以看得，感受得到的。這對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是不可或缺的。
綜上所述，我認(rèn)為吳老師對(duì)我們這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致可以概括為以上幾點(diǎn)，我們?nèi)粝氤蔀閮?yōu)秀的員工，取得成功，就必須做到以上幾點(diǎn)。這次培訓(xùn)，我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹(jǐn)記吳老師對(duì)我們的培訓(xùn)和指導(dǎo)，我很喜歡其中的一句話：“一個(gè)人要活在自己的心中，不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條，做好自己的本職工作，做好身邊的點(diǎn)滴，樹立明確的奮斗目標(biāo)，活出自己的精彩!積極向上、主動(dòng)進(jìn)取，盡快成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有用的人才，同時(shí)也將用心努力，成為一個(gè)問(wèn)題的解決者，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得14
在學(xué)校，全體老師觀看了李強(qiáng)老師的觀后感，回家我又重新看了一遍，很回味，很感觸。 李強(qiáng)老師說(shuō)了：從職場(chǎng)中能收獲到1.良好的薪酬，2.廣泛的人脈，3.豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
確實(shí)，在工作中，我們能學(xué)到許多事情，比如與人的相處方法，與家長(zhǎng)的溝通方式中能提煉我們與人的交流中謙虛是美的觀念。
還記得李強(qiáng)老師的一段話，一位記者采訪了喬丹說(shuō)：你每年收入那么高，你每天都在想什么，是錢嗎？喬丹說(shuō)：money oh my god,money no no no,錢我沒(méi)想過(guò)，我每天在想怎么把球投到筐里去。
其實(shí)生活中，我們都會(huì)有一樣的想法，那就是這份工作給自己的收入有多少，其實(shí)像李強(qiáng)老師說(shuō)的：如果你想要收入很好，首先不要想錢的問(wèn)題，去想事的問(wèn)題就夠了，事做到了，錢就會(huì)有。
規(guī)章適度給我們帶來(lái)了什么：1規(guī)章制度創(chuàng)造公正的環(huán)境。2.規(guī)章制度為我們避免傷害。當(dāng)我們真正去理解規(guī)章制度的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有的規(guī)章制度在幫你成長(zhǎng)，規(guī)章制度也是保護(hù)我們的工具。
這讓我想到了校長(zhǎng)的留言：沒(méi)有按時(shí)把舞蹈申請(qǐng)表發(fā)送到博客的罰款50元。這就是制度，我們不能說(shuō)老板太嚴(yán)，只能說(shuō)我們太懶，我總結(jié)了：所有的一切制度是在讓我們積極、認(rèn)真、有責(zé)任的去面對(duì)我們的工作和做人處事的態(tài)度，像李強(qiáng)老師說(shuō)的'：規(guī)章制度是在幫助我們成長(zhǎng)。如果我們是制度的約束者，我們要懂得制度在我們?nèi)松殘?chǎng)上的價(jià)值。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有規(guī)章制度，就等于沒(méi)有游戲規(guī)則，沒(méi)有游戲規(guī)則就意味著沒(méi)有公平可言。 做事的六種境界：1.人生目標(biāo) 2認(rèn)真 3務(wù)實(shí) 4責(zé)任 5用心 6合作
為自己工作，不需要?jiǎng)e人督促，不論身在哪個(gè)機(jī)構(gòu)，都是自己的機(jī)構(gòu)，自己主宰自己；自己監(jiān)督自己；自己對(duì)自己負(fù)責(zé)；自己想辦法完成自己的任務(wù)。一切都是自己的，怎好去問(wèn)別人該如何做；怎好讓別人替自己做；怎好找借口不給自己做。
為自己工作，就不會(huì)懶惰、不會(huì)報(bào)怨、不會(huì)消極、不會(huì)懷疑、不會(huì)馬馬虎虎、不會(huì)推諉塞責(zé)、不會(huì)投機(jī)取巧，更不會(huì)存在跳槽。因?yàn)槟阋妫阕龅囊磺卸际菫榱松妫磺袗毫?xí)都會(huì)成為你生存的障礙，你不會(huì)放縱惡習(xí)而斷掉自己的生路。你無(wú)槽可跳，因?yàn)橐磺卸际悄愕模侥亩际且粯樱總�(gè)槽里都放著同樣的足夠的食物，你知道都屬于自己，何必辛苦地跳來(lái)跳去不知選擇哪個(gè)？
為自己工作，忠誠(chéng)是為自己；敬業(yè)是為自己；服從是為自己；信用依然是為自己。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得15
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自我，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自我，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的`很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
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